E04 ll02

Lessons Learned
Energia de Portugal
www.fabricadestartups.com

Ideia de Negócio
id textile CREATIVE
ID Textile Creative existe para os profissionais na área de
criação e industria têxtil que procuram capacidade de
resposta, diversidade, qualidade, exclusividade e produção
em pequena escala na impressão digital em base têxtil para
confeção.
Copyright Fábrica de Startups 2

Hipóteses

www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de Hipótese
Modelo Versão
Componente: Relação com cliente Código: CR01 25
Hipotese O nome escolhido tem impacto?
Teste Na rede social testamos o impacto do nome, oferecendo mais 3
alternativas.
Validação Em 100 respostas, 50 optaram pelo nome atual.
Resultado Vamos manter o nome.
2.0

Modelo Versão
Componente: Relação com cliente Código: CH01 20
Hipotese Conseguimos chegar aos segmentos pretendidos apenas com
newsletter, redes socias e blog?
Teste Disponibilizar nos canais criados, Blog, FB, Twitter e Linkendin.
Validação >50%
Resultado
2.0

Modelo Versão
Componente: Relação com cliente Código: VP01 20
Hipotese Existe a necessidade no mercado de exclusividade e produção
em pequena escala de impressão digital em base têxtil para
confeção?
Teste Através de inquérito/entrevista, pessoalmente e
telefonicamente.
Validação >50%
Resultado
2.0

Modelo Versão
2.0
Componente: Relação com cliente Código: CS01 20
Hipotese Os potenciais consumidores estariam dispostos a pagar por
serviços e produtos com assinatura?
Teste Através de inquérito/entrevista, pessoalmente e
telefonicamente.
Validação >50%
Resultado

Hipóteses Testadas
Componente Hipótese
Relação com cliente O nome escolhido tem impacto?
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. Segmento
Clientes, Proposta de Valor)

Testes Realizados
Hipótese Teste
Taxa de
concordância
CR01 25 Na rede social testamos o impacto do nome,
oferecendo mais 3 alternativas.
50%
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótese
se considera validadada

Resultados Obtidos
Hipótese Resultado
CR01 25 Validado
O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”

Persona

SMILE

Perfil:
A empresa tem 12 anos de experiência, com uma gestão audaciosa provou ter visão
na identificação de oportunidades, antecipando as tendências do mercado. Estão
sediados na zona de lisboa e com uma comunicação global interagindo com o
mercado.
Tem sentido dificuldade em encontrar parceiro/fornecedor com capacidade de
resposta, qualidade de produção a nível têxtil que permita desenvolver padrões
exclusivos para seus clientes.
Objectivos Pessoais:
Está ligada a um projeto solidário de
acompanhamento juvenil de criação
em parceria com a Câmara que
pertence, que pretende manter.
Objectivos Profissionais:
Manter o nível de satisfação dos
seus clientes de forma, prestando
um trabalho de excelência
Descrição do Dia-a-Dia:
O dia-a-dia é sempre muito dinâmico, recheado de desafios e sem espaço para falhas e
insucesso!
O período de funcionamento é o que cada projeto exija.
(AGÊNCIA DE PUBLICIDADE)
Copyright Fábrica de Startups

Claudia Sperb
Perfil: artista plastica, 48 anos - atelie de mosaico claudia sperb
Licenciada em Artes Plásticas pela universidade Feevale/RS tem seu atelier em Morro
Reuter, cidade da serra gaúcha em zona rural. O espaço é todo pensado de forma a
expor as obras da artistas, grandes mosaicos que interagem com o ambiente. O
espaço também é uma pousada que permite aos visitantes desfrutar dessa interação
com as obras e a natureza. Seu principal canal de divulgação é através das redes
sociais, workshops e agendamento de visitas de grupo. Também participa de
projetos de cunho educacional em parceria com escolas, prefeitura e empresas de
impressão (tendo com esta um livro publicado).
O registro da obra da artista tem sido feito em superficie de papel, o conceito atelier
integrado com o ambiente sugere uma interação com o trabalho da artista que passe
por uma sensação estética, dos sentidos, e a impressão em base têxtil permitiria aos
expectadores ultrapassar uma experiência de simples contemplação, sendo
percebida através de outros sentidos, como o toque.Objectivos Pessoais:
Trabalho e criação em um
ambiente que respeite a natureza.
Transformar o espaço em uma
exposição permante, integrado ao
ambiente com visibilidade
Nacional/Internacional. Promover
a interação artista x obra x
expectador.
O trabalho é desenvolvido no espaço/atelier, a artista concilia as tarefas domésticas com a
produção, incluindo os cuidados com o filho e os deslocamentos. Como todo o espaço é
uma grande exposição, as obras tem um caráter dinâmico
Artista

Adma Cora
(Foto)
Perfil:
Ceramista, começou a carreira de forma autodidata, tem 54 anos, divorciada.
Trabalha em seu atelier, onde montou recentemente um show room, um dos motivos
de trabalhar em casa é a necessidade de atender seu filho Leonardo, hj com 18 anos
que é paralisado cerebral e necessita de atenção em tempo integral.
Os principais canais de divulgação do trabalho é atraves das participações em feiras e
eventos, e a pouco tempo a divulgação no facebook. È também formadora, dando
aulas no seu atelier.
Busca maior exposição e para tanto poderia trabalhar com outros produtos
associados ao design e utilitários explorando padrões que fizessem uma composição
com os artefatos de cerâmica tanto para venda no showromm como exposição em
feiras.
Conciliar trabalho com atenção ao
filho com necessidades especiais.
Garantir a renda através do
trabalho
Acorda muito cedo para atender ao filho com necessidades especiais, por vezes toma
conta da neta e necessita se deslocar para levar e buscar na escola.
Concilia as atividades domésticas, com o trabalho com barro e as aulas no atelier.
Artesão

Carmen Dias
Designer
- Educar bem meu filho;
- Passar tempo em familia;
- Passear ou viajar mais;
- Fazer mais exercício físico e perder algum
peso;
- Viver feliz.
- Enriquecer a minha bagagem profissional com
novos projetos
desafiadores na área do Design.
- Continuar a estudar sobre as novas tendências,
materiais e processos gráficos.
- Desenvolver as minhas aptidões quanto
designer e ilustradora.
8:00 – acordo por volta desta horas, visto-me e acordo o meu filho. Tomo o pequeno-almoço e dou de comer ao meu
bébe que tem 1 ano.
9:00 – Levo o meu filho á creche.
9:30 – Vou para casa onde trabalho durante a manhã como Designer freelancer.
13:00 – Almoço
14:00 – durante a parte da tarde trabalho em partime numa empresa, a Éter, que realiza eventos, maioritariamente
casamentos.
17:30 – Vou buscar o meu filho á creche
18:00 – vou para casa, brinco com o meu filho e faço algumas tarefas domésticas.
19:00 – dou banho e jantar ao meu filho.
20:00 – Janto e deito o meu filho
21:00 – Costumo trabalhar um pouco, sempre que é necessário.
23:00 – Vou dormir
Perfil:
Portuguesa / 33 anos / casada / 1 filho
Morada: Portugal / Évora
Nível Educacional: Licenciatura em Design de Comunicação pela FBAUL
Forma preferencial de comunicar é o email e o telemóvel, claro que a conversa presencial tem muitas vantagens,
mas na minha área de trabalho estas duas maneiras funcionam melhor. Tenho muitos clientes que estão
distantes fisicamente o que faz com que a convera presencial seja quase impossível.
Uma das vertentes, em que trabalho mais actualmente, é a realização de eventos (casamentos, festas, batizados)
dentro deste mundo costumam me pedir produtos personalizados com a imagem/grafismo do evento, sendo
assim a impressão digital em textil pode ser útil em vários produtos que costumo desenvolver.

José Manuel Santos
Empresário Têxtil / CEO
- Educar os filhos e passar mais tempo em
familia;
- Viajar mais;
- Viver feliz.
- Enriquecer e desenvolver a empresa com
novos projetos e parcerias;
- Continuar a desenvolver a fábrica
6:30 – levantar …
Manhã de reuniões e/ou organizar a fábrica
13:00 – Almoço normalmente com clientes…
Tarde igualmente atarefada, parando a meio da tarde para comer um gelado em tempos de verão;
20:30 – de volta a casa para jantar e estar um pouco com a família
23:00 – Vou dormir
Perfil:
Português / 48 anos / casada / 4 filhos
Morada: Portugal / Trofa
Nível Educacional: autodidata
Como seu sócio-fundador da Tempo de Tendências em 1968, o meu espírito dinâmico e empreendedor associado
ao meu largo conhecimento dos produtos e á implementação de tecnologia atualizada, fez da empresa uma
referência na Industria Têxtil a nível nacional e internacional.
A unidade de produção é composta pelas secções de urdissagem, tecelagem, tinturaria, acabamentos e
revestimentos, com 50 trabalhadores e com 20 teares.
A procura de mercado levou-me a conseguir vários clientes em Espanha, Marcas de renome no mercado que nos
dá algum “status” no meio. A empresa desenvolve a sua actividade no Fabrico, Comercialização e Distribuição de
Tecidos, artigos para forros de vestuário, artigos de marroquinaria, tecidos técnicos e artigos têxteis lar e
publicitário.

Mapa de Empatia

• Colocação no mercado
• Visibilidade da Obra
• Preocupação com comércio das obras
Artistas
• Investimentos de baixo risco
• Outros artistas
• Galerias
• Lojas
• Criticos de Arte
• Marchants
• Sites de outros artistas
• Donos de Galerias e
lojas
• Reconhecimento da critica
• Número de visitas ao atelier
• Baixo volume de vendas
• Custo elevado de divulgação

• Capacidade de resposta
• Qualidade de impressão
• Atende as especificações do cliente
Designers
• Satisfação pela reprodução das suas ideias
• Cria espectativas na realização
• Outros Designers
• Amigos
• Revistas
• Web
• Cliente
• Outros Designers
• Redes sociais
• Web
• Satisfação de realizar as suas criações
• Superar espectativas de qualidade
• Não corresponder às espectativas
• Custo elevado
• Poupança tempo
• Poupança dinheiro

• Capacidade de resposta
• Produção de qualidade
• Satisfação do cliente
Pub e Comunicação
• Aspira o sucesso da concretização
• Cria espectativas na realização
• Designers e Criativos
• Marketing
• Informação Visual
• Cliente
• Designers e Criativos
• Redes sociais
• Web
• Melhoramento o desempenho da empresa
• Superar espectativas de qualidade
• Risco de produção e custo
• Emoções negativas de experiências anteriores
• Sentir-se bem
• Prestar mais serviços

Dimensão do Mercado

Abordagem Top Down
Mercado potêncial de Agências de Publicidade
Na Europa existem 73110, em Portugal 3903
agências
• Universo Lisboa = 1895
• Desses, 50% utilizam têxtil = 947
• Potenciais clientes representam 1% = 9
–Mercado Potencial = 73110 * 50% qualificados
* 1% Potenciais = 9 clientes
Lisboa
50%
1%

Abordagem Bottom Up
Quais os designers que utilizam base têxtil
personalizada? Designer Têxtil e Moda
–Quantos utilizam têxteis personalizados? Cerca
de 650.
–Quantos destes Designers estariam dispostos a
adquirir impressão têxtil digital? 25% (162)
–Quantos metros estariam dispostos a produzir?
80mts, por ano
162 lojas * 80 mts = 12.960 metros/ano

Lições da Semana
Necessidade de rever o segmento de cliente;
Questionamento com relação o nome ID TEXTILE CREATIVE
Consideramos que conseguimos uma boa produtividade ao longo da
semana mas não conseguimos concluir todas as tarefas solicitadas nos
vários suportes e templates!!!

ANEXOS

Tela do Modelo de Negócio:
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento
com Clientes
1. Segmentos de
Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
(Lista dos parceiros chave)
(Lista dos custos fixos e variáveis)
(Lista das actividades ou
processos chave)
(Lista dos recursos chave)
(Lista dos principais
atributos da proposta de
valor)
(Lista dos relacionamentos)
(Lista dos canais)
(Lista dos Segmentos de
Clientes)
(Lista das fontes de receitas)
Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com
- Industria Têxtil
- Industria de confeção
- Serviços de Acabamento
- Distribuição
-Loja do Museu, Hotel e
Aeroporto
-Marketing
- Produção
- B2B
- B2C
-Impressão digital têxtil
-Design de Padrões
- Solução de Design
- Assessoria de Design
- Produção em pequena
escala
-Parceria em
merchandizing
-Design de Padrões
-Qualidade e diversidade
de Estampagens
- Rapidez de resposta
- Recursos humanos
(design, produção,
comercial)
- Equipamentos
- Software e Hardware
- Espaço físico
- Website
-Marketing
- Relacionamento direto
com consumidor
- Website
- Redes Sociais
Individuais:
- Designers, artesãos e
artistas
-Turistas
-Nacionais
-Design & culture lovers
Empresas:
-Fábricas têxtil
- Ateliers
-Agente de publicidade e
comunicação
- Instalações físicas
- Água, Luz, Telefone e Internet
- Vencimentos
- Encargos fiscais;
- Mkt/publicidade
-Venda de produtos nas lojas e online
- Venda de serviços de design no atelier e loja online e
impressão digital têxtil
- Atelier
- Loja do Museu , Hotel e
Aeroporto
- Website e loja online
- Redes sociais
- Feiras, Certames e Eventos
- Consumíveis
- Limpeza e manutenção
- Comissão
- Impressora
-Hardware e software
Versão: 2.0

Quadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses por
Validar
Hipóteses com
Maior Risco
Hipóteses em
Teste
Hipóteses
Validadas
CH01 (20)
Conseguimos
chegar aos
segmentos
pretendidos
apenas com
newsletter,
redes socias e
blog?
VP01 (20)
Existe a
necessidade no
mercado de
exclusividade e
produção em
pequena escala
de impressão
digital em base
têxtil para
confeção?
CS01 (20)
Os potenciais
consumidores
estariam
dispostos a
pagar por
serviços e
produtos com
assinatura?
CR01 (25)
Testamos o
impacto do
nome e 50%
confirmaram o
nome atual.
Hipóteses
Invalidadas
Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com
Quadro de Validação de Hipóteses
Versão: 2.0

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