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Qualidade do Projeto
FRANK SANTOS
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da qualidade do projeto
1. Planejar a qualidade
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FRANK SANTOS
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 O que é qualidade?

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atende aos requisitos.
• Qualidade e Grau são diferentes
Grau está relacionado a quantidade de recursos empregados.
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  • 1. Gerenciamento da Qualidade do Projeto FRANK SANTOS
  • 2. Processos de Gerenciamento da qualidade do projeto 1. Planejar a qualidade 2. Realizar a garantia da Qualidade 3. Realizar o controle da Qualidade FRANK SANTOS
  • 3. Gerenciamento da Qualidade do Projeto  O que é qualidade? O grau com que um conjunto de características inerentes atende aos requisitos. • Qualidade e Grau são diferentes Grau está relacionado a quantidade de recursos empregados. Qualidade está relacionada a satisfação do cliente (stakeholder) Exemplo: Um software pode alta qualidade (sem defeitos óbvios, manual de fácil leitura etc.) e um grau baixo (poucas funcionalidades). FRANK SANTOS
  • 5. Realizar a garantia da qualidade Entradas Plano de Gerenciamento da qualidade Métricas de qualidade Plano de melhorias Informações sobre o desempenho do trabalho Solicitações de mudanças, Ações corretivas, reparos de defeitos Ferramentas e Técnicas Ferramentas e técnicas do planejamento de qualidade Auditoria de qualidade nas atividades Análise dos processos Ferramentas e técnicas de controle da qualidade Base para o processo de melhoria contínua. Saídas Mudanças necessárias Ações imediatas Ativos de processos organizacionais (atualizações) Atualizações no plano de gerenciamento do projeto FRANK SANTOS
  • 7. Controle da Qualidade: Ferramentas Diagrama de causa e efeito – espinha de peixe Diagrama de DISPERSÃO’ Diagrama de PARETO HISTOGRAMAS

Notas do Editor

  1. DESCREVE OS PROCESSOS ENVOLVIDOS NO PLANEJAMENTO, MONITORAMENTO, CONTROLE E NA GARANTIA DE QUE O PROJETO SATISFARÁ OS REQUISITOS DE QUALIDADE ESPECIFICADOS.
  2. Processo de identificação dos requisitos e padrões de qualidade do projeto e do produto, além da documentação de como o projeto demonstrará conformidade.