Este documento analiza cómo negocian los colombianos. Señala que las costumbres culturales colombianas han llevado a malos hábitos de negociación como buscar el mayor beneficio propio sin importar a la otra parte. Esto se debe a que los colombianos se enfocan en la supervivencia del más fuerte. Para que las negociaciones sean exitosas, es necesario cambiar esta cultura e implementar principios de respeto mutuo, acuerdos justos y ganar-ganar donde todas las partes salgan beneficiadas.
1. ENSAYO
¿COMO NEGOCIAN LOS COLOMBIANOS?
JAMINTON OBREGON FERNANDEZ
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA CALI
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
MARZO 2012
2. ENSAYO
¿COMO NEGOCIAN LOS COLOMBIANOS?
JAMINTON OBREGON FERNANDEZ
Presentado al docente
ALEXANDER VARON
En la asignatura de Mercadeo
Ciclo de profesionalización
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA CALI
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
MARZO 2012
3. ¿Cómo negocian los colombianos?
Artículo escrito por Enrique Oliastri.
En Colombia, lo hábitos, costumbres y aspectos culturales han enmarcado los
diferentes tipos de negociaciones que se pueden llevar a cabo en el trasegar de
las personas en el mundo del intercambio económico, pero estos hábitos
costumbres o aspectos culturales han llevado a las personas a malos hábitos o
inadecuadas procesos de negociación, que no permiten que las personas tengan
una mayor visión sobre los aspectos a negociar y que catalogan al país con
muchos aspectos poco favorables para que se lleven a cabo negociaciones de
gran importancia, esto se debe a que el enfoque de los colombianos radica en la
supervivencia del más fuerte , por así decirlo, hemos perdido el significado de lo
que es una verdadera negociación en donde se permita extraer el mayor beneficio
de la misma y se desarrollen ambientes sanos de negociación.
Lo que podemos extraer y que se muestra bastante preocupante es la diversidad
cultural para el desarrollo de las negociaciones dentro del territorio colombiano
pero, que a pesar de esta diversidad en su gran mayoría siempre están apuntando
a ganar más que aquel con el que se están llevando a cabo procesos de
negociación, buscando el mayor beneficio como si se tratara de un acto de
canibalismo, sin respeto por la opinión de las personas que están inmersas en el
ambiente, que llevan a las personas a buscar el mayor beneficio sin importar la
persona con la que se lleva a cabo la negociación, no existen criterios sólidos ni
bien fundamentados para desarrollar negociaciones justas, y se están mezclando
siempre los aspectos personales, sentimentales e ideológicos que enmarcan las
negociaciones en un campo totalmente violento y poco factible, se puede observar
que el medio en el que se desarrollan los diferentes tipos de negociaciones no es
un ambiente sano donde se permita el dialogo, la interacción de criterios o
acuerdos que permitan obtener una rentabilidad justa y poco desmedida; se puede
observar que ese medio negociación esta tan arraigado en los aspectos culturales
de los colombianos que se puede trasladar hasta las raíces de la sociedad
colombiana como son las familias, en donde cada persona pasa por un
aprendizaje básico en cuestiones de negocios pero que siempre termina dándose
la imposición de la persona que demuestre mayor fuerza, siguiendo con este
precedente podemos avanzar y revisar el mundo de los negocios desde un punto
de vista con mayor envergadura en donde los procesos de negociación no
4. siempre son los más justos, los mas correctos, en donde siempre aquel que tiene
mucho más poder termina imponiendo su ideología y faltando a cualquier principio
moral, ético y equitativo, como sucede en el campo político del país, y lo que más
genera insatisfacción es que a pesar de todo ese poder siempre terminan
destruyendo valor para aquellos que están emergiendo en la sociedad y se
beneficia al que está establecido en un estatus socio-económico mucho más alto.
Los colombianos en cuestiones de negocios se pueden plantear como personas
ventajosas, y poco serias o conocedoras de este proceso, que siguiendo unos
lineamientos justos pueden desarrollar un beneficio mutuo de los participantes del
mismo, sin denigrar las ideologías de las personas y con el mayor respeto de las
propuestas que se planteen, pero como hace parte de su cultura el estar siempre
por encima de los principios de los que están en una negociación, que permita
sacar mayor ventaja tanto al comprar como al vender, sin establecer o dar pie a
que se convierta en un ambiente prospero, lo que se puede traducir como falta de
visión para realizar negociaciones futuras.
Podemos decir que mientras existan barreras culturales que no permitan el
desarrollo sano de actividades de intercambio comercial, en donde se den las
condiciones adecuadas de respeto por las ideologías, actitud centrada en los
negocios, interés por los acuerdos justos, se dejen por fuera de una mesa de
negociación esa actitud de querer imponer y generar violencia, los aspectos
personales y mucha seriedad, se permitirán establecer acuerdos gana-gana, en
donde cada persona entienda que su opinión es única, pero que también lo es el
de la otra persona, y que si se tienen en cuenta ambas opiniones se pueden
construir una opinión justa, valedera que permita que las personas que están en
medio de el proceso de negociación se vean todas beneficiadas; también sería
bueno empezar con el cambio de esos factores culturales arraigados que se
vuelven negativos en los intercambios comerciales, dejar de querer ganancias
exorbitantes y más bien pensar en ganar lo justo que permita a las personas estar
en un ambiente mucho más ameno para el flujo de la negociación, centrar unos
objetivos claros, respetuosos, se tomen con la mayor seriedad y que estén
comprometidos con el cumplimiento de los acuerdos pactados dentro de este.