1. PR ist Beziehungsmanagement –
wie und wo ich Journalisten erreiche
index Agentur für
strategische
Öffentlichkeitsarbeit
und Werbung GmbH
11.2.2010
Wir sorgen dafür, dass man von Ihnen spricht. index.

2. Beziehungsmanagement mit Journalisten
2 15. Februar 2010

3. Wie schafft es ein Unternehmen in die
Medien?
3 15. Februar 2010

4. Der Journalist als „Gatekeeper“
4 15. Februar 2010

5. Journalisten – wie sie arbeiten
 Kritische Fragen stellen, nachhaken
 Verständliche, für die Leser relevante Inhalte finden
 Unter Zeitdruck auswählen und schreiben
 Strenge redaktionelle Abläufe (Konferenzen, Produktionszeiten)
5 15. Februar 2010

6. Dos and Dont´s im Umgang mit Journalisten:
Das arbeitet gegen Sie
 Absender verschleiern
Täuschen Sie den Journalisten nicht. Journalisten haben
hier ein „Elefantengedächtnis“.
 Falsche Erwartungshaltungen
Tagesaktuelle Redakteure machen keine festen Zusagen,
ob, wann und in welchem Umfang ein Artikel erscheint.
Diese Entscheidungen trifft der Chef vom Dienst oder der
Chefredakteur.
 Druck ausüben
Bei Nichterscheinen die Anzeigenschaltung zurückziehen,
Interviews verweigern.
6 15. Februar 2010

7. Dos and Dont´s im Umgang mit Journalisten:
Das arbeitet gegen Sie
 Das Wort „Platzierung“
Platziert werden Anzeigen, keine Artikel. Oder die Gäste
bei der Hochzeit …
 Falsche Geschenke schaden der Freundschaft
„Verschenken“ Sie besser Fakten und gut aufbereitetes
Presse-Material.
7 15. Februar 2010

8. Dos and Dont´s im Umgang mit Journalisten:
Das arbeitet für Sie
 Neuigkeiten, Fakten, Emotionen, starke Meinungen liefern
Daraus werden gute Artikel.
 Exklusivität gewähren
Damit kann sich der Journalist profilieren.
 Hintergründe und Expertenwissen zur Verfügung stellen
Das hilft ihm bei der Arbeit, denn er muss sehr viele
Themen abdecken.
8 15. Februar 2010

9. Dos and Dont´s im Umgang mit Journalisten:
Das arbeitet für Sie
 Persönliche Kontakte pflegen
Jede Beziehung lebt vom direkten Kontakt. Nutzen Sie
daher die Gelegenheiten, Journalisten persönlich zu treffen.
Eine Messe ist eine sehr gute Gelegenheit dafür!
 Serviceorientierung
Die technische Seite beherrschen: Wie versende ich PMs,
wann und wie lade ich zu einer Messe ein etc.
 Die Spielregeln kennen
PR und Journalismus sind zwei Rollenfächer.
9 15. Februar 2010

10. Man kann nicht jeden kennen: Definieren Sie
Ihre Top-Journalisten
10 15. Februar 2010

11. Die Basis: der Presseverteiler
 Alle Journalisten, an die eine Pressemitteilung geht
Klasse statt Masse.
Immer die richtige Person.
Ggf. nach Themen gliedern.
 Ständig in Bewegung
20 Prozent aller Kontakte sind nach einem Jahr veraltet.
11 15. Februar 2010

12. Wie finde ich Journalisten und Adressen?
PR-Agentur
12 15. Februar 2010

13. Der schnelle Weg zum Ziel
Die wichtigsten Themenschwerpunkte zu Informationstechnologie
und Telekommunikation in deutschsprachigen Medien.
Redaktionsschluss und Erscheinungstermin.
 Über 18.000 IT- und TK-Themen
 Aus mehr als 300 deutschsprachigen Medien Print und Online
 Hauptthemen der IT-Online-Medien
 Themennewsletter der IT- und TK-Medien
 Suche nach Messethemen
13 15. Februar 2010

14. Wissen, wann Ihr Thema in der Presse ist:
Beispielabfrage Cloud Computing und Virtualisierung
244 Themeneinträge in deutschsprachigen Medien insgesamt
im Zeitraum Februar-Juli 2010
71 Themen Cloud Computing
181 Themen Virtualisierung
14 15. Februar 2010

15. Distributionsdienstleister
Dienstleister – eine Auswahl
 News aktuell – OTS (ab 350 €)
 Pressebox (ITK, Industrie) (ab 199 €)
 Pressrelations.de (ab 25 €)
OTS – Original Text Service
Von news aktuell der größte und bekannteste Dienstleister (dpa-Tochter).
Per Nachrichtensatellit werden in Nachrichtenagenturen, Tageszeitungen,
Radio- und TV-Stationen, Pressestellen der Wirtschaft, freie Journalisten,
Verlag und Bundespresskonferenz erreicht.
Darüber hinaus bestehen Content-Partnerschaften mit Online-Redaktionen.
Neben reinem Textversand auch Bild-, Audio- und Videoversand möglich –
international.
15 15. Februar 2010

16. Distributionsdienstleister
 Distributionsdienstleister sind eine sinnvolle Ergänzung zu
eigenen Verteilern zum Beispiel bei „großen Ereignissen“ wie
Produktlaunch, Börsengang etc.
 Die Reichweite der Mediendienstleister ist sehr groß und die
Content-Partner sorgen für eine gute Online-Clippingrate.
 Distributionsdienstleister versenden unpersonalisiert, daher
ersetzen sie nicht die eigenen, gepflegten Presseverteiler von
Unternehmen oder Agenturen.
16 15. Februar 2010

17. Keine Messe ohne Presse
Vorbereitung
 Unterschiedlichen Redaktionsschlüsse der Medien beachten
und die Pressemitteilung rechtzeitig versenden.
 Deutlichen Hinweis zum Messeauftritt auf der Webseite,
auch im Pressebereich
 Nutzen Sie auf der IT-Profits das normale Pressefach und das
Online-Pressefach. Ihre Pressemitteilung wird dann auch auf der
IT-Profits-Webseite veröffentlicht.
 Der Eintrag in den Messeführer ist sinnvoll, da Journalisten
anhand der Einträge Ihren Messebesuch vorbereiten.
17 15. Februar 2010

18. Keine Messe ohne Presse
Presse einladen
 Laden Sie ab drei Wochen vor der Messe ausgewählte
Journalisten persönlich zu einem Messebesuch ein.
 Nennen Sie Gründe, die den Standbesuch attraktiv machen
 Nennen Sie die Zeiten, an denen besondere
Ansprechpartner am Stand zur Verfügung stehen.
 Weitere Einladungen können zu Messebeginn in den
Fächern des Pressezentrums ausgelegt werden.
18 15. Februar 2010

19. Keine Messe ohne Presse
Presse-Gespräche
 Haben Sie die richtigen Gesprächspartner für einen
Journalisten.
 Präsentieren Sie neue Technologien im praktischen
Einsatz.
 Bereiten Sie die Gesprächspartner auf den Journalisten vor.
 Falls weiteres Interesse signalisiert wird, vermerken Sie,
welche Informationen dem Journalisten noch zugesandt
werden sollen.
19 15. Februar 2010

20. Fazit: Wenn das Beziehungsmanagement
gelungen ist
 Kommen Journalisten immer öfter auf Sie zu
 Ist es ein wechselseitiges Geben und Nehmen
 Trifft man sich auch Mal ohne konkrete Neuigkeit
 Wissen die Journalisten, zu welchen Themen sie aus Ihrem
Unternehmen ein interessantes Statement bekommen
20 15. Februar 2010

21. Fazit: Wenn das Beziehungsmanagement
gelungen ist
21 15. Februar 2010

22. Aber nicht übertreiben …
22 15. Februar 2010

23. Kontakt
index Agentur für strategische
Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH
Zinnowitzer Straße 1
10115 Berlin
www.index.de
Franziska Berge
Agenturleitung
T: 030-390 88 125
M: f.berge@index.de
23 15. Februar 2010