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#1das cavernas aos blogs
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#2primeiros impactos daversão 2.0 do mundo
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#3influenciadores
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#5evidências daamérica latina
:: possui Sala de Imprensa Online ?                                                     2%                           42%  ...
:: possui Sala de Imprensa (por país) ?         Equador                                    66.7%                          ...
:: possui Sala de Imprensa (por setor) ?                   Outros                       43.3%                             ...
#6melhores práticas
:: o que faz diferença em uma Sala de Imprensa 2.0                                      Fonte: Jorge Duarte e Nino Carvalh...
:: alguns itens que não podem faltar Acesso aos perfis sociais Agenda / Calendário de Eventos Atualização Destaques / ...
#7 e o que é geralmenteoferecido ao jornalista ?
:: na vida real . . .• Demora na aprovação do cadastro (!!)• Lentidão em consultas por email• Repetição de informações• Di...
#8e o que o jornalista realmente quer ?
:: Pq os jornalistas visitam o site de uma empresa1. Encontrar o contato da assessoria de imprensa / RP (nome e telefone)2...
#9em suma . . .
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Mídias Sociais e Assessoria de Imprensa

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Palestra do Nino Carvalho, sobre assessoria de imprensa e mídias sociais, ministrada durante o IV Fórum de Comunicação do Governo Federal no Nordeste.

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Mídias Sociais e Assessoria de Imprensa

  1. 1. Mídias Sociais eAssessoria de Imprensacomo a internet impacta o segmentojornalístico e de AI Nino Carvalho, MSc + Consultor em Planejamento Estratégico de Comunicação Digital + Desenvolve Programas de Capacitação para organizações públicas e privadas + Coordena o MBA e Pós-MBA em Marketing Digital da FGV no Brasil @ninocarvalho IV Fórum de Comunicação do Governo Federal no Nordeste Banco do Nordeste Nino Carvalho Consultoria e Capacitação em Marketing Digital
  2. 2. :: sobre o palestranteJornalista, Mestre em Administração pelo IBMEC, pós-graduado em Marketing e Estratégiapelo Chartered Institute of Marketing (Reino Unido). Vasta experiência em treinamentos eprogramas de capacitação. Formou mais de 6.000 profissionais e deu mais de 400 palestras.Artigos acadêmicos e práticos publicados em diversos veículos no Brasil. Co-autor de doisebooks e dois livros.Experiência em desenvolvimento de projetos, treinamentos, ações e planejamentosestratégicos na área online para organizações como: IBM, Net, Claro, Audi, Comunique-se,Souza Cruz, Embratel, Ministério da Cultura, Superior Tribunal de Justiça (STJ), WMcCann,Senado Federal, Presidência da República, Dow, Embrapa, Dupont, FNDE, entre outros.Foi Diretor de Marketing Digital no British Council para América Latina e Caribe e Gerentede Estratégias em Mídias Digitais da In Press Porter Novelli, uma das maiores agências decomunicação do país. Também ocupou cargos de Diretoria, Superintendência e Gerênciaem empresas de diversos setores.Idealizou e é coordenador dos cursos de MBA e Pós-MBA em Marketing Digital na FGV emvárias cidades no Brasil. Leciona Planejamento Estratégico de Marketing Digital,Comunicação Integrada de Marketing, Comércio Eletrônico, Fundamentos de MarketingDigital e Propaganda e Mídias Digitais na instituição. ninocarvalho.com.br
  3. 3. :: experiência e portfolio Presidência Superior da República Tribunal de Justiça ninocarvalho.com.br
  4. 4. #1das cavernas aos blogs
  5. 5. ninocarvalho.com.br
  6. 6. :: quem produz e dissemina a informação ninocarvalho.com.br
  7. 7. :: quem produz e dissemina a informação Mais de 60% dos blogueiros nos EUA se dizem jornalistas ninocarvalho.com.br
  8. 8. “Por Deus! Tenham um blog!”Papa Bento XVI (à Reuters, 2010) ninocarvalho.com.br
  9. 9. #2primeiros impactos daversão 2.0 do mundo
  10. 10. :: o novo “e-cidadão” Consciência Verde Procura por encantamento Mais inclinado a reclamar Ambiente de abundância Comércio e interação em todo lugar Muito mais exigente A “nowconomy” (imediatismo) Busca por experiências Mais discriminador Technolust Mestres do “youniverse” Menos fiel, mais Cultura Livre promíscuo Cidadãos muito mais experientes ao interagir com veículos de comunicação, empresas, campanhas publicitárias (utilização, críticas, credibilidade) ninocarvalho.com.br
  11. 11. :: ninguém é imune ninocarvalho.com.br
  12. 12. brasileirosPlanejamento Estratégico de Comunicação Digital | Secom | Nov 2010, Bsb | eu@ninocarvalho.com.br
  13. 13. ninocarvalho.com.br
  14. 14. #3influenciadores
  15. 15. :: segundo Chris Anderson . . . ninocarvalho.com.br
  16. 16. :: segundo Chris Anderson . . . ninocarvalho.com.br
  17. 17. jornal? ninocarvalho.com.br
  18. 18. jornalismo? ninocarvalho.com.br
  19. 19. notícia? ninocarvalho.com.br
  20. 20. :: participação ninocarvalho.com.br
  21. 21. ninocarvalho.com.br
  22. 22. ninocarvalho.com.br
  23. 23. #4salas de imprensa online
  24. 24. ninocarvalho.com.br
  25. 25. ninocarvalho.com.br
  26. 26. Consumi- dores Influen- Fornece- ciadores doresPúblico ORGANIZAÇÃO GovernoInterno Investi- Parceiros dores Concor- rentes ninocarvalho.com.br
  27. 27. #5evidências daamérica latina
  28. 28. :: possui Sala de Imprensa Online ? 2% 42% SIM 56% NÃO Não AbreFonte: Nino Carvalho Consultoria – Perfil das Salas de Imprensa Online das Maiores Empresas da América Latina (America Economia, 2010) ninocarvalho.com.br
  29. 29. :: possui Sala de Imprensa (por país) ? Equador 66.7% 33.3% uruguai 50.0% 50.0% Paraguai/Brasil 100.0% Panamá 50.0% 50.0% El Salvador 100.0% Bolívia 100.0% Costa Rica 33.3% 66.7% Não Venezuela 33.3% 66.7% Não abre Peru 47.4% 15.8% 36.8% Sim Colômbia 46.7% 3.3% 50.0% Argentina 51.5% 48.5% Chile 58.2% 41.8% México 48.7% 0.8% 50.4% Brasil 33.3% 0.9% 65.8% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%Fonte: Nino Carvalho Consultoria – Perfil das Salas de Imprensa Online das Maiores Empresas da América Latina (America Economia, 2010) ninocarvalho.com.br
  30. 30. :: possui Sala de Imprensa (por setor) ? Outros 43.3% 56.7% Multissetor 52.9% 47.1% Bebidas 52.9% 47.1% Petroquímico 25.0% 75.0% Agroindústria 44.4% 55.6% Siderurgia/Metalurgia 54.1% 45.8% Construção 36.8% 63.2% Alimentos 30.4% 65.2% Nãoquímico/Farmacêutico 23.8% 76.2% Não abre Eletrônico 23.8% 76.2% SimAutomotivo/Autopeças 45.1% 54.8% Mineração 34.3% 3.1% 62.5% Comércio 71.6% 1.4% 27.0% Petróleo/Gás 28.9% 10.5% 60.5% Telecomunicação 28.5% 2.9% 68.6% Energia Elétrica 28.3% 71.7% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%Fonte: Nino Carvalho Consultoria – Perfil das Salas de Imprensa Online das Maiores Empresas da América Latina (America Economia, 2010) ninocarvalho.com.br
  31. 31. #6melhores práticas
  32. 32. :: o que faz diferença em uma Sala de Imprensa 2.0 Fonte: Jorge Duarte e Nino Carvalho (2011) ninocarvalho.com.br
  33. 33. :: alguns itens que não podem faltar Acesso aos perfis sociais Agenda / Calendário de Eventos Atualização Destaques / Highlights Galeria Multimídia Interação Mobilidade Newsletter Fonte: Jorge Duarte e Nino Carvalho (2011) ninocarvalho.com.br
  34. 34. #7 e o que é geralmenteoferecido ao jornalista ?
  35. 35. :: na vida real . . .• Demora na aprovação do cadastro (!!)• Lentidão em consultas por email• Repetição de informações• Dificuldade de encontrar a seção de Relacionamento com a Imprensa• Conteúdo para download em PDF• Clipping• Falta de clareza em quem é o contato de imprensa ninocarvalho.com.br
  36. 36. #8e o que o jornalista realmente quer ?
  37. 37. :: Pq os jornalistas visitam o site de uma empresa1. Encontrar o contato da assessoria de imprensa / RP (nome e telefone)2. Dados básicos sobre a empresa (como se escreve o nome de um executivo, locais das filiais etc)3. Saber da posição da empresa sobre acontecimentos4. Checar informações financeiras (balanços, previsões etc)5. Download de material para complementar matérias (principalmente imagens) Fonte: Guidelines de RP 2.0 de Jackob Nielsen ninocarvalho.com.br
  38. 38. #9em suma . . .
  39. 39. Mind the gap ninocarvalho.com.br
  40. 40. ninocarvalho.com.br
  41. 41. ninocarvalho.com.br
  42. 42. muito obrigado pela atenção
  43. 43. http://ninocarvalho.com.br eu@ninocarvalho.com.br Siga: @ninocarvalhoENTRE EM CONTATO ;-)

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