Indusmedia 2014 - Estanda - La necesidad de integrar la estrategia de negocio con los canales comerciales

1. La necesidad de integrar la estrategia de negocio con los
canales comerciales
Alfonso INCHAUSTI- Director General
San Sebastián 21 octubre

2. Índice
• Mi experiencia en el sector industrial
• Sobre Estanda
• Gestión comercial tradicional
• Incorporar internet en el proceso comercial
• Proyecto de mejora de visibilidad en internet
• CONCLUSIONES
Mensaje principal: se está haciendo una reflexión comercial a la
que se quiere incorporar la parte de internet.

3. Mi experiencia en el sector Industrial

4. Sobre Estanda
• Foundation: 28th April
1953, Fundiciones del
Estanda S.A. is a
engineering foundry:
design, manufacturing and
sales of steels castings.
• Headquarters: Beasain (Basque Country, Spain), surface area: 23.000 m2.
Production capacity: 11.000 Tons/year, representing almost 10% of the total
Spanish castings production.
• May 2010: Acquisition of the steel foundry FUDIKE. • Jun 2014: Estanda´s new plant
in Olaberria (Gipuzkoa)

5. Sobre Estanda
Automotive
Others
Railways
Cement
• LINEAS DE NEGOCIO > 90% export
• Cemento
• Mineria y canteras
• Ferrocarril
• Otros (camion, energía,..)

6. Gestión comercial tradicional
• Dpto. VENTAS CENTRAL (Beasain)
• DELEGACIONES COMERCIALES (Praga)
• AGENTES Y CONTACTOS COMERCIALES
( 5 continentes)
• Y ahora aumentar la visibilidad de
ESTANDA para llegar a más mercados
internacionales , sectores y clientes, a
través de INTERNET

7. Incluir Internet en el proceso
comercial
Primera fase nueva web:
www.estanda.com
RESULTADOS
• Sesiones: + 111,42%
• Usuarios: + 111,93%
• Número de páginas vistas: +
29,36%
• Duración media de la sesión: +
82,46% (00:05:28 frente a
00:03:00)

8. Utilizar internet como medio de visibilidad
(branding y generación de contactos)
Segunda fase
(aún pendiente)
Elegir el mercado adecuado
Con la propuesta de valor
adecuada
Generación de contactos
BRANDING
Leads para el dto. Comercial
Cerrar operaciones

9. Proyecto de mejora de visibilidad en
internet
• Proyecto KINETIC ( finales 2014)
Sistema de premolienda KINETIC: nuevo concepto en
trituración de minerales en etapa previa al proceso final de
molienda: minimizar consumo energético y aumentar la
productividad. Proyectos realizados a medida del proceso de
CLIENTE , soluciones con diseños únicos.
3 Reflexiones:
 ¿En qué mercado queremos estar y con qué propuesta de valor? : Sector:
MINERIA, KINETIC solución innovadora (sistema de premolienda de aridos)
 Propuesta de venta atractiva y medios necesarios : presupuesto de
marketing, crear imagen de marca.
 Puesta en marcha de la maquinaria: planning y ayuda de profesionales
(OVERALIA, microsite KINETIC y maqueta e-mailing).
EL ÉXITO SOLO ES POSIBLE ACOMPAÑADO DE EXPERTOS PROFESIONALES

10. Proyecto de mejora de visibilidad en
internet
• Proyecto KINETIC ( finales 2014)
Proyecto KINETIC -FUNDICIONES ESTANDA / Timing
Número Tareas
Responsable
s
Aportacione
s material
FECHA LIMITE URG
ANUNCIO EN LA PORTADA DEL WORLD CEMENT
Confeccionar el anuncio para el cover ( KINETIC) Cia. Marketing antes 10/11/2014
Envío del anuncio a la revista ESTANDA antes 14/11/2014
Edición de la revista WC en Diciembre Editor 01/12/2014 *
CATALOGO KINETIC
Terminar renderizados de las fotos/imágenes Cia. Marketing Estanda 30/10/2014
Fotos del profesional para el catálogo Estanda 30/10/2014
Elaboración y traducción textos definitivos (inglés) Estanda Elhuyar 10/11/2014
Impresión final del catálogo Cia. Marketing 20/11/2014
KINETIC en la WEB-ESTANDA (Microsite& Video)
Seleccionar y preparar foto en Homepage web Cia. Marketing 01/12/2014 *
Crear ficha de KINETIC en SECTORES/Minería Estanda 01/12/2014 *
Crear ficha de KINETIC en SECTORES/Cemento Estanda 01/12/2014 *
Traducciones de fichas a 4 idiomas Estanda Elhuyar 25/11/2014
Colgar catálogo KINETIC en la web Estanda 01/12/2014 *
Elaborar Microsite y colgar VIDEO KINETIC en la web. OVERALIA-MarEksetatnda - **
CAMPAÑA E-MAILING DE KINETIC
Preparar maqueta e-mailing con material de catálogo OVERALIA A-House 20-11-2014 ***
Tener lista base de datos de contactos (CRM) Estanda 10-10-2014
Lanzar campaña de e-mailing OVERALIA 3-12-2014
REGISTRO EN LA (OEPM) MARCA "KINETIC"
Solicitud marca comunitaria/ intern (Rusia), 3 clases UNGRIA Estanda 10-10-2014

11. Proyecto de mejora de visibilidad en
internet
Conclusiones :
Proyecto KINETIC : 5 actuaciones planificadas , 2 de ellas se
realizarán con herramientas de internet ( integración Marketing OFF
+ ON LINE):
 Microsite KINETIC &Video
 E-MAILING ( DB de clientes del cemento & minería)

12. CONCLUSIONES
• ORDENAR acciones dentro de la “casa” :
- Modernización procesos internos de relación con clientes
( proceso de consultas, ofertas,..)
- Lanzamiento de nueva WEB
- Organizar Base de datos (DB) para realizar futuros e-MAILING
• EN QUE MERCADOS QUEREMOS ESTAR PRESENTES Y CON QUE
PROPUESTA DE VALOR
• ( Ejemplo: Sector: MINERIA ( en países de Africa) ; Sector:
CEMENTO ( nuevo producto KINETIC)
• IDENTIFICACION DE CLIENTES POTENCIALES + DESARROLLO
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y MARKETING

13. www.estanda.com
ESKERRIK ASKO - GRACIAS !!!!