1. Ensemble vivons l’innovation dans l’action
PRÉSENTATION PAR
INNOVATION JANVIER CLICHE
SOCIALE DIRECTEUR GÉNÉRAL
CDR ESTRIE
EMPLOI ET 15 NOVEMBRE 2011
TRAVAIL
QUELQUES
EXEMPLES

2. Innovation sociale
Emploi et travail
1. Intégration au travail
2. Apprentissage et transfert de
connaissance
3. Participation et engagement
4. Reconnaître et accélérer
l’innovation sociale

3. 1) Intégration au travail : quelques défis
• Intégration des personnes immigrantes,
• Intégration des personnes avec des
contraintes physiques ou mentales – travail
adapté,
• Intégration des personnes expérimentées.

4. 1) Intégration au travail
Quelques exemples
• RONA l’Entrepôt de Sherbrooke –
politique d’intégration de personnes
expérimentées.
• IGA Belvedère – intégration de
personnes avec handicap intellectuel
moyen.
• Défi SM –des emplois de qualité pour
une majorité de personnes ayant des
limitations fonctionnelles et ceci afin
d’améliorer leur qualité de vie.

5. Innovation sociale ?
• Devant la rareté de la main-d’œuvre d’une part et
devant l’exclusion de certains types de
travailleurs du marché du travail les acteurs –
entreprises, institutions - ont adapté des moyens
pour faciliter l’intégration: ils ont changé leur
regard sur les travailleurs expérimentés et sur les
personnes ayant des limitations fonctionnelles.
• Pouvons-nous reconnaître et accélérer
davantage l’innovation sociale pour l’intégration
de toutes les personnes au marché du travail ?

6. 1) Intégration au travail des immigrants
Quelques actions
• Théâtre, études, réseaux, ressource, emploi (TERRE)
Théâtre des Petites lanternes – pour les femmes
d’ailleurs et d’ici désirant intégrer le marché du travail.
• Service d’aide au travail pour les personnes immigrantes
(SATI)
• Le Programme d’initiative pour l’accueil et l’intégration
des personnes immigrantes.
• Le Salon de l’emploi pour personnes immigrantes en
Estrie.

7. Innovation sociale ?
• L’intégration des immigrants n’est pas l’affaire d’un seul
ministère ou de quelques institutions locales, elle dépend
tout à la fois des décideurs publics, des représentants
associatifs, des employeurs, mais aussi de la population
locale.
• Pouvons-nous reconnaître et accélérer davantage
l’innovation sociale pour l’accueil et l’intégration au travail
des immigrants à Sherbrooke et en Estrie ?

8. 2) Apprentissage et transfert de
connaissance: Quelques exemples
• Reconnaissance des acquis - OLYMEL
Magog et la Commission scolaire Les Sommets
s’unissent pour la formation d’opérateurs de
machines: 450 heures, dont 100 heures validées
en stage en entreprise plutôt que 900 heures en
mode institution: Résultats concluants pour 19
travailleurs sur 20.
• Chez DOMTAR à Windsor, programme pour
favoriser un transfert de connaissance des
travailleurs expérimentés à l’endroit des nouveaux
employés.

9. Innovation sociale ?
• L’adaptation des entreprises et des institutions
pour permettre le transfert et la reconnaissance
des acquis sont le fruit d’une grande
concertation.
• L’ouverture des entreprises dans la
reconnaissance du savoir et du savoir-faire de
leurs propres employés est un gage d’avenir.
• Pouvons-nous reconnaître et accélérer
davantage l’innovation sociale pour la
reconnaissance des acquis des personnes et
pour la transmission des savoirs par les
travailleurs?

10. Participation et engagements : Quelques
exemples (1)
• À la POLYVALENTE MÉGANTIC - Intégration au
curriculum du personnel des valeurs dites de passion au
bénéfice des étudiants comme la photographie, des
activités culturelles et sportives - activités comportant une
valeur ajoutée reconnue dans l’école en vue de la
rétention des jeunes à l’école.
• Chez BESTAR on a mis en place une gestion d’étoiles
favorisant la formation d’équipes plus ou moins
autonomes supervisées grâce à du coaching contribuant
à diminuer le nombre de contremaitres.
• Chez Filspec les travailleurs sont propriétaires d’un bloc
d’action via leur Coopérative de travailleurs actionnaire.

11. Participations et engagements
Quelques exemples (2)
• À l’hôtel DELTA de Sherbrooke, un processus initié par
les employés de la cuisine a entraîné l’adoption d’une
politique de gestion environnementale et nous pouvons
maintenant tenir des évènements écoresponsables dans
cet hôtel.
• Chez RONA L’Entrepôt, ce sont les employés qui ont
lancé la collecte d’ampoules et de batteries dans
l’entreprise. Ça vient beaucoup de la base. L’entreprise
est proactive en identifiant les meilleurs produits
écologiques elle fait la récupération de peinture et elle
songe à en faire autant avec le bois.

12. Innovation sociale ?
• La participation et l’engagement des travailleurs
dans leur entreprise y compris dans la prise de
décision est un processus qui mène à des
changements positifs et constitue une innovation
sociale lorsqu’elle est supportée part un
ensemble d’acteurs institutionnels et du monde
du travail.
• Pouvons-nous reconnaître et accélérer
davantage l’innovation sociale favorisant
l’engagement et la participation dans le monde
du travail ?

13. 4) Reconnaître et accélérer l’innovation
sociale en emploi et travail
• Les innovations sociales que nous avons illustrées
ont souvent pris racine dans des contextes de crise
où le cadre institutionnel existant s’est avéré
insuffisant. C’est par le regroupement et la
concertation de nos efforts que nous avons trouvé
des réponses aux nouveaux problèmes sociaux.
• À l'ère de la mondialisation, les innovations sociales
citées, sont-elles un début de réponses aux
nouveaux besoins nécessitant de repenser les
institutions du travail mises en place par les
gouvernements, les entreprises, les syndicats, les
marchés (par exemple dans l'industrie de la
construction au Québec)?

14. 4) Reconnaître et accélérer l’innovation
sociale en emploi et travail
• La reconnaissance du processus et des résultats
atteints par les innovations sociales en emploi et
travail est un premier pas.
• Pour accélérer et répondre mieux aux besoins
d’aujourd’hui, il faut redonner aux travailleurs et à
leurs organisations, aux entreprises et aux
institutions, des moyens et des capacités d'agir
autrement et d’innover.
• Ensemble, nous sommes en mesure de
reconnaître et d’accélérer l’innovation sociale
dans le secteur emploi et travail.

15. • MERCI DE VOTRE ATTENTION