La informática es la ciencia que estudia el tratamiento automático de la información utilizando dispositivos electrónicos. Los sistemas informáticos realizan tres tareas básicas: entrada, proceso y salida de información. Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) amplían las capacidades humanas y posibilidades de desarrollo social. La Web 2.0 representa la evolución de aplicaciones tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario, que generan colaboración y reemplazan aplicaciones de escritorio.