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CURRICULUM VITAE
Javier Franzoni
Dados pessoais
Data de nascimento:14.07.1986
Estado civil:Solteiro
+39 366 125 441...
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Train the trainers Aftersales
03.2012 – 08.2013 | Psa PeugeotCitroën
Instrutore desenhadordostreinamentos de Pós-ve...
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Idiomas:
Espanhol. Nativo
Português.Avançado
Inglês.Avançado
Italiano. Básico
Alemão.Básico
Francês. Básico
Cursos
...
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 Sistemasde controlode tração (V-TT-054-1106)
 Motoresde gasolina– mecânicado motor (V-TT-056-1403)
 Motoresde g...
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Ambassador (Embaçador)
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CV Javier Franzoni Português 02.2016

  1. 1. 1 of 5 CURRICULUM VITAE Javier Franzoni Dados pessoais Data de nascimento:14.07.1986 Estado civil:Solteiro +39 366 125 4414 javier_franzoni@hotmail.com Experiência: Senior Technical Warranty Assessor (Conselheiro Sênior Técnico de Garantia) 12.2015 – à atualidade |FCAGroup| MSX International (Italia) Dar suporte aos membros do"Back-office team"emcasode problemas técnicos críticos. Apoiar aos "TeamLeaders"para realizara verificação daqualidade internadasreclamações e aspré- autorizações, analisarosresultados e avaliarasnecessidades de formação. Prestarapoiotécnicoe programar a formaçãodosmembros da equipe emprocedimentos de reparação, ferramentas e sistemas. Visitaraosmercadoslocais emcasode necessidades pertinentes. Technical Trainer (Instrutor Técnico) 12.2013 – 12.2015 | VolkswagenArgentina TreinamentoTécnicopararede de concessionáriosdaArgentina, osassistentes técnicos e funcionários técnicosdafábrica. Desenvolvimento de formaçãotécnica, nãotécnicae lançamentos de produtos. Product Supporter BMW Motorrad Aftersales (Assistente Técnico de pós-venda) 08.2013 – 12.2013 | BMW GroupArgentina Apoiotécnicoaosconcessionários (e-mail, telefone e pessoalmente). Resolução de casos"PuMA " (NexoComa Alemanha). Controlode campanhas técnicasde recall.Formaçãode lançamentos de produtos à rede de concessionários(supervisores de oficina, mecânicos).
  2. 2. 2 of 5 Train the trainers Aftersales 03.2012 – 08.2013 | Psa PeugeotCitroën Instrutore desenhadordostreinamentos de Pós-venda. Desenvolvimento dasFormações (distânciae cara a cara). Treinamentoaostreinadores de Argentinae Brasil, Plataformade assistênciatécnica nível 1 LatAm e Torre de Controle (ATN2). Diagnóstico. Validaçãodasversões PROTOdoDiagbox paraoLNC. Gerenciamento doscontrolos das novasversões PROTOsobre errosde validaçãojáidentificadosnasversões anteriores, fazendoo seguimento comosJIRASabertos. Mechanical Technician / Interim Trainer / Trainer 05.2009 – 03.2012 | I.T.C.A. Mecânicoda área de serviçodoinstituto.Comprasprodutivase nãoprodutivas da área técnica.Controle doarmazémde ferramentas.InstrutorSuplente(Carrera"mecânicae tecnologiaautomotiva"1º e 2º ano). Instrutor(Curso"Conhecendoseucarro"). Educação 03.2006 – 12.2012 | UniversidadTecnológicaNacional | EngenheiraMecânica Eu desenvolvi habilidadesparaplanejar,projetar,instalar,operare manterossistemasmecânicos, térmicos,estruturais,elétricos,hidráulicose pneumáticos,assimcomoaperfeiçoarousode energia e recursosnaturaisnãorenováveis,utilizandoasferramentas técnicase informáticasadquiridas. 03.2009 – 12.2010 | I.T.C.A. (CertificadoporU.T.N.)|Mecânica automotiva. Introdução à Oficina.Motores. Desmontagemdomotor.Cabeçotesde cilindro.Sistemade lubrificação.Sistemade refrigeração.Sistemade combustível.Sistemade carburação.Sistemade ignição.Sistemade distribuição. Montagemdomotor.Motorligado.Sistemade Transmissão. Sistemade direção.Sistemade Suspensão.Sistemade travagem.SistemaElétrico.Eletrônica. Motoressobrealimentados.Capacitaçãoavançada. 03.2002 - 12.2004 | Inst. Mariano Moreno | Secundário BachareladoemEconomiae Gestão de Organizações
  3. 3. 3 of 5 Idiomas: Espanhol. Nativo Português.Avançado Inglês.Avançado Italiano. Básico Alemão.Básico Francês. Básico Cursos VolkswagenArgentina  Técnicode alta tensão de Volkswagen (HVT)(V-TT-067-1107)  Tecnologiade altatensãona TouaregHybrid (V-TT-077-1004)  Tecnologiade altatensão– Veículos híbridos (HEV) (V-TT-113-1405)  Proteção dosocupantes (TT-001-0805)  Fundamentos daeletricidade(V-TT-003-1212)  Localizaçãosistemáticade falhasnosistemaelétrico(V-TT-004-1211)  Sistemasde abastecimentode energiae de partida (V-TT-005-1203)  Sinaisde entradae de saída nas unidadesde controle (V-TT-006-1301)  Redesde busde dados (V-TT-007-1202)  Fundamentos doOffboardDiagnosticInformationSystemService (V-TT-108-1209)  Diagnoses doOffboardDiagnosticInformationSystemService (V-TT-109-1212)  Minha contribuiçãoparaa qualidade doserviço (NT-001-0805)  Sistemasde TIno ProcessoPrincipal de Serviço (IT-001-1211)  ElsaProcom AposPropara a oficina(IT-006-1006)  Istoé Volkswagen (V-NT-1011-1308)  Sistemasde conforto(V-TT-029-1103)  Tecnologiade diagnóstico (V-TT-032-1110)  Os motoresDiesel –Fundamentos (V-TT-042-1402)  Sistemade injetores-bomba(V-TT-043-1203)  Sistemade injeção CommonRail (V-TT-044-1205)  Diagnosticodatransmissão(V-TT-053-1410)
  4. 4. 4 of 5  Sistemasde controlode tração (V-TT-054-1106)  Motoresde gasolina– mecânicado motor (V-TT-056-1403)  Motoresde gasolina– gestãodomotor (V-TT-057-1109)  Procedimentoscorretosparatrabalharem sistemasde arcondicionado (TT-011-0808)  Climatic/Climatronic–Diagnóstico(TT-012-0904) BMW Group  BMW Motorrad RiderTraining  BMW DrivingExperience |Active 2 I.T.C.A.  03.2011 – 12.2011 | Mecânica e eletrônicade motos. O motor. Transmissão.Sistemade freios.Sistemade suspensão.Sistemaelétrico y eletrônico.  04.2011 - 08.2011 | Injeção EletrônicaDiesel Eletricidade e eletrônicabásica.Sistemasde injeçãoeletrônica diesel.Diagnóstico, análisese resolução de falhas.Commonrail.  10.2010 – 12.2010| AudioCar Introdução na eletricidade.Máquinasy ferramentas.Tiposde sistemade som.Frequênciade som.Orientaçãodoáudio e da escuta.Autoestereos. Autofalantes.Woofer/subwoofer. Amplificadores.Sistemasde Vídeo.  03.2010 - 07.2010 | Injeção EletrônicaGasolina Eletricidade e eletrônicabásica.Sistemasde injeçãoeletrônica de combustível.Diagnóstico, análisesyresolução de falhas. I.T.M.  03.2011 – 07.2011 | Ar condicionadodo carro. Conceitosde refrigeração.Vantagens yprincípios doarcondicionado. Compressorese embreagem.Condensadoresyevaporadores.Filtros, mangueirase conexões.Controle de pressãoe temperatura.Manómetros. Serviço,descarrega, lavagemyvácuo. Carregae detenção de fugas.Diagnóstico doSistemaelétrico.Viasdoar. Ferramentasespeciais. U.T.N.  04.2011 – 07.2011 | Hidráulica básica e aplicada. Conceitosbásicos.Componenteshidráulicos.Bombashidráulicas. Atuadores hidráulicos. Recipientesdofluido.Esquemas.Aplicações.Juntas e vedantes.
  5. 5. 5 of 5 Experiência de Voluntariado Ambassador (Embaçador) 03.2014 –12.2015| Mundo Lingo Mundo Lingoé umprojetosocial para a linguageme ointercâmbiocultural.Emumasociedade cada vezmaisinternacional,nãoé difícil observarocrescimentonasindústriasde turismoe de aprendizagemde línguas.Comistoem MundoLingoajudamos a fomentarumarede entre os habitanteslocaise estrangeirosemumadeterminadacidade atravésde eventosgratuitos.Estes 'IntercâmbiosCulturais Multilíngues'ocorremnaatmosferatranquilade um bar oupub pelanoite nos diasúteis.Nósusamosumsistemaúnicoemque osparticipantes utilizamabandeiranopeito de cima para baixode acordo com a capacidade para se desenvolvercoma língua.Isto permite às pessoas mostrarcom orgulho de onde elas sãoassimcomo se identificarmaisrapidamente parceiros de troca nointercambio.

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