Instituto Stela S&T#003, Blog como ferramenta de comunicação

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Show & Tell #3, por Andréa Sabedra Bordin e Lucas Nazário dos Santos.
Hora e local: TER 30/09/08 13 h, sala VC, Instituto Stela

Publicada em: Negócios
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Instituto Stela S&T#003, Blog como ferramenta de comunicação

  1. 1. Blog como ferramenta de comunicação Andréa Bordin Lucas
  2. 2. Como está a nossa comunicação? Em quais iniciativas o nosso pesquisador líder vem atuando? Quais foram as iniciativas recentes do centro de negócios E-Gov? Alguém conhece o projeto da Alkasoft? A quantas anda o Portal Inovação? Quais são os projetos contratados? E os projetos em prospecção? E as iniciativas dos outros centros? O que está sendo pesquisado pelos colaboradores do IS?
  3. 3. Quais as ferramentas de comunicação que temos hoje - Newsletter: informação é mais genérica e passa pelo crivo institucional - Dificuldade de acessar a informação novamente + Consumo da informação é “forçado” e imediato - Abrangência reduzida <ul><ul><li>Email (Listas de discussão e Newsletter) </li></ul></ul>-Difícil atualização +Abrangência global -Linguagem formal Site institucional
  4. 4. Quais as ferramentas de comunicação que temos hoje - Dificuldade de acessar a informação novamente + Consumo da informação é “forçado” e imediato - Abrangência reduzida <ul><ul><li>IM (Instant Messaging) </li></ul></ul>- Falta de mecanismo de feedback +Edição colaborativa -Não existe um controle de post por data Wiki
  5. 5. Blogs Usualmente mantido por um indivíduo
  6. 6. Blogs Posts regulares, com descrição de eventos e outros materiais como imagens e vídeos
  7. 7. Blogs Os comentários são uma parte importante dos blogs
  8. 8. Blogs Agregadores
  9. 9. Blogs Agregadores
  10. 10. Benefícios Fáceis de usar, com uma linha de aprendizado simples
  11. 11. Benefícios Todos podem participar
  12. 12. Benefícios Ajudam a “vender o peixe”
  13. 13. Benefícios Capturam a memória da organização
  14. 14. Blogs Tenha responsabilidade pelos comentários no seu blog Define o seu nível de tolerância para comentários abusivos Considere a eliminação de comentários anônimos Converse off-line, e fale diretamente com a pessoa Ignore atos ríspidos Código de conduta Avise a pessoa que ela está se comportando de maneira inadequada Não diga nada on-line que você não diria pessoalmente
  15. 15. Comparação com outras ferramenta de comunicação on-line <ul><li>Blogs vs. regular websites </li></ul><ul><li>São mais dinâmicos e informais (humanos) </li></ul><ul><li>Website não indica que existam “pessoas” que se preocupam com o leitor (colaboradores,clientes) </li></ul><ul><li>Blogs vs. Email </li></ul><ul><li>São mais permanentes e confiáveis, menos intrusivos e abrangem um número maior de pessoas </li></ul><ul><li>Spams tornam a entrega não confiável </li></ul><ul><li>Excesso de emails é um problema cada vez maior </li></ul><ul><li>Blogs vs. CMSs </li></ul><ul><li>São mais fáceis de usar e possuem as mesmas características dos CMS: uso de múltiplos templates, organização, categorização e publicação automática, uso de permissões para criar e editar conteúdo,etc. </li></ul>
  16. 16. Comparação com outras ferramenta de comunicação on-line <ul><li>Blogs vs. fóruns </li></ul><ul><li>Fóruns são difíceis de navegar </li></ul><ul><li>Blogs vs. Wikis </li></ul><ul><li>Wikis são destinados a apresentar o resultado de um trabalho colaborativo. </li></ul><ul><li>Blogs permitem que a pessoa seja “dona” da informação </li></ul><ul><li>O uso das duas ferramentas permite armazenar no blog informações sobre atualizações de conteúdo no wiki e coletar feedback dos usuários sobre as mesmas </li></ul><ul><li>Blogs vs. chat </li></ul><ul><li>Recuperar uma conversa no chat é uma tarefa que consome tempo </li></ul>
  17. 17. Personal: blog about topics of personal interest not associated with your work Professional: blog about your industry and profession but not in an official capacity for your company Corporate: blog for your company in an official capacity <ul><li>Corporate bloggers : </li></ul><ul><ul><li>69% are also personal bloggers </li></ul></ul><ul><ul><li>65% are professional bloggers </li></ul></ul><ul><li>Professional bloggers: </li></ul><ul><ul><li>59% are also personal bloggers </li></ul></ul><ul><ul><li>17% are corporate bloggers </li></ul></ul>Fonte: Technorati.com - State of the Blogosphere / 2008 Alguns números
  18. 18. Alguns números Geographic Distribution of Bloggers, by Continent Impact of Blogging on Professional Life Fonte: Technorati.com - State of the Blogosphere / 2008
  19. 19. Blogs como ferramenta de comunicação no Stela ???
  20. 20. Web 2.0 http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE
  21. 21. Referências <ul><li>The Six Apart Guide to Business Blogging http :// www.movabletype.org/documentation/business-blogging / </li></ul><ul><li>State of the Blogosphere / 2008 </li></ul><ul><li>http://www.technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/ </li></ul>Referências

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