Características de un sistema de información administrativo
1. Características de un Sistema de Información Administrativo
Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma correcta y contener términos y
símbolos adecuados para que el receptor lo interprete debidamente.
Confiabilidad: es necesario quesea preciso, congruente con el hecho, real y
comprobable desde la fuente y todo el proceso de transmisión.
Relevancia: debe ser esencial para el área de responsabilidad de actuación del
administrador.
Integridad: Tiene que contener los hechos que el administrador necesita para
tomar decisiones y resolver problemas.
Concisión: debe omitir materias ajenas al asunto, resumir la información clave y
dejar a un lado los detalles y los datos que no tienen relación con el sistema de
información administrativa.
Oportunidad: Tiene que estar disponible en el momento en quesea necesaria
para la actuación del administrador, pues anticipada podría ser olvidada o mal
usada, y retrasada no tiene valor.
Calidad: es el grado de precisión con el cual la información retrata la realidad, a
un costo razonable, para su procesamiento y distribución.
Sistemas de Información:
Las finalidades de los sistemas de información, como las de cualquier otro sistema
dentro de una organización, son procesar entradas, mantener archivos de datos
relacionados con la organización y producir información, reportes, y otras salidas.
Los sistemas de información están formados por subsistemas que incluyen
hardware, software, medios de almacenamiento de datos para archivos y bases de
datos. El conjunto particular de subsistemas utilizados (equipo especifico,
programas, archivos, y procedimientos) es lo que se denomina una aplicación de
sistemas de información. De esta forma, los sistemas de información pueden tener
aplicaciones en ventas, contabilidad o compras.
A continuación se dan varios ejemplos de detalles que son importantes para el
analista de sistemas:
2. • Canales informales: ¿Qué interacciones existen entre las personas y los
departamentos que no están descritos en los procedimientos de operación?
• Interdependencias: ¿De que otros departamentos y componentes de la
organización depende un elemento en particular?
• Personas y funciones claves: ¿Cuáles son las personas y elementos mas
importantes en el sistema para que este tenga éxito?
• Enlaces críticos de comunicación: ¿Cómo es el flujo de información e
instrucciones entre los distintos componentes de la organización?¿Cómo se
comunican las áreas entre sí?
Sistemas de Administración:
Los sistemas de administración ayudan a los directivos a tomar decisiones y
resolver problemas. Los directivos recurren a los datos almacenados como
consecuencia del procesamiento de las transacciones, pero también emplean otra
información.
Los especialistas en sistemas de información describen las decisiones apoyadas
por estos sistemas como decisiones estructuradas. El aspecto estructurado se
refiere al hecho de que los administradores conozcan de antemano los factores
que deben tenerse en cuenta para la toma de decisiones así como las variables
con influencia más significativa sobre el resultado de una decisión (buena o mala)
A su vez, los analistas de sistemas desarrollan reportes bien estructurados que
contienen la información necesaria para las decisiones o que indican el estado de
las variables importantes.
El sistema de información administrativa, o sistema de informes para la
administración, presentara reportes basados en las actividades de nivel de
transacción. Con frecuencia la información proporcionada se combina con otra de
naturaleza externa. La necesidad de tomar cada una de estas decisiones se
presenta con frecuencia y, por tanto, la información necesaria para ello debe
prepararse con regularidad.
Se entiende que las herramientas de gestión empresarial son todos los sistemas,
aplicaciones, controles, soluciones de cálculo, metodología, etc., que ayudan a la
gestión de una empresa en los siguientes aspectos generales:
3. Herramientas para el registro de datos en cualquier departamento empresarial
Herramientas para el control y mejora de los procesos empresariales
Herramientas para la consolidación de datos y toma de decisiones
Diferentes Sistemas de Información Administrativos
Los modernos sistemas de información están cambiando la forma en que operan
las organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes mejoras,
pues automatizan los procesos operativos de las empresas, proporcionan
información de apoyo al proceso de toma de decisiones y, lo que es más
importante, facilitan el logro de ventajas competitivas a través de su
implementación en las empresas. a continuación algunos sistemas de información
con su respectivo uso:
Sistemas Transaccionales Automatización de Procesos Operativos: Ahorro de
Tiempo y de Recursos Humanos.
Sistemas de Apoyo a las Decisiones: Proporcionan información que sirve de
apoyo al proceso de toma de decisiones.
Sistemas Estratégicos: Para lograr ventajas competitivas a través de su
implementación y uso.
Concepto e Importancia de los Sistemas Administrativos Computarizados
Los administradores como otras personas que toman decisiones y tienen
actividades en la parte administrativa o humanista de una organización deben
tener información útil sobre los resultados del desempeño para así planear, apoyar
y tomar medidas adecuadas, de aquí se basa la importancia que los sistemas de
administrativos computarizados ofrecen a las organizaciones disminuyendo y
trivializando los trabajos de una empresa.
Toda actuación administrativa se apoya en el uso de información, la cual sienta
las bases para el proceso de toma de decisiones, no es secreto que la tanto la
tecnología como la capacidad de los seres humanos ha ido aumentando por el
adiestramiento de nuevos sistemas, que ha podido , mejorar la eficiencia y eficacia
de los trabajos administrativos.
4. Un sistema administrativo computarizado es un conjunto de partes
interdependientes por medio de una computadora que actúan en forma conjunta
para llevar a cabo una función determinada, que forma un todo unitario y que tiene
un objetivo específico, estos están a su vez creados con el fin de dar apoyo a los
sistemas administrativos.