"Definiere oder Du wist definiert" - ein Satz, der sehr philosophisch klingt. Und auf den Punkt bringt, was Requirements Engineering ausmacht. Wenn in einem Software-Projekt nicht alle Beteiligten dasselbe Verständnis der umzusetzenden Anforderungen haben, wird das Ergebnis stark von den Vorstellungen der Auftraggeber und Anwender abweichen. Gutes Requirements Engineering ist daher ein wichtiger Schlüssel zum Projekterfolg. Weitere Vorträge, die wir auch gern in Ihrem Unternehmen halten, finden Sie unter: https://www.iks-gmbh.com/impulsvortraege

1. Einführung und Motivation
iks-Thementag: Requirements Engineering
16.11.2010
Autor
Carsten Schädel

2. Motto
Definiere oder Du wirst definiert.
iks Thementag RE, Einführung und Motivation Seite 3 / 51

3. These
Im Privatleben definiert jeder (seine)
Anforderungen.
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4. Frage
Wieso gibt es dann in Projekten oft
Schwierigkeiten/ Missverständnisse?
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5. Zentrale Frage
Braucht man Requirements Engineering
(in allen Projekten)
?
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6. Ein paar Aussagen …
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7. Aussagen
Können Sie jetzt nicht erst einmal anfangen?
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8. Aussagen
Wir brauchen es aber schnell …
(richtig machen können wir es später noch)
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9. Aussagen
Ich muss es erst sehen, bevor ich es
beschreiben kann.
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10. Aussagen
So habe ich mir das aber nicht vorgestellt!
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11. Aussagen
Genauso haben Sie es aber beschrieben!
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12. Aussagen
Ich glaube, da haben wir
aneinander vorbei geredet.
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13. Aussagen
Woher soll ich das alles so genau wissen?
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14. Aussagen
Naja, aber das ist doch selbstverständlich.
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15. Aussagen
Das hätten Sie eigentlich wissen müssen.
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16. Aussagen
…
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17. Mögliche Ursachen
Lange Kommunikationswege
Fehlendes Verständnis zwischen Projektbeteiligten
Fehlende Möglichkeit einer „Probefahrt“
Nicht „die Richtigen“ werden gefragt
…
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18. Zentrale Frage
Braucht man Requirements Engineering
(in allen Projekten)
?
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19. Braucht man RE?
Man braucht kein Requirements Engineering …
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20. Braucht man RE?
… wenn man mit allem zufrieden ist.
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21. Braucht man RE?
JA,
man braucht Requirements Engineering!
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22. Wie der Auftraggeber es beschrieben hat …
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23. Wie der Projektleiter es verstanden hat …
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24. Wie es der Systemanalytiker entworfen hat …
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25. Wie es der Programmierer umgesetzt hat …
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26. Was der Beta-Tester bekommen hat …
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27. Was der Auftraggeber eigentlich wollte …
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28. Was der Auftraggeber bezahlt hat …
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29. Ungenaue Anforderungen haben Einfluss auf
Qualität
Termine
Zufriedenheit
Zusammenarbeit
Kosten
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30. Studie von 2007 – Quelle: Computerwoche
„Der Kostenfaktor: Wie Untersuchungen ergeben,
fließen durchschnittlich etwa 40 Prozent eines
vorgegebenen Projektbudgets in Nachbesserungen.“
http://www.computerwoche.de/management/it-strategie/557092/index.html
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31. Studie von 2007 – Quelle: Computerwoche
„Jedes vierte Projekt verfehlte sein Ziel“
http://www.computerwoche.de/management/it-strategie/557092/index.html
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32. Anforderungen beziehen sich auf
Fachlichkeit
Software
– Architektur
– Entwicklung
– Umgebung
Dokumentation
…
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33. Anforderungen …
haben zentrale Bedeutung für die Entwicklung
sind von rechtlicher Relevanz
sind komplex
sollten für alle Beteiligten zentral verfügbar sein
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34. RE ist …
Kommunikation
Vereinheitlichung von Sprache
Schaffung von Verständnis
Konfliktlösung
Bereitstellung von Anforderungen die den Qualitätsansprüchen
aller Adressaten genügen
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35. Nichts wirklich Neues …
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36. Studie von 2008 – Quelle: Computerwoche
„Das Requirements Engineering muss professioneller
werden, denn es ist häufig die Ursache für Projekt-
fehlschläge, so die FHS St. Gallen.“
http://www.computerwoche.de/management/it-strategie/1868028/
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37. Bestellt …
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38. Bekommen …
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39. Frage
Wieso gibt es dann in Projekten oft
Schwierigkeiten/ Missverständnisse?
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40. Bestellt …
iks Thementag RE, Einführung und Motivation Seite 41 / 51

41. Bekommen …
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42. Schwierigkeiten?
RE will gelernt sein
Benötigte Zeit für RE wird unterschätzt
Stakeholder haben unterschiedliche Ziele
Eventuell möchte man zu viel
Es gibt keinen Königsweg
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43. Studie von 2007 – Quelle: Computerwoche
McKinsey: „Requirements Engineering. […] Wer
diesen Prozess beherrscht, kann den Beratern
zufolge Produktivitätsgewinne von 10 bis 15 Prozent
erzielen“.
http://www.computerwoche.de/software/office-collaboration/594764/index.html
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44. 3 Definitionen
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45. Definition – Eine Anforderung ist …
1. Eine Bedingung oder Fähigkeit, die von einem Benutzer (Person
oder System) zur Lösung eines Problems oder zur Erreichung
eines Ziels benötigt wird.
2. Eine Bedingung oder Fähigkeit, die ein System oder Teilsystem
erfüllen oder besitzen muss, um einen Vertrag, eine Norm, eine
Spezifikation oder andere, formell vorgegebene Dokumente zu
erfüllen.
3. Eine dokumentierte Repräsentation einer Bedingung oder
Eigenschaft gemäß (1) oder (2).
[ Quelle: Basiswissen Requirements Engineering ]
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46. Definition – Eine Stakeholder ist …
Ein Stakeholder eines Systems ist eine Person oder Organisation,
die (direkt oder indirekt) Einfluss auf die Anforderungen des
betrachteten Systems hat.
[ Quelle: Basiswissen Requirements Engineering ]
iks Thementag RE, Einführung und Motivation Seite 47 / 51

47. Definition – Requirements Engineering ist …
… ein kooperativer, iterativer, inkrementeller Prozess, dessen Ziel es
ist zu gewährleisten, dass:
1. alle relevanten Anforderungen bekannt und in dem erforderlichen
Detaillierungsgrad verstanden sind,
2. die involvierten Stakeholder eine ausreichende Übereinstimmung
über die bekannten Anforderungen erzielen,
3. alle Anforderungen konform zu den Dokumentationsvorschriften
dokumentiert bzw. konform zu den Spezifikationsvorschriften
spezifiziert sind.
[ Quelle: Basiswissen Requirements Engineering ]
iks Thementag RE, Einführung und Motivation Seite 48 / 51

48. Ziel des Thementages
iks Thementag RE, Einführung und Motivation Seite 49 / 51

49. Motto
Definiere oder Du wirst definiert.
iks Thementag RE, Einführung und Motivation Seite 50 / 51

50. Ziel
Definiere oder Du wirst definiert.
iks Thementag RE, Einführung und Motivation Seite 51 / 51

51. www.iks-gmbh.com