Este documento apresenta um plano de comunicação digital para o lançamento de um novo serviço de marketing digital por uma empresa portuguesa. O plano descreve o perfil da empresa, o público-alvo, os objetivos de imagem, a estratégia de comunicação com foco em conteúdo e workshops, e o cronograma e orçamento propostos.
3. PLANO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL
O Plano de Comunicação Digital que se apresenta pretende ser um
“instrumento” para o lançamento efetivo de um novo serviço - marketing
digital -duma empresa que já atua no mercado -Assembly Design e com a
qual colaboro, exercendo as funções de responsável de comunicação.
3
4. PLANO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL
A Assembly Design foi fundada em 2006 pelo seu único sócio, Hélder Salgado
Leite, designer gráfico de profissão. A empresa, com sede em Guimarães,
começou em exclusivo com a área de design gráfico mas meio ano depois acabou
por abraçar a área da programação web, dadas as necessidades apresentadas
pelos seus clientes.
4
5. PLANO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL
PROGNÓSTICO
Com o lançamento do novo serviço, a empresa pretende alavancar o seu negócio;
apresentando soluções integradas aos seus clientes, uma vez que nos tempos que
correm, as organizações tendem a ter consciencializada a ideia de que a construção
de um website e/ou o desenvolvimento de uma loja online pressupõe a
necessidade de implementação do serviço de mmaarrkkeettiinngg ddiiggiittaall..
5
6. PLANO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL
O NOVO SERVIÇO
O serviço de marketing digital que a Assembly Digital (AD) pretende lançar
assume-se como uma solução integrada e global para cada cliente, com
mensagens simples: “Conquiste mais clientes” “Coloque o seu negócio
online”.
O objetivo é apresentar o serviço de marketing digital como uma resposta
global para um cliente.
Pretende-se que o novo serviço adquira “identidade própria”. Por isso
designar-se-á COMUNICADIGITAL com domínio www.comunicadigital.pt
6
13. PÚBLICO ALVO
Micro, Pequenas e Médias Empresas dos distritos de Braga e Porto.
Atendendo ao número de micro e pequenas empresas nestes dois distritos e dada a
estrutura da Assembly (pequena) consideramos estas duas regiões prioritárias
também pelo fator de proximidade (que tem sido apanágio da Assembly).
13
18. ESTRATÉGIA
COMUNICAÇÃO
TÁTICA
Criar conteúdo relevante sobre a área do marketing digital direcionado para as
micro e pequenas empresas com as seguintes ações:
Publicação de notícias no website Comunicadigial e propagação ppaarraa aass rreeddeess
sociais;
Realização de workshops sobre temática novos negócios online e promoção dos
mesmos na área de notícias do website;
Investimento em SEO (Search Engine Marketing);
Newsletter (envio quinzenal).
18
24. CONCLUSÃO
“O advento da era da informação está a criar um novo tipo de consumidor, o
qual está a trazer diferentes perspetivas, desafios e oportunidades àqueles
que souberem como funciona esta nova máquina, que não vem com manual
de instruções”.
Citamos de novo Conrado Adolpho do livro mais citado neste documento
(“8Ps do Marketing Digital), porque é fácil perceber que na área que
atuamos não há soluções mágicas e muito menos estratégicas estanques
(ou não estivéssemos a falar duma constante mutação deste novo mundo
que é o digital).
24
25. FRASES A RETER
“Sempre que se desafio o futuro a ignorância do presente revolta-se” Citado por
Luis Raquilha, docente da Pós Graduação, unidade de Publicidade;
“Se um website for criado e ninguém o encontrar….o site existe mesmo”, Daniel
Pereira, docente unidade de Search Engine Marketing;
“Nenhum negócio é só digital, tem que se ter conhecimentos de marketing”, Paulo
Morais, docente da unidade PPllaannoo ddee MMaarrkkeettiinngg;;
“A Internet e as novas tecnologias vieram alterar a relação entre as empresas
e as redações”, Marta Araújo, docente da Pós Graduação;
“Hoje, a maioria das empresas vende informação para depois vender ativos
tangíveis” , Conrado Adolpho, “8 Ps do Marketing Digital”;
“O papel do marketing, agora digital, é aumentar o valor percebido pelo
consumidor”. Conrado Adolpho, “8 Ps do Marketing Digital”;
25