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OFFICINA


            OFFICINA è il programma per l’autoripa-

            ratore che vuole tenere sotto controllo la

            gestione dell’officina ed offrire un servizio

            di qualità ai propri clienti.

            Permette di velocizzare l’emissione e la
Ready for
            ricerca di preventivi, distinte di lavoro e

            documenti fiscali. Offre la disponibilità di

            una vasta banca dati di ricambi per facili-

            tare la stesura dei preventivi e per gestire

            il magazzino della ricambistica.
OFFICINA
                                            OFFICINA è il programma per l’autoriparatore
                                            che vuole tenere sotto controllo la gestione
                                           dell’officina ed offrire un servizio di qualità ai
                                           propri clienti.


                                         OFFICINA permette di velocizzare l’emissione e la
                                       ricerca di preventivi, distinte di lavoro e documen-
                                      ti fiscali. Risulta immediato conoscere i servizi effet-
                                tuati su un veicolo o ad un cliente per analizzare prezzi e
                          sconti applicati e gestire i controlli periodici sui veicoli.


                      OFFICINA offre la disponibilità di una vasta banca dati di ricambi
                      per facilitare la stesura dei preventivi e per gestire il magazzino
                      della ricambistica in modo da poter avere sempre sotto controllo
                      i pezzi disponibili o le giacenze.


                      »   Preventivi
                                                                                                                                                         La distinta di lavoro
                      Il preventivo può essere creato in pochi istanti. Dal caricamento
                      immediato dei dati del cliente si passa al veloce inserimento delle
                              voci di manodopera e ricambi, attraverso l’utilizzo della          »    Distinta di lavoro
                                banca dati, la ricerca articoli, l’inserimento libero o addi-    La Distinta di Lavoro dettaglia il lavoro e i pezzi
                                rittura con interventi codificati.                               effettivamente imputati in una commessa per un
                               È possibile inoltre creare dei modelli di preventivo, con         dato cliente.
                             tutti i dati già presenti, da duplicare per usi successivi. È       OFFICINA prevede l'inserimento rapido delle distin-
                            sufficiente inserire il cliente ed il preventivo è subito pronto     te di lavoro attraverso 2 potenti strumenti:
                            da stampare con il proprio logo.                                     •	 il caricamento da preventivo: risultano così già caricati i dati
                                                                                                     del cliente, del veicolo e l’analitico delle voci inserite e che si
                       CALENDARIO PRENOTAZIONI                                                       possono	comunque	modificare	o	aggiornare;
                                                                                                 •	 la duplicazione: richiamando un preventivo o una distinta
                      OFFICINA fornisce un calendario che consente di inserire le
                                                                                                     precedentemente inseriti, è possibile trovare l’analitico del
                      prenotazioni degli interventi da effettuare sul mezzo. Una volta
                      inserito l’appuntamento nell’agenda, OFFICINA crea, in auto-                   lavoro e dei ricambi già caricati su un altro cliente. È sufficiente
                      matico, la distinta di lavoro con il dettaglio di manodopera ed                abbinarla ad un altro nominativo e la nuova distinta di lavoro è

La compilazione del   eventuale ricambistica necessari per effettuare il servizio.                   pronta, con grande risparmio di tempo e di costi.
         preventivo

                                                                                                 »    Magazzino
                                                                                                 Il modulo per le officine che vogliono tenere sotto controllo le
                                                                                                 giacenze. Totalmente integrato con OFFICINA: la distinta di lavora-
                                                                                                 zione preleva automaticamente il materiale consumato. Le bolle di


                                                                                                  SCADENZARIO
                                                                                                 OFFICINA offre anche uno scadenzario sui veicoli in modo da
                                                                                                 utilizzare i dati come promemoria di interventi da fare su un
                                                                                                 parco veicoli in gestione o per ricordare ai clienti scadenze
                                                                                                 revisioni, tagliandi, manutenzione programmata, ecc.. In auto-
                                                                                                 matico dall’elenco scadenze possiamo estrapolare i dati oppure
                                                                                                 stampare direttamente le lettere di richiamo.


                                                                                                  MAGAZZINO E ACQUISTI SOTTO CONTROLLO
                                                                                                     •	 Scarico automatico dei prelievi di magazzino a fronte delle
                                                                                                        commesse di lavorazione
                                                                                                     •	 Giacenze di magazzino aggiornate in tempo reale
                                                                                                     •	 14 tipologie di valorizzazione del magazzino
                                                                                                     •	 Emissione degli ordini ai ricambisti
                                                                                                     •	 Controllo fatture automatizzato
ingresso della merce sono registrabili con pochi attimi di lavoro.
Dall’anagrafica degli articoli è possibile verificare saldi e valorizza-
zioni di magazzino. La stampa fiscale del magazzino, gli elenchi
e le statistiche sono funzionalità integrate nell’applicativo, così
come l’integrazione e l’apertura ai programmi di Office.


»   Documenti fiscali
A lavoro ultimato la distinta di lavoro può facilmente diventare un
                                                                                                                                              Il controllo totale
documento fiscale (fattura o ricevuta). Questi documenti possono
                                                                                                                                              delle scadenze
essere stampati personalizzandoli con i propri dati e il proprio mar-
chio e poi facilmente contabilizzati con il modulo gestione Vendite.


»   Scadenzari
Il controllo delle varie scadenze, come le operazioni di manuten-
zione, revisioni, bollino blu, ecc. consente di avvisare il cliente
dei servizi periodici di cambio o di mantenimento in efficienza
del veicolo.


»   Interrogazione ricambi
Una vasta banca dati di ricambi per le autovetture consente di
accedere ad informazioni tecniche che consentono di strutturare
preventivi, commesse e documenti fiscali in modo attendibile e
completo. Si accede velocemente attraverso la scelta della marca,
modello e tipologia di veicolo dall’elenco della ricambistica.
Ogni ricambio può diventare un articolo di magazzino per even-
tuali movimenti di scarico e carico oppure essere inserito nel
documento in modo libero.
                                                                                                                                              L'interrogazione del
                                                                                                                                              database ricambi
»   Acquisti
Il programma prevede la creazione degli ordini di approvvigiona-
                                                                           PARCO VEICOLI
        mento ai ricambisti. Gli ordini possono essere stampati su
                                                                           Il collegamento tra anagrafiche e veicoli è sempre disponibile utilizzando le varie
          formato pdf e mandati via e-mail.
                                                                           funzioni di OFFICINA. Infatti è possibile associare un veicolo ad un’anagrafi-
          L’ordine è richiamabile dalla registrazione della bolla di
                                                                           ca direttamente dall’inserimento della stessa o, in alternativa,
           consegna, per verificare che la merce sia stata effetti-
                                                                           partire dalla maschera del veicolo per abbinare un inte-
          vamente ordinata. Tale funzione alimenta automatica-
                                                                           statario. Naturalmente è sempre disponibile l’inserimento
         mente il magazzino.                                               veloce e contemporaneo dell’anagrafica e del veicolo
       L’ordine è disponibile per la fase di controllo fatture a fine      dalle prenotazioni degli interventi, dai preventivi , dalle
mese, riducendo al minimo il tempo impiegato in questa delicata            distinte di lavoro, ecc.
operazione e azzerando gli errori.



Integrazione con i moduli contabili                                                                                                           Il modulo Contabilità:
                                                                                                                                              Prima Nota
OFFICINA è in grado d'interfacciarsi con il gestionale Dylog                                                                                  Contabile

OPENMANAGER, la piattaforma che permette la completa gestio-
ne della contabilità aziendale.
Il modulo Contabilità Generale risolve le problematiche contabili
e gli adempimenti fiscali, racchiudendo tutta l'esperienza Dylog
in materia.

Piano dei conti precaricato: si parte subito a lavorare in modo
ordinato.

Causali contabili che facilitano la tenuta della contabilità.

Gestione completa dell'IVA.

Bilanci d'esercizio, bilanci di verifica, giornali bollati: tutti gli
adempimenti civilistici a portata di mano.

Acquisizione automatica delle fatture emesse per le ripara-
zioni: non si inseriscono i dati due volte .

Scambio dati con il commercialista: il modulo contabilità con-
sente di scambiare tutti i dati con il commercialista che utilizza un
software Dylog.
Assistenza e aggiornamento
                Il vero punto di forza di OFFICINA è
                l’assistenza.
                Con Dylog avrete sempre al vostro
                fianco una grande industria del sof-
                tware, leader con decine di migliaia
                di installazioni in tutta Italia e quasi
                trent'anni d’esperienza.




                                                                                                                                                     Tutti i marchi citati sono registrati dai rispettivi proprietari. Dylog si riserva il diritto di modificare senza preavviso le caratteristiche dei prodotti e le condizioni della presente offerta.
                OFFICINA vi verrà consegnato già ade-
                guato alle norme di legge in vigore. Il
                Contratto di Manutenzione Software
                vi consentirà di ricevere direttamente
                da Dylog, via Internet, gli aggiorna-
                menti del prodotto.                                                  assistenza direttamente presso il cliente. Il tutto a tariffe
                Potrete avvalervi del servizio di assistenza tecnica telefo-         convenzionate e con tempistiche di intervento ridotte al
                nica tramite un call center con oltre 100 operatori, attivi          minimo.
                anche via web, e troverete risposta alle domande più                 La struttura a moduli integrati consente di dotarvi esclu-
                frequenti consultando l’area riservata alle FAQ, presente            sivamente delle prestazioni che riterrete necessarie. In
                sul sito Internet.                                                   seguito potrete implementare OFFICINA con ulteriori
                In qualsiasi momento, la rete degli oltre 700 Partner Dylog          moduli, o più postazioni di lavoro, alle condizioni vantag-
                è in grado di fornire servizi di avviamento, formazione e            giose che Dylog riserva ai già clienti.


                  TELEHELP: LA TELEASSISTENZA SUGLI APPLICATIVI DYLOG
                TeleHelp è un servizio di teleassistenza, basato su una tecnologia avanzata - che non richiede alcuna installazione di sof-
                tware dedicato - grazie a cui i tecnici Dylog intervengono in tempo reale sul sistema del cliente.
                TeleHelp è la soluzione per:
                •	 la	verifica	della	corretta	installazione	e	configurazione	degli	applicativi	Dylog;       Nuovo call center Dylog
                •	 il	controllo	dell’integrità	della	base	dati;                                             su tecnologia VoIP
                                                                                                                powered by
                •	 le elaborazioni particolari, che richiedono la supervisione di un tecnico.
                Il servizio TeleHelp è attivabile dal sito www.dylogcenter.it.
                                                                                                                www.voixes.it


                  PRENOTA L'HOT LINE
                Tramite un sistema di prenotazione via Internet, raggiun-
                gibile dal portale www.dylogcenter.it, il cliente Dylog
                richiede al call center una richiamata in orario prefissato.
                I vantaggi:
                •	 nessuna	attesa	in	coda	al	centralino;
                •	 tariffe	telefoniche	preferenziali;
                •	 contatto	con	personale	specializzato	sul	problema	spe-
                   cifico	segnalato	al	momento	della	prenotazione;
                •		tempestiva	risoluzione	dei	problemi	anche	nei	periodi	
                   di massima emergenza.


                                                        PREREQUISITI E MAGGIORI INFORMAZIONI

                                                                  www.dylog.it
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  • 2. OFFICINA OFFICINA è il programma per l’autoriparatore che vuole tenere sotto controllo la gestione dell’officina ed offrire un servizio di qualità ai propri clienti. OFFICINA permette di velocizzare l’emissione e la ricerca di preventivi, distinte di lavoro e documen- ti fiscali. Risulta immediato conoscere i servizi effet- tuati su un veicolo o ad un cliente per analizzare prezzi e sconti applicati e gestire i controlli periodici sui veicoli. OFFICINA offre la disponibilità di una vasta banca dati di ricambi per facilitare la stesura dei preventivi e per gestire il magazzino della ricambistica in modo da poter avere sempre sotto controllo i pezzi disponibili o le giacenze. » Preventivi La distinta di lavoro Il preventivo può essere creato in pochi istanti. Dal caricamento immediato dei dati del cliente si passa al veloce inserimento delle voci di manodopera e ricambi, attraverso l’utilizzo della » Distinta di lavoro banca dati, la ricerca articoli, l’inserimento libero o addi- La Distinta di Lavoro dettaglia il lavoro e i pezzi rittura con interventi codificati. effettivamente imputati in una commessa per un È possibile inoltre creare dei modelli di preventivo, con dato cliente. tutti i dati già presenti, da duplicare per usi successivi. È OFFICINA prevede l'inserimento rapido delle distin- sufficiente inserire il cliente ed il preventivo è subito pronto te di lavoro attraverso 2 potenti strumenti: da stampare con il proprio logo. • il caricamento da preventivo: risultano così già caricati i dati del cliente, del veicolo e l’analitico delle voci inserite e che si CALENDARIO PRENOTAZIONI possono comunque modificare o aggiornare; • la duplicazione: richiamando un preventivo o una distinta OFFICINA fornisce un calendario che consente di inserire le precedentemente inseriti, è possibile trovare l’analitico del prenotazioni degli interventi da effettuare sul mezzo. Una volta inserito l’appuntamento nell’agenda, OFFICINA crea, in auto- lavoro e dei ricambi già caricati su un altro cliente. È sufficiente matico, la distinta di lavoro con il dettaglio di manodopera ed abbinarla ad un altro nominativo e la nuova distinta di lavoro è La compilazione del eventuale ricambistica necessari per effettuare il servizio. pronta, con grande risparmio di tempo e di costi. preventivo » Magazzino Il modulo per le officine che vogliono tenere sotto controllo le giacenze. Totalmente integrato con OFFICINA: la distinta di lavora- zione preleva automaticamente il materiale consumato. Le bolle di SCADENZARIO OFFICINA offre anche uno scadenzario sui veicoli in modo da utilizzare i dati come promemoria di interventi da fare su un parco veicoli in gestione o per ricordare ai clienti scadenze revisioni, tagliandi, manutenzione programmata, ecc.. In auto- matico dall’elenco scadenze possiamo estrapolare i dati oppure stampare direttamente le lettere di richiamo. MAGAZZINO E ACQUISTI SOTTO CONTROLLO • Scarico automatico dei prelievi di magazzino a fronte delle commesse di lavorazione • Giacenze di magazzino aggiornate in tempo reale • 14 tipologie di valorizzazione del magazzino • Emissione degli ordini ai ricambisti • Controllo fatture automatizzato
  • 3. ingresso della merce sono registrabili con pochi attimi di lavoro. Dall’anagrafica degli articoli è possibile verificare saldi e valorizza- zioni di magazzino. La stampa fiscale del magazzino, gli elenchi e le statistiche sono funzionalità integrate nell’applicativo, così come l’integrazione e l’apertura ai programmi di Office. » Documenti fiscali A lavoro ultimato la distinta di lavoro può facilmente diventare un Il controllo totale documento fiscale (fattura o ricevuta). Questi documenti possono delle scadenze essere stampati personalizzandoli con i propri dati e il proprio mar- chio e poi facilmente contabilizzati con il modulo gestione Vendite. » Scadenzari Il controllo delle varie scadenze, come le operazioni di manuten- zione, revisioni, bollino blu, ecc. consente di avvisare il cliente dei servizi periodici di cambio o di mantenimento in efficienza del veicolo. » Interrogazione ricambi Una vasta banca dati di ricambi per le autovetture consente di accedere ad informazioni tecniche che consentono di strutturare preventivi, commesse e documenti fiscali in modo attendibile e completo. Si accede velocemente attraverso la scelta della marca, modello e tipologia di veicolo dall’elenco della ricambistica. Ogni ricambio può diventare un articolo di magazzino per even- tuali movimenti di scarico e carico oppure essere inserito nel documento in modo libero. L'interrogazione del database ricambi » Acquisti Il programma prevede la creazione degli ordini di approvvigiona- PARCO VEICOLI mento ai ricambisti. Gli ordini possono essere stampati su Il collegamento tra anagrafiche e veicoli è sempre disponibile utilizzando le varie formato pdf e mandati via e-mail. funzioni di OFFICINA. Infatti è possibile associare un veicolo ad un’anagrafi- L’ordine è richiamabile dalla registrazione della bolla di ca direttamente dall’inserimento della stessa o, in alternativa, consegna, per verificare che la merce sia stata effetti- partire dalla maschera del veicolo per abbinare un inte- vamente ordinata. Tale funzione alimenta automatica- statario. Naturalmente è sempre disponibile l’inserimento mente il magazzino. veloce e contemporaneo dell’anagrafica e del veicolo L’ordine è disponibile per la fase di controllo fatture a fine dalle prenotazioni degli interventi, dai preventivi , dalle mese, riducendo al minimo il tempo impiegato in questa delicata distinte di lavoro, ecc. operazione e azzerando gli errori. Integrazione con i moduli contabili Il modulo Contabilità: Prima Nota OFFICINA è in grado d'interfacciarsi con il gestionale Dylog Contabile OPENMANAGER, la piattaforma che permette la completa gestio- ne della contabilità aziendale. Il modulo Contabilità Generale risolve le problematiche contabili e gli adempimenti fiscali, racchiudendo tutta l'esperienza Dylog in materia. Piano dei conti precaricato: si parte subito a lavorare in modo ordinato. Causali contabili che facilitano la tenuta della contabilità. Gestione completa dell'IVA. Bilanci d'esercizio, bilanci di verifica, giornali bollati: tutti gli adempimenti civilistici a portata di mano. Acquisizione automatica delle fatture emesse per le ripara- zioni: non si inseriscono i dati due volte . Scambio dati con il commercialista: il modulo contabilità con- sente di scambiare tutti i dati con il commercialista che utilizza un software Dylog.
  • 4. Assistenza e aggiornamento Il vero punto di forza di OFFICINA è l’assistenza. Con Dylog avrete sempre al vostro fianco una grande industria del sof- tware, leader con decine di migliaia di installazioni in tutta Italia e quasi trent'anni d’esperienza. Tutti i marchi citati sono registrati dai rispettivi proprietari. Dylog si riserva il diritto di modificare senza preavviso le caratteristiche dei prodotti e le condizioni della presente offerta. OFFICINA vi verrà consegnato già ade- guato alle norme di legge in vigore. Il Contratto di Manutenzione Software vi consentirà di ricevere direttamente da Dylog, via Internet, gli aggiorna- menti del prodotto. assistenza direttamente presso il cliente. Il tutto a tariffe Potrete avvalervi del servizio di assistenza tecnica telefo- convenzionate e con tempistiche di intervento ridotte al nica tramite un call center con oltre 100 operatori, attivi minimo. anche via web, e troverete risposta alle domande più La struttura a moduli integrati consente di dotarvi esclu- frequenti consultando l’area riservata alle FAQ, presente sivamente delle prestazioni che riterrete necessarie. In sul sito Internet. seguito potrete implementare OFFICINA con ulteriori In qualsiasi momento, la rete degli oltre 700 Partner Dylog moduli, o più postazioni di lavoro, alle condizioni vantag- è in grado di fornire servizi di avviamento, formazione e giose che Dylog riserva ai già clienti. TELEHELP: LA TELEASSISTENZA SUGLI APPLICATIVI DYLOG TeleHelp è un servizio di teleassistenza, basato su una tecnologia avanzata - che non richiede alcuna installazione di sof- tware dedicato - grazie a cui i tecnici Dylog intervengono in tempo reale sul sistema del cliente. TeleHelp è la soluzione per: • la verifica della corretta installazione e configurazione degli applicativi Dylog; Nuovo call center Dylog • il controllo dell’integrità della base dati; su tecnologia VoIP powered by • le elaborazioni particolari, che richiedono la supervisione di un tecnico. Il servizio TeleHelp è attivabile dal sito www.dylogcenter.it. www.voixes.it PRENOTA L'HOT LINE Tramite un sistema di prenotazione via Internet, raggiun- gibile dal portale www.dylogcenter.it, il cliente Dylog richiede al call center una richiamata in orario prefissato. I vantaggi: • nessuna attesa in coda al centralino; • tariffe telefoniche preferenziali; • contatto con personale specializzato sul problema spe- cifico segnalato al momento della prenotazione; • tempestiva risoluzione dei problemi anche nei periodi di massima emergenza. PREREQUISITI E MAGGIORI INFORMAZIONI www.dylog.it OFFF0108 DYLOG ITALIA S.p.A. - Corso Bramante, 53 - 10126 Torino - Tel. 199 207 607 - Fax 199 742 852