Lean Startup #leanstartup menetelmät innovoinnissa ja uuden luonnissa. Startup scene. Kaupan digi 2015 seminaarin esitys Finlandia talolla Kaupan liitto / digipäivä. Sarjayrittäjä Ilkka O. Lavas
Caset:
- www.suomikauppa.fi Suomikauppa
- www.citydigital.fi City-lehti
- www.improvemedia.fi Improve media
Ilkka Lavas
Understanding Glocal Business: Anthropological views of Burma
Kaupan digi 2015 Finlandia talolla
1. Lean
Startup
menetelmät
Pieni on uusi suuri
Sarjayrittäjä Ilkka O. Lavas
Caset: Suomikauppa.fi, City-lehti & Improve Media
Kaupan Digipäivä 5.5.2015
Kuva:
Patrick
Lindholm,
City-‐leh9
2014/10,
Sara
Forsberg
”Smoukahontas”
4. Startup-kulttuurin tärkein sana on start. Aloittaminen.
Mikä tahansa bisnes voi kehittyä miksi tahansa.
• IKEAn Ivar Kamprad
aloitti myymällä kuulakärkikyniä ovelta ovelle.
• Metsäkoneyritys Ponssen perustaja Einari Vidgrén
korjasi traktoreita Vieremällä
• Hjallis Harkimon ensimmäinen yritys oli mattopesula.
• Hesburgerin Salmelat aloittivat nakkikioskista.
5. My
first
company,
making
web-‐pages
Ar9c.net
portal
Exit
Internet
Operator
SuperWeb
ja
NeRpaja
Internet
Operator
NeRpaja
Exit
Website
business
growth
Computuki
business
buy
GeRng
ready
for
2001
IT-‐bubble
17
people
Own
products
Malesia
Kauhava
Winnie
Army
Almost
bancruptsy
Computuki
spinoff
First
turnover
STOP
MBA
LifePlanning
SWOT
First
Entrepreneurship
book
Natural
entrepreneurship
Second
biz:
ilmainensanakirja.fi
Suomikauppa.fi
Kaannos.com
NO
Spam
Samex
W3
Group
newco,
FTC,
Tietoexper9t,
So[sizing
Micro
Aided
Design
Karkkigalleria
Computuki
buyback
Ostohyvitys.fi
NO
Spam
exit
City
–magazine
Huili
ekomagazine,
MoonTV,
City
turnaround
City
Digital
growth
Vivas
newco
Vivas
interna9onal
Improve
Media
Telsu.fi
Auto1.fi
17-‐18v
19v
20v
21v
22v
23v
24v
25-‐26v
27-‐29v
30-‐31v
32-‐33v
33-‐36v
14-‐16v:
Metal
factory
Happoteräs
Ltd
summer
job
6. Ilkka O. Lavas
• 3 books about entrepreneurship
• Partner, board member, investor
– Portfolio of 14 businesses
– 10+ aquisitions done
– 4 exits
• Young Entrepreneur of the year 2009 in
’Southern Finland’
• 36years, 2 boys, 1 wife,
2k+ fb, 0,7k insta
2k+ linkedin,
3k+ twitter @lavas
17. Älä
anna
epäonnistumisen
lannistaa
• Anna
onnistumiselle
uusi
mahdollisuus.
Jos
et
tee
virheitä,
et
todennäköises9
tee
mitään
muutakaan.
– Opi
virheistäsi
– Opi
nauramaan
itsellesi
– Epäonnistu
uudestaan
ja
uudestaan.
– ”Always
fail
forward”
19. My
first
company,
making
web-‐pages
Ar9c.net
portal
Exit
Internet
Operator
SuperWeb
ja
NeRpaja
Internet
Operator
NeRpaja
Exit
Website
business
growth
Computuki
business
buy
GeRng
ready
for
2001
IT-‐bubble
17
people
Own
products
Malesia
Kauhava
Winnie
Army
Almost
bancruptsy
Computuki
spinoff
First
turnover
STOP
MBA
LifePlanning
SWOT
First
Entrepreneurship
book
Natural
entrepreneurship
Second
biz:
ilmainensanakirja.fi
Suomikauppa.fi
Kaannos.com
NO
Spam
Samex
W3
Group
newco,
FTC,
Tietoexper9t,
So[sizing
Micro
Aided
Design
Karkkigalleria
Computuki
buyback
Ostohyvitys.fi
NO
Spam
exit
City
–magazine
Huili
ekomagazine,
MoonTV,
City
turnaround
City
Digital
growth
Vivas
newco
Vivas
interna9onal
Improve
Media
Telsu.fi
Auto1.fi
17-‐18v
19v
20v
21v
22v
23v
24v
25-‐26v
27-‐29v
30-‐31v
32-‐33v
33-‐36v
14-‐16v:
Metal
factory
Happoteräs
Ltd
summer
job
25. Idea
• Kaveri asui ulkomailla perheensä kanssa
– Kaipasivat Suomi-tuotteita, makeisia ja ruokaa
– Ei ollut yhtään Suomi -tuotteiden verkkokauppaa.
– Sukulaiset olivat ainoa paikka mistä pystyi tilaamaan Fazer
Sinistä and Juhla Mokkaa. Vaikeaa.
Idea
Tavoite
26. Asiakkaan
tehtävät
Asiakkaan
huolet
Asiakkaan
hyödyt
Onko netistä turvallista tilata?
Mitä tullissa tapahtuu?
Kauanko toimitus kestää?
Miten paljon tarvitsee maksaa?
Haluan järjestää lapsilleni Suomi-bileet tai
Suomi-synttärit
Haluan opettaa lapsilleni miten tehdään
ruisleipää.
Haluan herkutella Fazerin sinisellä.
Haluan vauvalleni turvallista Suomalaista
äidinmaidonkorviketta.
Haluan kotimaista
Perheelle kiva yllätys.
Lapsille suomalaista ruoka- ja makeiskulttuuria
Kokemuksia ja elämyksiä
Muistoja
Herkkuhetkiä
Turvallista maitoa vauvalle
27.
28.
29. Mikä on oikea ajoitus?
• Emme olleet ensimmäisiä. Meitä ennen oli myös
Suomikauppa.fi, mutta opimme heiltä.
• Maksujärjestelmät? Online maksaminen?
• Mistä asiakkaat löytävät meidät?
• Mikä on sopiva markkinointikanava?
• Ymmärtävätkö asiakkaat, että netistä voi tilata Suomi-
tuotteita?
30. Ole 110% luotettava!
• ”Suomi ei ole maa, se on klubi”, kaikki tuntevat kaikki ja verkossa hyvä ja huono
sana leviää nopeasti.
• On helppoa myydä ensimmäisen kerran, mutta uusintaoston saaminen edellyttää,
että ensitilaus onnistui!
• Palautuspolitiikka ulkomailta?!?!
• Asiakaspalvelu
• Hyvät suhteet tulliin
• Tuontiluvat (USA FDA, Australia etc)
• Vientitullausilmoitukset (Samex.fi SAD-e palvelu automatisoi vientitullaukset)
• Luotettavuus myös sesonkeina.
31. Ole valmis oppimaan
• Älä ikinä kuvittele, että osaat homman, sillä jos jäät paikallesi,
niin taannut. Ole aina valmis kehittymään.
• Oppiminen on epätäydellisyydestä nauttimista.
• Kuuntele asiakkaitasi: Meillä oli ensin 400 tuotetta, nyt yli 3000 tuotetta.
(Asiakkaat haluavat jopa Hartwallin Jaffaa ja Taffelin sipsejä yli 100:n maahan!)
• Suomen kieli ei riitä vaikka myisit ulkomailla asuville Suomalaisille. Suomen kieli
unohtuu kun olet asunut esim 20 vuotta ulkomailla.
Opi ja
korjaa
suuntaa
32. Edeltäjämme epäonnistui,
mitä opimme?
• 1996-1998 oli vastaava Suomi-tuotteiden verkkokauppa
• Eivät kuunnelleet asiakastarpeita:
– Vain 30 tuotetta (meillä on yli 3000)
– Hidas toimitus (meillä luotettava ja nopea toimitus)
– Palvelu vain suomeksi (meillä 8 kieltä: suomi, englanti, venäjä,
ranska, italia, japani, kiina, saksa)
• Aikaikkuna aukesi vasta meidän aikanamme:
– Online maksaminen ja netistä tilaaminen yleistyi vasta 2005
kunnolla.
45. 34-35v
• City –lehden osto
• Huililehti
• MoonTV
• City turnaround
• City Digital perustaminen
• Vivas perustaminen
• Vivas kv
46.
47.
48. City
Digital
TOP10
media
Families
in
Finland
STATISTICS
OF
VISITORS
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
3,000,000
3,500,000
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
2012
2013
2014
2015E
2016E
2017E
Acquisitio
n
of
City
by
Ilkka
Lavas
Company
name
to
City
Digital
Digital
media
family
establishment
Increasing
#
of
cooperative
blogs
Establish
new
media
families
from
new
subjects
and
themes
STRICTLY
CONFIDENTIAL
49. 35-36v
• City-printtilehti comeback
#1 kaupunkilehti (1,1M painos)
• KlikkiNetwork mainosverkon ostaminen KlikkiCom Oy:ltä
• Improve Media – Suomalainen mainosverkosto (A-lehdet &
City Digital)
• Telsu.fi tv opas
• Auto1.fi vaihtoautosivusto
50. 1985-‐2012
Bisnes:
PrinRleh9
Alue:
HKI,
Tre,
Oulu,
Vaasa,
Turku.
Asiakkaat:
Paikallisia
Levikki
200k-‐450k
Uniikkeja
käygäjiä
100k
2012,
2015
-‐>
Bisnes:
Digitaalinen
mediaperhe
ja
mainosverkosto
Alue:
Globaali,
valtakunnallinen,
aluekohdennus
Asiakkaat:
Brändejä,
kauppaa,
paikallisia,
kansainvälisiä
Levikki:
prinR
levikki
360k,
painos
1100k
Uniikkeja
kävijöitä
viikossa:
Verkosto
IM:
3000
k
(3M),
CD
500k
(viikossa)
51. City.fi
–
number
of
visitors
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
3,000,000
3,500,000
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
Q1
Q2
Q3
Q4
2012
2013
2014
2015E
2016E
2017E
Acquisition
of
City
by
Ilkka
Lavas
Company
name
to
City
Digital
Digital
media
family
establishment
Increasing
#
of
cooperative
blogs
Establish
new
media
families
from
new
subjects
and
themes
STRICTLY
CONFIDENTIAL
Buy
Klikki
Network
&
Establish
Improve
Media
Omiste'u
media
Eduste'u
media
55. Kohdenna
15
ver9kaalin
avulla
Urheilu
Jalka-‐
pallo
Penkki-‐
urheilijat
Jää-‐
kiekko
Viihde
ja
tapahtum
at
Lifestyle
Muo?
ja
kauneus
Ak?ivi-‐
liikkujat
ja
hyvinvoin?
Ko?
ja
sisustamine
n
Perhe
Lemmikit
Auto
ja
moo'or
it
Tekniikka
Ruoka
ja
ravintol
at
Golf
62. Laiva
voi
olla
satamassa
turvassa,
muga
sitä
varten
laivoja
ei
rakenneta.
www.improvemedia.fi
Ilkka.lavas@city.fi
Twiger:
@lavas
Facebook:
IlkkaLavas
Gsm
+358
400
997969
Instagram:@ilkkalavas