1. «Думать – это как любить и умирать:
каждый должен делать это сам.»
Развитие профессиональной
компетентности менеджера
6 профессиональных навыков стратегического
управления профессиональным опытом
Учебно-иллюстративный материал
по курсу «Профессиональные навыки менеджера»
Автор-разработчик
Исмагилова Файруза
Салихджановна, д.психол.н., профессор,
УрФУ им. Б.Н.Ельцина

2. Данная презентация подготовлена по
материалам результатов исследований
Грант Российского гуманитарного научного Фонда (РГНФ) на исследование «Проблемы
взаимоотношений профессионалов разных поколений на российских производственных
предприятиях» (руководитель Исмагилова Ф.), 2012-2014 .
Грант РГНФ на исследование «Разработка психологической модели оптимизации
соотношения индивидуального и нормативного стилей деятельности в условиях
реализации инновационной организационной стратегии» (руководитель Миролюбова
Г.), 2010-2011.
Грант РГНФ на исследование «Стереотипы профессионального
мышления российских менеджеров» (руководитель Исмагилова
Ф.), 2007-2009.
Грант Российского Фонда «Фундаментальные исследования в области гуманитарных наук»
(РФФИ) на исследование «Методологические основы экономической психологии:
сравнительный анализ конкурентных преимуществ менеджеров в России и за рубежом»
(руководитель Исмагилова Ф.) , 2002-2004.
Грант РФФИ на исследование «Системный анализ профессионального опыта субъекта»
(руководитель Исмагилова Ф.), 1997-2000.

3. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА:
принципы, приемы, ошибки
1. Целеполагание
и планирование
4. Развитие
стратегического
мышления
2. Организация
труда, стиль
деятельности и
способы работы
5. Делегирование
полномочий и
наставничество
3.
Контроль, оценка
и обратная связь
6. Стратегическое
управление
профессиональным
опытом

4. Тема 6. Профессиональные навыки
стратегического управления профессиональным
опытом
Управление
опытом
Развитие
профессионализма
31) Матрица КПО
34) Профилактика
трудоголизма
32) Психологическая
структура опыта
35) Преодоление
профессиональных
деформаций и стереотипов
33) Стратегии управления
опытом
36) Использование линий
развития профессионализма

5. ЛИТЕРАТУРА
REFERENCES
1)
2)
3)
4)
5)
Деркач А.А., Анисимов О.С., Основы общей и управленческой акмеологии.
М., РАГС, 2000 г.
Исмагилова Ф.С. Опыт в нагрузку //Harvard Business Review Россия, 2010 г., март.
Matrix Of Competitiveness Of Work Experience As An Instrument Of Professional
Development (Fayruza Ismagilova) // Bulgarian Journal of Psychology 2010, 1-4. South-East
European Regional Conference of Psychology, 30.x. – 1.xi. 2009. Conference papers – Part
two.р.394 - 403.
Ismagilova, F., The Importance of Professional Experience to Organizational Development:
Matching the Opinions of 35 y.o. Professionals with the Opinions of 55 y.o. Professionals in
Organization, Decent Work and Beyond: W&O Psychologists’ contribution to society - 15th
Conference of the European Association of Work and Organizational Psychology, 25-28 May
2011, Maastricht, Netherlands, Abstracts, www.eawop2011.org/program.htm.
Исмагилова Ф.С. Профессиональное консультирование: проблемы и подходы, ISBN
978-3-659-98635-2, Germany, Palmarium Academic Publishing, 2013. 205 c. – поиск в
Интернете: Профессиональное консультирование: проблемы и подходы. Автор
Исмагилова
«Знать путь и пройти его – не
одно и то же» (х/ф «Матрица»)

6. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ – ЭТО:
 «буфер» между личностью профессионала, его профессиональной деятельностью и
поведением
 системное психологическое образование, имеющее собственную структуру и
содержание
 целостный единый образ всей прошлой профессиональной деятельности
человека, основные составляющие которого зафиксированы в его сознании
 Профессиональная деятельность задает то, ЧТО именно будет включено в
профессиональный опыт, а личностью определяется то, КАК именно будет
реализована профессиональная деятельность. Профессиональный опыт
объединяет в себе эти ЧТО и КАК .
« Опыт –
это уроки прошлого для человека,
который живет в настоящем
и думает о будущем»
6

7. Сравнение профессионального опыта и
других профессиональных характеристик
Профессиональная
биография
Знания,
навыки,
умения
Профессиональный
опыт
Стаж работы, срок
пребывания в
должности -tenure
7
Компетенции

8. Сравнение профессионального опыта, стажа
работы и профессиональной биографии
Параметры
сравнения
Стаж
работы
Профессиональная
биография
Профессиональный
опыт
1. Метод изучения
Лонгитюдный
Лонгитюдный
А) Лонгитюдный
Б) Поперечных срезов
2.Структурные
единицы
Сроки
пребывания
на рабочем
месте
События
профессиональной
жизни
События, ЗУН,
отношения, границы,
интегрированные
характеристики
3. Использование
А) найм на
работу
Б) служебные
продвижения
В) сокращение
А) Оценка
профпригодности,
Б) отбор,
В) найм на работу
А) Оценка
профпригодности,
Б) отбор,
В) найм на работу
Г)Оценка конкурентных
преимуществ
4. Дополнительные «вредные
Сроки, временная
показатели
виды труда» в последовательность
стаже
событий
8
Широта, сложность,
самоорганизуемость

9. Сравнение профессионального опыта, ЗУНов
и компетенций
Параметры
сравнения
Компетенции
Профессиональные
знания, умения,
навыки
Профессиональный
опыт
1. Метод
изучения
Профдиагностика Профдиагностика
А) Лонгитюдный
Б) Поперечных срезов
2.Структурные
единицы
Способность
успешно решать
профессиональные задачи
Что знает, умеет, какие
профессиональные
действия
автоматизированы
События, ЗУН,
отношения, границы,
интегрированные
характеристики
А) Оценка
профпригодности,
Б) отбор,
В) найм на работу
А) Оценка
профпригодности,
Б) отбор,
В) найм на работу
Г)Оценка конкурентных
преимуществ
3. Использование А) Оценка
профпригодности
Б) отбор,
В) найм на работу
г) служебные
продвижения
4. Дополнительные показатели
Соответствие KPI Эффективность и
производительность
9
Широта, сложность,
самоорганизуемость

10. Основная идея Матрицы КПО
CWE Matrix idea and construction
ОТ ЧЕГО:
Позиция «Мой ПО
важен и
ценен, поскольку есть
результат моих
многолетних усилий»
К ЧЕМУ:
Позиция «Мой ПО
имеет изменяющуюся
цену и потому им
нужно управлять»
«Бархатные наручники»:
низкая конурентоспособность ПО
«Портфолио компетенций»:
меняющаяся
конкурентоспособность ПО
- тщательно отобранный
материал, позволяющий получить
представление о возможностях его владельца

11. Матрица КПО как инструмент развития и
сохранения конкурентных преимуществ
профессионала
Противоречия:
 между изменяющимися (постоянно обновляющимися) требованиями
рынка и ПО, сформировавшимся в течение 5-10 лет работы в прежних
условиях
 между ПО как результатом профессионального прошлого и ПО как
условием успешности профессионального настоящего и будущего
субъекта
В опыте постепенно накапливаются устаревающие характеристики, и
проблема, как успешно интегрировать их в актуальную
профессиональную деятельность, есть
проблема конкурентоспособности специалиста
У специалиста должно быть сформировано отношение к своему опыту не как к
заведомой ценности, имеющей постоянно высокую стоимость, а как к
ценности, стоимость которой непрерывно меняется , но которой можно и нужно
управлять
11

12. Построение матрицы конкурентоспособноcти
профессионального опыта (Матрица КПО)
Конкурентные преимущества
обеспечиваются за счет
ориентации на смысловое поле работодателя,
а именно:
 Интегрированного видения профессиональной среды и себя в ней
 Адекватный требованиям работодателя уровень профессиональной
компетентности
 Готовность развивать компетенции в соответствии с требованиями
работодателя
12

13. Матрица КПО: Оптимальная структура
профессионального опыта (в логике Матрицы БКГ)
Вложения в
развитие
опыта
Доходность от опыта
высокая
низкая
высокие
Stars
Часть ПО, которая при
дополнительных усилиях
субъекта, соответствует
требуемой компетентности:
высокая конкурентоспособность
этой части ПО
Question Marks
Часть ПО, которая требует
дополнительных усилий субъекта и
соответствует ключевым
компетенциям СБЕ «Вопросительные
знаки» согласно матрице BCG: в
ближайшей перспективе высокая
конкурентоспособность этой части ПО
низкие
Cash Cows
ПО, или его часть, полностью
соответствует требуемой
компетентности и ключевым
компетенциям СБЕ организации:
высокая конкурентоспособность
этой части ПО в данных условиях
(!?)
Dogs
ПО, или его существенная часть,
соответствует ключевым
компетенциям СБЕ «Cобаки» согласно
матрице BCG: низкая
конкурентоспособность этой части
ПО
13

14. Модифицированная Матрица КПО: Оптимальная
структура профессионального опыта АУП для
стратегических целей организации
Важность
опыта для
организации
Важность опыта для работника
высокая
низкая
Высокая
Stars
Часть ПО, которая при
дополнительных усилиях
субъекта, соответствует
требуемой компетентности:
высокая конкурентоспособность
этой части ПО
Question Marks
Часть ПО, которая требует
дополнительных усилий субъекта и
соответствует ключевым
компетенциям СБЕ «Вопросительные
знаки» согласно матрице BCG: в
ближайшей перспективе высокая
конкурентоспособность этой части ПО
Низкая
Cash Cows
ПО, или его часть, полностью
соответствует требуемой
компетентности и ключевым
компетенциям СБЕ организации:
снижающаяся
конкурентоспособность этой
части ПО в данных условиях
Dogs
ПО, или его существенная часть,
соответствует ключевым
компетенциям СБЕ «Cобаки» согласно
матрице BCG: низкая
конкурентоспособность этой части
ПО
14

15. Как изменить профессиональное
самосознание?
Модель компетенций
(Структура профессионального стандарта)
От чего:
К чему:
A,B, C,D,E,F – компетенции (требуемые и
реальные)
А
B
A,B, C,D,E,F – компетенции в
развивающейся организации
Вложения в
развитие
Востребованность
Высокие
D
E
Низкие
А
B C
Низкая
F
F
Высокая
C
E
D

16. 4 основных вопроса карьериста
самому себе: Cash cows
1) Какая именно часть моего профессионального опыта
позволяет мне зарабатывать большую часть моей
зарплаты? За какие именно характеристики моего опыта я
получаю свое основное вознаграждение?
Источник информации:
 Результаты аттестации; ассесмента;
 Беседа с руководителем;
 Консультации коуча;
 Оценки коллег, сослуживцев,
 Рекомендации наставника, ментора




Варианты:
Моя клиентская база
(деловые связи и
контакты);
Мое имя, репутация;
То, что я научился делать
безусловно лучше других
Мои авторские ноу-хау
16

17. 4 основных вопроса карьериста
самому себе: Stars
2) Какая именно часть моего профессионального опыта при
моих дополнительных усилиях позволяет мне
зарабатывать больше, чем в настоящее время? Чего я
сейчас не делаю для этого? Как это изменить?
Источник информации:
SWOT-анализ профессионального опыта
 Беседа с руководителем;
 Консультация коуча
 Рекомендации наставника, ментора
 Личный бенчмаркинг
(сравнение себя с лучшими)




Варианты:
Узость деловых связей и
контактов;
Недостаточная известность в
деловых кругах;
Умения, требующие
дополнительной шлифовки
или развития
Образ жизни, недостаточное
внимание к здоровью
17

18. 4 основных вопроса карьериста
самому себе: Dogs
3)
От чего в моем профессиональном опыте мне уже сейчас стоит
постепенно отказываться? Даже если мне это дорого, привычно и
очень нравится этим заниматься, на что уже сейчас мне следует
посмотреть беспристрастно и более критично?
Иногда для того, чтобы двигаться дальше вперед,
нужно попрощаться со своим прошлым.
Источник информации:
 Планы организационных
изменений;
 Беседа с руководителем;
 Консультации коуча;
 Рекомендации наставника,
ментора




Варианты:
Моя профессиональная роль;
Мои техники и методы;
То, что я делаю уже
достаточно давно
То, в чем я уступаю другим
18

19. 4 основных вопроса карьериста
самому себе: Question marks
4) Какая именно часть моего профессионального опыта
позволит мне зарабатывать больше в самом ближайшем
будущем? В какие именно характеристики моего опыта я
должен начать инвестировать уже сейчас?
Источник информации:
 Стратегические планы
организационного развития;

 Матрица БКГ продуктового
портфеля организации;
 Рекомендации наставника, ментора

 Мониторинг рынка труда
Мониторинг новых компетенций
Варианты:
Мои возможности по вкладу
в развитие ключевых
компетенций организации
Новые компетенции на рынке
труда
19

20. Матрица конкурентоспособности
профессионального опыта (Матрица КПО)
Вложения
в
развитие
Вложения
в
развитие
Доходность опыта
Высокие
«Вопроси
тельные
знаки»
«Собаки»
«Дойные
коровы»
Низкая
Высокая
Низкие
«Звезды»
«Собаки»
«Дойные
коровы»
Высокая
Через 3-5 лет
В настоящее время
Много и энергично
развивать 2-3 звезды
Подпитывать
дойных
коров
«Вопросит
ельные
знаки»
Низкая
«Звезды»
Низкие
Высокие
Доходность опыта
Постепенно
освобождаться
от собак
Что сделать уже сейчас ?
Изучать
Вопросительные
20
знаки

21. SWOT-анализ профессионального опыта:
внешняя среда
Возможности
Угрозы
 Деловая среда знает и дает высокую оценку
успешным профессионалам
Рейтинги профессионалов
Профессиональные конкурсы
Небольшие компании: чем фирма меньше, тем
активнее сотрудник включен в бизнес-процесс и
тем больше навыков он может получить,
оставаясь на одном и том же месте.
Крупные компании с эффективной политикой
кадровой мобильности
Матричные структуры
 Распространенное мнение о
профессиональной косности работников
зрелого возраста
Ускорение изменений в социуме
Ускорение изменений в экономической
реальности
Ускорение процессов устаревания
профессиональных компетенций
Нарастание новых объемов
информации
21

22. СИЛЫ И СЛАБОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОПЫТА
Сильные стороны
•
•
•
•
•
•
Эмоциональная вовлеченность
Наличие собственных критериев
Внимание к деталям
Умение выполнять работу разными способами
Профессиональная интуиция
Умение создавать личностные смыслы в профессии
Слабые стороны
•
•
•
•
•
•
Профессиональные деформации личности
Стереотипы профессионального сознания
Неэффективные трудовые навыки
Трудоголизм
Профессиональное выгорание
Профессиональная стагнация

23. «БАРХАТНЫЕ НАРУЧНИКИ»
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОПЫТА
Стереотипы
профессионального
сознания
Профессиональные
деформации
личности
Неэффективные
трудовые навыки
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ
ОПЫТ:
конкурентное
преимущество
или причина
профнепригодности
?
Не всякая деятельность
развивает личность…

24. Неэффективные трудовые навыки на разных
этапах профессиональной деятельности:
примеры «ловушек»
Анализ проблемы:
выбор привычных
подходов
Планирование:
идентификация
способа и решения
Контроль и
мониторинг:
бедный набор
критериев
текущего
контроля
Целеполагание:
«поиск волшебной
таблетки»
Организация:
героический
менеджмент
Оценка и обратная
связь:
неудовлетворенная
потребность
подчиненных в
признании
Принятие решения:
нет сравнения
альтернатив
Реализация: низкий
уровень
исполнительских
норм
Коррекция и
улучшение:
устранение
следствий, а не
причины

25. Индивидуальные стратегии
управления профессиональным опытом
Возможности
Слабые
стороны
Стратегия СиВ
Стратегия СиУ
 Подходит для этапа
профессиональной
самоактуализации
 Подходит для этапа
профессиональной
зрелости
Стратегия СлиВ
Стратегия СлиУ
 Подходит для этапа
профессиональной стагнации
Сильные
стороны
Угрозы
 Подходит для этапа
завершения жизни в
профессии
Мы перестали выстраивать судьбу как долгий путь.
Борис Эйфман, российский
хореограф, художественный руководитель СанктПетербургского академического театра, народный артист
России
25

26. Психологическая структура
профессионального опыта
• Королева
Великобритании
• Черная овца
Инструментальная
Интеллектуальная
сфера
сфера
профессионального
профессионального
опыта
опыта
Коммуникативная
Эмоциональная
сфера
сфера
профессионального профессионального
опыта
опыта
• Белый медведь
• Мусорная куча
• х/ф Не делайте
бисквиты в
плохом
настроении

27. Матрица КПО руководителя: интеллектуальная сфера
профессионального опыта
Вложения в
развитие
опыта
высокие
низкие
Доходность от опыта
высокая
низкая
Stars
1) Планирование изменений
2) Знание иностранного языка для чтения
технической документации
3) Системный подход
4) Ориентация на организационные ценности
5) Умение делать выбор из равнозначных
возможностей
6) Опыт оптимизации бизнес-процессов
7) Владение критериями оценки
8) Стратегическое мышление
9) Навыки бенчмаркинга
10) Компетентность в деловых ценных бумагах
11) Опыт получения и управления
инвестициями
Question Marks
1) Новые компетенции.
2) Дополнительные профессиональные
знания
3) Нахождение новых горизонтов своего
развития
4) «Другое» мышление»
5) Знание двух иностранных языков (в т.ч.,
возможно, китайский)
Cash Cows
1) Опыт освоения нового
2) Управление информацией
3) Конструктивное решение проблем
4) Стратегическое планирование карьеры
5) Диагностика организации бизнес-процессов
Dogs
1) Идея вместо цели
2) «Ограниченный пользователь» ПК
3) Ориентация на собственные
представления без учета стратегических
организационных задач
27

28. Матрица КПО руководителя: коммуникативная сфера
профессионального опыта
Вложения в
развитие
опыта
Доходность от опыта
высокая
низкая
Stars
Владение
высокие
Question Marks
разговорным Иметь наставника Быть наставником
иностранным языком
Опыт Членство в профессиональном сообществе Принятие совместных решений (2)
публичных выступлений
Опыт кросскультурных коммуникаций Коучинг
Cash Cows
Профессиональное
низкие
отношение к ошибкам
подчиненных Разрешение
Dogs
1)
Отсутствие обратных связей 2) Неприятие наставничества (4)
3)
Неумение отказывать 4) Неэффективное партнерство с сотрудником
(нездоровая конкуренция)
конфликтов. Сохранение
5) Нет практики сопровождения карьеры подчиненных
способности и готовности
6)Выдача твоих идей руководителем за свои 7)Неэффективная трата времени на
смотреть на ситуацию глазами
подчиненных Деловые связи
и знакомства Репутация
совещаниях
8) Нарушение субординации подчиненным (обращение подчиненного «через
голову» своего непосредственного руководителя к вышестоящему) (2)
9) Постановка перед подчиненными неструктурированных задач
10) Похожесть на других благодаря типовым тренингам 11) Всеядность к
тренингам 12) Приверженность определенной корпоративной культуре
13) Профессиональная дискриминация по половому признаку
2
8

29. Матрица КПО руководителя: операциональная
(поведенческая) сфера профессионального опыта
Вложения в
развитие
опыта
Доходность от опыта
высокая
низкая
Stars
Question Marks
1)
1)
Стратегический подход к управлению своей карьерой
2)
Тайм-менеджмент
2)
Личный пример
3)
Преодоление сопротивления изменениям
3)
Смена выгодной должности на интересную (2)
4)
Постоянное обучение новому
4)
Уход в другие профессиональные сферы
5)
Самоменеджмент
5)
Ревизия возрастных изменений в ценностных ориентациях (2)
6)
Здоровый образ жизни.
6)
Отсутствие вредных привычек
7)
Умение отдыхать быстро
7)
Готовность браться за любую работу
8)
Практика обращения к превентивной медицине.
9)
высокие
Делегирование полномочий
Компетенции, требуемые СБЕ «Question marks» организации, в которой работаешь.
Cash Cows
низкие
Dogs
1)Умение быть замеченным
1)Практика поспешных увольнений
2)Задачи по способностям
2)Затянувшееся применение любимых методов работы
3)«Трудовой героизм»
4)Согласование
своих
3)Низкая производственная культура
профессиональных
целей и задач с целями и задачами организации
4)Перегруженность текущими вопросами
5)Подмена технологий личной практикой
5)Кризис-менеджмент (2)
6)Похожесть на других
6)Умение и готовность трансформировать
7)Приверженность одному рабочему месту
полученные знания в практический опыт
8)Стаж работы в организации
7)Управление карьерой
9)Нарушение границ профессионального поля
8)Компенсация недостаточных способностей
10)Трудоголизм как условие профессиональной успешности(3)
– общей трудоспособностью
9)Владение и применение психотехнологии
личностного ресурсосбережения
11)Профессиональная деформация
12)Карьерный тупик (4)
13)Профессиональная стагнация (5)
10)Технология труда
14)Возраст
11)Индивидуальный стиль деятельности
15)Героический менеджмент
2
9

30. Матрица КПО руководителя: операциональная
(поведенческая) сфера профессионального опыта
Вложени
яв
развитие
опыта
Доходность от опыта
высокая
низкая
Cash Cows
1)Умение быть замеченным
низкие
Dogs
1)Практика поспешных увольнений
2)Задачи по способностям
2)Затянувшееся применение любимых методов работы
3)«Трудовой героизм»
3)Низкая производственная культура
4)Согласование своих профессиональных
4)Перегруженность текущими вопросами
целей и задач с целями и задачами организации
5)Подмена технологий личной практикой
5)Кризис-менеджмент (2)
6)Похожесть на других
6)Умение и готовность трансформировать
7)Приверженность одному рабочему месту
полученные знания в практический опыт
7)Управление карьерой
8)Компенсация
8)Стаж работы в организации
9)Нарушение границ профессионального поля
недостаточных
способностей – общей трудоспособностью
9)Владение и применение психотехнологии
личностного ресурсосбережения
10)Трудоголизм
как
условие
профессиональной
успешности(3)
11)Профессиональная деформация
12)Карьерный тупик (4)
10)Технология труда
13)Профессиональная стагнация (5)
11)Индивидуальный стиль деятельности
14)Возраст
15)Героический менеджмент
3
0

31. Матрица КПО руководителя: операциональная
(поведенческая) сфера профессионального опыта
Вложен
ия в
развити
е опыта
Доходность от опыта
высокая
низкая
Stars
1)
высоки
е
Делегирование
полномочий
Question Marks
1)
Стратегический подход к управлению своей карьерой
2)
Личный пример
2)
Тайм-менеджмент
3)
Смена выгодной должности на интересную (2)
3)
Преодоление
4)
Уход в другие профессиональные сферы
5)
Ревизия возрастных изменений в ценностных ориентациях
сопротивления изменениям
4)
Постоянное обучение
новому
(2)
6)
Отсутствие вредных привычек
5)
Самоменеджмент
7)
Готовность браться за любую работу
6)
Здоровый образ жизни.
8)
Практика обращения к превентивной медицине.
7)
Умение отдыхать
9)
Компетенции, требуемые СБЕ «Question marks»
быстро
организации, в которой работаешь.
3
1

32. Матрица КПО руководителя: эмоциональная сфера
профессионального опыта
Вложения
в развитие
опыта
Доходность от опыта
высокая
низкая
Stars
Личная
высокие
Question Marks
убежденность,
увлеченность,
Изменения
фанатизм и как следствие способность увлечь за согласно
собой людей
эмоциональной
умению
чувствовать
себя
комфортно в новой виртуальной реальности
Cash Cows
Dogs
1)
низкие
сферы
Эмоциональная саморегуляция (2)
1)
Неэффективная самомотивация
2)
Душевные силы, позволяющие справиться с
2)
Страх неудачи
депрессией
3)
Лень как национальная черта
3)
Умение придавать знаниям личностный смысл
4)
Эмоциональное выгорание
4)
Отношение к карьере как игре по
определенным правилам
5)
Осторожное отношение к долговременному
планированию в силу быстроты изменений
3
2

33. Профессиональные деформации
Love it, leave it or change it.
Демонстративность
Ролевая экспансия
Дидактичность, назидат
ельность
Монологичность
Авторитарность.
Склонность к
доминированию
Профессиональная
индифферентность
Социальное лицемерие
Догматизм

34. Трудоголизм
полная поглощенность работой,
фиксированное состояние человека, испытывающего определенную
зависимость от своей работы, вынуждающую его посвящать работе
практически все время, отрывая его от семьи, заботы о своем здоровье,
отдыха и социальной жизни
Определение:
Трудоголизм имеет
 свои паттерны поведения,
 типичные трудности, связанные с результатами труда,
работой и жизнью
Последствия трудоголизма
Расстройства здоровья
Психосоматические отклонения
Социальные проблемы
34

35. ТРУДОГОЛИЗМ - ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Сначала потеря индивидуальности, потеря своего «я»
протекает вполне безобидно. Все начинается
с радости собственного труда.
Работа становится частью нашего я. Мы растворяемся в ней.
Она средство самовыражения, осознания собственной значимости
Человек настолько «с головой» уходит в дело, что уже
не видит всего остального мира: «Женат на собственной работе»
Синдром семьи «ДЗНС»
Самое позднее возмездие наступает при выходе на пенсию:
«Карьера – чудесная вещь, но она еще никого не согрела
в холодную ночь»
35

36. References
 Маклович (1980): интервью 100 трудоголиков показало, что они были
удовлетворены и продуктивны в своей работе
 Киллинджер (1991): трудоголизм рассматривается как зависимость и
делает человека несчастным, опустошенным, кто делает свою работу
хорошо, но имеет большие трудности с коллегами
 Трудоголизм имеет свои паттерны поведения, типичные
трудности, связанные с результатами труда, работой и жизнью
 Скотт, Мур и Мишели (1997): Три типа поведенческих паттерна
трудоголиков: а)принудительно-зависимый, б) перфекционистский, в)
ориентированный на достижения
 Спенс и Роббинс (1992):триада понятий, на которых базируется
трудоголизм – 1)вовлечение в работу, 2)чувство обязательств перед
работой, 3) удовольствие от работы
 Зависимые от работы переживают: высокий уровень вовлечения в
работу и чувства обязательства перед ней, но низкий уровень
удовольствия от работы
 Трудовые энтузиасты переживают: высокий уровень по всем трем
компонентам
36

37. Сравнительная характеристика трудоголизма
и трудолюбия
Сравниваемые
параметры
трудоголизм
трудолюбие
Цели и задачи
Направленность на процесс
Направленность на себя
Направленность на результат
Направленность на
отношения
Тайм-менеджмент
Работа – сон – еда –
гигиенические процедуры
Сбалансированы все
стороны жизни
Отношение к здоровью
Лечение только в случае
Здоровье как
очевидных помех для работы инструментальная и базовая
ценность с высоким
рейтингом
Поглощенность работой постоянная
ситуативная
Профессиональные
деформации
Не осознаются
Может контролировать
Способность получить
удовлетворение от
работы
низкая
высокая
37

38. Трудоголизм и профессиональный опыт
Молодые специалисты
(25-35 лет)
Опытные специалисты
(от 36-37 лет)
Трудоголизм
как показатель
приверженности работе:
Трудоголизм как показатель
жизненных проблем:
Увлеченность работой и
стремление посвящать
ей много времени и сил
указывают на
целеустремленность и
здоровые амбиции.
 один из видов психологической зависимости,
как, например, алкоголизм или избыточное
питание
 утрачивается связь с окружающим миром
 не складывается семейная жизнь – или такой
человек одинок, или в семье у него проблемы.
 недостаток самореализации: круг интересов
узок, поскольку ни на что кроме работы не хватает
времени и сил
38

39. Порядок смены акцентов в реализации
управленческой функции в ходе профессионального развития
(Деркач А.А., Анисимов О.С.)
Линия развития профессионализма исходя из общего
устройства деятельности
1 ступень:
ориентация на
продуктивность:
«Результат любой
ценой!»
2 ступень:
ориентация на
совершенствование
процесса: « не все
средства хороши»
(Осознанный
выбор метода
достижения цели)
3 ступень:
рефлексия:
«»Важно понять,
что сделал я, а что
произошло без
моего
вмешательства»
4 степень: разработка
собственного
критериального
обеспечения
деятельности: «Мне
требуются надежные
средства измерения
процесса и результата»

40. Порядок смены акцентов в реализации
управленческой функции в ходе
профессионального развития (Деркач
А.А., Анисимов О.С.)
Линия развития профессионализма в
использовании интеллектуальных средств
деятельности
Понимание
предписания
Видоизменение
предписания
Выработка
предписания
Понимание
концепции
деятельности
Видоизменение
концепции
Выработка
принципов
Разработка
концепции

41. Порядок смены акцентов в реализации
управленческой функции в ходе
профессионального развития (Деркач А.А.,
Анисимов О.С.)
Линия развития профессионализма: взаимодействие
в профессиональной деятельности
Потребительское
отношение к
партнеру
Стихийное
согласование с
партнером
Учет интересов
партнера
Профессиональное
согласование
с партнером
Жизнедеятельностная
идентификация с
партнером
Профессиональная
идентификация с
партнером

42. Порядок смены акцентов в реализации
управленческой функции в ходе
профессионального развития (Деркач А.А.,
Анисимов О.С.)
Линия развития профессионализма: коммуникации
в профессиональной деятельности
Понимание
Высказывание
Обратная
связь
Пересмотр
позиции
Взгляд со
стороны
Совместная
выработка
единых целей
и критериев