El documento propone cuatro aproximaciones para maximizar el capital humano a través del coaching ejecutivo: 1) conexión emocional, 2) presencia y observación, 3) autodescubrimiento, y 4) conciencia de la unidad. Explica que el coaching es efectivo porque trabaja en la evolución personal y facilita el crecimiento a través de la conexión, el desarrollo de la conciencia de sí mismo y de los demás, y una perspectiva de no dualidad. Estudios muestran que el ROI del coaching es de 500-689
6. Compañía es más efectiva Menos importante para los líderes Compañía es más efectiva Más importante para los líderes Compañía es menos efectiva Menos importante para los líderes Compañía es menos efectiva Más importante para los líderes Menos Importante Mas Importante No muy efectiva Más o menos efectiva Muy efectiva Cursos sobre habilidades de negocios Cantidad de autoridad para tomar decisiones Tener un plan de desarrollo de liderazgo Interactuar con pares Tener un coach ejecutivo Reunirse con un mentor Retroalimentación Darle la vuelta a un negocio en crisis Cursos de manejo de gente Trabajar en áreas nuevas Trabajar en el extranjero Trabajar en nuevas líneas de negocio Lanzar un nuevo negocio Número de personas que le reportan Calidad de las personas que le reportan Cursos externos sobre habilidades de negocios Cursos sobre habilidades técnicas Importancia promedio en todas las categorías Calificación de la compañía
15. Maximización del Potencial Humano 0 Incorporativo 3. Interpersonal 1. Impulsivo 5. Interindividual 2. Imperial 4. Institucional Favorecen la independencia Favorecen la inclusión Fuente: Robert Kegan, The Evolving Self
21. 1. Conexión Mantiene la agenda del otro “ Escucha” con todos sus sentidos Es sensible a palabras, tono de voz y lenguaje corporal Resume, parafrasea, reitera y refleja lo que el cliente ha dicho, Re-conoce al otro Anima, acepta, explora y refuerza la expresión de sentimientos Integra y construye sobre lo dicho por el otro “ Llega al grano” , evita historias largas. Se interesa por el otro Respeta al otro Hace preguntas abiertas Pone emociones del otro en palabras Usa metáforas y analogías Es claro, articulado y directo
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23. 2. Presencia Sentir Realizar Presenciar Observar, observar, observar — Volverse uno con el mundo. Retirarse y reflexionar — Permitir que emerja la sabiduría interior. Actuar con fluidez y agilidad