Presentasjon fra Positiv opplærings seminar om "praktisk bruk av sosiale medier"

1. MARKEDSFØRING I EN DIGITAL
HVERDAG
EIRIK NORMAN HANSEN
Director of Business Development
Creuna Norge

2. HVOR ER VI NÅ?
HVORDAN MÅ VI BLI?
HVORDAN KAN VI BEGYNNE?

3. 99 52 35 57
TWITTER.COM/EIRIKNORMAN

4. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

5. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

6. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

7. HVOR ER VI NÅ?

8. 90%
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

9. 80%
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

10. 100
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

11. 2.500.000
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

12. 38%
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

13. 50%
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

14. 14%
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

15. STOLER MER PÅ FOLK VI “KJENNER” ENN DEM VI IKKE KJENNER
Blog post fra kjente
Facebook posts fra kjente
Tweets fra kjente
Blog posts fra Brands
Facebook fra Brands
Felles community medlemmer
Brand produkt i community
Tweets fra Brands
Blog posts fra uavhengig blogger
Tweets fra uavhengig blogger
0 18 35 53 70

16. TALL FRA NORGE VISER AT VI ER SOM FOLK FLEST
(SYNNOVATE 2011)
74%
64%
4%
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

17. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

18. 600 mill. Facebookbrukere
80 mill. LinkedInprofilere
165* mill. Twitterbrukere
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

19. Social media are primarily
Internet-based tools for
sharing and discussing
information among human
beings
”the power of the user”
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

20. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

21. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

22. HVORDAN MÅ VI BLI?

23. Den nye generasjonen markedsføring
handler om å forstå og resepektere den
makten brukerne har fått
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

24. BRUKERNE HAR TATT KONTROLL OVER:
y tid
y verktøy
y media
y informasjon
y egne og andres meninger og
erfaringer
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

25. VI MÅ FOKUSERE PÅ
Effektivitet, transparens, dialog og
attraktivitet

26. Effektivitet
Gi brukeren tid i stede for å
rane dem for den. Sett brukerne
fri – gjør dem effektive.

28. © Creuna
28

29. Transparens
Hjelp brukerne med å søke og dele
informasjon om alt med alle.
Gi verdifull informasjon i den rette
konteksten og stå sterkere i den
transparente verden vi lever i.

31. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

32. Dialog
Legg opp til en positiv og hjelpsom
tone. Hør godt etter og snakk med
en naturlig og menneskelig stemme.
På den måten vil du oppnå større
verdi og en høyere sosial status.

35. Rino likte svaret
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

36. Attraktivitet
Gjør produkter og tjenester
smartere, enklere, morsommere,
innovative og mer attraktive. Bli
den som brukerne ønsker å eie,
benytte og dele.

38. HVORDAN KAN VI
BEGYNNE?

39. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

40. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

41. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

42. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

43. SELSKAPETS OFFESIELLE SOSIALE MEDIEKANALER - FACEBOOK
y Definer en hensikt med siden
y Beslutt hvem som har
hovedansvaret og hvem som
skal hjelpe til
y Bruk egene nettverk for å
komme i gang
y Ikke vær redd for å fortelle om
siden
y Vær der selv
y Lær av andre
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman
43

44. IKKE TA HELE JOBBEN SELV
y La flere få lov å administrere
y Motiver folk til å være på siden
y Fordel ansvaret
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman
44

45. LÆR DE ENKLE FUNKSJONENE
y Status
y Photo
y Link
y Video
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman
45

46. SETT DEG INN I REGLENE
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman
46

47. SELSKAPETS OFFESIELLE SOSIALE MEDIEKANALER - TWITTER
y Definer en hensikt med siden
y Beslutt hvem som har
hovedansvaret og hvem som
skal hjelpe til
y Bruk egene nettverk for å
komme i gang
y Ikke vær redd for å fortelle om
siden
y Vær der selv
y Lær av andre
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman
47

48. ”the power of the user”
Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman