2. Jag
heter
Staffan Jag
heter
Rickard
staffan.schroder@inuse.se rickard.andersson@inuse.se
0761-‐363753 0707-‐172456
se.linkedin.com/in/staffanschroder se.linkedin.com/in/rickardandersson
twi@er.com/staffanschroder
3.
4. Det
roligaste
vi
vet
är
a@
skapa
produkter
och
tjänster
som
ger
rä@
effekt.
15. Avropare
arig
Tar emot Chef/budgetansv
beställningar Följer upp inköp,
och gör avrop i godkänner vissa
r
systemet av rop samt ansvara
för större
investeringar och
inköp.
15
r
Fakture ringsadministratö
Medarbetare som
r
hanterar fakturo
och sköter
a dministrationen.
16. Iden<fiera
Välj
Jämför
behov
kandidater
Välj
en
Testa
med
vinnare användare
17. Välj
kandidater
11. Teknik
22. Funk<on
33. Support
44. Pris
25. 1 Expertutvärderingen tittar på...
Systemets
förmåga
a@
minimera
den
kogniRva
belastning
som
användaren
utsä@s
för
i
si@
arbete
med
systemet.
Med
en
låg
kogniRv
belastning
kan
användaren
istället
lägga
mer
av
sin
hjärnkraT
på
a@
lösa
sin
arbetsuppgiT
istället
för
a@
behöva
tänka
på
hur
systemet
fungerar.
25
26. 2 Nuvarande frågor hos supporten...
...visar
på
vilka
problem
som
användare
stöter
på
i
just
de@a
system
och
är
en
indikaRon
på
systemets
svagheter.
26
27. 3 Stödjer systemen de viktigaste
användningsfallen?
En
lång
list
på
funkRoner
säger
inget
om
vilka
som
bidrar
mest
Rll
den
tänkta
ny@an.
Har
systemet
de
prioriterade?
27
28. Iden<fiera
Välj
Jämför
behov
kandidater
Välj
en
Testa
med
vinnare användare
29. Välj
en
vinnare
11. Användbarhet
bara
eI
kriterium
22. Andra
saker
måste
givetvis
vägas
in
30. Iden<fiera
Välj
Jämför
behov
kandidater
Välj
en
Testa
med
vinnare användare
31. Testa
med
användare
11. Hur
väl
lyckas
de
prioriterade
målgrupperna?
22. Kan
de
lyckas
ännu
bäIre?
33. 1 Testa viktigaste flöden/uppgifterna
4
FövvopareFrank, 5
A rr altar
nsam
Franr eill haten lö
kv o
a m
Trksamhet, men inte till vilket
ve
ri estä hein a
pbs somlln lst. H
garn vill inte
erksamhet
holler risörra sinop i repp i allt
e ch gke avr v
nya g
genom att pröva
m tr t
systeutseäckning.
r stor
fö
33
34. 2 Betygsättning
Flöde xxx UppgiI/egenskap Målgrupp(er) Prioritet Betyg
Enkelt
ändra
i
strukturen,
Underhålla flyIa/hantera
flera
1.Dokumentadministratör Hög 4
dokument
Enkelt
aI
ge
dokument
Skapa 2.
FörfaIare
av
underlag Hög 2
nödvändig
metadata
... ... ... ... ...
34
35. 3 Alternativ för förbättring?
Finns
det
någon
möjlighet
a@
korrigera
det
som
saknas
eller
inte
fungerade
bra?
35
41. Jag
heter
Staffan Jag
heter
Rickard
staffan.schroder@inuse.se rickard.andersson@inuse.se
0761-‐363753 0707-‐172456
se.linkedin.com/in/staffanschroder se.linkedin.com/in/rickardandersson
twi@er.com/staffanschroder