Diapositivas sintéticas sobre la comunicación y el marketing deportivo en el Club Amics del Bàsquet Castelló. Ejemplo para entidades deportivas con pocos recursos ya que es todo con herramientas free. Estas diapositivas fueron utilizadas en un curso organizado por la Diputación de Castellón y el Ayuntamiento de Castellón bajo la dirección académica de Guillermo Sanahuja.

1. El Amics en online

2. El Amics en online
Villarreal C.F. Vs Amics Castelló (entidades pequeñas)
- Semejanzas:
- Objetivos. Comunicar, interactuar, rentabilizar y más…
- Diferencias:
- Tamaño
- Recursos
- Ámbito geográfico?
Pero, ¿para quién son más importantes?

3. El Amics en online
Organigrama

4. El Amics en online
- Comunicar
- Retransmitir
- Hacer marca
- Interactuar
- Buscar notoriedad
- Buscar oportunidades
Sociabilizar
¿Para qué estamos en redes sociales?

5. El Amics en online
Pero, ¿qué debemos conseguir en redes sociales?
-Toda la labor de sociabilizar
- Estrechar alianzas (patrocinadores, instituciones…)
- Buscar socios: NO seguidores o “Me gusta”
- Buscar patrocinadores
Monetizar

6. El Amics en online
¿A quién nos dirigimos?
Medios de Comunicación
Competición
Rivales
Patrocinadores/ Instituciones
Cantera/ Padres
Público General

7. El Amics en online
¿Qué les contamos?
-Investigación (conversaciones)
- Estudio de resultados (“me gusta”, RT´s, Favoritos, aperturas, comentarios…)
- Conclusiones
- Adaptar Contenidos (Empathy Map – Fuente gráfico www.socialancer.com)

8. El Amics en online
Empathy Map – Gráfico www.socialancer.com

9. El Amics en online
Herramientas
- Perfil de Facebook
- Página de Facebbok
- Youtube
- Twitter
- MailChimp
- Utilidades: Hootsuite, Tweetdeck, bitly, Manage Flitter…
- Whatsapp
- Slideshare

10. El Amics en online
Una por una
Perfil de Facebook/ Página de Facebbok
- Seguidores: 2669 + 861
- Público objetivo: Cantera, público general y patrocinadores
- Diferentes contenidos
- Personalizar
- Publicaciones: Perfil como Twitter, Página como máximo 3
- ERRORES: Tener perfil y página Automatizar perfil con Twitter

11. El Amics en online
Perfil de Facebook/ Página de Facebbok
- Ejemplos actividades marketing:
Una por una

12. El Amics en online
Muy Importante las estadísticas de Facebbok
Una por una

13. El Amics en online
Una por una
Twitter
- Seguidores: 1394 (Incremento 75% en un año)
- Público objetivo: Cantera, público general, patrocinadores, competición, rivales y prensa (online)
- Importancia interactuar
- Publicaciones: Más flexible
- ERRORES: No usar links No sintetizar

14. El Amics en online
Una por una
Twitter
- Ejemplos:
Tweet Play Off Tweet con mensaje personalizado Su agradecimiento

15. El Amics en online
Una por una
Twitter
- Ejemplos:
Meterse en la conversación

16. El Amics en online
Una por una
Mailchimp (gestor de correo)
- Suscriptores: 400
- Público objetivo: Cantera, padres, amigos y prensa
- Segmentamos contenido por condición
- Publicaciones: 2 generales a la semana Cuando hay noticia Constancia
- CONSEJOS: Hacer formulario de suscripción en la web No ser muy pesado

17. El Amics en online
Una por una
Mailchimp (gestor de correo)
Prensa
Cantera/ General
Acción FEB

18. El Amics en online
Una por una
Whatsapp – comunicación interna
CONSEJO: Lista de difusión
- Público objetivo: padres
- Información resultados cantera
- Influencers: Información anticipada

19. El Amics en online
Una por una
Youtube
- Público objetivo: general, cantera y TV´s
- Publicaciones: Partidos, especiales y cortos
- ERRORES: Falta de especialistas Pocas publicaciones de cortos

20. El Amics en online
Una por una
Youtube
- Ejemplo:
https://www.youtube.com/watch?v=O0GEMHY6Foc&list=UUrffjv9hEpOJ6gkK5S-XXdg
https://www.youtube.com/watch?v=a8M8E4ODY0E&list=UUrffjv9hEpOJ6gkK5S-XXdg
TV´s
Notoriedad

21. El Amics en online
Una por una
Slideshare
- Público objetivo: patrocinios y cantera
- Publicaciones: Archivo. Muy esporádico
Marketing
Cantera

22. El Amics en online
Utilidades: Hootsuite, Tweetdeck, bitly, Manage Flitter
Hootsuite/ Tweetdeck
- Gestor de contenidos (publicar, programar, escuchar, buscar…)
- Recopilar información
Bitly
- Recortador links y editor links
- Estadísticas enlaces
Manage Flitter
- Limpieza perfil de Twitter

23. El Amics en online
Más herramientas
- Adaptar a necesidades y habilidades
…
…
…

24. El Amics en online
Proyectos
- Retransmisiones escritas de partidos
- Retransmisiones de audio por streaming (partidos)
- Retransmisiones de radio (UJI)
- Retransmisiones de video (juntas generales)
- Formar equipo de retransmisiones
- Búsqueda de técnicos para las retransmisiones
- Redactores para prensa escrita
- Equipo coordinado de resultados
- Conjunto de cheerleaders

25. El Amics en online
Consejos
- Debemos acercarnos a la gestión profesional
- Constancia
- Ser sociales (NO, “buenos días!!! Va a ser un día radiante!”)
- Seguir a tus seguidores
- Las redes sociales no son un mercadillo (Regla 80% - 20%)
- No inventar cosas raras (#hastags), interiorizar lo existente
- CRISIS: Si se tiene la culpa Si se percibe lo hecho como algo dañino Si hay mucha gente hablando
Que todo dirija a la WEB

26. GRACIAS
Para lo que necesitéis @IvanBA80