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Flow de reunião
Entendendo a realidade
• Se apresentar.
• Fazer um quebra-gelo [técnica rapport].
• Retomar um pouco o que foi falado na conversa ao
telefone ou no evento que vocês se encontraram e
marcaram a reunião.
• Falar que vai fazer algumas perguntas para
conhecer melhor a empresa – aplicar o SPIN Selling.
SPIN SellingS ituation
P roblem
I mplication
N eed - payoff
Case:
http://goo.gl/GdzIKb
Spin Selling: É uma consagrada técnica de venda,
apresentada pelo autor Neil Rackham, que
orienta vendedores de todas as culturas a
realizarem grandes negócios. Tal estudo foi
disseminado como metodologia e estratégia
comercial em milhares de empresas
multinacionais.
É uma metodologia INVESTIGATIVA de vendas.
Como aplicar?!
Situation
Entender qual é a situação atual da organização com relação a algum assunto.
Essas perguntas tendem a ser mais vagas, e menos objetivadas, mas que possuem a intenção de checar
se as informações que foram pré-conseguidas fazem sentido e permitir que se faça o link para o
próximo grupo de perguntas.
Exemplos do que perguntar:
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Fazer uma Pergunta geral:
“Como está o momento da organização hoje, como estão trabalhando hoje?” (Estrutura, crescimento ,
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Problem
Identificar as dificuldades da organização.
Instigar o responsável a falar quais as maiores dificuldades da organização.
Permitem entender onde a organização efetivamente precisa de suporte e onde os
projetos da AEISEC podem fazer a diferença para organização.
Lembrando: Não usamos a palavra problema na reunião.
É muito importante nessa parte da reunião, deixar o responsável falar e falar.
Quanto mais ele falar, mais fácil será para identificar as reais necessidades da
organização e assim adequar os nossos projetos aquela realidade.
Implication
Servem para elucidar para você e o interlocutor que tipo de oportunidade a
organização perde ou que tipo de impacto as dificuldades tendem a causar na
organização.
Trabalhar em cima dos questionamentos introduzindo o que os nossos projetos
fazem. Que tipo de questionamento?
Exemplos:
• Smarketing: “Mas por que vocês nunca investiram em marketing na
organização? “,” Como é a visibilidade das mídias sociais da organização?”
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da organização. “
Need payoff
Essas questões procuram mostrar para o interlocutor como a solução que você tem em
mente conseguiria de fato reverter uma situação ou ampliar o potencial de alguma área,
trazendo benefícios para a organização.
A ideia é mostrar como a solução proposta impacta diretamente sobre os problemas e
implicações.
Frisar muito a proposta de valor dos projetos. O por que eles existem, pra que, quando e
como são.
NUNCA SE ESQUEÇA: A @ trabalha com PROJETOS FECHADOS e não abertos.
Por isso, cabe à você identificar a real necessidade da organização e linkar com os nossos
projetos
Fazer overview do que foi
conversado: Wrap up dos
problemas e implicações
(geralmente perguntas
retóricas)
HORA DE APRESENTAR OS GOOD CASES
GOOD CASES
• Estudar e entender os goodcases
que a rede tem.
• Buscar junto com o seu VP o
portfólio de goodcases!
Apresentando a AIESEC
• AIESEC é uma Organização Global, sem fins
lucrativos, reconhecida pela UNESCO como a
maior Organização Jovem feita e gerida por
jovens de 18 a 30 anos. A AIESEC está presente
em mais de 124 países e territórios.
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• Clarificar que a AIESEC trabalha com projetos com as
entregáveis claras;
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• É possível realizar o fechamento do contrato na primeira
reunião, caso contrário, defina a data do próximo
encontro.
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claro quais serão os próximos passos que serão
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passos e o que cada um deve fazer até a próxima
reunião.
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Geralmente o contrato é fechado na segunda reunião, então, na
segunda reunião, você deve estar mais atento.
Antes dela:
• Planejar a reunião! Você só terá essa oportunidade para
fechar o projeto!
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Reunião SPIN

  • 2. Entendendo a realidade • Se apresentar. • Fazer um quebra-gelo [técnica rapport]. • Retomar um pouco o que foi falado na conversa ao telefone ou no evento que vocês se encontraram e marcaram a reunião. • Falar que vai fazer algumas perguntas para conhecer melhor a empresa – aplicar o SPIN Selling.
  • 3. SPIN SellingS ituation P roblem I mplication N eed - payoff Case: http://goo.gl/GdzIKb Spin Selling: É uma consagrada técnica de venda, apresentada pelo autor Neil Rackham, que orienta vendedores de todas as culturas a realizarem grandes negócios. Tal estudo foi disseminado como metodologia e estratégia comercial em milhares de empresas multinacionais. É uma metodologia INVESTIGATIVA de vendas. Como aplicar?!
  • 4. Situation Entender qual é a situação atual da organização com relação a algum assunto. Essas perguntas tendem a ser mais vagas, e menos objetivadas, mas que possuem a intenção de checar se as informações que foram pré-conseguidas fazem sentido e permitir que se faça o link para o próximo grupo de perguntas. Exemplos do que perguntar: Iniciando: Fazer uma Pergunta geral: “Como está o momento da organização hoje, como estão trabalhando hoje?” (Estrutura, crescimento , em que áreas, setor, demanda por perfis, etc.) • Quando o perfil dos internos da organização? • Como vocês conseguem voluntários/funcionários? • Como vocês capacitam seus voluntários? • Quantas pessoas em média frequentam o local?
  • 5. Problem Identificar as dificuldades da organização. Instigar o responsável a falar quais as maiores dificuldades da organização. Permitem entender onde a organização efetivamente precisa de suporte e onde os projetos da AEISEC podem fazer a diferença para organização. Lembrando: Não usamos a palavra problema na reunião. É muito importante nessa parte da reunião, deixar o responsável falar e falar. Quanto mais ele falar, mais fácil será para identificar as reais necessidades da organização e assim adequar os nossos projetos aquela realidade.
  • 6. Implication Servem para elucidar para você e o interlocutor que tipo de oportunidade a organização perde ou que tipo de impacto as dificuldades tendem a causar na organização. Trabalhar em cima dos questionamentos introduzindo o que os nossos projetos fazem. Que tipo de questionamento? Exemplos: • Smarketing: “Mas por que vocês nunca investiram em marketing na organização? “,” Como é a visibilidade das mídias sociais da organização?” • X4Change: “Quantas crianças já tiveram aulas de outro idioma? Dentro ou fora da organização. “
  • 7. Need payoff Essas questões procuram mostrar para o interlocutor como a solução que você tem em mente conseguiria de fato reverter uma situação ou ampliar o potencial de alguma área, trazendo benefícios para a organização. A ideia é mostrar como a solução proposta impacta diretamente sobre os problemas e implicações. Frisar muito a proposta de valor dos projetos. O por que eles existem, pra que, quando e como são. NUNCA SE ESQUEÇA: A @ trabalha com PROJETOS FECHADOS e não abertos. Por isso, cabe à você identificar a real necessidade da organização e linkar com os nossos projetos Fazer overview do que foi conversado: Wrap up dos problemas e implicações (geralmente perguntas retóricas) HORA DE APRESENTAR OS GOOD CASES
  • 8. GOOD CASES • Estudar e entender os goodcases que a rede tem. • Buscar junto com o seu VP o portfólio de goodcases!
  • 9. Apresentando a AIESEC • AIESEC é uma Organização Global, sem fins lucrativos, reconhecida pela UNESCO como a maior Organização Jovem feita e gerida por jovens de 18 a 30 anos. A AIESEC está presente em mais de 124 países e territórios.
  • 10. Apresentando a AIESEC • Clarificar que a AIESEC trabalha com projetos com as entregáveis claras; • Trabalha com mensuráveis de sucesso do projeto, que torna a JD atrativa e desafiadora ao intercambista; • Acompanhamento do desenvolvimento das habilidades técnicas e comportamentais do intercambista – LEAD.
  • 11. Apresentando a AIESEC • Diferencial do programa: – Leadership journey
  • 12. Apresentando a AIESEC • Diferencial do programa: – Modelo de Desenvolvimento de Liderança
  • 13. Processo de seleção Fechamento do contrato Aplicação de candidatos e análise de perfil Agendamentos e execução das entrevistas, análise de potenciais. Escolha do candidato Apresentação dos nexts steps para o EP e organização Apresentação do EP para a organização
  • 14. Seleção do projeto • Depois de entendida a necessidade da empresa, selecionar junto com a empresa qual o projeto que mais se encaixa a realidade da empresa. – Utilizar todas as informações que foram extraídas no SPIN Selling. – Trabalhar os KPIs e MoS desejados pelo cliente para o projeto • Seleção final do projeto.
  • 15. Next Steps • É possível realizar o fechamento do contrato na primeira reunião, caso contrário, defina a data do próximo encontro. • Sempre antes de sair da reunião, você deve ter muito claro quais serão os próximos passos que serão realizados para fechar o contrato. • Deve expor ao responsável quais sãos os próximos passos e o que cada um deve fazer até a próxima reunião.
  • 16. Fechamento de contrato Geralmente o contrato é fechado na segunda reunião, então, na segunda reunião, você deve estar mais atento. Antes dela: • Planejar a reunião! Você só terá essa oportunidade para fechar o projeto! • Usar todo o conhecimento gerado na primeira reunião a partir da necessidade do parceiro • Elaborar PO do projeto como um todo e proposta financeira; • Levar todas as informações que foram solicitadas pelo parceiro na primeira reunião;