Imk usability heuristik: oppo find muse

1. MAKALAH
INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER
‘USABILITY HEURISTIK: OPPO FIND MUSE’
Disusun Oleh:
Nama Anggota : ( 2012.21.0006) Rezky Yuniarti
( 2012.21.0034) Reza Andani
( 2012.21.0039) Putri Sri Rahayu
( 2012.21.0042) Astri Utari
( 2012.21.0047) Ismi Islamia Fathurrahmi
( 2012.21.0054) Marwati
( 2012.21.0058) Dwi Septiani
Jurusan : Sistem Informasi
Dosen Pengampu : Suzan Agustri, S.Kom., M.T.I
UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI PALEMBANG
TAHUN AJARAN 2014-2015

2. 2
USABILITY HEURISTIK
----------------------------------------
MERK : OPPO
TIPE : FIND MUSE R821
----------------------------------------------------------------
1. DIALOG YANG SEDERHANADAN ALAMI
Handphone Oppo hanya menampilkan perintah-perintah yang diperlukan saja. Sebagai
contoh, ketika user melakukan perintah mengetik sms melalui fitur touchscreen pada
handphone, perintah tersebut kemudian diterima dan diproses oleh CPU, kemudian CPU
memberikan terusan perintah ke seluruh systemuntuk menampilkan informasi/output yang
diperlukan pada layar handphone.
Contrast dan ketajaman warna yang tidak terlalu tajam pada handpone oppo membuat
user merasa nyaman dan dapat meminimalisir dampak kerusakan pada mata.
2. BERBICARA DENGAN BAHASA USER
System pada handphone oppo berbicara dengan bahasa user. Handphone ini
menyediakan berbagai bahasa yang dimengerti oleh user. Umumnya, bahasa yang digunakan
adalah bahasa Inggris. Sebagai contoh kata yang sering digunakan adalah cut, copy and paste.
3. MENGURANGI BEBAN INGATAN USER
Penggunaan menu yang simple namun sistematis pada handphne oppo dapat
mengurangi beban user untuk mengingat/menghafal pada saat berinteraksi dengan system
daripada penggunaan baris perintah. Misalnya, ketika user ingin menghapus suatu aplikasi, user
tidak perlu untuk mengetikkan barisan perintah pada handphone, tetapi hanya dengan cara
masuk kedalam menu, kemudian tekan dan tahan aplikasi yang ingin dihapus, kemudian
aplikasi akan menampilkan tanda x (silang) pada kiri atas aplikasi, kemudian tekan tanda silang

3. 3
pada aplikasi yang ingin dihapus, kemudian akan muncul konfirmasi delete, pilih delete. Maka
system akan menghapus aplikasi tersebut.
4. KONSISTEN
User interface yang konsisten pada handphone oppo dapat menghindarkan user dari
rasa ragu-ragu. Misalnya pada saat user ingin mensortir icon-icon pada menu menurut
alpahabet a-z, dengan cara masuk ke menu oppo, pilih symbol option yang terletak di kanan
bawah, lalu pilih sortir, maka system akan mengurutkan dan menampilkan sesuai dengan
perintah masukan.
5. SISTEM TIMBAL BALIK
System pada handphone oppo memberitahukan kepada pengguna segala aktivitas yang
sedang berlaku (status system). Misalnya, pada saat user memindahkan file dari directory yang
satu ke directory yang lain, system akan menampilkan status pemindahan file tersebut dari
awal sampai file tersebut berhasil dipindahkan sepenuhnya.
6. JALAN KELUAR YANG JELAS
System handphone oppo bisa memberikan penjelasan tentang kondisi dan solusi untuk
menghindari user terperangkap dalam tampilan-tampilan yang tidak diinginkan. Misalnya,
ketika user masuk kedalam suatu aplikasi, kemudian aplikasi itu mengalami error seperti hang,
system oppo akan merespon/memberikan jalan keluar dengan menampilkan sebuah pesan
yang isinya, ‘This application didn’t work, do you want to close it?’ dan dibawahnya terdapat
pilihan wait & ok. Jika user memilih ‘wait’, berarti user akan menunggu sampai aplikasi tersebut
tidak error kembali, dan jika user memilih ‘ok’, maka systemakan menutup aplikasi tersebut.
7. JALAN PINTAS
Pengguna handphone oppo dapat dengan mudah dan cepat berinteraksi dengan system
melalui jalan pintas. Misalnya, ketika user ingin membuka settings pada handphone. User tidak
perlu untuk kembali ke menu, kemudian mencari icon settings untuk masuk ke dalam settings,

4. 4
tetapi hanya dengan menekan symbol settings pada jalan pintas yang terdapat di bagian atas
layar handphone.
8. PESAN-PESAN KESALAHANYANG BAIK
System pada handphone oppo menyediakan mekanisme pemberitahuan kesalahan dan
menunjukkan situasi bahwa user berada dalam kondisi yang bermasalah serta membantu user
untuk lebih memahami system. Misalnya, ketika user salah dalammemasukkan password,
maka system akan menampilkan pesan kesalahan, ‘incorrect PIN, try again’.
9. MENCEGAH KESALAHAN
Interaksi melalui menu pada handphone oppo lebih dapat menghindarkan user
melakukan kesalahan dibanding interaksi yang menggunakan perintah baris. Misalnya, ketika
user ingin menyembunyikan sebuah aplikasi dengan cara memilih hide app didalam option
menu tanpa harus mengetikkan baris perintah yang berpeluang lebih besar untuk terjadi
kesalahan.
10.BANTUAN DAN DOKUMENTASI
Adanya penjelasan cara menggunakan system dan membolehkan user untuk
mengendalikan system menjadikan user lebih mudah untuk berinteraksi dengan system.
Misalnya, ketika user diminta untuk memasukan nama lengkap, dimana first name dan last
name memiliki text masukkan yang berbeda, kemudian jika user hanya memasukkan first name
saja, lalu user memilih button next, maka systemakan menampilkan pesan yang menjelaskan
bahwa first name belum terisi dan garis di box text masukkan pada first name berwarna merah
menandakan letak kesalahannya.