Les stratégies Web To Shop gagantes et tendances 2015 : définition, profil de l'internaute tunisien de 2015, éléments de reflexion, exemples : SanFrancisco Apple Store Napa Valley Market

1. Les stratégies
web to shop gagnantes.
Tendances 2015

2. WebPower ? C ki?
-8 ans d’expérience
-10 aine de collaborateurs pluridisciplinaires:
-Brand manager
-Designer
-Community manager
-Référenceur
-…

3. WebPower ? Ça fait koi?
Agence spécialisée en stratégies digitales
Pôles de compétences:
- Conseil en stratégie digitale et en webmarketing
- Création de concepts et élaboration de campagnes digitales
complètes ( Online pure / Online -Offline)
- E-notoriété, é-réputation des marques et réseaux sociaux
- Community management, Création, gestion et rentabilisation des
pages fan sur Facebook, Linked In, ..
- Création de Brand content : Vidéos, photo et rédaction de
contenu pour tous les supports
- Création de sites web ( corporate , événementiel , d’information)
En responsive design
- Référencement des sites web et optimisation SEO / SMO

4. WebPower ? Pour ki?

5. Phénomène: Pre-Shopping
-Pre-Shopping: La phase de pre-shopping est la phase précédent
l’achat. L’objectif pour l’internaute est de s’informer sur
les produits ou services qui pourront répondre à ses
besoins

6. Le web-to-Store, c koi?
-Web-to-Store:
Ensemble des techniques et stratégies utilisées
pour conduire le consommateur potentiel de vos
produits sur Internet vers vos points de vente
physiques.

7. L’internaute de 2015, c ki?
-Impatient
-Surinformé
-Multidevice

8. Nouveaux comportements
-ROPO: Research online, Purchase offline
-ROBO: Research online, Buy offline
L’internaute d’aujourd’hui se renseigne en ligne ( site, page
facebook, groupes, compare , demande l’avis d’amis)
mais achète en magasin physique

9. Nouveaux comportements
-ROPO: Research online, Purchase offline
-ROBO: Research online, Buy offline

10. Store locator
Les store locators permettent d’identifier le magasin le plus proche à
partir de:
-une géolocalisation GPS ( accès mobile)
-la saisie d’un code postal ou d’une adresse (accès Internet classique)
Lorsque le magasin est localisé, un calcul d’itinéraire et un guidage GPS
peuvent être proposés.

11. Le Click and Collect
C’est ce qu’on appelle le «Click and Collect» dont l’objectif est de
permettre à l’internaute de réserver un produit avant d’aller en
magasin.

12. Le couponing
Le couponing est une technique de promotion des ventes basée sur
l’utilisation de coupons de réduction ou de remboursement partiel liés
à l’achat d’un produit.
Les coupons peuvent être distribués avant l’achat, figurer sur le produit
ou sur un autre produit de la marque (coupon croisé).

13. Drive-to-store
Deux leviers digitaux dont l’objectif reste toujours le même que
celui du bon vieux prospectus : accroître l’engagement du
consommateur.
« Le challenge aujourd’hui, c’est de suivre le client 360 c’est-à-
dire à la fois sur les différents canaux, afin de chorégraphier au
mieux la campagne marketing