Une introduction aux réseaux sociaux à destination des managers : Quels Réseaux sociaux, Pourquoi ? Comment ?

1. Hicham Sabre
@hichamsabre
Les réseaux sociaux : quoi, comment,
pourquoi ?

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C’est quoi Un réseau social ?
Un réseau social est un service mettant en relation des individus
ou des entreprises avec des un ou plusieurs intérêts en commun
Ces réseaux sociaux sont alimentés par l’ensemble des M i s e s
à j o u r s en t e m p s r é e l sous un format généralement
court
Les réseaux sociaux sont particulièrement utiles pour générer
des conversations et des interactions au sein de différentes
communautés
les réseaux sociaux sont utiles pour s’informer selon ses
communautés d’intérêts
Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de
découvrir les nouveautés dans votre environnement selon des
thèmes variés :

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Quels Réseaux sociaux ?Quels chiffres ?
Utilisateurs actifs

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Les réseaux sociaux : Quels usages ?
Présence sur un ou plusieurs réseaux sociaux = opportunité
d’engager des conversations avec des clients, des collègues , des
futurs collaborateurs
Présence sur les réseaux sociaux en son nom propre en profitant
de la liberté d’expression mais en respectant les règles de
confidentialité notamment sur nos projets internes.
Toute Parole ou échange est public (selon réglages), et donc a
vocation a être republié, rediffuser largement auprès d’un public
plus vaste sans forcément votre consentement
Soyez vous-même avec les qualités qui vous caractérisent au
quotidien : Respect, Ecoute, Echange, Partage.
Le réseau social outil idéal pour faire de la veille et se tenir au
courant notamment dans le domaine de l’IT
Le réseau social permet de construire et élargir son réseau de
connaissance professionnelle interne et externe

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Réseaux Sociaux : Présence des Cadres
Plusieurs fois par jour
Une fois par jour
Plusieurs fois par
semaine
Une fois par semaine
Une fois par mois
Fréquence d’utilisation des RSP par les cadres
inscrits(etudes APEC 2012)
Plusieurs fois par jour 3%
Une fois par jour 7%
Plusieurs fois par semaine 20%
Une fois par semaine 33%
Une fois par mois 21%
Moins d’une fois par mois 9%
Jamais ou presque 7%
Total 100%
Inscription RSE
Présents sur 1 réseau
social
Présents sur 2 réseaux
sociaux et plus
Absent des réseaux
sociaux
Inscription RSE (Etude APEC 2012) %
Présents sur 1 réseau social 25
Présents sur 2 réseaux sociaux et plus 28
Absent des réseaux sociaux 47
0
50
100
50 Ans et
plus 40 à 49 ans
30 à 39 ans
Moins de
30 ans
Présence sur les réseaux sociaux
(APEC 2012)
50 Ans et plus 39
40 à 49 ans 46
30 à 39 ans 66
Moins de 30 ans 77

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Réseaux Sociaux : Pour quels usages ?
 Garder et Entretenir son réseau professionnel

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Réseaux Sociaux : Pour quels usages ?
 Nouer de nouveaux contacts professionnels

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Réseaux Sociaux : Pour quels usages ?
 Gérer son e-reputation et son référencement sur internet

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Réseaux Sociaux : Pour quels usages ?
Consulter , rechercher des candidats
Respecter une certaine éthique en cas de recherche sur les potentiels
candidats :
 Procéder à la même recherche pour tous les candidats
 Ne pas utiliser d’information personnelle pour éliminer un/une
potentiel(le) candidat(e)
 Rester Factuel(le)

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Réseaux Sociaux : Pour quels usages ?
S’informer, se former
 S’abonner aux groupes LinkedIn ou Viadeo selon vos intérêts
 Suivre l’actualité de vos domaines de prédilection sur les fils d’actualité
 Suivre les influenceurs du domaine suivi

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Réseaux Sociaux et le management?
 Profiter des réseaux sociaux pour partager et échanger sur
les tendances du management
 Se tenir informé sur l’actualité de son domaine
 Echanger avec son équipe de maniére informelle
 Ne pas interdire l’usage des réseaux sociaux, mais
l’accompagner notamment pour les générations dite Y (18-
34 ans), y compris pendant les horaires de bureau
(Durée/Fréquence)
 Mettre en avant les « experts » en réseaux sociaux dans
une démarche de mentoring réciproque avec des collègues
moins aguerris

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Réseaux Sociaux, Quels Limites Quels Écueils à éviter ?
Bien gérer les niveaux de confidentialité
de ses comptes
Qui doit avoir accès à quoi ?
Qu’est ce qui est public et qu’est ce qui
doit rester privé ?
On est responsable de ce qu’on publie,
tout ce que l’on publie et qui est public
peut être rediffusé à plus large échelle

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Réseaux Sociaux, Comment maitriser la confidentialité de ses
publications?
 30% des utilisateurs maitrisent la confidentialité de leurs
profils
 Les informations que l’on publie peuvent avoir plus de
valeur qu’on ne l’imagine (commercial, concurrent,
usurpation, etc..)
 Se méfier des applications tierces « gratuites » type
horoscope, jeux, QI, etc.. qui syphonnent vos données
personnelles et les commercialisent
 Consulter et comprendre les règles de confidentialité
des réseaux que vous utilisez :
Facebook , LinkedIn, Twitter , Google+, Viadeo

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Le mythe des « Digital Natives »
 Qui sont les Digital Natives ?
 Qui sont les Digital Imigrants ?
 Peut ton parler de Digital « Naïves » en opposition avec
les D. Natives
 Est-ce une question d'âge ?

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18. Références
 Statistiques des utilisateurs réseaux sociaux
http://www.statista.com/statistics/272014/global-social-
networks-ranked-by-number-of-users/
 Etude APEC 2012 Cadre et RSE
https://cadres.apec.fr/Emploi/content/download/466457/101116
7/version/1
Crédit Photos :
PixBay

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