Extrait du cours sur l'intelligence territoriale dispensé au mastère Intelligence éconoimque de l'IAE de Bordeaux IV.

1. Présente
INTELLIGENCE TERRITORIALE
Quelques définitions
4 Mai 2009 - IAE Bordeaux

2. Comment appliquer les concepts,
méthodes et outils de l’IE aux
territoires?

3. Définir l’intelligence économique
✤ «....Mode de gouvernance dont l’objet est la maîtrise
de l’information stratégique et qui a pour finalité la
compétitivité des entreprises et la sécurité de
l’économie»
‣Alain Juillet

4. Rappels: Enjeux de l’IE

5. Rappels: Enjeux de l’IE
✤
Objectifs stratégiques:

6. Rappels: Enjeux de l’IE
✤
Objectifs stratégiques:
‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise

7. Rappels: Enjeux de l’IE
✤
Objectifs stratégiques:
‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise
‣ Conquête de nouveaux marchés

8. Rappels: Enjeux de l’IE
✤
Objectifs stratégiques:
‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise
‣ Conquête de nouveaux marchés
‣ Sécurité économique de l’entreprise

9. Rappels: Enjeux de l’IE
✤
Objectifs stratégiques:
‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise
‣ Conquête de nouveaux marchés
‣ Sécurité économique de l’entreprise
✤
Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information

10. Rappels: Enjeux de l’IE
✤
Objectifs stratégiques:
‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise
‣ Conquête de nouveaux marchés
‣ Sécurité économique de l’entreprise
✤
Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information
‣ L’acquisition d’information (IE «offensive» )

11. Rappels: Enjeux de l’IE
✤
Objectifs stratégiques:
‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise
‣ Conquête de nouveaux marchés
‣ Sécurité économique de l’entreprise
✤
Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information
‣ L’acquisition d’information (IE «offensive» )
‣ La circulation fluide de l’information (KM)

12. Rappels: Enjeux de l’IE
✤
Objectifs stratégiques:
‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise
‣ Conquête de nouveaux marchés
‣ Sécurité économique de l’entreprise
✤
Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information
‣ L’acquisition d’information (IE «offensive» )
‣ La circulation fluide de l’information (KM)
‣ La protection des informations stratégiques (IE «défensive»)

13. Rappels: Enjeux de l’IE
✤
Objectifs stratégiques:
‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise
‣ Conquête de nouveaux marchés
‣ Sécurité économique de l’entreprise
✤
Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information
‣ L’acquisition d’information (IE «offensive» )
‣ La circulation fluide de l’information (KM)
‣ La protection des informations stratégiques (IE «défensive»)
‣ La maîtrise de l’image de l’entreprise (E-réputation notamment)

14. Environnement
Entreprise

15. Environnement
Entreprise
INTELLIGENCE
ÉCONOMIQUE
(offensif):
Capter les informations
en provenance de
l’extérieur

16. Environnement
Entreprise
KNOWLEDGE MANAGEMENT
INTELLIGENCE
ÉCONOMIQUE
(offensif):
Capter les informations
en provenance de
l’extérieur

17. Environnement
Entreprise
KNOWLEDGE MANAGEMENT
INTELLIGENCE
Stimuler la circulation ÉCONOMIQUE
d’informations , de connaissances et (offensif):
de savoir-faires à l’intérieur de
l’entreprise
Capter les informations
en provenance de
l’extérieur

18. Définir l’intelligence territoriale : Vos propositions
✤ Qui sont les clients de l’intelligence territoriale?
✤ Qui sont les acteurs de l’intelligence territoriale?
✤ Complétez...
‣ «....Mode de gouvernance dont l’objet est la maîtrise de l’information
stratégique et qui a pour finalité ....»

19. Allons voir sur Wikipedia

20. Allons voir sur Wikipedia
✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des
entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence
économique territoriale

21. Allons voir sur Wikipedia
✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des
entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence
économique territoriale

22. Allons voir sur Wikipedia
✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des
entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence
économique territoriale
✤ 2 - Une Utilisation par un territoire (une collectivité ou un groupe de collectivités) des
techniques utilisées par l'intelligence économique comme pourrait le faire une entreprise
(Stratégie, Veille, influence,..) qui se traduit par une veille exogène et endogène, des
opérations de marketing territorial, bref une vision moderne du développement économique
en liaison avec l'organisation spatiale et économique du territoire.

23. Allons voir sur Wikipedia
✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des
entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence
économique territoriale
✤ 2 - Une Utilisation par un territoire (une collectivité ou un groupe de collectivités) des
techniques utilisées par l'intelligence économique comme pourrait le faire une entreprise
(Stratégie, Veille, influence,..) qui se traduit par une veille exogène et endogène, des
opérations de marketing territorial, bref une vision moderne du développement économique
en liaison avec l'organisation spatiale et économique du territoire.

24. Allons voir sur Wikipedia
✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des
entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence
économique territoriale
✤ 2 - Une Utilisation par un territoire (une collectivité ou un groupe de collectivités) des
techniques utilisées par l'intelligence économique comme pourrait le faire une entreprise
(Stratégie, Veille, influence,..) qui se traduit par une veille exogène et endogène, des
opérations de marketing territorial, bref une vision moderne du développement économique
en liaison avec l'organisation spatiale et économique du territoire.
✤ 3 - Une autre vision serait la conduite quot;intelligente d'un territoirequot; dans son développement
par rapport à son contexte social, géographique, ses ressources et son organisation spatiale
qui vient plutôt des experts en matière de gestion géographique des ressources (géographes,
urbanistes,..) une vision qui se rapproche plutôt du développement économique durable

25. Définition ...
L’Intelligence Territoriale est une expression polysémique. Ses limites et
contenus sont flous. Ses définitions actuelles sont nombreuses et parfois
contradictoires. Cependant, quel que soit le risque de confusion, l’usage
de cette expression est largement répandu.
Philippe DUMAS (Director of I3M laboratory)
Source: intelligence-territoriale.eu

26. Définir le concept par ses applications
Veille
Intelligence Intelligence
professionnelle
stratégique économique
pour les
territoriale territoriale
collectivités
INTELLIGENCE TERRITORIALE
Territoires Intelligence
numériques politique

27. Intelligence stratégique territoriale
Client Décideurs économiques territoriaux
Objectif Développement économique territorial
Acteurs Opérateurs du développement économique territorial
‣Disposer d’un diagnostic territorial
‣Observer les évolutions des territoires concurrents
‣Observer les évolutions de son territoire économique
‣Analyser les besoins des cibles du marketing territorial
Problématiques ‣Définir une offre territoriale adaptée aux besoins perçus
‣Communiquer autour de l’offre territoriale

28. Intelligence économique territoriale
Client Entreprises et en particulier PME du territoire
Objectif Diffuser les pratiques d’intelligence économique
Acteurs Opérateurs du développement économique territorial
‣Sensibiliser les PME à l’intelligence économique
‣Accompagner les PME dans leur démarche d’IE
‣Identifier les entreprises sensibles
‣Mettre en relation les acteurs privés de l’IE et les PME
Problématiques ‣Mettre en relation les PME sensibles avec les services
spécifiques de l’Etat
‣Permettre l’accès des PME aux informations économiques
publiques

29. Les territoires numériques
Client La société civile, citoyens et associations
Intensifier les échanges autour de projets locaux
Objectif
d’intérêt public
Acteurs La société civile... et parfois les collectivités
‣Constituer des communautés de pratiques et d’intérêts
‣Encourager la démocratie participative
Problématiques
‣Mettre en réseau les acteurs de la société civile
‣Stimuler l’innovation de projets

30. La veille territoriale
Client Les agents territoriaux
Améliorer l’accès à l’information professionnelle
Objectif Organiser les services des collectivités en réseaux sociaux
Les agents territoriaux /
Acteurs Les centres de documentation et d’information
‣Utiliser des outils de veille issus du web 2.0
Problématiques ‣Fournir des outils de veille aux acteurs de projets
‣Stimuler la circulation d’informations inter-services

31. Intelligence politique
Client Les élus locaux
Détermination de la communication et des thèmes de
Objectif
campagne des élus locaux
Acteurs Cabinets, partis politiques
‣Surveiller la e-réputation des élus locaux
‣Identifier les tendances de l’opinion publique
‣Surveiller l’activité médiatique des opposants politiques
‣Mesurer l’impact en ligne des déclarations et communiqués
Problématiques de presse