Abstract de la presentación realizada en el IX Encuentro de Tutores y Jefes de Estudio de AREDA. Mahón 2011. Recoge el diseño del plan estratégico de identidad digital de un servicio de soporte a la docencia de un hospital universitario (Hospital Universitari Sagrat Cor).

1. Comunicación libre IX Encuentro de Tutores y Jefes de Estudio AREDA
Innovación en Formación Sanitaria Especializada
IDENTIDAD DIGITAL DEL SERVICIO DE SOPORTE A LA DOCENCIA
HOSPITALARIO
Parra N, Coloma E, Sánchez MJ, Salas R, Castillo L, Boada JE, Albert I, Eguileor B,
Sánchez M, Grivé E, Arboix A.
Hospital Universitari Sagrat Cor (Barcelona)
Objetivos. Presentar los elementos de la identidad digital del Servicio de Soporte a la
Docencia.
Descripción. La creación de la Identidad Digital docente del hospital exige el
establecimiento de unos objetivos, estrategias y tácticas que se concretan en un plan
estratégico y un plan ejecutivo de esta identidad digital. Fruto de esta reflexión, desde el
año 2010, el Servicio ha desarrollado las siguientes acciones: : a) lanzar un website
independiente; b) lanzar una plataforma de e-learning; c) lanzar un canal docente
audiovisual; d) lanzar un canal docente fotográfico; e) lanzar un canal docente de
presentaciones; f) lanzar una herramienta de marcación social; g) integrar herramientas
basadas en redes sociales en áreas de contenido (website independiente); h) generar
presencia en una red social generalista; i) reforzar presencia mediante campañas
publicitarias en redes sociales, puntuales, asociadas a momentos concretos; j) maximizar
el microblogging para compartir noticias; k) entrenar a personal del Servicio como
Community Manager; l) compartir métricas y datos libremente; m) desarrollar sistemas
de certificación y n) crear una comunidad online.
Conclusión. La experiencia ha permitido aumentar la presencia de la dimensión docente
del Hospital en el mapa de hospitales docentes, universidades y centros de formación;
generar soporte y recursos de uso compartido profesionales en formación y atraer a
estudiantes / profesionales en formación.