Veel organisaties kiezen momenteel hun eigen draai in HNW. Geen standaardoplossingen maar maatwerk precies passend bij het DNA en doelstellinen van de organisatie. Om te kijken wat HNW voor jullie concreet kan betekenen, heeft Hutspot een HNW-scan ontwikkeld.

1. Het
Nieuwe
Werken
en
de
HNW-­‐scan

2. Hutspot
begeleidt
organisa1es
die
een
kijkje
willen
nemen
in
de
wereld
van
‘Het
Nieuwe
Werken’.
Wij
helpen
je
gebruik
te
maken
van
de
mogelijkheden
van
nu
zodat
je
resultaten
beter
worden.
Die
mogelijkheden
van
nu
gaan
verder
dan
de
social
media
&
2.0
internet
technologie.
Het
gaat
ook
over
de
wijze
waarop
je
je
organisa6e
aanstuurt,
s6muleert
en
mo6veert
en
hoe
je
goede
mensen
aan
je
verbindt
en
helpt
excelleren.
De
basis
van
ons
werk
ligt
in
Het
Nieuwe
Werken:
resultaatgericht,
slim
samenwerkend
en
daarbij
het
vinden
van
de
ideale
balans
tussen
mens,
techniek
en
organisa6e.
En
we
adviseren
het
niet
alleen,
we
doen
het
zelf
ook!

3. De
wereld
verandert
Burgers
stellen
nieuwe
eisen:
ü Snelheid
en
gemak
Afnemende
loyaliteit
ü
ü Transparan1e
ü BehoeMe
ergens
bij
willen
horen
Door:
ü Meer
zelfstandigheid
in
een
24/7
economie
ü Groeiend
aanbod
(de
wereld
als
‘winkelstraat’)
ü Op1maal
gebruik
te
maken
van
nieuwe
communica1e
middelen

4. Organisa6es
veranderen
ook
different
1me
different
place
same
1me
different
place
same
1me
same
place
Working
alone
Percentage
personal
performance
Owing
to
different
working
styles,
staff
is
depends
on
group
increasingly
working
together
in
different
input
1me
and
place.
Source:
Gartner
(March
2006)

5. Het
Nieuwe
Werken
De
kenmerken
Medewerkers
hebben
de
verantwoordelijkheid
om
zelf
te
bepalen
waar,
wanneer,
met
welke
middelen
en
met
wie
zij
hun
werk
verrichten:
ü Binnen
de
waarden
van
de
organisa1e
ü Focus
op
de
resultaten
conform
afspraken
met
collega’s
en
manager
ü Veranderende
werk-­‐privé
balans
ü Op
basis
van
1jd-­‐
en
plaatsona^ankelijk
werken

6. Het
Nieuwe
Werken
De
kenmerken
Gericht
op
samenwerken
en
delen:
ü Effec1eve
informa1e
overdracht
ü Samen
creëren
ü Binnen
en
buiten
de
organisa1e
ü Tijdelijke
en
permanente
samenwerkingsvormen
ü Op
basis
van
1jd-­‐
en
plaatsona^ankelijk
werken

7. Het
Nieuwe
Werken
De
kenmerken
Focus
op
resultaat:
ü Helderheid
over
missie
en
visie
ü Resultaatcyclus
ü Ac1viteitengerelateerd
werken
ü Op
basis
van
1jd-­‐
en
plaatsona^ankelijk
werken

8. Het
Nieuwe
Werken
De
opbrengsten
Macro
economische
cijfers:
macro
economische
beroepsbevolking
7.8
miljoen
aantal
HNW ers
760.000
arbeidsproduc1viteit
(arbeidskosten
per
gewerkt
uur)
30,80
eur/uur
bruto
binnenlands
product
558
miljard
euro
gemiddelde
1jdsbesteding
woon-­‐werk
verkeer
per
dag
54
minuten
totale
1jdsbesteding
woon-­‐werk
verkeer
per
jaar
1,4
miljard
uur
gemiddelde
afgelegde
stand
woon-­‐werk
verkeer
per
jaar
67
miljard
kilometer
totale
CO2
emissie
(woon-­‐werk
verkeer)
per
jaar
11
Mton
geluidsoverlast
door
wegverkeer
(%
bevolking)
30%
aantal
verkeersdoden
640
aantal
verkeersgewonden
103.850
kosten
(weg)infrastructureel
onderhoud
970
miljoen
euro
CBS,
Mobiliteitsbalans
2011,
SWOV
(2010)

9. Het
Nieuwe
Werken
De
opbrengsten
Schahng
totale
baten
in
de
periode
2012-­‐2015
(in
miljoen
euro)
effecten
macro
niveau
2012
2013
2014
2015
toename
arbeidsproduc1viteit
311
432
544
648
toename
arbeidspar1cipa1e
78
110
139
164
afname
1jdsbesteding
woon
-­‐
werk
471-­‐942
656-­‐1.313
830-­‐1.659
991-­‐1.989
verkeer
afname
emissies
4-­‐7
5-­‐10
6-­‐12
7-­‐15
afname
geluidsoverlast
2-­‐3
2-­‐5
3-­‐6
4-­‐7
afname
verkeersongelukken
24-­‐48
33-­‐48
40-­‐81
47-­‐94
afname
infrastructuur
onderhoud
3-­‐7
5-­‐9
6-­‐11
7-­‐14
Totaal
892-­‐1.396
1.243-­‐1944
1.568-­‐2.453
1.868-­‐2.925
Aannames
uit
PwC
onderzoek
Een
verkenning
van
macro-­‐economische
effecten
van
Het
Nieuwe
Werken,
november
2011:
Voor
het
toekomstscenario
hebben
we
aangenomen
dat
het
percentage
HNW-­‐werknemers
binnen
de
Nederlandse
beroepsbevolking
s1jgt
naar
20%
in
2015.
Het
maximum
percentage
voor
HNWwordt
geschat
op
37%
(Blauw
Research,
2009).
Het
aantal
dagen
dat
de
(nieuwe)
HNW-­‐werknemers
thuis
zullen
werken,
is
geschat
op
1
tot
2
dagen.

10. Onze
defini6e
van
Het
Nieuwe
Werken
Medewerkers
hebben
de
verantwoordelijkheid
om
zelf
te
bepalen
waar,
wanneer,
met
welke
middelen
en
met
wie
zij
hun
werk
verrichten.
Natuurlijk
binnen
de
kaders
en
waarden
van
de
organisa1e
en
gericht
op
de
resultaten
die
je
met
je
collega’s
en
manager
hebt
afgesproken.
De
resultaten
van
de
medewerkers
zijn
afgeleid
van
de
overall
doelstelling
en
visie
van
de
organisa1e.
De
basis
voor
succes
binnen
Het
Nieuwe
Werken
is
een
afgewogen
balans
tussen
mens,
organisa1e
en
techniek.
De
HNW-­‐scan
Maakt
inzichtelijk
in
welke
mate
medewerkers
de
principes
van
HNW
nu
ervaren
en
welke
wensen
zij
op
deze
gebieden
hebben.
Het
geeM
medewerkers
een
stem
en
van
daaruit
rich1ng
aan
mogelijke
verbetering.
10

11. HNW
is
de
balans
tussen
Mens,
Organis6e
en
Techniek
Mens
benuien
van
het
verbinden
van
mens
en
organisa1e
(menselijke
en
levert
meerwaarde
op
technologische)
vermogen
Doel
Techniek
Organisa6e
fit
van
de
ambi1e
en
kaders
van
de
organisa1e
enerzijds
en
de
(on)mogelijkheden
van
de
techniek
anderzijds
11

12. De scan
ü We
leggen
medewerkers
64
stellingen
voor
die
zij
waarderen
voor
de
huidige
en
de
toekoms1ge
gewenste
situa1e
ü Anoniem
of
op
naam
ü Online,
24/7
in
te
vullen
ü 20
minuten
de
1jd
ü Eigen
vragen
mogelijk
ü Verschillende
analyse
mogelijkheden
ü Op
basis
van
het
verschil
maken
we
inzichtelijk
waar
de
grootste
winst
te
halen
valt.
Om
gericht
sturing
te
geven
hebben
we
de
stellingen
vervolgens
gerubriceerd
in
10
thema’s.
De
thema’s
stellen
je
in
staat
om
de
samenhang
binnen
Het
Nieuwe
Werken
voor
jouw
organisa1e
scherp
in
beeld
te
krijgen.
12

13. De HNW-scan bestaat uit:
1.
Een
intakegesprek
2.
De
scan
bij
medewerkers
3.
Een
rapportage
met
inzichten
en
conclusies
4.
Een
bespreking
waar
we
ingaan
op
de
conclusies
en
aanbevelingen
De
scan
is
ontwikkeld
voor
zowel
kleinere
als
grotere
organisa1es.
Voor
dit
product
hanteren
we
een
standaardprijs
van
€
4.500,-­‐
(ex.
btw)
tot
circa
250
deelnemers.
Er
zijn
mogelijkheden
om
aan
de
scan
je
eigen
draai
te
geven
met
bijvoorbeeld
eigen
vragen.
13

14. De HNW-roadmap bestaat uit:
Het
geven
van
je
eigen
draai
aan
Het
Nieuwe
Werken
begint
met
het
bepalen
van
de
s1p-­‐op-­‐de-­‐horizon;
waar
staat
de
organisa1e
over
circa
5
jaar.
Een
rich1nggevende
no11e
beschrijM
de
route
daar
naar
toe.
Het
traject:
1. Eerste
sessie
Het
Nieuwe
Werken:
The
big
picture
in
3
uur.
Resultaat:
jullie
s1p-­‐op-­‐de-­‐
HNW-­‐horizon
2. HNW-­‐scan
inzeien
bij
medewerkers
3. Tweede
sessie
Het
Nieuwe
Werken
in
een
dagdeel.
Resultaat:
de
roadmap
‘Hoe
Het
Nieuwe
Werken
in
de
komende
5
jaar
helpt
bij
het
bereiken
van
jullie
doelstellingen’
De
scan
is
ontwikkeld
voor
zowel
kleinere
als
grotere
organisa1es.
Als
basisprijs
gaan
we
uit
van
€
8.000,-­‐
(ex.
btw)
voor
het
totaal
tot
circa
250
deelnemers
aan
de
HNW-­‐
scan.
14

15. De
thema’s
van
HNW
Mens:
Eigen
verantwoordelijkheid
Resultaatgericht
werken
Samenwerken
Techniek:
Doel
Organisa6e:
ICT
middelen
Kennis
Communica1e
Kader
Faciliteiten
Cultuur
Controle
15

16. De scan
16

17. Uitleg
over
de
rapportage
Verklaring
van
de
cijfers
De
deelnemer
aan
de
scan
moet
stellingen
beoordelen
gericht
op
de
huidige
situa1e
en
op
de
de
situa1e
zoals
hij
het
in
de
toekomst
zou
willen
zien.
De
stellingen
zijn
posi1ef
geformuleerd
naar
HNW
toe.
De
deelnemer
heeM
de
volgende
op1es
die
worden
vertaald
naar
de
volgende
cijfers:
Niet
van
toepassing
-­‐
Ambi1e
niveau
=
Helemaal
mee
oneens
1
Gemiddeld
score
is
maximaal
6
Mee
oneens
2
Niet
van
toepassing
wordt
niet
Enigszins
mee
oneens
3
meegeteld
in
het
gemiddelde
en
bij
de
veranderindex.
Aantal
Enigszins
mee
eens
4
wordt
wel
gerapporteerd.
Mee
eens
5
Helemaal
mee
eens
6
17

18. Uitleg
over
de
rapportage
Verklaring
van
de
veranderindex
Rela1eve
verschil
tussen
de
huidige
en
gewenste
situa1e
geeM
de
ambi1e
weer
om
te
veranderen:
gewenste
situa6e
Formule
veranderindex
=
mee
eens
helemaal
mee
helemaal
mee
eens
oneens
mee
oneens
oneens
enigszins
mee
enigszins
mee
eens
huidige
situa6e
(gewenste
situa1e
–
huidige
situa1e)
x
gewenste
situa1e
GEMIDDELD
Op
basis
van
eigen
inschahng
helemaal
mee
oneens
geschiktheid
voor
HNW
wordt
de
mee
oneens
enigszins
mee
oneens
veranderindex
vastgesteld:
enigszins
mee
eens
-­‐
laag
mee
eens
-­‐
gemiddeld
helemaal
mee
eens
-­‐
hoog
temperen
op
koers
aandachtsgebied
urgen1e
18

19. Alterna6eve
veranderindex
Lager
dan
gemiddeld
Hoger
dan
gemiddeld
gewenste
situa6e
gewenste
situa6e
mee
eens
mee
eens
helemaal
mee
oneens
helemaal
mee
eens
huidige
situa6e
mee
oneens
enigszins
mee
oneens
enigszins
mee
eens
helemaal
mee
oneens
helemaal
mee
eens
huidige
situa6e
mee
oneens
enigszins
mee
oneens
enigszins
mee
eens
LAAG
HOOG
helemaal
mee
oneens
helemaal
mee
oneens
mee
oneens
mee
oneens
enigszins
mee
oneens
enigszins
mee
oneens
enigszins
mee
eens
enigszins
mee
eens
mee
eens
mee
eens
helemaal
mee
eens
helemaal
mee
eens
temperen
op
koers
aandachtsgebied
urgen1e
19

20. Analyses
ü Ambi1eniveau
(gewenste
kolom)
ü Op
mens
–
techniek
-­‐
organisa1e
ü Huidig
en
gewenst
in
rela1e
tot
veranderindex
ü koppeling
tussen
vragen
ü Op
de
‘bogen’
laten
zien
ü Vanuit
de
spin
toelichten
waar
we
naar
kijken
20

21. Korte
uitleg
over
de
rapportage
Overzicht
huidige
en
gewenste
situa=e
met
veranderindex
Rela1eve
gap
tussen
de
huidige
en
gewenste
Thema’s
uit
het
onderzoek
situa1e
Gemiddelde
score
EIGEN
huidige
en
gewenste
situa1e
VERANTWOORDE-­‐
LIJKHEID
6,00
RESULTAATGERICHT
Thema’s
HUIDIG
GEWENST
VERANDERINDEX
FACILITEITEN
5,00
WERKEN
Mens
4,00
Eigen
verantwoordelijkheid
4,39
5,12
3,78
3,00
Resultaatgericht
werken
4,06
5,11
5,34
COMMUNICATIE
2,00
SAMENWERKEN
Samenwerken
4,61
5,30
3,68
MIDDELEN
1,00
Organisa6e
Kennis
4,41
5,86
8,46
0,00
Kader
3,94
4,77
3,92
Cultuur
4,13
4,98
4,22
ICT
MIDDELEN
KENNIS
Controle
4,13
5,01
4,46
Techniek
HUIDIG
ICT
middelen
4,64
5,41
4,17
Communica1e
middelen
4,92
5,20
1,47
GEWENST
CONTROLE
KADER
Faciliteiten
4,45
5,43
5,29
CULTUUR
21

22. Vervolgstappen
-­‐ Verdere
visie
bepalen
ten
opzichte
van
HNW
-­‐ Verbetertraject
aandachtspunten
hip://www.flickr.com/photos/evelynishere/4020355782/sizes/o/in/photostream
22
hutspot

23. Contact
hallo@hutspot.nl
015
36
41
701
www.hutspot.nl
@hutspot
hutspot