Izabel Cristina Costa tem experiência em marketing e comunicação corporativa, atualmente gerencia eventos de TI, especialmente em sistemas de informação geográfica. Ela também tem experiência em comunicação interna, marketing estratégico e relacionamentos com clientes em diversos setores. Sua formação inclui especializações em mídias sociais e administração internacional.

1. Izabel Cristina Costa
São José dos Campos/ SP, março de 2015. 38 anos, divorciada, uma filha de 18 anos.
Experiências no exterior abrangem Europa, EUA e América Latina, em projetos de trabalho e de turismo.
Rua Raimundo B. Nogueira, 271 - bloco B, apto 262. Parque Industrial - São José dos Campos - SP.
+12 3322 3570 / +12 9 9148 0474
agrbelbia@yahoo.com.br / Perfil Linkedin
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Profissional de Marketing e Comunicação Corporativa
Comercial e Relações com a Comunidade
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RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES
 Atualmente minha principal atividade é gerenciar eventos corporativos no segmento de TI, mais
especificamente em Sistemas de Informação Geográfica - GIS. Sou responsável pelo planejamento
orçamentário, de produção e de comunicação (incluindo presença digital) do maior evento do setor de
geotecnologias realizado no Brasil, chamado Eu Esri. Atuo com comunicação externa e interna,
sustentando a presença da marca do evento, que está em sua 6ª. edição, junto ao público-alvo.
 Experiência em Comunicação Corporativa e Endomarketing, coordenação de campanhas e canais
internos de comunicação. Gerenciamento de conteúdo e de canais internos. Elaboração de textos para
diversas aplicações tais como website, brochuras, comunicados, newsletters, etc.
 Experiência nas áreas de marketing estratégico e promocional, comunicação interna e externa em
mercados B2B. Interface sistemática com as demais áreas da empresa para a melhor apresentação dos
produtos e serviços oferecidos, garantindo a unidade das marcas e das mensagens corporativas.
 Vivência em organizações de diferentes segmentos de mercado, tais como tecnologia da informação,
construção civil pesada, automotivo e aeronáutico, permitindo diferentes visões e soluções para as
situações de marketing e comunicação.
 Interface com clientes e fornecedores de grande porte, negociações de contratos, construção e controle
orçamentário.
 Professora universitária lecionando Marketing, Comunicação, Plano de Negócios, Pesquisa de Mercado,
entre outras disciplinas.
HISTÓRICO PROFISSIONAL
ESRI - IMAGEM – Soluções de Inteligência Geográfica – mar/12 até o momento
Analista de Comunicação e Marketing / Coordenação de eventos.
- Comunicação externa: uso de marketing digital, assessoria de imprensa e mídia impressa para a divulgação
constante do Eu Esri (marca registrada da empresa). A divulgação ocorre antes, durante e pós-evento, engajando
os participantes na construção de uma “comunidade GIS”, incentivando-os a participar, também, do ano
seguinte. Mais do que a exposição, os eventos da empresa são atividades comerciais (venda de patrocínios e
inscrições) exigindo a interface com diversas áreas internas: comercial, operações, adm-financeiro, logística.
- Comunicação Corporativa: responsável pela implantação do programa Nosso Mundo Imagem que contemplou
a definição de cultura organizacional, programa de endomarketing e utilização sistemática dos canais internos.
MEXICHEM BIDIM (antiga Rhodia) – out/07 a ago/11
Coordenadora de Marketing e Comunicação.
- Elaboração de plano de marketing e comunicação e seu orçamento anual. Implantação da área na empresa.
- Implantação de nova filosofia organizacional após a aquisição da empresa por uma corporação mexicana.
- Revisão de clima organizacional e aculturamento. Implantação de comunicação interna alinha às diretrizes da
matriz mexicana, reportando-se simultaneamente ao diretor geral da unidade e à direção corporativa.
- Comunicação externa, responsável pela elaboração de: mala-direta, catálogos, e-mail-marketing, eventos
internos e externos, feiras, reformulação do website, e demais atividades correlatas.
- Comunicação interna, responsável pela redação e divulgação de jornal interno, fluxo de comunicação e
estratégia de endomarketing. Coordenação dois colaboradores.

2. UNIP – Universidade Paulista – ago/05 a fev/09 – Professora Universitária.
- Professora dos cursos de Graduação e Gestão Tecnológica, ministrando disciplinas de Planejamento
Estratégico, Marketing, Comunicação, Pesquisa de Mercado, entre outras disciplinas correlatas.
TI Automotive / Simoldes Plásticos - fev/06 a out/07
Analista Comercial.
- Interface entre a empresa e seus clientes; atendimento a empresas de grande porte tais como Volkswagen,
Daimler Chrysler, Siemens VDO, Valeo, Scania, entre outras. Foco no mercado B2B/ segmento automotivo.
- Coordenação de todas as demandas do cliente, tais como pendências comerciais, contratuais, financeiras e de
logística, abrangendo projetos em andamento e propostas de novos negócios. Preparação do forecast e
monitoramento dos resultados. Geração de relatórios e apresentações, reportando-se à diretoria comercial.
EMBRAER - Empresa Brasileira de Aeronáutica S.A. – abr/01 a set/05
Especialista de Marketing/ Analista de Comunicação Empresarial.
- Interface com agências de propaganda e publicidade de grande expressividade. Foco em comunicação
desenvolvendo materiais promocionais (impressos, multimídia e brindes institucionais).
- Responsável pelo processo de compra, controle e distribuição de material promocional atendendo eventos
internos e externos, nacionais e internacionais, visitantes e escritórios-de-venda existentes em diversos países.
- Auxílio na elaboração do plano de marketing e planejamento de mercado da área de Aviação Comercial. Fluxo
de Inteligência de Mercado para a Aviação Comercial.
DROGAQUINZE – Distribuidora e Drogaria Sete Irmãos – 11/95 a 10/00
Gerente de Loja/ Coordenadora de Qualidade.
- Gestão de pessoas: equipes de 10 a 25 colaboradores.
- Administração estratégica dos produtos na loja. Exposição rotativa visando aumento de vendas.
- Qualificada vivência em treinamentos e motivação de empregados para o cumprimento de metas.
- Responsável pela coordenação de programa de qualidade, atingindo ótimos resultados na conscientização dos
empregados da rede (visitas em todas as filiais) quanto à qualidade em serviços/ atendimento, redução de
desperdícios e controle do tempo de atendimento.
DROGASIL Drugstore S/A - 11/92 a 11/95
Subgerente de Loja/ Promotora de Vendas.
- Auxílio em todas as atividades que envolviam a gerencia da unidade.
- Coordenação da equipe de 12 colaboradores, abertura e fechamento da loja. Atendimento das atividades de
rotina da filial, bem como, metas de venda. Início da carreira profissional como Auxiliar de Loja.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
 Especialização em mídias sociais com início em abril, FAAP – 2015.
 Pós-Graduação – Administração e Negócios Internacionais, UNINTER – 2012.
 Pós-Graduação – Administração/Gestão Estratégica de Negócios – INPG – 2005.
 Graduada em Propaganda e Marketing – UNIP – 2002.
IDIOMA/ INFORMÁTICA
 Inglês e Espanhol – apta para comunicação, leitura e escrita.
 Francês – iniciante.
 Domínio do Pacote Office/Windows, SAP módulo MM. Gestão de Projetos em MS Project e Excel.
CURSOS EXTRACURRICULARES
Gestão de Marketing Digital e Mídias Sociais, janeiro/14, Gestor de Marketing.
Ciclo de Administração, fev a mar/14, FAAP SJC.
Coordenação de Eventos, novembro/13, Instituto Denver.
ArcGIS for Desktop, módulos I e II – Academia GIS Imagem.
Key Account Management, junho/11, Instituto Nacional de Vendas e Trade Marketing.
Trade Marketing, abril/11, Invent - Instituto Nacional de Vendas e Trade Marketing.
Filosofia à Maneira Clássica, fev/11 a nov/13 - Organização Nova Acrópole.
Diversos cursos nas áreas de comunicação, redação publicitária e corporativa, produção gráfica.
Empreendedorismo, sensibilização de gestores, negociação, entre outros.
Benchmarking em empresas de TI para implantação da área de Marketing e Comunicação.