El documento habla sobre la innovación abierta, donde las grandes compañías pueden combinar conocimientos internos y externos de manera flexible para incorporar nuevos modelos de negocios más allá de la investigación y desarrollo interna. La innovación abierta propone que las organizaciones puedan aprovechar ideas, conocimientos y desarrollos de origen interno o externo basándose en su utilidad para la organización y usando el modelo de negocios como filtro para decidir qué innovaciones integrar.