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Utilizzare google, funzioni avanzate (operatori logici), per 
dimostrare: 
1. L’effetto rumore e l’effetto silenzio della ricerca in rete 
2.Le ambiguità del linguaggio libero 




               Pierluigi Tavella                                  1
DOVE NAVIGHI? 



 Cosa cerchi? 
   Pierluigi Tavella   2 
Tutti conosciamo i 
       MOTORI DI RICERCA 




Ma come funzionano? 
   Pierluigi Tavella          3 
MOTORI DI RICERCA 
 Tutti i motori di ricerca funzionano tramite dei software chiamati 
                        “spider” o “bot”. 
Lo “spider” è un robot che simula il comportamento di un qualsiasi 
 navigatore della rete (clicca su tutti i pulsanti e i link presenti) e 
 raccoglie tutta una serie di informazioni che vengono registrate 
               nella banca dati del motore di ricerca. 
  I criteri di classificazione non includono mai il giudizio umano 
                 sulla qualità o la pertinenza di un sito. 




                         Pierluigi Tavella                                 4 
MOTORI DI RICERCA 
Gli algoritmi di ricerca e di classificazione delle pagine sono 
     segreti modificati regolarmente
     segreti e modificati regolarmente per 2 ragioni: 
1.  Tutti i motori sono gestiti da società a fini di lucro che ci 
    tengono a tenere segreto il codice informatico per il 
    proprio successo economico 
2.  I gestori dei motori non vogliono che i risultati della 
    ricerca siano manipolabili da parte di chi vuole 
    promuovere prodotti, informazioni o altro nel Web 




              Pierluigi Tavella                                      5 
MOTORI DI RICERCA 

  I Webmaster 
    Webmaster, attraverso l’esperienza,  cercano di scoprire 
  come ottenere il miglior posizionamento per il proprio sito. 
Il criterio di ricerca più importante è quello per cui la parola o le 
    parole che stiamo cercando ricorrano effettivamente nella 
       pagina. Se il termine cercato è scritto in grassetto o è 
   contrassegnato come sottotitolo all’interno della pagina, gli 
                  viene assegnato un valore più alto. 
Importante per un sito è la “Link popularity” ossia il numero di 
                            “Link popularity 
                                            ”
        link presenti nel Web che portano ad esso. 
(scrivere su Google: “link: nomedominio” per ottenere la “link popularity” del sito) 




                 Pierluigi Tavella                                                      6 
MOTORI DI RICERCA 
     Nessun motore di ricerca può offrire un giudizio di qualità e di autorevolezza 
                dell’informazione in termini di affidabilità e serietà. 
Nessun motore di ricerca è capace di liberarci da un’analisi critica dei risultati fornitici e 
          di ricostruire per ciascuna pagina il contesto nella quale è nata. 


Esistono  però  strumenti  alternativi  come  i  portali  specializzati  o 
verticali (generalmente a carattere monografico); 
esistono  le  “virtual  library”  (servizi  di  consultazione  virtuali  di  carattere 
universalistico  in  cui  le  informazioni  sono  raggruppate  per  categorie  e 
sottocategorie) ed anche le directory. 
Tratto comune a tutte queste risorse è proprio la selezione umana e non 
automatica dei Siti a differenza dei portali generalisti od “orizzontali” che 
offrono poco o nessun accesso ragionato alle risorse del Web. 



                         Pierluigi Tavella                                                        7 
RICERCHE ALTERNATIVE 
 Tim  Berners  Lee,  progettista  e  inventore  del  World 
 Wide  Web,  già  all’inizio  degli  anni  ’90,  ha  avvertito  la 
 necessità di mettere a disposizione degli utenti del web 
 strumenti  che  consentissero  un  accesso  ragionato  a 
 quest’ultimo. 




Così  è  nato  il  progetto  “Virtual  Library”  consistente  in  un  catalogo  ragionato 
delle  risorse  web  (http://vlib.org/).  Un’esperienza  simile  in  ambito  italiano  è  la 
Virtual  Library  (http://www.segnaweb.it/),  costruita  dall’Associazione  Italiana 
Bibliotecari e dal CILEA, il consorzio delle università lombarde. 




                        Pierluigi Tavella                                                  8 
Questo tipo di ricerca attraverso directory 
apparentemente più semplice e immediatamente più 
   soddisfacente rivela però una nostra pigrizia !

Le strutture categoriali ci piacciono: troviamo più facile cliccare su una 
categoria già pronta e poi su di una sotto­categoria come ad esempio: 
Arte e Cultura ­> Archeologia ­> Musei ­> Museo Egizio di Torino invece 
che inserire faticosamente in un motore di ricerca una stringa con gli 
operatori logici: quot;Muse* AND Egizio AND Torinoquot; e poi navigare nella 
selva dei risultati della ricerca. 




                  Pierluigi Tavella                                           9 
Come sfruttare al meglio i motori disponibili? 
quindi 
                         Come evitare gli effetti indesiderati?




          Pierluigi Tavella                                            10 
Innanzitutto è necessario conoscere le 
caratteristiche dei vari motori di ricerca e il 
loro funzionamento. 


      Non esiste IL MIGLIOR motore di ricerca, quindi si 
      scgelgono quelli che sembrano più validi, tra quelli più 
      importanti. 
      Caratteristiche importanti sono la velocità di accesso e 
      l'interfaccia che vi sembra più gradevole e funzionale. 




                Pierluigi Tavella                                 11 
È difficile suggerire quale motore di ricerca utilizzare in prima battuta. 
Comunque val la pena di iniziare da Google ed AltaVista. Entrambi 
permettono di selezionare la lingua delle pagine da trovare, 
restringendo di molto la ricerca. Se volete analizzare dei siti di una 
categoria specifica, nessuno meglio di Yahoo! può aiutarvi; tenete 
presente però che Yahoo! gestisce un numero di siti molto inferiore 
rispetto agli altri search engine e quindi un occhio agli altri motori è 
sempre necessario. 
Con i quot;metasearch enginequot; (detti anche metacrawler o metamotori) 
è possibile fare una ricerca contemporanea sui principali motori di 
ricerca. I risultati non sempre sono precisi (dovendo equilibrare i 
differenti sistemi con i quali i motori classificano i siti), ma in genere si 
risparmia tempo. I più famosi metacrawler sono Meta­Crawler, Savvy 
Search e soprattutto Mamma.com.




                Pierluigi Tavella                                                12 
Un problema tipico delle ricerche in rete è 
    la difficoltà di quot;centrarequot; il documento o la 
   risorsa che ci interessa, e di essere quindi 
      sommersi da un mare di risposte non 
  significative, in mezzo alle quali annega ciò 
                che stiamo cercando. 

Questo problema si 
chiama:




                 Pierluigi Tavella                   13 
Per evidenziare l’effetto rumore, 
proviamo a fare una ricerca su 
google. 
Il nostro obiettivo è di trovare pagine e documenti 
relativi all’antica civiltà greca. 
Iniziamo la ricerca inserendo il termine: Grecia




                  Pierluigi Tavella                    14 
Pierluigi Tavella    15
Osservando l’immagine della slide precedente possiamo notare 
      che il risultato della ricerca ci ha restituito una quantità 
      esagerata di documenti: circa 35.900.000 per Grecia 


Un risultato veramente RUMOROSO 
(overload di informazioni).  Troppe informazioni = nessuna informazione 

 Questa ricerca non ha dato risultati soddisfacenti anzi direi proprio che 
 questa mole impressionante di risposte poco significative ha provocato 
 un effetto che potremmo definire: SILENZIO 



                                        Aver utilizzato un linguaggio libero cioè il 
                                        termine (Grecia) senza aver specificato 
                                        semanticamente la ricerca.



                   Pierluigi Tavella                                                    16 
Cosa fare per evitare il rumore e quindi il 
                    silenzio? 
— In questa situazione possono tornare utili gli 
  strumenti di ricerca avanzata, in particolare gli 
  operatori logici. 
— L’obiettivo della ricerca avanzata è quello di permettere 
  un interrogazione abbastanza specifica, in modo da 
  escludere documenti non rilevanti. Per fare questa 
  selezione è necessario definire il maggior numero 
  possibile di caratteristiche che il documento che 
  stiamo cercando deve possedere, più specifica è la 
  descrizione, meno sono i documenti che vi 
  corrispondono, e più pertinente è il loro contenuto. 

               Pierluigi Tavella                          17
Prima di tutto dobbiamo sapere cosa stiamo cercando. Gli 
  operatori logici  tornano utili soprattutto quando abbiamo un’idea 
  chiara di ciò che vogliamo, e lo possiamo quindi descrivere in 
  modo adeguato. Chiarirsi le idee è quindi la cosa fondamentale. 
Il modo migliore di procedere è cominciare l’interrogazione con una parola o frase 
altamente specifica, come può essere un termine tecnico o il nome di una persona. 
Spesso questo è sufficiente. Se non otteniamo alcun risultato o ne otteniamo troppo 
pochi, prima di cambiare parola chiave si può provare con le sue declinazioni 
grammaticali (maschile/femminile e singolare/plurale per i sostantivi, e i diversi 
tempi e modi per i verbi). A questo scopo può essere utile il segno * (asterisco). 
Se i risultati sono troppi, oppure non ci vengono in mente che parole generiche, 
possiamo cominciare ad aggiungere parole chiave legate da AND. Un modo 
alternativo per scremare i risultati è l’uso di NOT. Se facendo così abbiamo ridotto 
troppo il campo della ricerca si può utilizzare OR per allargarlo leggermente. 
Procedendo per aggiustamenti successivi, utilizzando se necessario le parentesi, 
mettendo o togliendo parole chiave per mezzo di AND o ponendo alternative per 
mezzo di OR, si riesce in genere a ridurre i risultati ad un piccolo numero veramente 
rilevante.
                      Pierluigi Tavella                                          18 
OPERATORI LOGICI O BOOLEANI 
Gli operatori logici o booleani prendono il loro nome da George 
Boole, matematico inglese della prima metà dell’800 che 
formalizzo la logica binaria che sta alla base dei moderni 
calcolatori. 
 I principali e più diffusi sono: 
 AND, OR, e NOT 
a cui si può aggiungere negli strumenti di ricerca 
 NEAR. 

ASTERISCO  * 

VIRGOLETTE  quot; “ 

PARENTESI ( )




                Pierluigi Tavella                                  19 
Pierluigi Tavella    20
Utilizzando gli operatori logici e affinando la ricerca dal punto di 
vista semantico il risultato è sicuramente più adeguato alla 
nostra domanda. 


Ricerca: 
civiltà and grecia and antica 

Risposta: 
274.000 per (civiltà and grecia and antica)




                   Pierluigi Tavella                                    21 
Pierluigi Tavella    22
Raffinando ancora la ricerca osserviamo come la 
risposta sia sempre più vicina alle attese; nella 
slide precedente abbiamo utilizzato le virgolette 
per racchiudere i termini grecia e antica e And 
per aggiungere il termine civiltà, il risultato è 
stato: 
 19.700 per quot;grecia anticaquot; and civiltà 



              Pierluigi Tavella                      23
CONCLUSIONI 
PER EFFETTUARE UNA PROFICUA RICERCA SULLA RETE 
OCCORE: 
Fare una ricerca partendo da termini o frasi specifiche. Se non si trova 
ciò che interessa, allora usare termini più generici. 
Se si cerca un nome proprio, ad esempio una città oppure un cognome, 
usare l'iniziale maiuscola (es.: quot;San Franciscoquot;). 
Mettere le frasi tra apici (es.: quot;motori di ricercaquot;). In questo modo i motori 
di ricerca cercheranno solo l'esatta sequenza immessa. Le parole 
inserite tra apici, permettono inoltre di cercare anche quei termini che 
molti motori di ricerca ignorano, come ad esempio gli articoli e le 
congiunzioni, oppure voci come internet, web, www, ecc. 
L'ordine con il quale si inseriscono i termini per la ricerca, è significativo 
per quasi tutti i motori di ricerca. Quindi digitare i termini più importanti 
all'inizio. 
Se non si trova quello che si vuole cercare tra i primi 20 o 30 siti, 
cambiare la ricerca o provare su un altro motore di ricerca.
                      Pierluigi Tavella                                           24 

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