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O ffi ce & H otel                       urban office & hotel curitiba                                                                       1
                   Urban Office & Hotel Curitiba é um projeto bem-conceituado, que está na vanguarda do universo corporativo e investidor.
                   Um conceito de produto inédito, que carrega em seu nome a grandeza e a exclusividade de um lançamento imobiliário imperdível.

                   À frente do seu tempo, na localização mais valorizada e acessível da cidade, o lançamento que propõe um nova maneira de pensar
                   e realizar negócios. De arquitetura arrojada, Urban Office & Hotel Curitiba oferece praticidade e sofisticação em um conceito
                   mixed-use que reúne no mesmo endereço espaços comerciais contemporâneos e o complexo hoteleiro com o padrão confortável
                   e inteligente da rede InterCity.
                                                                                 Ficha Técnica
                                                                                 Endereço: Av. João Gualberto, 1.267
                                                                                 Área total do terreno: 2.570 m2
                                                                                 No de torres: 1 torre mista (comercial/hotel)
                                                                                 Arquitetura e conceito de fachada: Baggio Schiavon Arquitetura
                                                                                 Decoração condominial – hotel: ACP Arquitetura
                                                                                 Decoração condominial – comercial: Perffectta Arquitetos Associados
                                                                                 Vagas: estacionamento rotativo


                                                                                 Urban Office Curitiba
                                                                                 No de pavimentos: 1 subsolo + térreo + 2o pavto. (estacionamento) + 3o pavto.
                                                                                 (estacionamento) + 4o pavto. (estacionamento) + 16 tipos
                                                                                 No de salas por andar – 14
                                                                                 No de unidades comerciais: 160 de 28 a 32 m2 privativos, 64 de 44 a 49 m2 privativos
                                                                                 Total de unidades comerciais: 224


                                                                                 Urban Hotel Curitiba
                                                                                 No de pavimentos: 1 subsolo + térreo + 2o pavto. (apoio + restaurante) + 3o pavto.
                                                                                 (estacionamento) + 4o pavto. (convenções) + 14 tipos + fitness (19o andar)
                                                                                 No de unidades por andar – 14
                                                                                 Total de unidades hoteleiras: 196




26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 1                                                                                                            10/8/12 5:47 PM
O ffi ce & H otel                                                      localização 2
                                                     Em uma localização espetacular, bairro Cabral, no antigo terreno da Garagem Moderna,
                                                     nasce um dos empreendimentos mais promissores e aguardados. Urban Office & Hotel
                                                     Curitiba desponta no eixo comercial consolidado de Curitiba, uma região nobre que integra
                                                     inúmeras comodidades para morar e trabalhar. Além de facilidade de acesso à cidade inteira
                                                     e inúmeros serviços, como bancos, academias, supermercados, farmácias e muito mais.




                                                        Edifício Lais Peretti                       Prefeitura de Curitiba




 Poder Executivo e Judiciário




26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 2                                                                                        10/8/12 5:23 PM
mercado hoteleiro                                              3
             O ffi ce & H otel
                                                                              em curitiba
                                                     • O Brasil tornou-se o mercado de investimento hoteleiro mais atrativo da América Latina,
                                                     oferecendo considerável potencial de crescimento a longo prazo.


                                                     • O mercado hoteleiro de Curitiba encontra-se aquecido, maduro e organizado: os
                                                     principais indicadores apresentam crescimento contínuo desde 2009 e atingiram níveis
                                                     recordes em 2011, para todas as categorias.


                                                     • Atualmente, com índices de ocupação acima de 70% e nenhuma oferta futura em vista
                                                     para os próximos 2-3 anos, é de se esperar que as tarifas mantenham tendência de alta
                                                     e que a ocupação mantenha níveis superiores aos atuais 70%.
                                                     Fonte: FOHB 2012




                                                     • Não há nenhum hotel de qualidade no Cabral, abrindo possibilidades mercadológicas
                                                     de se explorar esse segmento, cujo gerador de demanda mais próximo seria o Centro,
                                                     facilmente acessado pela Av. João Gualberto.




26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 3                                                                                       10/8/12 5:23 PM
O ffi ce & H otel                                                      A REDE INTERCITY 4
                                                     Hotéis Business
                                                     O conceito de Hotel Business surgiu no final dos anos 80. Passou a ser adotado por diversas bandeiras e hoje é um dos
                                                     principais atrativos do mercado de hotelaria, tanto para clientes finais como para investidores. Hotéis low cost podem
                                                     ser mais competitivos oferecendo boa relação custo–benefício e, com isso, atraindo cada vez mais clientes. Com as
                                                     boas taxas de ocupação, torna-se excelentes fontes de renda para investidores que adquirem os apartamentos e
                                                     formam o pool hoteleiro. A rede hoteleira escolhida pela incorporadora fica responsável pela administração e o controle
                                                     operacional dos apartamentos do hotel.


                                                     Intercity hotéis Inteligentes
                                                     São 13 anos trabalhando com o mercado hoteleiro de negócios e com o conceito de hotelaria inteligente. Essa é a
                                                     Rede InterCity de Hotéis, criada em 1999 que hoje opera 19 hotéis e está entre as maiores redes do País. Entre seus
                                                     diferenciais, destacam-se os serviços rápidos e de qualidade, oferecidos gratuitamente aos hóspedes. No primeiro
                                                     semestre de 2012, a rede registrou crescimento de 33,8% em seu faturamento em relação ao mesmo período de 2011.


                                                     Com um forte plano de expansão, a InterCity prevê chegar à marca de 50 hotéis sob sua administração até 2014.
                                                     A meta deve ser alcançada por meio de contratos firmados com investidores reconhecidos, aproveitando as boas
                                                     oportunidades do mercado.
                                                     O diretor geral da Rede InterCity, Alexandre Gehlen, aponta esse tipo de negociação como um modelo que deve
                                                     se tornar tendência no Brasil. “Dessa forma, hotéis independentes podem passar a ostentar uma bandeira mais
                                                     reconhecida e as redes podem ampliar sua marca no segmento”, afirma. A InterCity trabalha com essa linha de
                                                     administração hoteleira desde 2003, ao assumir a administração do InterCity Premium Porto Alegre. O perfil inovador
                                                     da rede impulsiona seu crescimento e reconhecimento. Hoje, a InterCity está presente em 13 cidades, no Brasil e no
                                                     Uruguai. Dos futuros empreendimentos, pelo menos 10 já estão em fase de construção.




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O ffi ce & H otel                                                                         intercity 4
                                                      presença intercity
                                                      Atualmente, a Rede InterCity administra 19 hotéis espalhados por 13 cidades no Brasil e no Uruguai. Ao administrar
                                                      seus hotéis, faz uso da capacidade de gestão centralizada em uma única plataforma, gerando otimização dos seus
                                                      processos e maior rentabilidade para seus hotéis. Com outras dezenas de projetos já confirmados em diversas cidades,
                                                      a InterCity exibe hoje um dos maiores pipelines de novos hotéis do mercado brasileiro, resultado de sua crescente
                                                      reputação de excelência.


                                                      inteligência intercity
                                                      A rede visa ser reconhecida nacionalmente como uma administradora hoteleira inovadora e ágil, sob conceitos
                                                      inteligentes de gestão e serviços.



                                 FOCO EM RESULTADOS                                                       EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES
                                 • Compromisso com a geração de resultados                                • Procedimentos desenvolvidos e testados
                                 • Prestação de contas transparente e de fácil acesso                     • Monitoramento e treinamento da equipe
                                 • Acompanhamento permanente do negócio                                   • Racionalização das compras e ganho de escala
                                 • Consultoria de investimento                                            • Serviços centralizados de gestão




                                 FORÇA DE VENDAS                                                          MARKETING ESTRATÉGICO
                                 • Equipes de vendas nas principais cidades do Brasil                     • Identidade forte junto ao mercado
                                 • Parceria internacional de vendas                                       • Reconhecimento imediato da marca
                                 • Campanhas de vendas junto a agentes e operadores                       • Presença nos principais meios de comunicação
                                 • Central de reservas própria                                            • Campanhas focadas em cada mercado
                                 • Canal de vendas eletrônico para agentes                                • Participação garantida em feiras e eventos do setor




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O ffi ce & H otel                                                                                  intercity 4
                                                            Business Intelligence
                                                            Entende-se que a InterCity vem se destacando no mercado pelo seu trabalho transparente, moderno e inovador. A
                                                            InterCity é a primeira e ainda única empresa hoteleira a operar de forma integrada, com banco de dados centralizado
                                                            on-line. Por meio do sistema Business Intelligence (BI) da rede, é possível acompanhar o desempenho dos hotéis e de
                                                            seus departamentos em tempo real. Essa facilidade permite grande controle da gestão e transparência ao investidor.
                                                            Além disso, permite que a rede pratique a política de portas abertas, oferecendo transparência e ética na gestão de
                                                            seus negócios. Investidores da rede possuem acesso exclusivo ao Portal do Investidor. Esse ambiente é totalmente
                                                            integrado com o BI da rede e permite que o investidor acompanhe diariamente o desempenho de seu hotel, além de
                                                            arquivar atas, cartas mensais e relatórios importantes para consulta a qualquer hora.




           Exemplo de tela do Portal do Investidor da Rede InterCity. Dados e           Exemplo de tela do sistema de gestão da Rede InterCity. Dados e formatos meramente ilustrativos.
           formatos meramente ilustrativos.




26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 6                                                                                                                                         10/8/12 5:23 PM
O ffi ce & H otel                                                                                      intercity 4
                                                      Revenue Management
                                                      - Em 2011, a InterCity estruturou seu departamento especializado em gerenciamento de receitas.
                                                      -  or meio de análises e estratégias de precificação e vendas, a InterCity busca maximizar a receita dos hotéis, sem deixar
                                                        P
                                                        que elas se desalinhem do que ocorre no mercado.
                                                      - Com essa nova força, a InterCity contribui ainda mais para que os investidores tenham mais rentabilidade em seus negócios.
                                                      - A InterCity vem implementando essa estratégia em seus hotéis gradualmente e os resultados gerados têm sido bastante significativos.
                                                      -  a Região Nordeste, os números da InterCity não superam as médias da região pois ainda não foi inaugurado o hotel em Recife e
                                                        N
                                                        apenas recentementeno de Salvador, que são os mais pujantes da região.
                                                             se destacando o mercado.


                                                             Desempenho InterCity X Média do Mercado

                                                                                                      RevPAR Acumulado Janeiro a Julho 2012
                                                                                                                                                   RevPAR: Receita por Apartamento Disponível.
                                                                                                              InterCity        Média Mercado
                                                      R$ 250,00
                                                                     R$ 191,31
                                                      R$ 200,00
                                                                            R$ 167,94      R$ 150,51                                                       R$ 150,57                       R$ 163,01
                                                                                                   R$ 149,95                       R$ 134,05                                                        R$ 152,63
                                                      R$ 150,00                                                                                                    R$ 134,56
                                                                                                                          R$ 124,87

                                                      R$ 100,00

                                                       R$ 50,00

                                                          R$-
                                                                            SE                        S                              NE                             CO                             BRA


                                                      Variação de Desempenho (%)                          Sudeste                    Sul               Nordeste               Centro-Oeste              Brasil

                                                       InterCity X Mercado                                   13,92%                  0,37%                 -6,85%                 11,90%                 6,80%
                                                                                              Fonte de dados: Sistema de estatísticas do FOHB – entidade que reúne as principais redes hoteleiras que operam no Brasil.




                                                     Investidores a InterCity mostrou resultados acima da média do mercado, mesmo sem ainda
                                                          Na região Sudeste,
                                                                operar hotel na cidade do Rio de Janeiro – mercado de majora as médias da região.
                                                     A InterCity não para de crescer e o investidor é quem torna esse crescimento possível. Por isso, procuramos dar tratamento
                                                     vip a nossos parceiros de negócio,números da InterCity não superam as médias da região pois e transparência.
                                                             Na região Nordeste, os apresentando inovações, informações, praticidade, cuidado ainda não
                                                                inauguramos o hotel do Recife e apenas recentemente o de Salvador, que são os mais pujantes da
                                                                região.
                                                     – Administração Iinteligente
                                                     – Relacionamento transparente a InterCity supera a média da região mesmo sem ter ainda inaugurado seu
                                                             Na região Centro-Oeste,
                                                     – Relatórios consistentes mercado mais positivo da região.
                                                                hotel em Brasília,
                                                     – Canal de relacionamento
                                                     – Moderno portal do investidor, com resultados diários do negócio        www.intercityhoteis.com.br
                                                     – Descontos em hospedagens nos hotéis da rede




26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 7                                                                                                                                                             10/8/12 5:23 PM
O ffi ce  H otel                                                                      intercity 4
                                                     Outros destaques da rede Intercity
                                                     – Com apenas 13 anos de existência, a InterCity já figura entre as 15 maiores empresas do mercado hoteleiro
                                                     brasileiro. É hoje uma das redes líderes em desenvolvimento no mercado brasileiro. Os mais de 3.000 novos quartos
                                                     confirmados em seu pipeline representam a maior oferta de crescimento da história da Rede InterCity.


                                                     – Em 2012, a InterCity foi destaque em pesquisa da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas
                                                     (Abracorp) por apresentar crescimento de 36,8% em vendas corporativas no primeiro semestre, comparado ao
                                                     mesmo período de 2011.


                                                     – A tecnologia é um grande diferencial competitivo da rede InterCity, que contribui muito para o sucesso da rede. No
                                                     final de 2011, inovou ao prover a equipe de vendas com tablets, tornando o serviço ainda mais rápido e integrado,
                                                     facilitando a comunicação com todas as unidades da InterCity, agilizando as negociações.


                                                     – A InterCity é a primeira e ainda única empresa hoteleira a operar de forma integrada, com banco de dados
                                                     centralizado on-line. Por meio do sistema Business Intelligence (BI) da rede, é possível acompanhar o desempenho
                                                     dos hotéis e de seus departamentos em tempo real. Essa facilidade permite grande controle da gestão e transparência
                                                     ao investidor. Além disso, permite que a rede pratique a política de portas abertas, oferecendo transparência e ética
                                                     na gestão de seus negócios.


                                                     – O Portal do Investidor é outro diferencial tecnológico. É uma plataforma totalmente integrada com o Sistema
                                                     Business Intelligence da Rede, que permite acesso a diversas informações referentes ao seu empreendimento. Além
                                                     disso, o investidor pode aproveitar diversas outras vantagens exclusivas preparadas pela InterCity, como a Tarifa
                                                     Especial para Hospedagem.




26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 8                                                                                                                10/8/12 5:23 PM
como funciona a compra                                                                5
             O ffi ce  H otel
                                                              de uma unidade hoteleira

                                                     • Ao adquirir uma unidade hoteleira, torna-se integrante de um pool de investidores.

                                                     • A InterCity será responsável pela operação do hotel e por manter e remunerar cada unidade.

                                                     • A unidade adquirida junto à incorporadora poderá ser vendida a qualquer momento pelo investidor.

                                                     • Como em todo imóvel, cada unidade adquirida possui escritura.

                                                      • A bandeira hoteleira é previamente escolhida pelo incorporador. Uma empresa de auditoria
                                                     especializada no segmento hoteleiro também será contratada visando preservar os interesses
                                                     dos investidores.

                                                     • A remuneração de cada proprietário de unidade hoteleira InterCity será mensal, de acordo
                                                     com o resultado do hotel.




                                                                      Diferenciais de
                                                                      investimento em hotel
                                                                      • Tranquilidade de uma boa ocupação, com o reconhecimento da InterCity
                                                                      no mercado hoteleiro.

                                                                      • O Brasil é o mercado hoteleiro mais atrativo da América Latina.

                                                                      •  uritiba tem uma taxa de ocupação hoteleira crescente, 70% em 2011.
                                                                        C
                                                                        Fonte: FOHB 2012

                                                                      • Cenário favorável: mais segurança nos retornos futuros em comparação
                                                                      com operações de aluguel.

                                                                      • Participação nos resultados do estacionamento rotativo que atende os
                                                                      clientes do hotel e a torre comercial.




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O ffi ce  H otel                                             dúvidas frequentes 7
                 O que é pool hoteleiro?
                 O pool hoteleiro é uma empresa que realiza a exploração dos serviços nos condomínios hoteleiros. Essa empresa presta serviços de hospedagem e afins a clientes, utilizando-se
                 dos apartamentos e áreas comuns de seus participantes.

                 Quem são os sócios dessa empresa?
                 O pool hoteleiro tem a forma jurídica de uma Sociedade em Conta de Participação. Seus sócios são os proprietários dos apartamentos participantes, chamados de
                 sócios-participantes e a empresa administradora, chamada de sócia-ostensiva. Os sócios-participantes oferecem seus apartamentos para uso da sociedade, enquanto a
                 sócia-ostensiva oferece seu conhecimento técnico em gestão, sua razão social e CNPJ para a operação do negócio. A sócia-ostensiva deve necessariamente ser empresa
                 especializada no setor, para que ela possa captar os hóspedes e gerenciar os custos e processos eficientemente.

                 Por que é necessário formar o pool hoteleiro?
                 O pool existe para que se possa realizar a venda de serviços de hospedagem e afins dentro do condomínio. A lei brasileira não permite que condomínios prestem serviços
                 comerciais nem que emitam nota fiscal. O pool, por ser uma sociedade comercial, pode prestar serviços e emitir notas.

                 Apartamentos pertencentes a pessoas jurídicas podem participar do pool hoteleiro?
                 Sim. Os apartamentos cujos proprietários são empresas podem participar do pool, tendo os mesmos direitos e obrigações dos apartamentos pertencentes a pessoas físicas.

                 Quais as condições para participar do pool hoteleiro?
                 Todos os apartamentos do condomínio participarão do pool hoteleiro em condições determinadas na Convenção do Condomínio e nos contratos com a administradora.

                 Qual é a vantagem do pool hoteleiro em relação à locação tradicional?
                 São várias as vantagens. As principais são:
                 • o proprietário não precisa se preocupar em encontrar um locatário;
                 • o proprietário não precisa administrar as locações e os valores transacionais;
                 • a manutenção rotineira é feita pelo administrador do pool, sem necessidade de que o proprietário vistorie o apartamento periodicamente;
                 • o risco de inadimplência e de retirada do locatário é minimizado;
                 • as taxas condominiais e o IPTU são pagos pelo próprio negócio;
                 • os rendimentos, em médio e longo prazos, tendem a ser maiores.

                 Quais as despesas do pool hoteleiro?
                 Para a sua prestação de serviços, o pool incorre em despesas de diversas naturezas. As mais relevantes, entre outras, são: custos de comercialização, comissões de cartão
                 de crédito e débito, taxa condominial dos apartamentos participantes, energia elétrica e água dos apartamentos, suprimentos de hóspedes e materiais de escritório, despesas
                 administrativas e bancárias, despesas com manutenção periódica dos quartos.

                 Como acompanhar os resultados do pool?
                 Os resultados do pool hoteleiro são decorrentes da diferença entre as receitas dos serviços prestados ao mercado e as despesas de sua operação. A sócia-ostensiva é a
                 responsável pela gestão dessas atividades e deve prestar contas regularmente dessas operações.




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               Como são pagos os valores apurados na operação?
               Mensalmente a sócia-ostensiva deposita na conta corrente indicada por cada sócio-participante os valores devidos a título de aluguel, se houver, pela utilização dos apartamentos.
               Esse aluguel pode ser verificado nos demonstrativos mensais emitidos.

               As informações prestadas pela Sócia-Ostensiva podem ser auditadas?
               Sim. É prevista a formação de um Conselho de Representantes dos Sócios-Participantes, que tem entre suas atribuições fiscalizar as ações da administradora, podendo, sempre
               que julgar necessário, fazer sugestões ou pedir esclarecimentos que devam ser prontamente atendidos. É permitido também que o conselho se apoie em empresa externa para a
               verificação das prestações de contas da sócia-ostensiva.

               Quem são os membros desse Conselho?
               Os membros do conselho, em geral três pessoas, são eleitos pelos próprios sócios-participantes em reunião plenária.

               Com qual periodicidade acontecem as reuniões com os Sócios-Participantes?
               Em geral as reuniões com os Conselhos de Representantes acontecem em intervalos regulares, sejam elas mensais, bimestrais ou em outra periodicidade. Nessas reuniões a
               sócia-ostensiva apresenta seu desempenho, discute assuntos relevantes e outros de interesse do grupo. As reuniões em que são convocados todos os participantes acontecem
               pelo menos uma vez ao ano, quando se discute o orçamento operacional do período seguinte e a eleição dos membros do Conselho de Representantes. Entretanto, essas reuniões
               podem acontecer extraordinariamente sempre que necessário.

               É possível que um apartamento deixe de participar do pool hoteleiro?
               Não. O empreendimento é um hotel e todos seus apartamentos destinam-se à operação hoteleira.

               A taxa condominial dos apartamentos participantes será paga por quem?
               O próprio pool hoteleiro pagará mensalmente a taxa condominial dos apartamentos participantes, bem como o IPTU. O sócio-participante receberá os rendimentos da operação do
               pool hoteleiro já livres do pagamento da taxa condominial e do IPTU.

               E a manutenção rotineira dos apartamentos participantes?
               O pool hoteleiro faz a manutenção de rotina dos apartamentos participantes. Ao contrário da locação comum, em que é preciso vistoriar e fazer eventuais manutenções e cada
               troca de usuário. No pool, o proprietário delega essa atividade à sócia-ostensiva. Apenas manutenções de maior monta ou reposição de ativos não são feitas automaticamente,
               mas sob aprovação do Conselho de Representantes.

               É possível vender o apartamento?
               Sim. O apartamento pode ser vendido a terceiros a qualquer momento, conforme interesse de seu proprietário. Entretanto, é obrigatório que a transação seja prontamente informada
               ao gestor do pool para que este possa passar a creditar os rendimentos ao novo proprietário. O proprietário vendedor é obrigado a dar ciência ao comprador sobre as regras de
               funcionamento do sistema pool hoteleiro.

               Para que serve o fundo de reserva do pool? Ele é obrigatório?
               O Fundo de Reserva para Reposição de Ativos é um fundo obrigatório constituído com recursos gerados pelo próprio pool para custear as reposições de ativos dos apartamentos
               participantes. Sabe-se que o desgaste natural do uso deteriora muitos equipamentos dos apartamentos, que necessotam ser substituídos. O uso dos recursos do Fundo é sempre
               feito mediante aprovação do Conselho de Representantes.




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Urban Office & Hotel Centro Curitiba Ficha Tecnica + Fotos

  • 1. O ffi ce & H otel urban office & hotel curitiba 1 Urban Office & Hotel Curitiba é um projeto bem-conceituado, que está na vanguarda do universo corporativo e investidor. Um conceito de produto inédito, que carrega em seu nome a grandeza e a exclusividade de um lançamento imobiliário imperdível. À frente do seu tempo, na localização mais valorizada e acessível da cidade, o lançamento que propõe um nova maneira de pensar e realizar negócios. De arquitetura arrojada, Urban Office & Hotel Curitiba oferece praticidade e sofisticação em um conceito mixed-use que reúne no mesmo endereço espaços comerciais contemporâneos e o complexo hoteleiro com o padrão confortável e inteligente da rede InterCity. Ficha Técnica Endereço: Av. João Gualberto, 1.267 Área total do terreno: 2.570 m2 No de torres: 1 torre mista (comercial/hotel) Arquitetura e conceito de fachada: Baggio Schiavon Arquitetura Decoração condominial – hotel: ACP Arquitetura Decoração condominial – comercial: Perffectta Arquitetos Associados Vagas: estacionamento rotativo Urban Office Curitiba No de pavimentos: 1 subsolo + térreo + 2o pavto. (estacionamento) + 3o pavto. (estacionamento) + 4o pavto. (estacionamento) + 16 tipos No de salas por andar – 14 No de unidades comerciais: 160 de 28 a 32 m2 privativos, 64 de 44 a 49 m2 privativos Total de unidades comerciais: 224 Urban Hotel Curitiba No de pavimentos: 1 subsolo + térreo + 2o pavto. (apoio + restaurante) + 3o pavto. (estacionamento) + 4o pavto. (convenções) + 14 tipos + fitness (19o andar) No de unidades por andar – 14 Total de unidades hoteleiras: 196 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 1 10/8/12 5:47 PM
  • 2. O ffi ce & H otel localização 2 Em uma localização espetacular, bairro Cabral, no antigo terreno da Garagem Moderna, nasce um dos empreendimentos mais promissores e aguardados. Urban Office & Hotel Curitiba desponta no eixo comercial consolidado de Curitiba, uma região nobre que integra inúmeras comodidades para morar e trabalhar. Além de facilidade de acesso à cidade inteira e inúmeros serviços, como bancos, academias, supermercados, farmácias e muito mais. Edifício Lais Peretti Prefeitura de Curitiba Poder Executivo e Judiciário 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 2 10/8/12 5:23 PM
  • 3. mercado hoteleiro 3 O ffi ce & H otel em curitiba • O Brasil tornou-se o mercado de investimento hoteleiro mais atrativo da América Latina, oferecendo considerável potencial de crescimento a longo prazo. • O mercado hoteleiro de Curitiba encontra-se aquecido, maduro e organizado: os principais indicadores apresentam crescimento contínuo desde 2009 e atingiram níveis recordes em 2011, para todas as categorias. • Atualmente, com índices de ocupação acima de 70% e nenhuma oferta futura em vista para os próximos 2-3 anos, é de se esperar que as tarifas mantenham tendência de alta e que a ocupação mantenha níveis superiores aos atuais 70%. Fonte: FOHB 2012 • Não há nenhum hotel de qualidade no Cabral, abrindo possibilidades mercadológicas de se explorar esse segmento, cujo gerador de demanda mais próximo seria o Centro, facilmente acessado pela Av. João Gualberto. 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 3 10/8/12 5:23 PM
  • 4. O ffi ce & H otel A REDE INTERCITY 4 Hotéis Business O conceito de Hotel Business surgiu no final dos anos 80. Passou a ser adotado por diversas bandeiras e hoje é um dos principais atrativos do mercado de hotelaria, tanto para clientes finais como para investidores. Hotéis low cost podem ser mais competitivos oferecendo boa relação custo–benefício e, com isso, atraindo cada vez mais clientes. Com as boas taxas de ocupação, torna-se excelentes fontes de renda para investidores que adquirem os apartamentos e formam o pool hoteleiro. A rede hoteleira escolhida pela incorporadora fica responsável pela administração e o controle operacional dos apartamentos do hotel. Intercity hotéis Inteligentes São 13 anos trabalhando com o mercado hoteleiro de negócios e com o conceito de hotelaria inteligente. Essa é a Rede InterCity de Hotéis, criada em 1999 que hoje opera 19 hotéis e está entre as maiores redes do País. Entre seus diferenciais, destacam-se os serviços rápidos e de qualidade, oferecidos gratuitamente aos hóspedes. No primeiro semestre de 2012, a rede registrou crescimento de 33,8% em seu faturamento em relação ao mesmo período de 2011. Com um forte plano de expansão, a InterCity prevê chegar à marca de 50 hotéis sob sua administração até 2014. A meta deve ser alcançada por meio de contratos firmados com investidores reconhecidos, aproveitando as boas oportunidades do mercado. O diretor geral da Rede InterCity, Alexandre Gehlen, aponta esse tipo de negociação como um modelo que deve se tornar tendência no Brasil. “Dessa forma, hotéis independentes podem passar a ostentar uma bandeira mais reconhecida e as redes podem ampliar sua marca no segmento”, afirma. A InterCity trabalha com essa linha de administração hoteleira desde 2003, ao assumir a administração do InterCity Premium Porto Alegre. O perfil inovador da rede impulsiona seu crescimento e reconhecimento. Hoje, a InterCity está presente em 13 cidades, no Brasil e no Uruguai. Dos futuros empreendimentos, pelo menos 10 já estão em fase de construção. 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 4 10/8/12 5:47 PM
  • 5. O ffi ce & H otel intercity 4 presença intercity Atualmente, a Rede InterCity administra 19 hotéis espalhados por 13 cidades no Brasil e no Uruguai. Ao administrar seus hotéis, faz uso da capacidade de gestão centralizada em uma única plataforma, gerando otimização dos seus processos e maior rentabilidade para seus hotéis. Com outras dezenas de projetos já confirmados em diversas cidades, a InterCity exibe hoje um dos maiores pipelines de novos hotéis do mercado brasileiro, resultado de sua crescente reputação de excelência. inteligência intercity A rede visa ser reconhecida nacionalmente como uma administradora hoteleira inovadora e ágil, sob conceitos inteligentes de gestão e serviços. FOCO EM RESULTADOS EXCELÊNCIA EM OPERAÇÕES • Compromisso com a geração de resultados • Procedimentos desenvolvidos e testados • Prestação de contas transparente e de fácil acesso • Monitoramento e treinamento da equipe • Acompanhamento permanente do negócio • Racionalização das compras e ganho de escala • Consultoria de investimento • Serviços centralizados de gestão FORÇA DE VENDAS MARKETING ESTRATÉGICO • Equipes de vendas nas principais cidades do Brasil • Identidade forte junto ao mercado • Parceria internacional de vendas • Reconhecimento imediato da marca • Campanhas de vendas junto a agentes e operadores • Presença nos principais meios de comunicação • Central de reservas própria • Campanhas focadas em cada mercado • Canal de vendas eletrônico para agentes • Participação garantida em feiras e eventos do setor 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 5 10/8/12 5:23 PM
  • 6. O ffi ce & H otel intercity 4 Business Intelligence Entende-se que a InterCity vem se destacando no mercado pelo seu trabalho transparente, moderno e inovador. A InterCity é a primeira e ainda única empresa hoteleira a operar de forma integrada, com banco de dados centralizado on-line. Por meio do sistema Business Intelligence (BI) da rede, é possível acompanhar o desempenho dos hotéis e de seus departamentos em tempo real. Essa facilidade permite grande controle da gestão e transparência ao investidor. Além disso, permite que a rede pratique a política de portas abertas, oferecendo transparência e ética na gestão de seus negócios. Investidores da rede possuem acesso exclusivo ao Portal do Investidor. Esse ambiente é totalmente integrado com o BI da rede e permite que o investidor acompanhe diariamente o desempenho de seu hotel, além de arquivar atas, cartas mensais e relatórios importantes para consulta a qualquer hora. Exemplo de tela do Portal do Investidor da Rede InterCity. Dados e Exemplo de tela do sistema de gestão da Rede InterCity. Dados e formatos meramente ilustrativos. formatos meramente ilustrativos. 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 6 10/8/12 5:23 PM
  • 7. O ffi ce & H otel intercity 4 Revenue Management - Em 2011, a InterCity estruturou seu departamento especializado em gerenciamento de receitas. - or meio de análises e estratégias de precificação e vendas, a InterCity busca maximizar a receita dos hotéis, sem deixar P que elas se desalinhem do que ocorre no mercado. - Com essa nova força, a InterCity contribui ainda mais para que os investidores tenham mais rentabilidade em seus negócios. - A InterCity vem implementando essa estratégia em seus hotéis gradualmente e os resultados gerados têm sido bastante significativos. - a Região Nordeste, os números da InterCity não superam as médias da região pois ainda não foi inaugurado o hotel em Recife e N apenas recentementeno de Salvador, que são os mais pujantes da região. se destacando o mercado. Desempenho InterCity X Média do Mercado RevPAR Acumulado Janeiro a Julho 2012 RevPAR: Receita por Apartamento Disponível. InterCity Média Mercado R$ 250,00 R$ 191,31 R$ 200,00 R$ 167,94 R$ 150,51 R$ 150,57 R$ 163,01 R$ 149,95 R$ 134,05 R$ 152,63 R$ 150,00 R$ 134,56 R$ 124,87 R$ 100,00 R$ 50,00 R$- SE S NE CO BRA Variação de Desempenho (%) Sudeste Sul Nordeste Centro-Oeste Brasil InterCity X Mercado 13,92% 0,37% -6,85% 11,90% 6,80% Fonte de dados: Sistema de estatísticas do FOHB – entidade que reúne as principais redes hoteleiras que operam no Brasil. Investidores a InterCity mostrou resultados acima da média do mercado, mesmo sem ainda  Na região Sudeste, operar hotel na cidade do Rio de Janeiro – mercado de majora as médias da região. A InterCity não para de crescer e o investidor é quem torna esse crescimento possível. Por isso, procuramos dar tratamento vip a nossos parceiros de negócio,números da InterCity não superam as médias da região pois e transparência.  Na região Nordeste, os apresentando inovações, informações, praticidade, cuidado ainda não inauguramos o hotel do Recife e apenas recentemente o de Salvador, que são os mais pujantes da região. – Administração Iinteligente – Relacionamento transparente a InterCity supera a média da região mesmo sem ter ainda inaugurado seu  Na região Centro-Oeste, – Relatórios consistentes mercado mais positivo da região. hotel em Brasília, – Canal de relacionamento – Moderno portal do investidor, com resultados diários do negócio www.intercityhoteis.com.br – Descontos em hospedagens nos hotéis da rede 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 7 10/8/12 5:23 PM
  • 8. O ffi ce H otel intercity 4 Outros destaques da rede Intercity – Com apenas 13 anos de existência, a InterCity já figura entre as 15 maiores empresas do mercado hoteleiro brasileiro. É hoje uma das redes líderes em desenvolvimento no mercado brasileiro. Os mais de 3.000 novos quartos confirmados em seu pipeline representam a maior oferta de crescimento da história da Rede InterCity. – Em 2012, a InterCity foi destaque em pesquisa da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) por apresentar crescimento de 36,8% em vendas corporativas no primeiro semestre, comparado ao mesmo período de 2011. – A tecnologia é um grande diferencial competitivo da rede InterCity, que contribui muito para o sucesso da rede. No final de 2011, inovou ao prover a equipe de vendas com tablets, tornando o serviço ainda mais rápido e integrado, facilitando a comunicação com todas as unidades da InterCity, agilizando as negociações. – A InterCity é a primeira e ainda única empresa hoteleira a operar de forma integrada, com banco de dados centralizado on-line. Por meio do sistema Business Intelligence (BI) da rede, é possível acompanhar o desempenho dos hotéis e de seus departamentos em tempo real. Essa facilidade permite grande controle da gestão e transparência ao investidor. Além disso, permite que a rede pratique a política de portas abertas, oferecendo transparência e ética na gestão de seus negócios. – O Portal do Investidor é outro diferencial tecnológico. É uma plataforma totalmente integrada com o Sistema Business Intelligence da Rede, que permite acesso a diversas informações referentes ao seu empreendimento. Além disso, o investidor pode aproveitar diversas outras vantagens exclusivas preparadas pela InterCity, como a Tarifa Especial para Hospedagem. 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 8 10/8/12 5:23 PM
  • 9. como funciona a compra 5 O ffi ce H otel de uma unidade hoteleira • Ao adquirir uma unidade hoteleira, torna-se integrante de um pool de investidores. • A InterCity será responsável pela operação do hotel e por manter e remunerar cada unidade. • A unidade adquirida junto à incorporadora poderá ser vendida a qualquer momento pelo investidor. • Como em todo imóvel, cada unidade adquirida possui escritura. • A bandeira hoteleira é previamente escolhida pelo incorporador. Uma empresa de auditoria especializada no segmento hoteleiro também será contratada visando preservar os interesses dos investidores. • A remuneração de cada proprietário de unidade hoteleira InterCity será mensal, de acordo com o resultado do hotel. Diferenciais de investimento em hotel • Tranquilidade de uma boa ocupação, com o reconhecimento da InterCity no mercado hoteleiro. • O Brasil é o mercado hoteleiro mais atrativo da América Latina. • uritiba tem uma taxa de ocupação hoteleira crescente, 70% em 2011. C Fonte: FOHB 2012 • Cenário favorável: mais segurança nos retornos futuros em comparação com operações de aluguel. • Participação nos resultados do estacionamento rotativo que atende os clientes do hotel e a torre comercial. 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 9 10/8/12 5:23 PM
  • 10. O ffi ce H otel dúvidas frequentes 7 O que é pool hoteleiro? O pool hoteleiro é uma empresa que realiza a exploração dos serviços nos condomínios hoteleiros. Essa empresa presta serviços de hospedagem e afins a clientes, utilizando-se dos apartamentos e áreas comuns de seus participantes. Quem são os sócios dessa empresa? O pool hoteleiro tem a forma jurídica de uma Sociedade em Conta de Participação. Seus sócios são os proprietários dos apartamentos participantes, chamados de sócios-participantes e a empresa administradora, chamada de sócia-ostensiva. Os sócios-participantes oferecem seus apartamentos para uso da sociedade, enquanto a sócia-ostensiva oferece seu conhecimento técnico em gestão, sua razão social e CNPJ para a operação do negócio. A sócia-ostensiva deve necessariamente ser empresa especializada no setor, para que ela possa captar os hóspedes e gerenciar os custos e processos eficientemente. Por que é necessário formar o pool hoteleiro? O pool existe para que se possa realizar a venda de serviços de hospedagem e afins dentro do condomínio. A lei brasileira não permite que condomínios prestem serviços comerciais nem que emitam nota fiscal. O pool, por ser uma sociedade comercial, pode prestar serviços e emitir notas. Apartamentos pertencentes a pessoas jurídicas podem participar do pool hoteleiro? Sim. Os apartamentos cujos proprietários são empresas podem participar do pool, tendo os mesmos direitos e obrigações dos apartamentos pertencentes a pessoas físicas. Quais as condições para participar do pool hoteleiro? Todos os apartamentos do condomínio participarão do pool hoteleiro em condições determinadas na Convenção do Condomínio e nos contratos com a administradora. Qual é a vantagem do pool hoteleiro em relação à locação tradicional? São várias as vantagens. As principais são: • o proprietário não precisa se preocupar em encontrar um locatário; • o proprietário não precisa administrar as locações e os valores transacionais; • a manutenção rotineira é feita pelo administrador do pool, sem necessidade de que o proprietário vistorie o apartamento periodicamente; • o risco de inadimplência e de retirada do locatário é minimizado; • as taxas condominiais e o IPTU são pagos pelo próprio negócio; • os rendimentos, em médio e longo prazos, tendem a ser maiores. Quais as despesas do pool hoteleiro? Para a sua prestação de serviços, o pool incorre em despesas de diversas naturezas. As mais relevantes, entre outras, são: custos de comercialização, comissões de cartão de crédito e débito, taxa condominial dos apartamentos participantes, energia elétrica e água dos apartamentos, suprimentos de hóspedes e materiais de escritório, despesas administrativas e bancárias, despesas com manutenção periódica dos quartos. Como acompanhar os resultados do pool? Os resultados do pool hoteleiro são decorrentes da diferença entre as receitas dos serviços prestados ao mercado e as despesas de sua operação. A sócia-ostensiva é a responsável pela gestão dessas atividades e deve prestar contas regularmente dessas operações. 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 10 10/8/12 5:24 PM
  • 11. O ffi ce H otel dúvidas frequentes 7 Como são pagos os valores apurados na operação? Mensalmente a sócia-ostensiva deposita na conta corrente indicada por cada sócio-participante os valores devidos a título de aluguel, se houver, pela utilização dos apartamentos. Esse aluguel pode ser verificado nos demonstrativos mensais emitidos. As informações prestadas pela Sócia-Ostensiva podem ser auditadas? Sim. É prevista a formação de um Conselho de Representantes dos Sócios-Participantes, que tem entre suas atribuições fiscalizar as ações da administradora, podendo, sempre que julgar necessário, fazer sugestões ou pedir esclarecimentos que devam ser prontamente atendidos. É permitido também que o conselho se apoie em empresa externa para a verificação das prestações de contas da sócia-ostensiva. Quem são os membros desse Conselho? Os membros do conselho, em geral três pessoas, são eleitos pelos próprios sócios-participantes em reunião plenária. Com qual periodicidade acontecem as reuniões com os Sócios-Participantes? Em geral as reuniões com os Conselhos de Representantes acontecem em intervalos regulares, sejam elas mensais, bimestrais ou em outra periodicidade. Nessas reuniões a sócia-ostensiva apresenta seu desempenho, discute assuntos relevantes e outros de interesse do grupo. As reuniões em que são convocados todos os participantes acontecem pelo menos uma vez ao ano, quando se discute o orçamento operacional do período seguinte e a eleição dos membros do Conselho de Representantes. Entretanto, essas reuniões podem acontecer extraordinariamente sempre que necessário. É possível que um apartamento deixe de participar do pool hoteleiro? Não. O empreendimento é um hotel e todos seus apartamentos destinam-se à operação hoteleira. A taxa condominial dos apartamentos participantes será paga por quem? O próprio pool hoteleiro pagará mensalmente a taxa condominial dos apartamentos participantes, bem como o IPTU. O sócio-participante receberá os rendimentos da operação do pool hoteleiro já livres do pagamento da taxa condominial e do IPTU. E a manutenção rotineira dos apartamentos participantes? O pool hoteleiro faz a manutenção de rotina dos apartamentos participantes. Ao contrário da locação comum, em que é preciso vistoriar e fazer eventuais manutenções e cada troca de usuário. No pool, o proprietário delega essa atividade à sócia-ostensiva. Apenas manutenções de maior monta ou reposição de ativos não são feitas automaticamente, mas sob aprovação do Conselho de Representantes. É possível vender o apartamento? Sim. O apartamento pode ser vendido a terceiros a qualquer momento, conforme interesse de seu proprietário. Entretanto, é obrigatório que a transação seja prontamente informada ao gestor do pool para que este possa passar a creditar os rendimentos ao novo proprietário. O proprietário vendedor é obrigado a dar ciência ao comprador sobre as regras de funcionamento do sistema pool hoteleiro. Para que serve o fundo de reserva do pool? Ele é obrigatório? O Fundo de Reserva para Reposição de Ativos é um fundo obrigatório constituído com recursos gerados pelo próprio pool para custear as reposições de ativos dos apartamentos participantes. Sabe-se que o desgaste natural do uso deteriora muitos equipamentos dos apartamentos, que necessotam ser substituídos. O uso dos recursos do Fundo é sempre feito mediante aprovação do Conselho de Representantes. 26112_012_Goldsztein_Urban Cartilha_21x29.7.indd 11 10/8/12 5:24 PM