IESB_GuiaEstudante

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IESB_GuiaEstudante

  1. 1. AS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR ADOTAM UM DISCURSO MUITO SEMELHANTE AO POSICIONAREM-SE COMO O ÚNICO AGENTE TRANSFORMADOR NA VIDA DAS PESSOAS PARA DIVULGAR O VESTIBULAR. ! A MENSAGEM PADRÃO É QUE A FACULDADE VAI DEIXAR O ESTUDANTE PRONTO PARA ENFRENTAR O MERCADO DE TRABALHO. ! NESSE CONTEXTO, AS PROMESSAS DE INSERÇÃO PROFISSIONAL SE TORNAM MOTIVADORES DE PESO NA ESCOLHA DE UMA MARCA. TRADICIONALMENTE, ESSA É A FORMA COMO A MAIORIA DOS ANUNCIANTES CONSTRÓI SUAS CAMPANHAS. ! As Instituições de Ensino Superior adotam um discurso muito semelhante ao posicionarem-se como o único agente transformador na vida das pessoas e adotarem o futuro como palavra-chave para divulgar o vestibular. ! Nesse contexto, as promessas de inserção no mercado de trabalho se tornam motivadores de peso na escolha de uma Instituição de Ensino Superior.
  2. 2. O IESB, INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DE BRASÍLIA, OFERECE ENSINO E PROGRAMAS DE INSERÇÃO PROFISSIONAL. NO ENTANTO, VIMOS QUE A CULTURA DE JOVENS ESTUDANTES ENTRE 18 E 24 ANOS, PRINCIPAL PÚBLICO-ALVO DA MARCA, ESTAVA PASSANDO POR UMA PROFUNDA TRANSFORMAÇÃO. POR ISSO, IR PELO CAMINHO PADRÃO DAS CAMPANHAS NÃO PARECIA FAZER SENTIDO, ALÉM DE SER UM DISCURSO ULTRAPASSADO. As Instituições de Ensino Superior adotam um discurso muito semelhante ao posicionarem-se como o único agente transformador na vida das pessoas e adotarem o futuro como palavra-chave para A POPULARIZAÇÃO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS, DO ACESSO À INTERNET E DAS REDES SOCIAIS PERMITE O JOVEM VIVER EM MODO divulgar BETA: APRENDE, o vestibular. ENSINA E COLOCA SEU CONHECIMENTO EM PRÁTICA A QUALQUER HORA E LUGAR, O QUE IMPLICA O PROCESSO CONTÍNUO DE FRAGMENTAÇÃO DE CANAIS DE MÍDIA. ! Nesse contexto, as promessas de inserção no mercado de trabalho se tornam motivadores de peso na escolha de uma Instituição de Ensino Superior. ESSE FENÔMENO AFETA PROFUNDAMENTE A FORMA COMO O PÚBLICO CONSOME E ACESSA INFORMAÇÃO E, CONSEQUENTEMENTE, O MODO COMO SE RELACIONA COM AS MARCAS.
  3. 3. O DESAFIO ERA CRIAR UMA AÇÃO DIGITAL PARA DIVULGAR O VESTIBULAR PRESENCIAL 2014/2 DO IESB EM UM MOMENTO DE PROVÁVEL DISPERSÃO: A COPA DO MUNDO - O QUE PODERIA SER UMA EXCELENTE OPORTUNIDADE PARA A MARCA COMUNICAR, TORNOU-SE UM GRANDE DESAFIO PELO FATO DE NÃO POSSUIR NENHUMA PROPRIEDADE DE MÍDIA OU PATROCÍNIO. SOMA-SE AO PANO DE FUNDO A AMPLIAÇÃO DA OFERTA As Instituições de Ensino Superior adotam um discurso muito DE ENSINO SUPERIOR E, COMO CONSEQUÊNCIA, O ACIRRAMENTO DA CONCORRÊNCIA. semelhante ao posicionarem-se como o único agente transformador na vida das pessoas e adotarem o futuro como palavra-chave para divulgar o vestibular. ! TRÊS OBJETIVOS NORTEAVAM O PROJETO: ! • GERAR CURIOSIDADE PELA AÇÃO PARA ATRAIR NOVOS CONSUMIDORES; • GERAR IDENTIFICAÇÃO PARA DIALOGAR COM ALUNOS; • GERAR VISIBILIDADE PARA ATRAIR A ATENÇÃO DAS PESSOAS E AUMENTAR O CONHECIMENTO DA MARCA IESB. Nesse contexto, as promessas de inserção no mercado de trabalho se tornam motivadores de peso na escolha de uma Instituição de Ensino Superior.
  4. 4. AO DESENVOLVER UM ENTENDIMENTO SOBRE A RELAÇÃO DO PÚBLICO COM O SETOR DE EDUCAÇÃO, VIMOS QUE INICIATIVA É PALAVRA-CHAVE PARA DIFERENCIÁ-LOS QUANTO SUAS MOTIVAÇÕES SOBRE PROFISSÃO. HOJE, O ESTUDANTE SE VÊ ATIVO NO SEU DESENVOLVIMENTO INTELECTUAL. ! As Instituições de Ensino Superior adotam um discurso muito semelhante ao posicionarem-se como o único agente transformador na vida das pessoas e adotarem o futuro como palavra-chave para ELE ESTÁ MAIS CIENTE DE QUE SUAS ESCOLHAS divulgar o E vestibular. ATITUDES CONSTROEM ! SUA VIDA E SEU CONHECIMENTO. Nesse contexto, as promessas de inserção no mercado de trabalho se tornam motivadores de peso na escolha de uma Instituição de Ensino Superior. COM ESSE INSIGHT, O DESAFIO ESTRATÉGICO ERA COMPROVAR QUE QUEM ESTUDA NO IESB CONSTRÓI SUA PRÓPRIA HISTÓRIA, SUBVERTENDO, ASSIM, O SENSO COMUM DA CATEGORIA. ! ! ! ! !
  5. 5. A SOLUÇÃO FOI UMA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO A PARTIR DE CONTEÚDO PROPRIETÁRIO DE MARCA QUE ENCANTA O ALUNO E O CONVIDA A DESCOBRIR UM UNIVERSO DE REFERÊNCIAS SOBRE O DIA A DIA DA ÁREA DE INTERESSE, ANTES MESMO DE ENTRAR NA FACULDADE. As Instituições de Ensino Superior adotam um discurso muito semelhante ao posicionarem-se como o único agente transformador na vida das pessoas e adotarem o futuro como palavra-chave para A CURADORIA DE CONTEÚDO FEITA PELA EQUIPE FOI A PARTIR DO MAPEAMENTO DE PROFISSIONAIS DE DESTAQUE EM ÁREAS REFERENTES A CADA UM DOS 39 CURSOS DE GRADUAÇÃO divulgar o vestibular. DO IESB E SUAS REFERÊNCIAS DE ESTUDO DIVULGADAS EM SEUS CANAIS SOCIAIS. A IDEIA É FORTALECER O RELACIONAMENTO ! DO PÚBLICO COM A MARCA IESB, !! POSICIONANDO-A COMO PARCEIRA NA JORNADA DE DESCOBERTA E ESCOLHA DE UMA PROFISSÃO E NÃO APENAS VENDENDO UM SERVIÇO, AO OFERECER CONTEÚDO EXCLUSIVO E ÚNICO CAPAZ DE Nesse contexto, as promessas de inserção no mercado de trabalho se tornam motivadores TRANSFORMAR O de APRENDIZADO peso na E A escolha VIDA DOS ESTUDANTES. de uma Instituição de Ensino Superior. ! ! ! O GRANDE DIFERENCIAL É A QUALIDADE E O NÍVEL DE MATURIDADE DO CONTEÚDO QUE O ESTUDANTE SÓ TERIA ACESSO SE ESTIVESSE NO MERCADO.
  6. 6. CRIAMOS UMA PLATAFORMA EM QUE O ESTÍMULO PARA A DESCOBERTA É O PRINCIPAL GANCHO:
  7. 7. O EXTRAORDINÁRIO GUIA DO ESTUDANTE 3.0 DISPONIBILIZA CONTEÚDO PERSONALIZADO SOBRE CADA UM DOS 39 CURSOS DE GRADUAÇÃO OFERECIDOS PELO IESB. ! AS REFERÊNCIAS SÃO APRESENTADAS EM TOP 5, COM INDICAÇÕES DE BLOGS, APLICATIVOS, PERFIS NO TWITTER, VÍDEOS, FILMES, As LIVROS Instituições E EVENTOS. de Ensino Superior adotam um discurso muito ! CADA TÓPICO É UM LINK QUE LEVA O ESTUDANTE À REFERÊNCIA. ! O GUIA APROVEITA ESSE MOMENTO DE DESCOBERTA DO ALUNO PARA APRESENTAR UM RESUMO SOBRE OS CURSOS E O CONVIDA A ESCOLHER UM. ! AO SE CADASTRAR, O ESTUDANTE GANHA A INSCRIÇÃO PARA O VESTIBULAR 2014/2 DO IESB. ! semelhante ao posicionarem-se como o único agente transformador na vida das pessoas e adotarem o futuro como palavra-chave para divulgar o vestibular. ! Nesse contexto, as promessas de inserção no mercado de trabalho se tornam motivadores de peso na escolha de uma Instituição de PARA SE ADEQUAR À REALIDADE DO JOVEM E GARANTIR UMA BOA EXPERIÊNCIA DE NAVEGAÇÃO INDEPENDENTE DO DISPOSITIVO USADO, A PLATAFORMA DO GUIA FOI CRIADA USANDO A Ensino Superior. TECNOLOGIA DE DESIGN RESPONSIVO. !
  8. 8. O FACEBOOK E O TWITTER FORAM CANAIS ESSENCIAIS PARA A CONCEPÇÃO DA ESTRATÉGIA, ASSIM COMO PARA A DIVULGAÇÃO DO GUIA. ! O OBJETIVO DA DIVULGAÇÃO DO GUIA NESSAS REDES SOCIAIS ERA GERAR DIÁLOGOS SOBRE O CONTEÚDO DISPONIBILIZADO NA PLATAFORMA ESTIMULANDO O ACESSO E TAMBÉM O COMPARTILHAMENTO DE REFERÊNCIAS DAS PESSOAS QUE INTERAGIRAM. ! UTILIZAMOS OS PERFIS DO IESB PARA COMPARTILHAR POSTS COM CONTEÚDOS ESPECÍFICOS DE CADA CURSO. As Instituições de Ensino Superior adotam um discurso muito semelhante ao posicionarem-se como o único agente transformador na vida das pessoas e adotarem o futuro como palavra-chave para A ESTRATÉGIA DE MÍDIA FOI DE SEGMENTAÇÃO POR INTERESSE EM ASSUNTOS RELACIONADOS A CADA CURSO DIVULGADO. ! divulgar o vestibular. ! Nesse contexto, as promessas de inserção no mercado de trabalho se tornam motivadores de peso na escolha de uma Instituição de Ensino Superior.
  9. 9. O GUIA APROXIMOU A MARCA IESB DOS JOVENS, GEROU EXPERIMENTAÇÃO E ATRAIU NOVOS CONSUMIDORES; ! GEROU DIÁLOGO, VISIBILIDADE; ! AUMENTOU AWARENESS. ! ! As Instituições de Ensino Superior adotam um discurso muito semelhante ao posicionarem-se como o único agente transformador na vida das pessoas e adotarem o futuro como palavra-chave para EM TERMOS DE POPULARIDADE ! O Guia recebeu, em menos de 3 meses*, mais de 21 mil visitas e foi compartilhado divulgar o vestibular. ! Nesse contexto, as promessas de inserção no mercado de trabalho se tornam motivadores de peso na escolha de uma Instituição de A ação impulsionou o maior salto por mais de 3.500 vezes no Facebook em menções ao vestibular do IESB nos canais sociais em três anos. Ensino Superior. Cresceu 626% em relação ao mesmo período em 2012 + 626%
  10. 10. EM TERMOS DE INTERAÇÃO O engajamento no Facebook cresceu 644% em 2014 Vs 2013 As Instituições de Ensino Superior adotam um discurso muito semelhante ao posicionarem-se como o único agente transformador na vida das pessoas e adotarem o futuro como palavra-chave para divulgar o vestibular. ! Nesse contexto, as promessas de inserção no mercado de trabalho se tornam motivadores de peso na escolha de uma Instituição de Ensino Superior. + 644% QUEM VOLTOU AO GUIA PASSOU QUASE O DOBRO DO TEMPO, EVIDÊNCIA DA SATISFAÇÃO DO PÚBLICO E RELEVÂNCIA DO CONTEÚDO. 2013/2= 2,5% 2014/2= 10% Sendo que 34% destes se cadastraram EM TERMOS DE NEGÓCIO ! A solução para o briefing é mais que propaganda, é uma ideia para uma ação pontual que se tornou um Produto de Comunicação atemporal. + 12 mil histórias criadas na Fan Page do IESB E FOI ALÉM, GEROU LEADS

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