1. SAP EHS Management
Soluzioni SAP per la Sostenibilità
Giovanni Marconi, SAP Italia
Gian Luigi Dolce, IBM Italia
Rimini, 8 novembre 2012

2. Chi sono
SAP e IBM

3. SAP nel mondo e in Italia
53,800+
SAP employees worldwide 590
dipendenti
120
countries €328 mil
fatturato 2011
25
industries 3500
clienti
192,00
customers ww 8000
consulenti presso i Partner
75
country offices 4
uffici
1,200+ Vimercate, Roma,
services partners worldwide
Padova, Bologna
3

4. IBM nel mondo e in Italia
Presente in 170 Paesi Una presenza consolidata dal 1927,
con un ruolo riconosciuto
426 mila dipendenti
all’innovazione e alla crescita
Risultati finanziari nel 2011: economica del nostro Paese.
ricavi: 107 miliardi di dollari Direzione Generale a Segrate (Milano)
utile netto: 16,6 miliardi di dollari 14 Sedi, 7.000 dipendenti
Spesa in ricerca e sviluppo nel 2011: 6
Ricavi totali 2011: 2.280 milioni €*
miliardi di dollari
Fatturato 2011 per segmenti
2%
18%
56,5%
23,5%
The IBM Corporation
Headquarter The IBM Italy
In Armonk (New York) In Segrate (MI)
4

5. SAP e IBM – una partnership strategica
IBM and SAP Combined Value
Improving operational effectiveness to power transformational growth
Enterprise Platform and Industry Expertise
Professional Services and Transformational Capabilities
Dynamic Hardware and Infrastructure
Global Reach
Industry Leading SAP delivery capabilities
Financing Options from IBM
Complementary Software Solutions
Co-innovation of industry, process and technology solutions
Application Management Services and BPO
Targeted Cloud Solutions
Insert footer information such as IBM Confidential (View>Header and Footer) 5
5

6. Un team globale di oltre 26.000 consulenti IBM e più di 35 centri di IBM
con competenze SAP di sviluppare e supportare le soluzioni per i
clienti SAP
Americas S&D Advanced IBM SAP International IBM Solution Development IBM SAP DB2
Technical Support (ATS) Competence Center Walldorf and Center of Excellence
Solutions Center, Walldorf, Germany Böblingen, Germany Böblingen, Germany
San Mateo, CA USA
Lotus Workforce
Solutions
Dublin, Ireland
IBM Benchmarking
Center Beaverton,
OR, USA IBM SAP Competence
ATS System Center (SAP CC)
European Solution Storage Tokyo, Japan
Mainz, Germany
Center (EBSC) EMEA
La Gaude, France Asia
Americas India
IBM Global Solution Pacific
Center (GSC)
Dallas, Texas, USA
IBM SAP Customer
Solution Center (SCSC)
Montpellier, France
STG Systems
Solution Center
Bangalore, India
IBM Global CoE IBM Global CoE IBM Global
IBM India Global Business
in Amerika in Europe CoE in Asia
Global Solution Center
Delivery Center (GBSC)
Techline
Techline Europe Techline Asia
America
multiple centers multiple centers
Multiple centers
Insert footer information such as IBM Confidential (View>Header and Footer) 6
6

7. Organizzazioni SAP Globale, Regionali e Locali
Lituania
Polonia
Canada Romania
Toronto
Cina 3000+
Shanghai
USA Shenzhen
Tulsa, Michigan Egitto Chengdu
Dalian
5500+
India
Bangalore
5500+ Kolkata
Chennai
Gurgaon
Hyderabad
Pune
Brasile
Hortolandia 10000+
São Paulo
Rio de Janeiro
Argentina Global Innovation & Delivery Centers
Buenos Aires
Integrati da: Elementi di differenziazione:
Una metodologia globale coerente Strumenti e soluzioni IBM di sviluppo SAP usati in tutti i
paesi
Un processo globale di assegnazione degli staff
Assistenza e e supporto 24X7
Processi coerenti e globali di gestione delle risorse Supporto in lingua locale in più di 20 paesi
Più di 26.000 consulenti esperti su SAP in più di 80 paesi
7

8. Cos’è la
Sostenibilità

9. Le tre dimensioni della sostenibilità
Sostenibilità è “la Capacità di provvedere ai bisogni del presente senza compromettere
la capacità delle generazioni future di soddisfare i loro propri bisogni” *
Sociale Ambientale Economica
Preservare la sicurezza e Ridurre al minimo Includere gli aspetti sociali
la salute delle persone l'impatto negativo sul ed ambientali nel mondo
coinvolte lungo l’intera pianeta lungo l'intera degli affari per aumentare i
catena del valore catena del valore / ciclo profitti e/o ridurre il rischio
produttivo associato
* Commissione Brundtland – ONU, 1987
9

10. Perchè occuparsi di Sostenibilità?
Sostenere il modello
di business
Ensure business longevity.
Vantaggio Produttività delle
Competitivo Risorse
Enhance the brand. Compare and reduce
More sustainable offerings. resource intensity
Costi / Rischi delle
normative
Reduce risk
Standard process
10

11. Sostenibilità – Priorità strategiche
Valorizzazione del Prodotti sicuri (materiali,
brand componenti, sostanze)
Impatto ambientale Tracciabilità lungo la
(CO2, acqua, rifiuti) Supply Chain
Conformità (TU 81/08,
Salute e sicurezza
D.Lgs. 121/2011,
CONAI, …)
Energy management, Gestione degli
incidenti / infortuni
11

12. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 12

13. Da dove
iniziare

14. Soluzioni SAP per la Sostenibilità –
Un’offerta completa, integrata, scalabile
SAP Sustainability Performance
Management (SuPM) Report di Sostenibilità
SAP EHS Management
People Health & Safety
Product Safety & Stewardship
Ambiente
Persone
Prodotti
Environmental Compliance
Waste Management
SAP Waste&Recycling
SAP REA (CONAI, …)
SAP ERP
SAP NETWEAVER
14

15. Soluzioni SAP per la Sostenibilità –
SAP EHS Management
Gestione Gestione Compliance
AMBIENTE rifiuti emissioni (aria, ambientale
acqua, suolo)
Valutazione del Gestione Medicina del
PERSONE rischio incidenti / lavoro
infortuni
Conformità di
Sicurezza Gestione prodotto
PRODOTTI prodotto sostanze
(REACH, TSCA,
pericolose …)
15

16. SAP EHS Management –
Ambiente, salute e sicurezza con SAP
Ambiente
Soluzioni che aiutano le aziende a minimizzare l’impatto ambientale (gestione rifiuti, emissioni in aria,
acqua, suolo) dei propri processi lungo l’intera supply chain, monitorando il consumo di risorse e
supportando la compliance alle normative internazionali e locali (direttiva UE 20-20-20, Clear Air Act,
ICCP, AIA …).
Persone
Health and Safety è una soluzione completa ed integrata, che supporta le Aziende nella gestione di tutte
le attività e processi collegati all’applicazione della normativa in materia di tutela della salute e della
sicurezza nei luoghi di lavoro (decreto TU 81/08 ).
Prodotti
Product Safety and Stewardship supporta le aziende nella gestione delle sostanze pericolose e nello
sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti che siano sicuri per i consumatori e con un
impatto ambientale minimo.
© 2012 SAP AG. All rights reserved. 16

17. SAP EHS Management - Waste Management
Ambiente
Sostanze Packaging
Anagrafe Rifiuti Sostanze pure
Flaconi
Miscele
Partner (Generatore, Polimeri
Scatole
Fusti
Smaltitore, Trasportatore,
Autorità)
Anagrafica
Acquisizione rifiuti Sostanza Caratteristica
Mater. : Sost. = 1:1
Smaltimento rifiuti Valore
Mater. : Sost. = n:1
Utilizzo
Integrazione con Gestione Mater. : Sost. = 1:m Materiali Proprietà e Valutazione
Merci pericolose Mater. : Sost. = n:m composizione
Aree di validità
Mater. : Sost. = 0:1
Integrazione con Logistica Relazioni Assessment
per i processi di Acquisto, & Referenze
Fonte
Testi / nomi
Vendita, Trasformazione / Stati & Testi, Grafici, Documenti
Numeri Identificatori Restrizioni
Produzione Componenti
Formule
Analisi e report sui
documenti legali
Agenti di rischio Merci pericolose
Analisi del ciclo di vita del
Sostanze
rifiuto Rumore Codice Rifiuti (EER,
EWC)
Report a quantità e a valore Rischio biologico
Rischio elettrico
…
17

18. Soluzioni SAP per la Sostenibilità –
Report di Sostenibilità
Soluzioni per la gestione, la raccolta ed il monitoraggio delle emissioni dei
gas serra (GHG) e di tutti gli indicatori delle performance aziendali (KPIs) e
per la creazione del report di sostenibilità, in conformità con i principali
standards internazionali (es: Global Reporting Initiative)
Sustainability
Disclosure
Performance
Managemen
Management
t
Performance Raccolta e
aziendali Report / bilancio monitoraggio
(KPI di Sostenibilità
emissioni di CO2
Sostenibilità)
Disclosure
Management
18

19. Perchè
SAP

20. Le soluzioni IT sono uno
strumento chiave per una
strategia di business sostenibile

21. Perchè SAP
1
Soluzione integrata con i processi di
gestione delle risorse umane, logistica,
manutenzione degli immobili …
2
Collaborazione tra le diverse aree
aziendali, semplificando l’accesso e la
distribuzione delle informazioni rilevanti
3
Gestione dei processi a norma di legge e la
produzione della documentazione richiesta
21

22. Benefici principali
Dati flessibili e univoci (work area,
exposure log and incident / accident
management), facilmente manutenibili e
consultabili
Integrazione con i processi di business
esistenti, collaborazione con tutti i
dipartimenti collegati
Trasparenza dei dati e controllo dei
processi (reportistica completa)
Soluzione adattativa, basata su modelli
consolidati, scalabile e configurabile
secondo le specificità delle singole
aziende
22

23. Sostenibilità: la Mission di SAP AG
“ SAP is in a unique, dual position when it comes to sustainability. We
have a moral obligation to start with ourselves and ensure that our
business operates in a transparent and accountable manner, leaves a
minimal environmental footprint and reaches out to improve the social
situation of others.
As the leader in business software, we also deliver solutions that help
other businesses achieve clarity across their operations and better
manage their sustainability performance.
This is why we are making a strategic, long-term commitment to operate
our company in a sustainable way and to help businesses address
social, environmental and governance challenges on a global scale.
SAP AG
”
March 2, 2009
23

24. SAP è un leader riconosciuto nella Sostenibilità
www.sapsustainabilityreport.com
SAP #1 company in Sustainability DAX and DOW JONES EURO STOXX 50 Indexes
24

25. SAP Italia in prima fila nel mondo della Sostenibilità
2°SAP Sustainability Forum
© 2012 SAP AG. All rights reserved. 25

26. Metro de Madrid
26

27. Perchè
IBM

28. IBM: cento anni di innovazione
Il 16 giugno del 1911nasceva la Computing- Tabulating-
1911 Recording (CTR), che nel 1924, assunse il nome di IBM.
2011
Cent’anni di innovazione che hanno guidato
• Lo sviluppo dell’Information Technology
• Le sue applicazioni in ogni settore dell’economia e
della società
• La nascita della moderna impresa globale
28

29. La nostra Missione
IBM è un’impresa di soluzioni a valore aggiunto,
formata da persone che creano ed applicano la tecnologia
per far lavorare meglio le aziende
Oggi, circa 400.000 dipendenti IBM nel mondo creano e
integrano hardware, software e servizi per aiutare
le aziende che pensano al futuro, le istituzioni e gli
individui ad avere successo in uno “smarter planet”.
29

30. Valore e significato del marchio IBM
Il marchio IBM è al terzo posto nella
classifica 2012 dei Global Brand.
I suoi elementi costitutivi:
Un’idea guida: la fiducia nel
progresso umano
Una caratteristica distintiva: i
valori IBM
L’impegno delle persone IBM a
trasferire questa idea e questi
valori
Il dialogo con chi è aperto al
cambiamento e all’innovazione
30

31. La ricerca IBM
Dublin
Pechino
Zurich
Almaden Watson Haifa Tokyo
Austin Bangalore
San Paolo
Melbourne
Oltre 3.200 ricercatori e scienziati
5 premi Nobel
Forte integrazione con le attività di sviluppo e impegno ad affiancare I clienti in
progetti avanzati
Spesa in ricerca e sviluppo nel 2011: 6 miliardi di dollari
31

32. 19 anni di leadership nei brevetti
7.000
0
18
6
6.000
89
6.
5.
Da 19 anni IBM è la
4
91
5.000
prima società negli
4.
6
18
Stati Uniti per numero
4.
1
4.000
1
62
5
di brevetti.
41
8
41
8
3,
28
5
24
3.
1
12
6
3.
94
3.
88
3.
6
8
3.
75
3.000
2.
65
2.
2.
2.
Ne ha ottenuti circa
7
86
4
72
53.000 dal 1993, 2.000
1.
3
1.
8
38
5
29
08
1.
6.180 nel 2011. 1.000 1.
1.
Il 70% dei brevetti 0
1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
sono nelle aree del
6180
software e dei servizi.
6000
5000
4000
3000
2312
2000
1308 1244
1000 676
478 427 282
127
0
IBM Microsoft HP Intel Apple Oracle/Sun Google EMC Accenture
32

33. SAP: gli elementi distintivi dell’offerta IBM
IBM:
E’ stato il primo Global Alliance Partner quando il programma di partnership
è iniziato nel 1989.
E’ l’unico partner di SAP che detiene tutte le tipologie di certificazione -
Global Services, Technology e Hosting.
Ha un network consolidato di SAP Competence Centers, che comprende il
IBM SAP International Competence Center (ISICC), il SAP IBM Collaboration
Technology Support Center (CTSC), il Global SAP Center of Excellence
(GCoE), e i centri di sviluppo SOA in India
Ha vinto più riconoscimenti nel mondo di qualsiasi altro partner SAP
IBM integra la propria gamma di servizi in ambito SAP con metodologie sperimentate e strumenti di
project management di eccellenza. Offre anche supporto SAP h24 in qualsiasi fuso orario attraverso i
propri call-center. L’enfasi costante sulla soddisfazione del cliente ci ha aiutato a raggiungere una
posizione di leadership, il 70% dei clienti SAP della lista Fortune 500, così come una consistente base di
piccole e medie imprese.
33

34. Esempi di clienti GBS Global SAP Clients (da più di 5,000
clienti SAP di IBM)
34

35. IBM Global Business Services
GBS fornisce principalmente servizi professionali
di consulenza aziendale e servizi di
outsourcing applicativo, garantendo valore
aggiunto e innovazione ai clienti attraverso
soluzioni che fanno leva sull’esperienza nei
settori industriali e nei processi di business.
La più grande società di consulenza a livello
mondiale
100.000 consulenti con esperienza su 20 diversi
settori industriali
Principali aree di business nella consulenza:
- Strategy & Change
- Customer Relationship Management
- Supply Chain Management
- Financial Management
- Human Capital Management
- Business Analytics and Optimization
35

36. SAP in IBM Global Business Services
• Per più di 35 anni, IBM Global Business Services e SAP hanno integrato servizi,
tecnologie e applicazioni per completare con successo più di 5.000 progetti SAP per più di
9.000 clienti.
• IBM ha una grande base di risorse SAP e attività di consulenza in tutto il mondo, con più
di 26.000 consulenti in 80 paesi. IBM è il numero uno nella consulenza SAP per quota di
mercato, a livello mondiale.
• La nostra capacità di implementazione di SAP a livello mondiale offre una gamma
completa di servizi tra cui consulenza, infrastrutture e applicazioni, assistenza e
manutenzione, e processi operativi e gestionali.
36

37. Portfolio dei Servizi e Soluzioni IBM per SAP
Servizi di Consulenza
Hosting/Outsourcing/Financing/ Technology Support
Sviluppo ed esecuzione di strategie di impresa Leasing Piattaforme Hardware
Sviluppo di Business Case Gestione Servizi Applicativi xSeries
Strategia, design e implementazione di una Business Transformation Outsourcing
Architettura di Impresa iSeries
Outsourcing Strategico pSeries
Design e implementazione di strategie SOA
Hosting zSeries
Trasformazione e miglioramento dei processi di
business Global Financing BladeCenter
Design e implementazione di processi e sistemi SAP Leasing Storage
Sviluppo di soluzioni Custom Software/Middleware
Project management DB2 UDB
Change management MQSeries
Training/Learning Services WebSphere
Industry Solution Maps e acceleratori per Lotus
l’implementazione nei settori Automotive, Tivoli
Bancario, CPG, Chimico, Electronico/High Tech, IBM
Public, Meccanico, Media & Entertainment, Mill Information Mgmt
products, Farmaceutico, Oil and Gas, Retail, Rational
Telecomunicazioni, Trasporti e Utilities SAP Webify
Upgrade delle applicazioni Cognos
Application Management Services
Ottimizzazione applicativa e delle performance delle
reti aziendali
IBM è in grado di fornire ai propri clienti l’unica vera suite di prodotti e servizi end-to-end per gestire
ogni aspetto della loro implementazione SAP
37

38. I Servizi SAP in IBM GBS Italia
26 anni di esperienza nell’implementazione SAP
Più di 400 progetti di successo
250 consulenti Italiani
Awards da SAP Italia:
Solution Provider dell’Anno (ogni anno dal 1997
al 2006)
SAP Gold Partner (2006)
SAP Pinnacle Award (2007)
Soluzioni certificate SAP All-In-One per il mercato
Italiano:
Autosupplier-One (fornitori Automotive)
Bottle-One (Beverage)
Project-One (Engineering and Construction)
Fashion-One (Fashion)
Retail-One (food e altro)
Luxury-One (fashion di alta gamma)
38

39. Business Partners IBM per SAP
I nostri business partner italiani ci permettono di offrire una
copertura geografica completa e specializzazione per
settore di industria, in particolare:
SOLUZIONI SAP VERTICALI:
• HT 4-PHARMA per aziende del
settore farmaceutico
H-T High Technology •HT 4-CHEM per aziende del settore
della chimica fine e della cosmetica
HT 4-GREEN per le aziende che
•
vogliono raggiungere gli obiettivi di
sostenibilità
• HT 4-WASTE per aziende del settore
dello smaltimento e recupero dei rifiuti
39

40. © 2012 SAP AG. All rights reserved
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40

41. Grazie!
Giovanni Marconi Gian Luigi Dolce
Sales Specialist Business Development Executive for GBS
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