Google Analytics: Análisis Completo y Gratuito para Cualquier Sitio Web
1.
2. es una potente herramienta de análisis web para
ser utilizado en cualquier sitio web, de cualquier
tamaño, desde sitios que reciben 50 visitas
diarias, hasta los que reciben 5,000 visitas sin
importa el volumen de trafico esta herramienta
puede realizar complejas estadísticas y reportes
detallados del trafico que recibe un sitio que
tenga instalado su sistema de traqueo.
3. es el sistema de estadísticas que ofrece
Google, y con el que podrás obtener
detallados informes sobre el número de
visitas que han tenido tu página web,
desde qué ciudades te han visitado, con
qué palabras claves han llegado a
través de los buscadores, cuál ha sido la
ruta que han seguido por tus páginas
web, qué palabras claves atraen a sus
mejores clientes potenciales, qué tipo de
publicidad obtiene más respuestas y
que páginas de destino y contenido le
reportan más ingresos.
4. • No siempre fue google analytics como lo conocemos actualmente, en sus principios
esta herramienta era llamada URCHIN SOFTWARE creado por PAUL MURET Y
CROSBY SCOTT en california en el año de 1995, en sus primeros pasos Urchin
Software, como cualquier proyecto interesante solo tenía algunos clientes entre ellos
los primeros fueron Honda y Earthlink.
• Para el año de 1998 los ingenieros se dedicaron de tiempo completo al desarrollo de
esta herramienta debido a su alta demanda, habían encontrado un nicho específico y
había que cubrir ese hueco sus esfuerzos dieron resultado,
•para el año de 1990 la empresa ya había crecido ya tenían una oficina en Tokio con
más de 40 empleados.
•Para el 2001 presento una desaceleración y comenzaron a despedir a muchos
empleados desde los atentados de las torres gemelas.
•En el año 2004 en la feria de estrategias para motores de búsqueda en san Jose
California (Search Engine Strategies) tuvieron su primer encuentro con los ejecutivos
de Google Inc. sobre una posible colaboración, dicha colaboración se convirtió en
adquisición,
•Para el año 2005 Urchin Software ya pertenecía a Google Inc. y tan solo 6 meses
mas tarde ya se llamaba Google Analytics.
•Actualmente Google Analytics ostenta más del 80% del mercado de las estadísticas
web debido a que es gratis!, a su facilidad de implementación no se requiere
conocimientos de programación, simplemente copia y pega, y a la exactitud en los
resultados que ofrece.
5. Es gratuito: una de las mayores ventajas es
que puede usarse esta herramienta gratis.
Es fácil de instalar: Para poder utilizar
Google Analytics simplemente hay que incluir
en todas las páginas de la web el código que
ofrece el programa al darse de alta.
Es una herramienta apta para todo tipo de
usuarios: gracias a cómo presenta los
datos, Google Analytics proporciona
información relevante de un solo vistazo y de
manera comprensible para cualquier tipo de
usuario (novato, usuario medio o experto en
analítica web).
6. Permite medir todo tipo de campañas de captación
de tráfico: aunque en Google Analytics prevalezcan
informes de rendimiento para las campañas de pago
por Clic de Google AdWords, es posible medir todo
tipo de campañas realizadas en otros medios
(banners, pago por clic en otras plataformas,
afiliación, newsletters, etc.) y comprobar la
rentabilidad de las mismas respecto a la repercusión
que tengan en la web. Simplemente será
necesario etiquetar dichas campañas antes de
publicarlas.
Los informes son personalizables y programables:
dentro de la cualidad de servir para todo tipo de
usuarios, Google Analytics permite personalizar los
informes de datos para tener la información que se
precise en el orden que interese. Además, posibilita
el envío programado de los informes por correo
electrónico. Incluso con la utilidad Intelligence, es
Google Analytics quien te alerta de variaciones a
seguir en el comportamiento del tráfico web y los
usuarios de la misma.
7. No es posible reprocesar la información: hay que tener
cuidado a la hora de etiquetar campañas, crear filtros
para segmentar información en perfiles, etc… Cualquier
error puede hacer que los datos no se registren
correctamente. Y los datos no pueden ser
reprocesados; si se pierden o no se registran
correctamente no se puede hacer nada por
recuperarlos. Lo mismo ocurriría si se eliminase el
código de seguimiento de alguna de las páginas del
sitio web.
- Los datos se almacenan en Google: aunque los datos
que registra Google Analytics no son de carácter
personal (se limita a registrar las ip‟s de los usuarios
para poder realizar posteriormente la segmentación de
usuario en los informes), estos datos se almacenan en
los servidores de Google. Y aunque Google ofrezca a
los usuarios una política de confidencialidad estricta
para la protección de dichos datos, no es lo mismo que
tenerlos almacenados en un servidor propio.
8. Los usuarios que no tengan activada la función de
javascript serán invisibles para Google Analytics:
para poder realizar el seguimiento de los
datos, Google Analytics hace uso de un código de
javascript (el que se incluye en las páginas de
nuestro sitio web al instalarlo), y los usuarios que
por el motivo que sea, tengan desactivada la opción
de javascript en sus navegadores, serán invisibles
para los datos, ya que la herramienta no podrá
registrarlos.
- Sampling en grandes cantidades de datos: cuando
Google Analytics procesa una gran cantidad de datos
(en sitios web con un volumen alto de visitas), hay
ocasiones en las que realiza sampling con dichos
datos. El sampling se fundamenta en la estadística:
partiendo del hecho que cuando la muestra de datos
es suficientemente grande los resultados de esa
muestra son similares a los resultados del
total, Google Analytics se centra en esa muestra
para procesar así una menor cantidad de
información. Y aunque para datos genéricos no sea
un problema, a la hora de extraer datos concretos
puede haber variaciones significativas.
9. 1. Es gratuito.
2. Ofrece un análisis sofisticado sobre las visitas
a su sitio (Segmentación avanzada, Informes
personalizados y los Gráficos dinámicos, entre
otros)
3. Es compatible con Google
AdWords o Posicionamiento web por pago de
Clic (PPC) debido a que permite obtener los
indicadores sobre el retorno de la inversión de
AdWords.
4.Fácil de utilizar.
5.Compatible con sitios web de cualquier tamaño
6.Realiza segumiento de todas las campañas
(Google AdWords, correo
electronico,posicionamiento
web, palabras claves)
7. Servicio seguro.
10. Las relata Brigden Jim, director general de
Marketing de I Spy, sobre la nueva versión
de Google Analytics Premium. Según
recoge El Programa de la
Publicidad,Google Analytics es una
tecnología muy apreciada en Reino Unido.
“Es casi la única herramienta de análisis
para marketing manager online”. Tras el
lanzamiento esta semana pasada
de Google Analytics Premium, añade que
ha trabajado en el desarrollo de GA
Premium y destaca que GA Premium
ofrece potencia adicional de procesamiento
de datos con datos más frescos y sin
informes lo que que permite ir más rápido y
un conocimiento más profundo de datos del
11. Además ofrece 45 slots adicionales
personalizados para clientes premium para
una mayor segmentación y personalización
de los datos de uso del sitio. Para campañas
avanzadas dispone de tecnicas avanzadas de
atribución para incrementar y mejorar el valor
total de todos los canales en su mix de medios.
El acuerdo de confidencialidad de la SLA con
Google garantiza la propiedad de datos y un
alto nivel de fiabilidad en la recogida de datos,
procesamiento y presentación de informes.
Finalmente el quinto benefico es el servicio de
apoyo para instalación y configuración con
informes personalizados y soluciones de
dashboards y data warehousing para sus
clientes. Una última ventaja es su precio más
barato que el del resto de sus “competidores,
sin precios „extras‟ inesperados o no
planificados”.
12. Recuperación de la inversión. Evaluando las ventas, las
conversiones y los servicios publicitarios que uses, las
herramientas de Google te ayudarán a encontrar los lugares
donde vale la pena invertir, a conocer qué tipo de información
de tu sitio está generando más ingresos y a darle un óptimo
seguimiento a la forma en que interactúa tu publicidad con los
visitantes.
Por ejemplo, es posible consultar un mapa donde se marquen
los lugares donde se realizaron todas las ventas del último mes.
De esta forma es fácil reconocer dónde se encuentra el
mercado, dónde hay más concentración de clientes y dónde es
mejor reforzar la campaña.
Seguimiento de canales y elementos multimedia. Estas
funciones ofrecerán información valiosa de tu sitio, como
comparativas de tu página web con los estándares en el género
a nivel global y podrás comparar tu sitio con otros para evaluar
el rendimiento de elementos clave y el uso de aplicaciones
multimedia, entre otros.
También ofrecen seguimiento de páginas y aplicaciones
móviles, entre otros datos sobre los usuarios y sus preferencias,
las que serán muy útiles para saber qué busca específicamente
el usuario.
13. Informes personalizados. En pocas palabras, ¿cómo deseas ver los
resultados obtenidos?
Permitirán analizar la información que desees y como la desees;
podrás generar paneles que facilitan la búsqueda y la visualización de
los datos; manejar de forma personalizada múltiples informes
reconociendo de forma automática cambios en los patrones de los
datos para realizar un seguimiento inteligente.
También permite enviar por correo electrónico los informes y otro tipo
de información, permitiendo clasificar qué es exactamente lo que se
desea compartir y qué no.
Consulta de datos. Este aspecto de Google Analytics es el más
vistoso, ya que cuenta con una muy diversa y versátil biblioteca de
representaciones gráficas, las cuales son totalmente configurables.
Desde sencillos gráficos miniatura a “embudos de conversión”, podrás
seleccionar los valores o métricas que desees comparar y analizar para
generar la gráfica instantáneamente y así, poder observar la
interacción entre cualquier tipo de datos.
Por ejemplo, si quieres ver la relación de las palabras clave que usas
con la cantidad de visitas que generan, solo basta con seleccionar
estas variables de una lista, para que se comparen y grafiquen.
Estos y muchos otros elementos se pueden implementar con Google
Analytics, ya que además de las funciones que Google ofrece, existen
varias aplicaciones igual de configurables, por lo que esta opción para
el plan de marketing de tu sitio es muy valiosa, y como si fuera poco
ES TOTALMENTE GRATIS, así que no hay escusas.
14. “¿De dónde vienen las personas que visitan mi
página? ”
“¿Cómo puedo convertir a más visitas en
clientes?”
“¿En qué contenido de mi web está la gente más
interesada?”
Si tras crear una página web y publicarla en
internet, alguna vez te has hecho alguna de las
preguntas anteriores, en Google Analytics
encontrarás la respuesta y la solución que
necesitas, y no sólo a estas preguntas, sino
también al resto de dudas que puedas tener
15. La Sociedad Americana contra el Cáncer
utiliza Google Analytics para potenciar el
retorno de la inversión en la Web y ayudar
a tratar a los pacientes de todo el país
La Sociedad Americana contra el Cáncer (ACS) la
fundaron en 1913 quince médicos y un empresario
con la finalidad de ser una "organización nacional
dedicada a la salud, constituida por voluntarios y
basada en la comunidad, para ayudar a erradicar el
cáncer como problema de salud de primera
magnitud". La Sociedad avanza en su causa gracias
a los esfuerzos de dos millones de voluntarios de
todo el país en diferentes programas de
investigación, educación y apoyo. Con unos fondos
en 2005 de 605 millones de dólares para los
programas mencionados, así como 261 millones para
gestión y recaudación de fondos, la Sociedad se ha
convertido en la segunda organización sin ánimo de
lucro más importante en lo que respecta a la
aportación de fondos para la investigación del
cáncer, después del gobierno de los Estados Unidos.
16. Resultados
Gracias a Google Analytics, la Sociedad ha logrado optimizar
sus palabras clave de AdWords y el sitio web con términos y
contenido que atraen donaciones y que cumplen sus objetivos.
La Sociedad fue una de las primeras organizaciones en utilizar
Google Analytics cuando se presentó de manera gratuita en
2005. Algunas de las ventajas más claras se notaron
significativamente desde el principio como, por ejemplo, el
cálculo del retorno de la inversión en sus campañas de
AdWords mediante el cálculo de la diferencia entre los gastos
en AdWords y las donaciones online. El equipo online de la
Sociedad descubrió que el informe de comercio electrónico de
Google Analytics era la herramienta perfecta para supervisar
todas sus actividades de comercio electrónico, entre otras, la
muy exitosa tienda online TLCdirect.org, que vende productos
de apoyo contra el cáncer a los integrantes. El uso de Google
Analytics en TLCdirect.org ha permitido a la Sociedad realizar el
seguimiento del rendimiento de los productos, de las tendencias
de compra por temporadas y del impacto de las iniciativas de
marketing. Al utilizar Analytics para realizar el seguimiento del
rendimiento de AdWords en TLCdirect.org, la Sociedad pudo
mostrar un aumento del CTR (porcentaje de clics) del 908,22%
con un retorno medio de la inversión de más del 116% (con
algunas palabras clave que generaban más de un 600% de
retorno de la inversión).