Los grupos de noticias y boletines son medios de comunicación en línea donde los usuarios comparten y discuten información sobre varios temas de interés común. Los grupos de noticias permiten a los usuarios publicar y responder mensajes sobre un tema, mientras que los boletines distribuyen información regularmente sobre un tema principal a suscriptores. Ambos son utilizados por organizaciones para comunicarse con miembros o empleados.