Slides que utilizei na minha palestra para o curso da ESPM de Ações Inovadores em Comunicação Digital. Falo um pouco de conceitos de redes sociais, planejamento de campanhas em mídias sociais e apresento o case da Link Trade
5. REDES SOCIAIS NA INTERNET* # São as relações entre os indivíduos na comunicação mediada por computador * Wikipedia
6.
7. # REDES SOCIAIS Numa reunião social, na mesa de um bar, ou numa festa, existe sempre uma etiqueta… http://bit.ly/4CBrY
8. # REDES SOCIAIS http://bit.ly/ee5x1 Para ser aceito num grupo: Escute a conversa de quem chegou antes (monitore) Pense antes de falar (planeje) Se relacione (apresente seu ponto de vista)
9. # PRESENÇA ONLINE Ter um website não é apenas uma oportunidade de publicar conteúdo e divulgar sua mensagem Implica em conversar com sua audiência O usuário aprendeu a usar a web para conversar, se você não conversa com sua audiência você frustra seu público.
10. # CONVERSAS PÚBLICAS X PRIVADAS Formulário de contato Permite estabelecer conversas privadas entre emissor e receptor Todo o conteúdo da conversa é particular e fica indisponível para outros interessados Caixa de comentário Permite estabelecer conversas públicas entre a orgazaniação e o público além de conversas entre o público. Todo o conteúdo fica disponível e serve de apoio para os novos visitantes Os visitantes se ajudam ampliando a capacidade de atendimento da organização
11. Como você está posicionado nas mídias sociais ? E sua concorrência ? Marcas Produtos Executivos Pontos de Venda DIAGNÓSTICO #
16. PLANEJAMENTO # Maturidade de plataforma Maturidade de aplicação FERRAMENTA OFFLINE Evangelizar Evangelizar Desenvolver Visão de Conteúdo Evangelizar Desenvolver Cultura Social Desenvolver Visão Estratégica Evangelizar Desenvolver Cultura Social Posicionamento Ideal CONTEÚDO ESTRATÉGIA ONLINE SOCIAL
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23. Conteúdo de Carga Todo canal deve nascer com conteúdo explicativo / atrativo IMPLANTAÇÃO #
26. Monitoria do(s) canal(is) O que estão falando? Quem? Aonde? Potencializar + Turn Around - GESTÃO #
27.
28. http://bit.ly/1pDwYV OBJETIVOS Aumentar a exposição do Link Trade em redes sociais , de modo a fortalecer a marca Tornar o home broker Link Trade a principal referência no mercado Criar novos canais de comunicação entre a corretora de valores e seu público-alvo #
29. ESTRATÉGIA http://bit.ly/eMMGV Canal “eixo” (blog Meu Milhão), com conteúdo exclusivo compartilhado em outras redes # C ampanhas regulares com ações específicas e aplicação de mídia em canais sociais
30. http://bit.ly/rwcDI 90 dias do blog no ar: 20 mil visitas 37 mil pageviews Tempo médio próx. de 3 min BLOG MEU MILHÃO #
31. BLOG MEU MILHÃO # Twitter Cobertura de eventos e notícias 1270 seguidores
32. BLOG MEU MILHÃO # Slideshare Apresentações sobre finanças de 480 a 2515 visualizações
34. CASTING LANÇAMENTO # http://bit.ly/OJi9U Encontro com 43 blogueiros sque escrevem sobre finanças, ou investem em ações Hubs sociais como Conrado Navarro, Evelin Ribeiro, Christian Cayre e Beto Veiga Gerou: 5 posts espontâneos 96 tuitadas , de 40 usuários diferentes Visualização potencial de 110 mil pessoas
35. LINKS PATROCINADOS # 26 variações de anúncios, distribuídas tanto em pesquisas Google quando em sites parceiros Campanha atingiu CTR de 4,3% (11/09) 2 ª fonte de tráfego para o site do anunciante (1 ª - buscas diretas, 3 ª - terceira é o blog) http://bit.ly/wnuH8 + de 15 milhões de impressões em 3 meses de campanha Landing pages dedicadas (vistas só pela navegação iniciada pelo Adwords)
36. MÍDIA BANNER # Banners flash (vídeo e animações) , colocados em 6 blogs Mais de 417 mil exibições e 24 mil cliques , em um mês http://bit.ly/4lOUYq
37. MÍDIA PUBLIEDITORIAIS # Foram contratados 5 publieditoriais em blogs que falam sobre finanças Mais de 3,7 mil visualizações diretas no blog 14 mil assinantes de feed tiveram acesso aos textos Dois desses posts figuram na primeira página no Google http://bit.ly/16So37
38. MÍDIA VÍDEOS # Produção de 6 vídeos , em dois meses de campanha Mais de 300 mil visualizações totais no Videolog e YouTube http://bit.ly/kde7h
39. EVENTO InvestCamp # Evento gratuito para discussões sobre investimentos 120 pessoas entre jornalistas, autores de livros , investidores, especialistas que trabalham em corretoras e hubs sociais que escrevem sobre ações Fizemos divulgação apenas no Twitter e no Facebook = mais de 200 inscritos em 2 semanas http://bit.ly/4FfLP0