SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 100
Ondernemen in economisch moeilijke tijden Themadag sector Café-, Discotheken en Zaalbedrijven 15 april 2009 Thierry Neuféglise
Even voorstellen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Wat vandaag niet?
Wat vandaag  dan wel? Uw ondernemersinstinct prikkelen! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De crisis, een samenvatting
 
 
 
 
De crisis, even relativeren: een krimp van een paar % in plaats van – 10% en meer
De crisis, even relativeren: bedrijven die nu omvallen stonden er al langer niet goed voor/leefden op de pof
De crisis, even relativeren: een bedrijf dat een terugval van omzet van 10% niet aankan bevond zich sowieso in de gevarenzone
De crisis, even relativeren: het is gelukkig business as usual
De crisis, even relativeren: het is gelukkig business as usual
De crisis, kansen in de markt
De crisis, kansen in de markt: discounters varen er wel bij
De crisis, kansen in de markt: discounters varen er wel bij
De crisis, kansen in de markt
De crisis, kansen in de markt
De crisis, kansen in de markt: koopjes te kust en te keur
De crisis, kansen in de markt: zelfs (of juist?) de media profiteren volop!
De crisis, kansen in de markt: voor kwaliteit (tegen een faire prijs) is altijd ruimte!
De crisis, kansen in de markt: MAAR OOK VOOR DE HORECA?
De crisis, kansen in de markt: downsizen/minder luxe
De crisis, kansen in de markt: verkoop beleving, niet eten & drinken
Dit is overigens niets nieuws onder de zon!
De crisis, kansen in de markt: eenieder is op zoek naar het elkaar versterken!
De crisis, kansen in de markt: Locale producten/laat u inspireren door andere bedrijfstakken
De crisis, kansen in de markt: Altijd ruimte voor inventieve ondernemers!
De crisis, kansen in de markt: waar liggen uw kansen? & &
De crisis, kansen in de markt: Altijd ruimte voor inventieve ondernemers!
De crisis, kansen in de markt: op horecagebied voldoende tips & trucs te vinden
De crisis, kansen in de markt: op horecagebied voldoende tips & trucs te vinden
De crisis, kansen in de markt: op horecagebied voldoende tips & trucs te vinden
Wat moet u anders doen dan pakweg een jaar geleden?
Wat moet u anders doen dan pakweg een jaar geleden? ALS HET GOED IS….. NIETS!!
Hoe economisch mindere tijden overleven?
Hoe economisch mindere tijden overleven? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hoe economisch mindere tijden overleven? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Omzet  is belangrijk maar het gaat om the   bottom line
En waar zit uw lek ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Waar zitten uw winstpunten ?
Scoren op 3 vlakken ,[object Object],[object Object],[object Object]
De rollen van de ondernemer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
De ondernemer:  u... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Meten Is  weten
 
De ondernemer wordt geacht ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
 
 
 
 
De gast, de bron van rendement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
Omzet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Omzet is ….  Gasten  x  bezoek frequentie  x  gem. besteding  = omzet 5000  x  3  x  € 25,-  =  € 375.000 5500  x  3  x  € 25,-  =  € 412.500 5000  x  3  x  € 27,50  =  € 412.500 5000  x  4  x  € 25,-  =  € 500.000 5500  x  4  x  € 27,50  =  € 605.000
Werken aan omzet/rendement: naast marketing vooral aan sales werken (=verhogen van de omzet per gast) van
 
Het duurste in een  cafe / restaurant / hotel  is een  lege  barkruk / stoel / kamer
Werken aan rendement: Hoe koopt u in? of
Werken aan rendement: Marge verhogen of saneren (menu-engineering)? of of of
Inkooptips (ook ivm de fiscus !) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Uw personeel bestelt  en    u  koopt  in
Personeel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
 
If you have time to lean  you have time to   CLEAN
Personeel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vaak gehoord: En dan train ik mijn medewerkers en dan gaan ze weg ! Dus liever: niet trainen en ze blijven ?
Overige kosten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Gas, water, electra ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Sales & Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Verdien meer  met  minder!
De 80  - 20 regel 20 % van uw oproepkrachten is voor  80% verantwoordelijk voor uw omzet. Wat doet u met de rest ?
De 80  - 20 regel 20% van uw personeel veroorzaakt  80% van de personeelsklachten / problemen. Wat gaat u met ze doen ?
De 80  - 20 regel 80% van uw aandacht gaat naar  deze 20% van uw personeelsleden Wie zijn deze personeelsleden ? The good or the bad guys?
De 80  - 20 regel 80% van uw omzet wordt gerealiseerd in  20% van uw openingstijden Wat doet u met uw openingstijden ?
De 80  - 20 regel 20 % van uw gerechten is voor  80% verantwoordelijk voor uw food omzet. Kent u (de marge op) deze gerechten? Wat doet u met de rest ?
De 80  - 20 regel 20 % van uw gerechten is voor  80% verantwoordelijk van uw foodcost Kent u deze kosten ? (voor- én nacalculatie)
De 80  - 20 regel 80% van uw omzet wordt gerealiseerd door 20% van uw klanten Wat doet u om hen te binden?
 
 
 
Werken aan een hogere omzet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Werken aan lagere kosten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voor ieder bedrijf geldt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Top 7 resultaten: gegarandeerd ! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
... weet ik allemaal  maar   doe ik  het ook ?
Ondernemen:  is werken  aan  je bedrijf  en niet alleen  in  je bedrijf Voor ondernemers. Met ondernemers.
Voor ondernemers. Met ondernemers. En als u het nu echt eens even niet meer ziet zitten dit jaar, bedenk dan dat er altijd…..
Voor ondernemers. Met ondernemers.
voor alle informatie surf naar www.horecaondernemersacademie.nl Voor ondernemers. Met ondernemers.
Bedankt voor uw aandacht

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a 15 april 2009 Themadag Workshop 3 Drankverstrekkende Bedrijven

12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
Horeca Ondernemers Academie & Adviseurs
 
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
GW&W consultants
 
Managementmake-over, Mario Bierkens
Managementmake-over, Mario BierkensManagementmake-over, Mario Bierkens
Managementmake-over, Mario Bierkens
Noorderlink ...
 
Overzicht Modern Marketing Academy 2015
Overzicht Modern Marketing Academy 2015Overzicht Modern Marketing Academy 2015
Overzicht Modern Marketing Academy 2015
📍Suzanne Reijn
 
Brochure Inzicht en Rendement
Brochure Inzicht en RendementBrochure Inzicht en Rendement
Brochure Inzicht en Rendement
Eric Vos
 
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijdenSpecial Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
Bram Föllings
 
Ster Van Succes
Ster Van SuccesSter Van Succes
Ster Van Succes
NIMA
 

Semelhante a 15 april 2009 Themadag Workshop 3 Drankverstrekkende Bedrijven (20)

Workshop De Horeca In Gilze Rijen 22 September 2009 V3
Workshop De Horeca In Gilze Rijen 22 September 2009 V3Workshop De Horeca In Gilze Rijen 22 September 2009 V3
Workshop De Horeca In Gilze Rijen 22 September 2009 V3
 
6 Oktober 2009 Themabijeenkomst Regio Drenthe
6 Oktober 2009 Themabijeenkomst Regio Drenthe6 Oktober 2009 Themabijeenkomst Regio Drenthe
6 Oktober 2009 Themabijeenkomst Regio Drenthe
 
12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
 
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
 
Retentie Tijdens Een Recessie - Martine Ferment - Tcd 2009
Retentie Tijdens Een Recessie - Martine Ferment - Tcd 2009Retentie Tijdens Een Recessie - Martine Ferment - Tcd 2009
Retentie Tijdens Een Recessie - Martine Ferment - Tcd 2009
 
Customer marketing methode
Customer marketing methodeCustomer marketing methode
Customer marketing methode
 
Onweerstaanbaar Aanbod Maken In 5 Stappen
Onweerstaanbaar Aanbod Maken In 5 StappenOnweerstaanbaar Aanbod Maken In 5 Stappen
Onweerstaanbaar Aanbod Maken In 5 Stappen
 
16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland
16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland
16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland
 
8 Vragen over CX die elke bestuurder zich zou moeten stellen
8 Vragen over CX die elke bestuurder zich zou moeten stellen8 Vragen over CX die elke bestuurder zich zou moeten stellen
8 Vragen over CX die elke bestuurder zich zou moeten stellen
 
Business model canvas workshop
Business model canvas workshopBusiness model canvas workshop
Business model canvas workshop
 
Managementmake-over, Mario Bierkens
Managementmake-over, Mario BierkensManagementmake-over, Mario Bierkens
Managementmake-over, Mario Bierkens
 
Overzicht Modern Marketing Academy 2015
Overzicht Modern Marketing Academy 2015Overzicht Modern Marketing Academy 2015
Overzicht Modern Marketing Academy 2015
 
DOON customer development
DOON customer developmentDOON customer development
DOON customer development
 
Hoe ABM tactics jouw klantenportfolio laten opbloeien
Hoe ABM tactics jouw klantenportfolio laten opbloeienHoe ABM tactics jouw klantenportfolio laten opbloeien
Hoe ABM tactics jouw klantenportfolio laten opbloeien
 
Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!
Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!
Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!
 
Brochure Inzicht en Rendement
Brochure Inzicht en RendementBrochure Inzicht en Rendement
Brochure Inzicht en Rendement
 
Business model canvas workshop voor de creatieve sector
Business model canvas workshop voor de creatieve sectorBusiness model canvas workshop voor de creatieve sector
Business model canvas workshop voor de creatieve sector
 
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantorenDe strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
 
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijdenSpecial Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
Special Insight # 45 - Welke bedrijven overleven deze ecomomische tijden
 
Ster Van Succes
Ster Van SuccesSter Van Succes
Ster Van Succes
 

Mais de Horeca Ondernemers Academie & Adviseurs

30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 200930 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
Horeca Ondernemers Academie & Adviseurs
 

Mais de Horeca Ondernemers Academie & Adviseurs (20)

2010 02 01 Homepages Heuvelland Hotels
2010 02 01 Homepages Heuvelland Hotels2010 02 01 Homepages Heuvelland Hotels
2010 02 01 Homepages Heuvelland Hotels
 
2010 02 01 Hotels Op Twitter
2010 02 01 Hotels Op Twitter2010 02 01 Hotels Op Twitter
2010 02 01 Hotels Op Twitter
 
2010 02 01 Bureauselectie En Usability
2010 02 01 Bureauselectie En Usability2010 02 01 Bureauselectie En Usability
2010 02 01 Bureauselectie En Usability
 
2010 02 01 Twitter Workshop
2010 02 01 Twitter Workshop2010 02 01 Twitter Workshop
2010 02 01 Twitter Workshop
 
Checking in Hotel Web Design - 50 hotel websites
Checking in Hotel Web Design  - 50 hotel websitesChecking in Hotel Web Design  - 50 hotel websites
Checking in Hotel Web Design - 50 hotel websites
 
2009 11 16 Landerd Bedrijfspresentatie Op Internet
2009 11 16 Landerd Bedrijfspresentatie Op Internet2009 11 16 Landerd Bedrijfspresentatie Op Internet
2009 11 16 Landerd Bedrijfspresentatie Op Internet
 
Leisure Management: Horeca erbij is voorbij, oktober 2009
Leisure Management: Horeca erbij is voorbij, oktober 2009Leisure Management: Horeca erbij is voorbij, oktober 2009
Leisure Management: Horeca erbij is voorbij, oktober 2009
 
3 november 2009 KHN Congres "Innoveren met je website"
3 november 2009  KHN Congres "Innoveren met je website"3 november 2009  KHN Congres "Innoveren met je website"
3 november 2009 KHN Congres "Innoveren met je website"
 
HMN artikel Horeca Ondernemers Adviseurs inzake reclame 10-2009
HMN artikel Horeca Ondernemers Adviseurs inzake reclame 10-2009HMN artikel Horeca Ondernemers Adviseurs inzake reclame 10-2009
HMN artikel Horeca Ondernemers Adviseurs inzake reclame 10-2009
 
Workshops nieuwe media Horeca Ondernemers Academie
Workshops nieuwe media Horeca Ondernemers AcademieWorkshops nieuwe media Horeca Ondernemers Academie
Workshops nieuwe media Horeca Ondernemers Academie
 
1 oktober 2009 Marketing 0-1-2 sterren hotels Amsterdam
1 oktober 2009 Marketing 0-1-2 sterren hotels Amsterdam1 oktober 2009 Marketing 0-1-2 sterren hotels Amsterdam
1 oktober 2009 Marketing 0-1-2 sterren hotels Amsterdam
 
Meest Markant Presentatie Marketing 2.0
Meest Markant Presentatie Marketing 2.0Meest Markant Presentatie Marketing 2.0
Meest Markant Presentatie Marketing 2.0
 
Horeca Starters Boek 2009
Horeca Starters Boek 2009Horeca Starters Boek 2009
Horeca Starters Boek 2009
 
Horeca Ondernemers Adviseurs algemene informatie
Horeca Ondernemers Adviseurs algemene informatieHoreca Ondernemers Adviseurs algemene informatie
Horeca Ondernemers Adviseurs algemene informatie
 
Angst En Koppigheid Proost 2007
Angst En Koppigheid Proost 2007Angst En Koppigheid Proost 2007
Angst En Koppigheid Proost 2007
 
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 200930 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
 
Ik en mijn personeel in economisch mindere tijden 05-05-2009
Ik en mijn personeel in economisch mindere tijden 05-05-2009Ik en mijn personeel in economisch mindere tijden 05-05-2009
Ik en mijn personeel in economisch mindere tijden 05-05-2009
 
18 en 27 mei 2009 Doorstartersdag Themabijeenkomst Sector Restaurants
18 en 27 mei 2009 Doorstartersdag Themabijeenkomst Sector Restaurants18 en 27 mei 2009 Doorstartersdag Themabijeenkomst Sector Restaurants
18 en 27 mei 2009 Doorstartersdag Themabijeenkomst Sector Restaurants
 
26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
 
20 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
20 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven20 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
20 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
 

15 april 2009 Themadag Workshop 3 Drankverstrekkende Bedrijven