El documento habla sobre la gamificación como una técnica emergente para los negocios. Explica que la gamificación aplica conceptos de juegos como niveles, recompensas y contenido gratuito para motivar a los clientes, fidelizarlos y aumentar su participación. Menciona que empresas como Nike y Facebook ya usan esta estrategia con éxito.

1. La gamificación
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2. Bienvenidos, en esta ocasión quiero hablarles
sobre un modelo de negocio que viene
causando sensación, la gamificación.
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3. Te informo que tuve la oportunidad de ver un
evento vía online que se llevó en Canadá,
donde se informaba de tener un excelente
negocio de forma creativa y lúdica.
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4. Un negocio basado en la participación con tus
clientes, la interacción y las ventas.
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5. Es una técnica llamada gamificación, que
como modelo de negocios viene generando
polémica por sus buenos resultados.
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6. Ya en el mercado hay empresas como Nike y
Facebook
que vienen
utilizando esta
estrategia para generar más seguidores todos
los días.
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7. La gamificación es una técnica de juego que aplica
diferentes conceptos para ayudarte a enseñar,
motivar, persuadir, y desarrollar relaciones más
cercanas con los diferentes clientes.
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8. Que como técnica utiliza un elemento muy
importante, el juego, es decir, vuelve juego algo,
vuelve “juego” tus negocios.
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9. Entre las técnicas y los conceptos que más se
emplean en los juegos, se destacan, los niveles, las
recompensas, , las cuentas atrás, los progresos , las
herramientas, los programas de fidelización y el
contenido gratuito.
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10. ¿Para qué puedes utilizar
la gamificación?
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11. La gamificación la podemos utilizar para
ayudar a nuestros negocios a la fidelización, es
decir, la retención de los clientes.
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12. También la podemos utilizar para atraer nuevos clientes
y nos ayuda mucho con en el compromiso es decir, la
participación que los clientes tienen con nuestros
negocios.
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13. En la gamificación se pueden ofrecer cosas como por
ejemplo, contenido gratuito, algún nivel de avance,
recompensas, progresos o darles algún tipo de
herramientas.
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14. Observemos como ya algunas empresas utilizan el
poder de la gamificación en sus negocios para tal
efecto veamos algunos ejemplos:
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15. La integración de aplicaciones móviles
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16. Tú puedes generar la gamificación en tus
negocios, selecciona al fan que más se
destaque en la semana.
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17. Una forma de elegir el fan de la semana es
mediante la herramienta, Fan of the week, ella se
encarga de hacerlo automáticamente.
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18. Tú defines el día y la hora en que debe
mostrar al fan de la semana.
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19. Convierte tu actividad en algo divertido
pero serio. Deja volar tu imaginación.
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