2. Bistvo strateškega managementa
I. Kaj je SM? Celota dolgoročnih odločitev in akcij:
- ki so vitalnega, celovitega in stalnega pomena za celotno
organizacijo
- primarno je določanje, katere so primarne aktivnosti
- smisel SM je zagotavljanje konkurenčnosti in nadpovprečne
uspešnosti organizacije
II. Značilnosti odločitev:
- so redke
- vplivajo na dolgi rok
- usmerjajo aktivnosti vseh v organizaciji (predstavljajo
izhodišče za delovanje)
3. Planski horizont in ravni odločanja
Kakšne načrte sprejemamo?
- Kratkoročno obdobje – zgornja meja kratkega roka je doba,
ko so zmogljivosti fiksne
- Srednjeročno plansko obdobje – zgornja meja srednjega roka
je običajno doba odplačila naložbe
- Dolgoročni planski horizont – zgornja meja dolgega roka je
ekonomska življenjska doba naložbe
Kdo odloča?
- Najvišji management – strateški cilji (vpliv na celotno
podjetje)
- Srednji management – taktični cilji (vpliv na poslovne enote in
funkcije)
- Nižji management – operativni cilji (vpliv na oddelke in
skupine)
4. Temeljna vprašanja
S katerimi področji se ukvarja strateški management?
Na ravni celotne organizacije:
- Raziskovalno-razvojna dejavnost
- Dejavnost trženja
- Obseg in struktura zmogljivosti
- Programi financiranja
Na ravni posameznih poslov:
- Vprašanja, povezana s širino skupin produktov in
trgov za vsako skupino
- Zagotavljanje dolgoročne konkurenčne prednosti
posameznih poslov
5. Proces
1. Planiranje:
a) Strateška analiza
•
•
Analiza okolja
Notranja analiza organizacije
a) Razvoj strategij
•
•
•
Poslanstvo
Vizija
Strateški cilji
1. Uresničevanje strategij
2. Kontrola strategij
6. Strateška analiza
ŠIRŠE ZUNANJE OKOLJE
-ekonomsko
-politično-pravno
-tehnološko
-kulturno
-naravno
OKOLJE DELOVANJA
Analiza in odnos
do panožnega
okolja
Analiza in odnos do
institucij kot
vzorcev obnašanja
Analiza in odnos do
državne politike
Analiza in ravnanje z
interesnimi skupinami
(izven panožnega okolja)
NOTRANJE OKOLJE
-narava in organizacija
-kultura
Vir: Jaklič, 2006
7. Analiza širšega okolja – PEST analiza
Politično pravni elementi:
-zakonodaja za varovanje konkurence
-zakoni in standardi zaščite okolja
-davčna politika
-zunanjetrgovinska regulativa
-delovna zakonodaja
-stabilnost vlade, itd
Ekonomski elementi:
-trendi v BDP, splošni ravni cen in
zaposlenosti (tudi razpoložljiv dohodek
prebivalcev, poslovni cikli,…)
-makroekonomska politika
-mikroekonomska politika (industrijska
politika, financiranje…), itd
Socio-kulturni elementi
-populacijska gibanja (demografija)
-delitev dohodka, potrošništvo
-družbena mobilnost
-spremembe v življenjskem stilu
-odnos do dela in prostega časa (tudi
siva ekonomija, status in vloga
managerjev,…)
-izobraženost, itd
Tehnološki elementi:
-R&R politika (tehnološka politika)
-odnos vlade in gospodarstva do
tehnologije
-nova odkritja
-hitrost prenosa tehnologije
-hitrost zastarevanja tehnologije, itd
Vir: Jaklič, 2006
8. Analiza ožjega okolja
Analiza možnosti za sodelovanje
Potencialna
konkurenca
Pogajalska
moč
dobaviteljev
Panožna
konkurenca
Možnost pojava
novih
substitutov
Pogajalska
moč kupcev
9. Razvoj matrike prioritet
Moč vpliva na podjetje
Visoka
Osnovni
namen
je
identifikacija priložnosti
in nevarnosti
Srednja
Nizka
Visoka
prioriteta
Visoka
prioriteta
Srednja
prioriteta
Visoka
prioriteta
Srednja
prioriteta
Nizka
prioriteta
Srednja
prioriteta
Nizka
prioriteta
Nizka
prioriteta
10. Notranja analiza
Dva pristopa:
I. Analiza poslovanja in organizacije:
a) Analiza poslovanja
•
•
•
Analiza poslovni prvin: sredstva in zaposleni
Analiza poslovnih funkcij: nabava, proizvodnja, prodaja,
financiranje…
Analiza uspeha in uspešnosti
b) Analiza organizacije: organizacijske strukture in
procesi
II. Analiza notranjih dejavnikov - identifikacija vseh virov,
sposobnosti in znanj, ki jih imamo v organizaciji
BISTVO: opredelitev prednosti in slabosti!
11. Merila za ocenjevanje podstruktur
TEHNOLOŠKA:
•
•
•
•
•
•
•
•
lokacija in število obratov
velikost obratov
starost opreme
avtomatizacija
razpoložljivost surovin
razpoložljivost in kakovost delovne sile
logistični sistemi
raven produktivnosti
12. Merila za ocenjevanje podstruktur
R&R PODSTRUKTURA:
•
•
•
•
•
•
•
kadri v razvoju
razvoj novih proizvodov
razvoj novih metod proizvodnje
financiranje R&R
kontrola stroškov R&R
oprema v razvoju
patenti in licence
13. Merila za ocenjevanje podstruktur
Finančna podstruktura:
•
•
•
•
kazalci finančnega vzvoda (razmerje med tujimi in
lastnimi viri)
kazalci plačilne sposobnosti (količnik obratne likvidnosti;
količnik hitrega testa likvidnosti; količnik denarne
likvidnosti)
kazalci obračanja (količnik obračanja sredstev; količnik
obračanja obratnih sredstev)
kazalci finančne stabilnosti (delež samofinanciranja,
količnik finančne stabilnosti, delež tujih virov)
14. Merila za ocenjevanje podstruktur
Kadrovska podstruktura:
•
•
•
•
•
•
•
število in kakovost menedžmenta
število in kakovost štabnega osebja
število in kakovost delovne sile
struktura zaposlenih (po spolu, po izobrazbi, poklicna,
starostna, po delovni dobi, idr.)
stopnje fluktuacije
sistem rekrutiranja, selekcije, usposabljanja, razvijanja
sistem napredovanja
15. Razvoj SWOT matrike
NOTRANJI DEJAVNIKI
PREDNOSTI
SLABOSTI
Strategije, ki gradijo
na prednostih, da bi
izkoristili priložnosti
Strategije, ki
minimizirajo
slabosti, da bi
izkoristili priložnosti
Strategije, ki gradijo
na prednostih, da bi
se izognili
nevarnostim
Strategije, ki
minimizirajo
slabosti, da bi se
izognili nevarnostim
PREDNOSTI:
•Uporabna za vse
organizacije
•Enostavna
•Vključi zunanje in
notranje dejavnike
•Vzpodbuja
komunikacijo
SLABOST:
•Temelji na
subjektivnih ocenah
16. Razvoj strategij – ključne točke
Poslanstvo:
•
•
•
•
Zgoščena opredelitev poslovanja in usmeritev razvoja podjetja.
Opredelitev razlogov za obstoj in utemeljuje prihodnje poslovanje.
Sporoča identiteto podjetja, njegove značilnosti in vrednote tako,
da loči podjetje od drugih podjetij.
Poslanstvo vključuje razmerje podjetja do porabnikov, pa tudi do
drugih udeležencev: lastnikov, delavcev, družbe,...
Vizija:
•
•
•
•
Slika zaželjene, privlačne prihodnosti na daljši rok
Okvirna usmeritev poslovanja, ki uokvirja podrobnejše cilje,
Prispeva k boljši motivaciji članov organizacije
Vizija se menja pogosteje kot poslanstvo
Strateški cilji: integralni ali inkrementalni pristop
17. Uravnoteženi sistem kazalcev uspešnosti
VIDIK KUPCEV
FINANČNI VIDIK
POSLANSTVO,
VIZIJA
VIDIK UČENJA IN
RASTI
VIDIKI NOTRANJIH
PROCESOV
sekundarnega pomena je določanje načina, kako se bodo aktivnosti izvajale
Cilj: identifikacija priložnosti in nevarnosti; strateških dejavnikov, na katere vodstvo organizacije nima vpliva
Dobavitelji – število in kako pomemben je njihov produkt v našem produktu
Kupci – število, velikost, kolikšne ovire so pri zamenjavi dobaviteljev
Substituti – stroši zamenjave, cena, kakovost
Rivalstvo – nizka rast panoge, imajo proste kapacitete, jih je veliko, so si podobni
Novi konkurenti – stroški vstopa, stroški zamenjave, ekonomija obsega