Presentatie gehouden met Jacqueline Fackeldey tijdens sessie op Reshape 2009.

1. 2.0 voor
200 euro en 200%
Jacqueline Fackeldey | Martijn Hulst

2. 2

3. Ik.
Jacqueline Fackeldey
fackeldeyfinds.com
twitter.com/fackeldeyfinds

4. Ik.
Martijn Hulst
hutspot.nl
twitter.com/martiijnhulst

5. Ons.
Jacqueline Fackeldey Martijn Hulst
fackeldeyfinds.com hutspot.nl
twitter.com/fackeldeyfinds twitter.com/martiijnhulst

6. En jij.
Jacqueline Fackeldey Martijn Hulst
fackeldeyfinds.ncom hutspot.nl
twitter.com/fackeldeyfinds twitter.com/martiijnhulst

7. Samen.

8. Spelregels
• Ja, je mag vragen stellen
• Ja, je mag reageren
• Ja, je mag bloggen
• Ja, je mag foto’s maken
• Ja, je mag twitteren
• Ja, je mag de presentatie nakijken

9. Wat is web2.0?

10. Wat is 2.0 niet?

11. Wat is 2.0 niet?

12. Wat is 2.0 niet?

13. 2.0 is gedrag van mensen en organisaties…
Luisteren, faciliteren, deelnemen,
verbinden, delen, samenwerken,
benaderbaar zijn, etc.

14. …met bijbehorende toepassingen

15. …met bijbehorende toepassingen
Randvoorwaarden:
• Je kunt er morgen mee
beginnen
• Ze kosten je maximaal 200 euro
in totaal
• Ze zijn eenvoudig te
implementeren
• Ze hebben weinig of geen
impact op de eigen ICT-
structuur
• Zoveel mogelijk geen
avertenties

16. Luisteren kan overal

17. Bijvoorbeeld zo

18. Of zo m.b.v. Google Alerts

19. Of via sites waarmee je klanten actief bevraagt
Uservoice.com
Getsatisfaction.com

20. 2.0 - rekening €
Kosten Google Alert 0,00
Uservoice 13,00
Totaal 13,00

21. Delen kan op veel manieren

22. Zo deel je wat je leest...

23. En zo wat je presenteert…

24. Delen mogelijk maken doe je zo

25. En delen wat je denkt en beleeft kan zo...

26. 2.0 - rekening €
Kosten Google Alert 0,00
Uservoice 13,00
Delicious 0,00
Slideshare 0,00
Blog / Twitter 0,00
ShareThis 0,00
Totaal 13,00

27. Verbindingen

28. Je eigen profiel

29. en dat van je organisatie

30. Je bent v(erb)indbaar

31. Of je gaat zelfs een stap verder

32. 2.0 - rekening €
Kosten Google Alert 0,00
Uservoice 13,00
Delicious 0,00
Slideshare 0,00
Blog / Twitter 0,00
ShareThis 0,00
LinkedIN 0,00
GoogleTalk 0,00
Campfire 13,00
Totaal 26,00

33. Samenwerken kan

34. In een wiki

35. Of in een projectomgeving

36. 2.0 - rekening €
Kosten Google Alert 0,00
Uservoice 13,00
Delicious 0,00
Slideshare 0,00
Blog / Twitter 0,00
ShareThis 0,00
LinkedIN 0,00
GoogleTalk 0,00
Campfire 13,00
Wetpaint 13,00
Basecamp 16.00
Totaal 55,00

37. En als je dan de zorgverlening wil faciliteren

38. Kunnen lotgenoten elkaar b.v. ontmoeten

39. Kunnen taken onthouden worden

40. 2.0 - rekening €
Kosten Google Alert 0,00
Uservoice 13,00
Delicious 0,00
Slideshare 0,00
Blog / Twitter 0,00
ShareThis 0,00
LinkedIN 0,00
GoogleTalk 0,00
Campfire 13,00
Wetpaint / Mediawiki 0,00
Basecamp 16,00
Ning 19,00
Remember the milk 0,00
Totaal 61,00

41. Wie is er zo al 2.0?
En maakt gebruik van deze toepassingen?

42. 2.0 gaat niet over technologie en toepassingen

43. 2.0 is gedrag van mensen en organisaties…
Luisteren, faciliteren, deelnemen,
verbinden, delen, samenwerken,
benaderbaar zijn, etc.

44. 2.0 is gedrag van mensen en organisaties
Luisteren, mensgericht, faciliteren,
deelnemen, open zijn, delen,
vertrouwen, samenwerken,
authenticiteit, benaderbaar zijn, etc.

45. Wie is er al zo 2.0?

46. Ofwel wie is er al bezig met...

47. 2.0 begint in het hart van je organisatie
Vrijheid
Ontplooiing Individu
Acceptatie
Ruimte Balans Creëren
Mens
Delen Netwerken
Kennis Groei
Verbindingen Faciliteren
Sneller
Talent
Organisatie Techniek Slimmer
Samenwerken Enabler
Kennismanagement Altijd
Overal
Innovatie
Persoonlijker
Optimalisatie Communicatie

48. 2.0 begint …
Vrijheid
Ontplooiing Individu
Acceptatie
Ruimte Balans Creëren
Mens
Delen Netwerken
Kennis Groei
Verbindingen Geld? Faciliteren
Tijd?
Sneller
Talent
Organisatie Techniek Slimmer
Samenwerken Enabler
Kennismanagement Altijd
Overal
Innovatie
Persoonlijker
Optimalisatie Communicatie

49. …met mentaliteit
Vrijheid
Ontplooiing Individu
Acceptatie
Ruimte Balans Creëren
Mens
Delen Netwerken
Kennis Groei
Verbindingen
Mentaliteit Faciliteren
Sneller
Talent
Organisatie Techniek Slimmer
Samenwerken Enabler
Kennismanagement Altijd
Overal
Innovatie
Persoonlijker
Optimalisatie Communicatie

50. 4 stappen tot strategie

51. Checklist voor ‘buiten’
Wie is mijn klant?
Waar hangt mijn
klant uit?
Welke rol
wordt mij
gegund? Wat kan mijn
Waarom zijn ze
aanbod zijn?
daar?

52. Checklist voor ‘buiten’
Wie is mijn klant?
Waar hangt mijn klant
uit?
Welke rol
wordt mij
gegund? Wat kan mijn
Waarom zijn ze
aanbod zijn?
daar?
Wie heeft deze analyse al wel eens gedaan?

53. Checklist voor ‘binnen’
Willen ze mij
helpen? Waar hangen mijn
collega’s uit?
Waarom zijn ze Wat doen ze daar?
daar?

54. Checklist voor ‘binnen’
Wie heeft deze analyse al wel eens gedaan?
Willen ze mij
helpen? Waar hangen mijn
collega’s uit?
Waarom zijn ze Wat doen ze daar?
daar?

55. Checklist voor jezelf
Jij
Wie heb ik
Wat kan ik?
nodig?
Wat wil ik zelf?
Wat durf ik?

56. Checklist voor management, directie en/of bestuur
Wat is de
visie en
ambitie?
Wie van het
bestuur
Hoe kan ik het steunt dit?
borgen?
Wat is het
strategisch kader?

57. Van strategie naar werkelijkheid

58. Van strategie naar werkelijkheid
61 euro
per maand

59. Van strategie naar werkelijkheid
61 euro
per maand

60. Gedrag laten zien en geborgd gaan toepassen.

61. Wat is dus voor 2.0 nodig?
+

62. En is dit nu zo moeilijk?

63. Firestarters
Jacqueline Fackeldey Martijn Hulst
www.fackeldeyfinds.com www.hutspot.nl
twitter.com/fackeldeyfinds twitter.com/martijnhulst
jacqueline@fackeldeyfinds.com martijn.hulst@hutspot.nl
slideshare.net/fackeldeyfinds slideshare.net/martijnhulst
Voor deze presentatie maakten we gebruik van alle gedeelde inspiratie online,
grafische afbeeldingen van o.a. Sxc.hu en David Armano en Skype voor onderling overleg.
Deze presentatie staat op Slideshare.net onder de Creative Commons
Naamsvermelding-Niet-commercieel-Gelijk delen 3.0 Nederland License.