1. OFFICINA
OFFICINA è il programma per l’autoripa-
ratore che vuole tenere sotto controllo la
gestione dell’officina ed offrire un servizio
di qualità ai propri clienti.
Permette di velocizzare l’emissione e la
Ready for
ricerca di preventivi, distinte di lavoro e
documenti fiscali. Offre la disponibilità di
una vasta banca dati di ricambi per facili-
tare la stesura dei preventivi e per gestire
il magazzino della ricambistica.
2. OFFICINA
OFFICINA è il programma per l’autoriparatore
che vuole tenere sotto controllo la gestione
dell’officina ed offrire un servizio di qualità ai
propri clienti.
OFFICINA permette di velocizzare l’emissione e la
ricerca di preventivi, distinte di lavoro e documen-
ti fiscali. Risulta immediato conoscere i servizi effet-
tuati su un veicolo o ad un cliente per analizzare prezzi e
sconti applicati e gestire i controlli periodici sui veicoli.
OFFICINA offre la disponibilità di una vasta banca dati di ricambi
per facilitare la stesura dei preventivi e per gestire il magazzino
della ricambistica in modo da poter avere sempre sotto controllo
i pezzi disponibili o le giacenze.
» Preventivi
La distinta di lavoro
Il preventivo può essere creato in pochi istanti. Dal caricamento
immediato dei dati del cliente si passa al veloce inserimento delle
voci di manodopera e ricambi, attraverso l’utilizzo della » Distinta di lavoro
banca dati, la ricerca articoli, l’inserimento libero o addi- La Distinta di Lavoro dettaglia il lavoro e i pezzi
rittura con interventi codificati. effettivamente imputati in una commessa per un
È possibile inoltre creare dei modelli di preventivo, con dato cliente.
tutti i dati già presenti, da duplicare per usi successivi. È OFFICINA prevede l'inserimento rapido delle distin-
sufficiente inserire il cliente ed il preventivo è subito pronto te di lavoro attraverso 2 potenti strumenti:
da stampare con il proprio logo. • il caricamento da preventivo: risultano così già caricati i dati
del cliente, del veicolo e l’analitico delle voci inserite e che si
CALENDARIO PRENOTAZIONI possono comunque modificare o aggiornare;
• la duplicazione: richiamando un preventivo o una distinta
OFFICINA fornisce un calendario che consente di inserire le
precedentemente inseriti, è possibile trovare l’analitico del
prenotazioni degli interventi da effettuare sul mezzo. Una volta
inserito l’appuntamento nell’agenda, OFFICINA crea, in auto- lavoro e dei ricambi già caricati su un altro cliente. È sufficiente
matico, la distinta di lavoro con il dettaglio di manodopera ed abbinarla ad un altro nominativo e la nuova distinta di lavoro è
La compilazione del eventuale ricambistica necessari per effettuare il servizio. pronta, con grande risparmio di tempo e di costi.
preventivo
» Magazzino
Il modulo per le officine che vogliono tenere sotto controllo le
giacenze. Totalmente integrato con OFFICINA: la distinta di lavora-
zione preleva automaticamente il materiale consumato. Le bolle di
SCADENZARIO
OFFICINA offre anche uno scadenzario sui veicoli in modo da
utilizzare i dati come promemoria di interventi da fare su un
parco veicoli in gestione o per ricordare ai clienti scadenze
revisioni, tagliandi, manutenzione programmata, ecc.. In auto-
matico dall’elenco scadenze possiamo estrapolare i dati oppure
stampare direttamente le lettere di richiamo.
MAGAZZINO E ACQUISTI SOTTO CONTROLLO
• Scarico automatico dei prelievi di magazzino a fronte delle
commesse di lavorazione
• Giacenze di magazzino aggiornate in tempo reale
• 14 tipologie di valorizzazione del magazzino
• Emissione degli ordini ai ricambisti
• Controllo fatture automatizzato
3. ingresso della merce sono registrabili con pochi attimi di lavoro.
Dall’anagrafica degli articoli è possibile verificare saldi e valorizza-
zioni di magazzino. La stampa fiscale del magazzino, gli elenchi
e le statistiche sono funzionalità integrate nell’applicativo, così
come l’integrazione e l’apertura ai programmi di Office.
» Documenti fiscali
A lavoro ultimato la distinta di lavoro può facilmente diventare un
Il controllo totale
documento fiscale (fattura o ricevuta). Questi documenti possono
delle scadenze
essere stampati personalizzandoli con i propri dati e il proprio mar-
chio e poi facilmente contabilizzati con il modulo gestione Vendite.
» Scadenzari
Il controllo delle varie scadenze, come le operazioni di manuten-
zione, revisioni, bollino blu, ecc. consente di avvisare il cliente
dei servizi periodici di cambio o di mantenimento in efficienza
del veicolo.
» Interrogazione ricambi
Una vasta banca dati di ricambi per le autovetture consente di
accedere ad informazioni tecniche che consentono di strutturare
preventivi, commesse e documenti fiscali in modo attendibile e
completo. Si accede velocemente attraverso la scelta della marca,
modello e tipologia di veicolo dall’elenco della ricambistica.
Ogni ricambio può diventare un articolo di magazzino per even-
tuali movimenti di scarico e carico oppure essere inserito nel
documento in modo libero.
L'interrogazione del
database ricambi
» Acquisti
Il programma prevede la creazione degli ordini di approvvigiona-
PARCO VEICOLI
mento ai ricambisti. Gli ordini possono essere stampati su
Il collegamento tra anagrafiche e veicoli è sempre disponibile utilizzando le varie
formato pdf e mandati via e-mail.
funzioni di OFFICINA. Infatti è possibile associare un veicolo ad un’anagrafi-
L’ordine è richiamabile dalla registrazione della bolla di
ca direttamente dall’inserimento della stessa o, in alternativa,
consegna, per verificare che la merce sia stata effetti-
partire dalla maschera del veicolo per abbinare un inte-
vamente ordinata. Tale funzione alimenta automatica-
statario. Naturalmente è sempre disponibile l’inserimento
mente il magazzino. veloce e contemporaneo dell’anagrafica e del veicolo
L’ordine è disponibile per la fase di controllo fatture a fine dalle prenotazioni degli interventi, dai preventivi , dalle
mese, riducendo al minimo il tempo impiegato in questa delicata distinte di lavoro, ecc.
operazione e azzerando gli errori.
Integrazione con i moduli contabili Il modulo Contabilità:
Prima Nota
OFFICINA è in grado d'interfacciarsi con il gestionale Dylog Contabile
OPENMANAGER, la piattaforma che permette la completa gestio-
ne della contabilità aziendale.
Il modulo Contabilità Generale risolve le problematiche contabili
e gli adempimenti fiscali, racchiudendo tutta l'esperienza Dylog
in materia.
Piano dei conti precaricato: si parte subito a lavorare in modo
ordinato.
Causali contabili che facilitano la tenuta della contabilità.
Gestione completa dell'IVA.
Bilanci d'esercizio, bilanci di verifica, giornali bollati: tutti gli
adempimenti civilistici a portata di mano.
Acquisizione automatica delle fatture emesse per le ripara-
zioni: non si inseriscono i dati due volte .
Scambio dati con il commercialista: il modulo contabilità con-
sente di scambiare tutti i dati con il commercialista che utilizza un
software Dylog.
4. Assistenza e aggiornamento
Il vero punto di forza di OFFICINA è
l’assistenza.
Con Dylog avrete sempre al vostro
fianco una grande industria del sof-
tware, leader con decine di migliaia
di installazioni in tutta Italia e quasi
trent'anni d’esperienza.
Tutti i marchi citati sono registrati dai rispettivi proprietari. Dylog si riserva il diritto di modificare senza preavviso le caratteristiche dei prodotti e le condizioni della presente offerta.
OFFICINA vi verrà consegnato già ade-
guato alle norme di legge in vigore. Il
Contratto di Manutenzione Software
vi consentirà di ricevere direttamente
da Dylog, via Internet, gli aggiorna-
menti del prodotto. assistenza direttamente presso il cliente. Il tutto a tariffe
Potrete avvalervi del servizio di assistenza tecnica telefo- convenzionate e con tempistiche di intervento ridotte al
nica tramite un call center con oltre 100 operatori, attivi minimo.
anche via web, e troverete risposta alle domande più La struttura a moduli integrati consente di dotarvi esclu-
frequenti consultando l’area riservata alle FAQ, presente sivamente delle prestazioni che riterrete necessarie. In
sul sito Internet. seguito potrete implementare OFFICINA con ulteriori
In qualsiasi momento, la rete degli oltre 700 Partner Dylog moduli, o più postazioni di lavoro, alle condizioni vantag-
è in grado di fornire servizi di avviamento, formazione e giose che Dylog riserva ai già clienti.
TELEHELP: LA TELEASSISTENZA SUGLI APPLICATIVI DYLOG
TeleHelp è un servizio di teleassistenza, basato su una tecnologia avanzata - che non richiede alcuna installazione di sof-
tware dedicato - grazie a cui i tecnici Dylog intervengono in tempo reale sul sistema del cliente.
TeleHelp è la soluzione per:
• la verifica della corretta installazione e configurazione degli applicativi Dylog; Nuovo call center Dylog
• il controllo dell’integrità della base dati; su tecnologia VoIP
powered by
• le elaborazioni particolari, che richiedono la supervisione di un tecnico.
Il servizio TeleHelp è attivabile dal sito www.dylogcenter.it.
www.voixes.it
PRENOTA L'HOT LINE
Tramite un sistema di prenotazione via Internet, raggiun-
gibile dal portale www.dylogcenter.it, il cliente Dylog
richiede al call center una richiamata in orario prefissato.
I vantaggi:
• nessuna attesa in coda al centralino;
• tariffe telefoniche preferenziali;
• contatto con personale specializzato sul problema spe-
cifico segnalato al momento della prenotazione;
• tempestiva risoluzione dei problemi anche nei periodi
di massima emergenza.
PREREQUISITI E MAGGIORI INFORMAZIONI
www.dylog.it
OFFF0108
DYLOG ITALIA S.p.A. - Corso Bramante, 53 - 10126 Torino - Tel. 199 207 607 - Fax 199 742 852