1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la
educación
Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”
Maturín, Estado-Monagas
Administración de
empresas
Presentado por: Guzman Luis C.I:24.125.827

2. Empresa:
Es una unidad económico-social, integrada por elementos
humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener
utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y
servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo,
tierra y capital).
La importancia de una empresa radica en inculcar los valores a los
propios empleados de forma que dichos valores afecten a las
relaciones que se mantienen con los clientes. Estos valores o formas
de comportarse pueden parecer a priori como obligaciones so
imposiciones de la empresa hacia sus empleados.

3. Tipos de empresas de acuerdo a su forma jurídica
Unipersonal: son aquellas empresas
que pertenecen a un solo individuo.
Es este quien debe responder
ilimitadamente con su patrimonio
frente a aquellos individuos
perjudicados por las acciones de la
empresa.
Sociedad Colectiva: son las
empresas cuya propiedad es de
más de una persona. En estas,
sus socios responden de forma
ilimitada con sus bienes.
Cooperativas: son empresas que
buscan obtener beneficios para sus
integrantes y no tienen fines de
lucro. Estas pueden estar
conformadas por productores,
trabajadores o consumidores.
Comanditarias: en estas empresas
existen dos tipos de socios: por un
lado, están los socios colectivos
que participan de la gestión de la
empresa y poseen responsabilidad
ilimitada. Por otro, los socios
comanditarios, que no participan
de la gestión y su responsabilidad
es limitada al capital aportado.
Sociedad de responsabilidad
limitada: en estas empresas, los
socios sólo responden con el
capital que aportaron a la
empresa y no con el personal.
Sociedad anónima: estas
sociedades poseen
responsabilidad limitada al
patrimonio aportado y, sus
titulares son aquellos que
participan en el capital social
por medio de acciones o títulos.

4. Tipos de empresa de acuerdo a su tamaño
Microempresa: son aquellas que poseen hasta 10 trabajadores y
generalmente son de propiedad individual, su dueño suele trabajar
en esta y su facturación es más bien reducida. No tienen gran
incidencia en el mercado, tienen pocos equipos y la fabricación es
casi artesanal.
Pequeñas empresas: poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen
como objetivo ser rentables e independientes, no poseen una
elevada especialización en el trabajo, su actividad no es intensiva
en capital y sus recursos financieros son limitados.
Medianas Empresas: son aquellas que poseen entre 50 y 250
trabajadores, suelen tener áreas cuyas funciones y
responsabilidades están delimitadas, comúnmente, tienen
sindicato.
Grandes empresas: son aquellas que tienen más de 250
trabajadores, generalmente tienen instalaciones propias, sus
ventas son muy elevadas y sus trabajadores están sindicalizados.
Además, estas empresas tienen posibilidades de acceder a
préstamos y créditos importantes.

5. Tipo de empresa de acuerdo a la actividad
Empresas del sector primario: son
aquellas que, para realizar sus
actividades, usan algún elemento
básico extraído de la naturaleza, ya
sea agua, minerales, petróleo, etc.
Empresas del sector secundario: se
caracterizan por transformar a la
materia prima mediante algún
procedimiento.
Empresas del sector terciario: son
empresas en que la capacidad
humana para hacer tareas físicas e
intelectuales son su elemento
principal.

6. Relación entre empresa y la administración.
La administración fija sus funciones en "planeación, organización,
control y evaluación", por tanto una empresa debe tener un horizonte
en el cual guiarse, es decir establecerse metas y objetivos, pero para
poder cumplir con estos es necesario que la empresa se trace
lineamientos a seguir, establezca estrategias y planes de
contingencia, evalué proyectos y mecanismos de control tanto del
uso de recursos económicos así como también de personal, equipos,
materiales, etc. Toda empresa necesita administración y el gerente es
la persona encargada de guiar a la misma. Toda empresa sin una
administración eficaz y eficiente puede caer en bancarrota al
desperdiciar sus recursos. Además de ello la administración de
cualquier empresa siempre debe pensar de manera progresista,
buscando nuevas oportunidades para que la empresa crezca, pero
igual como antes mencione, cuidando el correcto uso de sus recursos.

7. Calidad total
La calidad total es la administración
misma, pero como mejor se puede
definir es: un sistema eficaz para integrar
esfuerzos en materia de desarrollo de
calidad, mantenimiento de calidad y
mejoramiento de calidad, realizados
por diversos grupos en una organización
de modo que sea posible producir
bienes y servicios a los niveles más
económicos, siendo estos compatibles
con la plena satisfacción del cliente
La calidad total exige la participación
de todas las divisiones, incluyendo los
de mercado, diseño, manufactura,
inspección y despacho e incluso la de
los proveedores.

8. La calidad total en la organización de una empresa, debe ser el
nervio y motor de la misma; si de verdad la empresa desea
alcanzar el éxito debe cimentarse en estas dos palabras.
El mensaje de la calidad total debe ser comunicado a tres
audiencias que son complementarias entre sí:
Los Trabajadores.
Los Proveedores; y,
Los Clientes.

9. Disposición de la empresa para aplicar la calidad total.
La calidad total no solo se refiere al producto o servicio en sí, sino
que es la mejoría permanente del aspecto organizacional,
gerencial; tomando una empresa como una máquina
gigantesca, donde cada trabajador, desde el gerente, hasta el
funcionario del mas bajo nivel jerárquico están comprometidos
con los objetivos empresariales.
La competitividad en las empresas no es producto de una
casualidad ni surge espontáneamente; se crea y se logra a
través de un largo proceso de aprendizaje y negociación por
grupos colectivos representativos que configuran la dinámica
de conducta organizativa, como los accionistas, directivos,
empleados, acreedores, clientes, por la competencia y el
mercado, y por último, el gobierno y la sociedad en general.

10. El mejoramiento continuo se aplica regularmente, permite que las
organizaciones puedan integrar las nuevas tecnologías a los
distintos procesos, lo cual es imprescindible para toda
organización.
Toda
empresa
debe
aplicar
las
diferentes técnicas administrativas que existen y es muy
importante que se incluya el mejoramiento continuo.
Ventajas
Incrementa la
productividad y dirige a
Permite eliminar procesos repetitivos de
la organización hacia la
poco rendimiento evitando así gastos
competitividad, lo cual es
innecesarios.
de vital importancia para
Consiguen mejoras
Si existe reducción de las actuales
en un corto plazo y
productos
organizaciones.
resultados visibles.
defectuosos, trae
como consecuencia
Se concentra el
una reducción en los
esfuerzo en
Contribuye a la
costos, como resultado
ámbitos
adaptación de
de un consumo menor
organizativos y de
los procesos a
de materias primas o
procedimientos
los avances
sea los productos son
competitivos.
tecnológicos.
de mejor calidad.

11. La Estrategia Competitiva
•Competitividad significa un beneficio sostenible para su
negocio.
•Competitividad es el resultado de una mejora de calidad
constante y de innovación.
•Competitividad está relacionada fuertemente a
productividad: Para ser productivo, los atractivos turísticos, las
inversiones en capital y los recursos humanos tienen que estar
completamente integrados, ya que son de igual importancia.
Las acciones de refuerzo competitivo deben ser llevadas a
cabo para la mejora de:
•La estructura de la industria turística.
•Las estrategias de las instituciones públicas.
•La competencia entre empresas.
•Las condiciones y los factores de la demanda.
•Los servicios de apoyo asociados.