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Controle de chamados nrs 127270 e 142184

  1. 1. 127270 Diferença de Percentual de Perda na Estrutura Em atendimento Manufatura FoccoERP 142184 Geração do Inventário - Problema de performance Reincluída Estoque FoccoERP127270 - FENG02010 - FITE0200 - Diferença de Percentual de Perda na Estrutura Manufatura FoccoERPSolicitanteDetalhe: Base: Produção Empresa: 1 Quando altero a quantidade(percentual) de perda de um item na capa do cadastro Artur Erthal de itens essa nova quantidade não está replicando nos itens que já estão na estrutura. Tenho 600 itens com esse problema, isto me causa uma enorme quantidade de erros no estoque. ************Retorno FOCCO: 20/10/2010, Faremos algumas melhorias no processo para mostrar se qual a situação destes itens nas estruturas onde o usuario podera confirmar a alteração ou não. Esta alteração sera realizada no cadastro de itens e no programa de estrutura de produtos.10/19/2010 15:00 Status alterado de "Incluída" para "Em atendimento". Troca de Status10/11/2010 14:23 <Histórico manual> Tipo alterado de "Performance" para "Sugestão de Melhoria". Troca de Tipo10/11/2010 14:22 Tipo alterado de "Em Avaliação (dúvidas/correções)" para "Performance". Troca de Tipo10/11/2010 14:22 Estamos transferindo esta solicitação para area de melhoria de produto. Em breve estaremos entrando em Histórico gerado pelo contato. At. Manolo sistema10/7/2010 11:49 Status inicial da solicitação: Incluída Troca de Status10/7/2010 11:49 Tipo inicial da solicitação: Em Avaliação (dúvidas/correções) Troca de Tipo O percentual de perda informado no campo `perda` na capa do ítem (FITE0200) não está atualizando de forma correta, o campo com mesmo nome na Estrutura do Produto (FENG02010). Este campo somente é atualizado corretamente na Estrutura do Produto, qdo não existe sequencia anterior ou quando o campo `perda` da sequencia anterior for `branco`, nas demais situaçoes ocorre uma repetição do percentual de perda, da sequencia anterior. Para efetuar a atualização correta do percentual de perda na Estrutura do Produto pode ser usado oANÁLISE ATUAL programa: FENG0214 (Atualização de Perdas de Engenharia), porém este programa aceita somente 02 (duas)JUNTO AO USUÁRIO: casas decimais e deveria permitir a utilização de 04 casas decimais, para que o cálculo da perda seja correto.142184 - FFIS0302 - Geração do Inventário - Problema de performance Estoque FoccoERP Solicitante
  2. 2. Detalhe: Empresa: 1; O relatório esta levando mais de 10 horas para gerar. Foi feito uma analise e existe um SQL muito Bruna Sartori lento: UPDATE TCUSTO_MEDIO CST SET CST.CUSTO_MED = NVL(:B15 , 0) ,CST.CUSTO_MAO_OBRA = NVL(:B14 , 0) ,CST.CUSTO_MATERIAL = NVL(:B13 , 0) ,CST.CUSTO_TERCEIROS = NVL(:B12 , 0) ,CST.CUSTO_MED_MVP = :B11 ,CST.CUSTO_MED_VMP = :B10 ,CST.CUSTO_MED_VEN = :B9 ,CST.UNID_MED_ID = :B8 ,CST.TAXA_CONV_UM = :B7 ,CST.VLR_REPOSICAO = NVL(:B6 ,0) WHERE NVL(CST.TAGRUP_ID,0)= NVL(:B5 ,0) AND CST.ANO_MES = TRUNC(:B4 ,MONTH) AND CST.ITESTQ_ID = :B3 AND NVL(CST.TMASC_ITEM_ID,0) = NVL(:B2 ,0) AND CST.EMPR_ID = :B1 Segue tela em anexo, com os parametros de emissão do inventário.6/6/2011 15:08 BOa tarde! Conforme conversado com Manolo, o sistema ainda esta levando mais que 7 horas para emitir o Histórico gerado pelo relatório. sistema6/6/2011 15:08 Status alterado de "Entregue" para "Reincluída". Troca de Status6/6/2011 15:07 <Histórico manual> Status alterado de "Fechada" para "Entregue". Troca de Status6/3/2011 5:00 <Histórico automático> Ação de troca executada automaticamente pelo sistema. Histórico gerado pelo sistema6/3/2011 5:00 Esta solicitação foi fechada, pois esteve no aguardo de avaliação no Portal por 1 semana, ficando inativa durante Histórico gerado pelo este período de avaliação. sistema6/3/2011 5:00 Status alterado de "Entregue" para "Fechada". Troca de Status5/13/2011 8:35 Bom dia! As melhorias de performance foram aplicadas em produção e o relatório de registro de inventário pode Histórico gerado pelo ser executado normalmente. sistema5/13/2011 8:35 Status alterado de "Em atendimento" para "Entregue". Troca de Status5/12/2011 16:55 Status alterado de "Incluída" para "Em atendimento". Troca de Status5/11/2011 14:12 Tipo alterado de "Em Avaliação (dúvidas/correções)" para "Correção". Troca de Tipo5/11/2011 10:51 Status inicial da solicitação: Incluída Troca de Status5/11/2011 10:51 Tipo inicial da solicitação: Em Avaliação (dúvidas/correções) Troca de Tipo A última execução do programa FFIS0302 (que é gerado uma vez ao mês) demorou cerca de 07 horas paraANÁLISE ATUAL concluir a operação. Conforme conversamos com sr Manolo, solicitamos que a performanece deste programaJUNTO AO USUÁRIO: seja revista, dando prioridade a este chamado, pois a usuária deverá emitir este relatório na próxima semana.

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