/ doc. PaedDr. Marcela Verešová, Ph.D., Univerzita Konštantína, Filozofa v Nitre, SR Prezentace ze 2. dne závěrečné konference projektu IPN KVALITA.

1. Implementácia
európskych noriem a
smerníc (ESG) do
systému kvality
vysokej školy
www.kvalita.reformy-msmt.cz
Praha, 24. 4. 2014
doc. PaedDr. Marcela Verešová, Ph.D.
Univerzita Konštantína Filozofa v Nitre, SR

2. Kvalita verzus kvantita v kontexte
politiky VŠ: BOJ alebo JEDNOTA?
KVALITA
1.Miera dokonalosti, relatívnej hodnoty.
2.Škálovanie na rozlíšenie dobrého od
zlého, dokonalého od nedokonalého...
3.Smer k dokonalejšiemu.
4.Úrovne:
a) Úroveň štátnej politiky: zákon o VŠ
b) Úroveň externého hodnotenia VŠ:
Akreditačná komisia– kritériá,
c) Úroveň VŠ: Systémy kvality VŠ –
centrovanie na študenta, kvalitného
absolventa, kvalitného vysokoškolského
učiteľa, kvalitné výstupy výskumu,....
KVANTITA
1.Množstvo, počet/početnosť,
jednoznačná určenosť veci
2.Jednoznačné meranie vyjadrené
číslom, prepočtom,...
3.Smer k početnejšiemu.
4.Úrovne:
a) Úroveň štátnej politiky: metodika
financovania VŠ
b) Úroveň externého hodnotenia VŠ:
Akreditačná komisia , ARRA,...
c) Úroveň VŠ – zohľadnenie metodiky
financovania, kritérií AK, počet ŠP, počet
pedagógov vo vzťahu k študentom,....
1
Subjekt či objekt?
Rovnaký zámer a smer?
Vyváženosť?
Čo je v „rukách“ vysokej školy?

3. Systém kvality VŠ v kontexte
zákona o VŠ
ČO?
• Vízia (Kam smeruje, aké sú ciele a
poslanie?)
• Voľba a tvorba optimálneho systému
(definovanie prvkov a ich vzájomnej
prepojenosti/súvislosti, štruktúry)
AKO?
• Manažérstvo (organizácia/koordinácia
úloh a ľudských/iných zdrojov a s
cieľom efektívneho dosiahnutia
cieľov/vízie) – úroveň plánovania
kvality a hodnotenia kvality
• Ľudské a iné zdroje (idey, tvorivosť,
výkon činnosti a plnenie úloh v súlade
so zámerom, zodpovednosť,
spokojnosť...) – úroveň
realizácie/zabezpečenia/podpory
kvality a sebahodnotenia kvality
2
Politika kvality
Vnútorný systém kvality
Procesy a nástroje zabezpečenia kvality

4. Systém kvality založený na európskych
normách a smerniciach pre zabezpečenie
kvality VŠ (ESG)
Politika kvality
Vnútorný systém kvality
• Politika - základné princípy:
• Vzdelávanie a výskum zamerané na študenta/študijný
odbor.
• Vzdelávanie a výskum zamerané na
potreby/požiadavky praxe.
• Inštitucionálna ako aj osobná autonómia a
zodpovednosť.
• Vnútorný systém kvality založený na ESG:
• Schvaľovanie, monitorovanie a pravidelné hodnotenie
študijných programov a akademických titulov
• Hodnotenie študentov
• Zabezpečovanie kvality pedagogických pracovníkov
• Študijné zdroje a zdroje na podporu študentov
• Informačné systémy
• Verejné informácie
Procesy a nástroje zabezpečenia
kvality
• Zásady zabezpečovania kvality na VŠ:
• zákonitosti a pravidlá pre riadenie procesov vo
všetkých „ESG“
• Procesy a nástroje zabezpečovania
kvality na VŠ:
• procesy a nástroje pre zabezpečenie
jednotlivých ESG
3
ESG: Minimálne normy a smernice pre
zabezpečenie kvality vzdelávania, ktoré sú
použiteľné pre všetky európske vysoké školy a
agentúry na zabezpečenie kvality vzdelávania
bez ohľadu na ich štruktúru, veľkosť a národný
systém, v ktorom sa nachádzajú

5. 4
Príklad dobrej praxe: tvorba vnútorného systému
kvality cez implementáciu ESG na UKF v Nitre

6. 5
Príklad dobrej praxe: definovanie procesov
zabezpečenia kvality na UKF v Nitre

7. Príklad dobrej praxe: definovanie
procesov zabezpečenia kvality na
UKF v Nitre
• Proces sa viaže na vymedzenie postupnosti navzájom na seba
nadväzujúcich aktivít, prostredníctvom ktorých sa transformuje špecifikovaný
vstup na požadovaný výstup:
• vstup → aktivita 1→ aktivita 2→ ....→ aktivita → výstup
• Riadenie procesov má cyklický charakter a zahrňuje nasledovné kroky:
• plánovanie → realizácia → hodnotenie → zdokonaľovanie, pričom výstup z
jedného procesu je vstupom pre ďalší proces.
• Opis procesu:
6
• Cieľ procesu.
• Vstup do procesu.
• Popis procesu.
• Výstup z procesu.
• Sledované aspekty procesu.
• Metódy a nástroje riadenia procesu.
• Benefit z riadeného procesu.
• Zodpovednosť za riadenie procesu.
• Dokumenty a záznamy z procesu.
• Podporné procesy pre daný proces.

8. Výhody systému kvality založenom
na ESG
• Reflektuje odporúčania európskych stakeholderov pre oblasť vysokoškolského
vzdelávania (ENQA, EUA, ESU, EURASHE).
• Umožňuje vysoko autonómny a kreatívny prístup k riadeniu a tvorbe systému
zabezpečenia kvality VŠ.
• ESG sa sústreďujú na oblasti a ciele vysokoškolského vzdelávania (ČO), nie na
spôsob ako dané ciele dosiahnuť (AKO)
• Umožňuje čerpať prvky a pozitíva jednotlivých iných prístupov zabezpečenia kvality VŠ
( TQM, CAF, ISO normy...) a implementovať ich s ohľadom na jednotlivé ESG.
• Umožňuje porovnávať VŠ v národnom i medzinárodnom meradle cez optiku
jednotlivých ESG (dôkaz projekt Identifying barriers in promoting the European
Standards and Guidelines for Quality Assurance at institutional level and making
recommendations as to how these might be addressed (IBAR) a iné).
• V SR sú základné princípy ESG súčasťou národnej normy pre oblasť terciárneho
vzdelávania – zákon 131/2002 Z. z. o vysokých školách a o zmene a doplnení
niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
7

9. Ďakujem za pozornosť 
www.kvalita.reformy-msmt.cz
 Rektorát UKF,
Tr. A. Hlinku 1
94974 Nitra (SR)
 +421 37 6408 006
 mveresova@ukf.sk