Agile Trends 2014 - Métodos Ágeis no Governo: Mitos e Verdades

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Como metodologias ágeis tem sido e podem ser melhor utilizadas no governo? Quais são suas vantagens e desvantagens? Como metodologias ágeis tem sido posicionadas no contexto do governo? Como metodologias ágeis tem enfrentado e respondido aos problemas clássicos de ambientes de governo, incluindo ambiente político e burocrático? Quais são afinal os mitos e verdades por trás da adoção de metodologias ágeis no governo? Analisamos mais de 100 estudos empíricos publicados sobre desenvolvimento de software no governo em diversos países e em diferentes setores, e encontramos algumas respostas importantes para diversas destas perguntas. Entre algumas constatações, o governo tem passado por um grande processo de modernização para atender os compromissos atuais e emergentes da sociedade. Por outro lado, o setor público tem adotado novas tecnologias e processos bem depois dessas abordagens terem sido experimentadas e avaliadas pelo setor privado. Junte-se a nós em uma conversa interativa e ajude-nos a identificar os mitos e verdades da agilidade no governo e possíveis soluções.

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Agile Trends 2014 - Métodos Ágeis no Governo: Mitos e Verdades

  1. 1. Agile Trends 2014 Rafael Prikladnicki (TECNOPUC/PUCRS) Isaque Vacari (Embrapa) Métodos Ágeis no Governo: Mitos e Verdades
  2. 2. Examinamos 62 artigos sobre ES no governo, sendo 17 sobre métodos ágeis
  3. 3. Identificamos duas abordagens distintas de desenvolvimento de SW no governo CONTRA QUEM COM QUEM
  4. 4. Governo x Indústria de Software CONTRA QUEM  O desenvolvimento de SW é transferido totalmente para a indústria.  Governos com níveis mais elevados de contratação tem enfrentados problemas de prazo e orçamento.  A concepção de requisitos estáveis tem provocado uma relação tensa entre o governo e a indústria de software.  A falta de capacidade do governo em atuar com o desenvolvimento de SW tem introduzido um risco de relações de exploração por parte da indústria. COM QUEM  ES do governo assumem a liderança do projeto de SW e atuam em estreita colaboração com a indústria.  Todos os artefatos do SW são desenvolvidos pelo governo e a indústria de maneira conjunta.  ES do governo tem as mesmas expectativas e necessidades em relação a indústria.
  5. 5. Desenvolvedores x Clientes CONTRA QUEM  Métodos prescritivos não tem sido capazes de lidar com a incerteza estratégica, comunicação com o usuário e desenvolvimento pessoal.  Muitas funcionalidades tem sido entregues sem satisfazer as necessidades dos usuários.  Práticas de trabalho equivocadas inerente à cultura organizacional tem provocado uma falta de confiança entre desenvolvedores e demais partes interessadas. COM QUEM  O desenvolvimento de software é mais aberto para o cliente.  Um clima de confiança e colaboração juntamente com a tomada rápida de decisões é estabelecido.
  6. 6. Quando métodos ágeis tem alcançado melhores resultados no governo?
  7. 7. Quando ES do governo atuam em estreita colaboração com a indústria em todas as fases do DS
  8. 8. Quando ES do governo + ES da indústria atuam na mesma localização física e próximo dos usuários
  9. 9. Quando projetos ágeis medem Valor Agregado
  10. 10. Quando servidores públicos reconhecem valor no DS baseado em métodos ágeis
  11. 11. Identificamos seis ameaças para métodos ágeis no governo
  12. 12. #1 - Falta de projeto piloto e apoio da alta administração
  13. 13. #2 - Falta de preparo dos servidores públicos
  14. 14. #3 - Falta de capacidade para a tomada de decisão sobre as necessidades do negócio
  15. 15. #4 - Falta de confiança entre todos os envolvidos no projeto
  16. 16. #5 - Alocação de profissionais em vários projetos
  17. 17. #6 - A utilização de métodos ágeis em contratos de escopo fechado
  18. 18. Mitos e Verdades
  19. 19. Imagem bastante otimista no nível teórico X Realidade prática dominada por desafios, dificuldades e problemas concretos (princípio da desconfiança)
  20. 20. Os desenvolvedores e usuários do governo são abertos a métodos ágeis e dispostos a participar ativamente em todo o processo? Métodos ágeis podem ser usados com sucesso, se os servidores públicos e os gestores parecem ter pouco ou nenhum conhecimento técnico sobre o assunto?
  21. 21. Os profissionais de TI do governo se sentem suficientemente apoiados e confiantes em “desafiar” os líderes de departamento e líderes políticos para desenvolver software de maneira diferente de modo a entregar melhores serviços e produtos?
  22. 22. Será que a equipe de governo têm a competência necessária para trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento de software das empresas contratadas?
  23. 23. OBRIGADO! Rafael Prikladnicki rafaelp@pucrs.br Isaque Vacari isaque.vacari@gmail.com

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