Đổi mới sáng tạo ở Việt Nam - Innovation in Vietnam. Hội thảo Đà Năng 2.3.2011 - Danang Conference 2.3.2011

1. Vaitròcủa ĐMST trongThànhcôngcủaDoanhnghiệpThe Role of Innovation to the Success of Business ÔngHannuKokko CốvấnTrưởng- Dựán IPP

3. Contents- Nội dung What is the KEY to business success? What is INNOVATION in Business? Why INNOVATE? What are the STEPs of INNOVATION? How IPP can help? Chìakhóachothànhcôngcủadoanhnghiệplàgì? ĐMST trongdoanhnghiệplàgì? Tạosaophải ĐMST? CácBước ĐMST làgì? IPP cóthểgiúpgì?

5. This Is Why We Have Enterprises!Đâychínhlàlý do tạisaotaphảicódoanhnghiệp ! Firms aim to offer optimum quality products or services at highest possible prices while keeping costs low and competitors out; If you can do this, you approach success. But this is not easy to do! “80 % of companies believe that they provide superb service, but only 8 % customers agree”. MụctiêucủacácCôngtylànhằmmanglạicácsảnphẩmhoặcdịchvụchấtlượngcaonhấtvớigiácaonhấtcóthểvàduytrì chi phíthấpvàloạibỏđốithủcạnhtranh; Nếubạncóthểlàmđượcđiềunày, bạnsẽđitớithànhcông. Nhưnglàmđiềunàylạikhôngdễ ! “ 80 % côngty tin rằnghọđangcungcấpdịchvụcựctốtnhưngchỉcó 8% kháchkhàngđồng ý nhưvậy”

6. Business Strategy Defines Who You Want To Be- ChiếnlượckinhdoanhxácđịnhBạnmuốnlàai Increasing PROFITABILITY and shareholder value; Increasing RETURN on investment and size of MARKET SHARE; Meeting customer NEEDS; Elevating the QUALITY of customer service; Improving product or SERVICE QUALITY; Enhancing GROWTH rates; Tăngcường KHẢ NĂNG CÓ LÃI vàgiátrịcổđông; Tăng LỢI NHUẬN từđầutưvàtăng THỊ PHẦN; Đápứng NHU CẦU củakháchhàng; Nângcao CHẤT LƯỢNG chămsóckháchhàng Cảitiếnsảnphẩmhoặc CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Tăngcườngtốcđộ TĂNG TRƯỞNG;

7. Your Business is Based on a Business Model!- MôhìnhkinhdoanhchoDoanhnghiệpcủabạn- Which customers can we target? Which distribution channels to use? What total revenues are needed? What margins we need? What is our offering? What geographic area to target? What brand to use? How to generate revenues? Which partners/suppliers to use? What go-to-market approach to use? What happens around us? Etc. Chúngtanhằmvàođốitượngkháchhàngnào ? Chúngtadùngkênhphânphốinào? Cầncótổngdoanhthubaonhiêu? Cầnlãisuấtbaonhiêu? Đềxuấtcủachúngtalàgì? Nhằmvàokhuvựcđịalýnào? Sửdụngthươnghiệugì? Làmsaođểtạodoanhthu? Sửdụngđốitác /nhàcungcấpnào? Sửdụngcáchtiếpcậnthịtrườngnào? Cógìxẩyrachungquanhtakhông? Vânvân

8. Run, Run, Run- ChạyđuavàChạyđua Enterprises must keep improving all the time, even just to keep their market share like it is now! If you want to grow, you have to do your business a way which is new; Doanhnghiệpphảiluôncảitiến, ngaycảkhichỉmuốngiữthịphầnnhưhiện nay ! Nếubạnmuốnpháttriểnbạnphảitiếnhànhkinhdoanhtheomộtcáchmới

11. Innovation- ĐổimớiSángtạo Innovation is the use of new idea, invention or knowledge and process it to be a commercial product or service. Essential features are that innovations are NEW NEEDED SUCCESSFUL ĐMST làviệcsửdụng ý tưởngmới, phát minh hoặckiếnthứcvàxửlýnóđểnótrởthànhmộtsảnphẩmhoặcdịchvụmangtínhthươngmại Cácđặcđiểmchínhcủa ĐMST là: MỚI LẠ CẦN THIẾT THÀNH CÔNG

12. Types of Innovations/Thểloại 85 % of innovations are incremental, small changes in products; 15 % of innovations are radical, totally new; Innovations can be global but that is rare - normally they are local; Radical Innovations create most of the profits. However, there is also a big risk of failure; 85% ĐMST mangtínhtăngdầnvớinhữngthayđổinhỏtrongsảnphẩm; 15% ĐMST mangtínhcơbản, tạorasảnphẩm/dichvụmớihoàntoàn ; ĐMST cóthểmangtínhtoàncầunhưnghiếm à thườnglàmangtínhđịaphương; ĐMST cơbảntạorahầuhếtlợinhuận Tuynhiêncũngcónhiềurủirovềsựthấtbại;

17. Creativity Is An Ingredient In Innovation- Tínhsángtạolàmộtthànhphầncủa ĐMST Creativity is an essential building block of innovation; You can increase creativity in your organization - it is done by teams; But you also need implementation to make innovation happen; Tínhsángtạolàmộtthànhphầnquantrọnglàmnên ĐMST ; Bạncóthểtăngtínhsángtạotrongtổchứccủamình-vớicácnhómlàmviệc; Nhưngbạncũngcầncóquátrìnhthựchiệnđể ĐMST xẩyra ;

20. Innovations Help You Make Competitive Offerings- ĐMST giúptạoracác ý tưởngđốimớimangtínhcạnhtranh Offerings include Products Services Customer Interaction The most successful companies are clever to combine the all three; Ý tưởngđốimớibaogồm: Sảnphẩm Dịchvụ Tươngtácvớikháchhàng Cáccôngtythànhcôngnhấtkếthợpcả 3 nhântốtrênmộtcáchthông minh

23. “Survival is not Compulsory”“TồntạilàđiềukhôngBắtbuộc”