Die Folien stammen vom Vortrag im Rahmen von stARTmuseum10

1. Social Media Strategische Ansätze für den Museumsbereich Überblick Die Tools - Funktionen & Nutzen Einsatzmöglichkeiten Über mich Social ... und so Social (Media) Marketing Warum Social Media? Zutaten Unused Section Space 1 Unused Section Space 2 Unused Section Space 3

4. Social Media Strategische Ansätze für den Museumsbereich

5. Was erwartet Sie? Warum Social Media? Was bedeutet Social? Tools: Funktionen & Nutzen Wo kann ich Social Media einsetzen? Social (Media) Marketing Zutaten

11. Warum Social Media? © Gerd Altmann; Photoopia

12. Meistens heißt es: Neue Zielgruppen Geld sparen Auslastung erhöhen Neues Image Alle machen es Wir wollen Erfahrungen sammeln

13. In der Realität Oft durch die Hintertüre © Rainer Sturm; Pixelio

14. Daher taucht dann oft die Frage auf: Wie überzeuge ich meinen Chef? © Fotolia.com

16. Quelle: Gartner Hype-Zyklus (veröffentlicht unter der GNU-Lizenz für freie Dokumentation

18. Angefangen hat es mit dem Web 2.0: „Das Web 2.0 ist die Geschäftsrevolution in der Computerindustrie, hervorgerufen durch die Verlagerung ins Internet als Plattform, und ein Versuch, die Regeln für den Erfolg auf dieser neuen Plattform zu verstehen (Tim O‘Reilly).“

19. © Stephanie Hofschlaeger; Pixelio

22. Um erfolgreich zu sein, ist es hilfreich, Funktion und Nutzen der verschiedenen Applikationen zu kennen.

25. Nutzen Nach: Herget, Josef & Mader, Isabella: Social Software in der externen Unternehmenskommunikation

26. Information

27. Information

28. Information

29. Interaktivität

30. Interaktivität

31. Interaktivität

32. eLearning 2.0

33. eCommerce 2.0

34. Wissensmanagement Quelle: Dada Lin: Wissensmanagement reloaded (2010)

35. Wissensmanagement

36. Projektmanagement

37. PR

38. Kulturvermittlung

39. Aber am Ende interessieren sich doch alle in erster Linie für (Social) Marketing.

40. Devon Smith: „I’ve been most surprised that theatres haven thus far focused 99% of their attention for social media on marketing. What about the development office? What about as a way to organize a production team? What about as a way to demonstrate thought leadership to the rest of the arts administration field?” (Quelle: “Theatre & Social Media in 2009”)

41. online <-> offline

48. Und jetzt? © A Bit Better Corporation

49. zuhören: um besser zu verstehen © Rainer Sturm (Pixelio)

53. sprechen: um Botschaften zu kommunizieren © S. Hofschlaeger (Pixelio)

55. energisieren: um andere über mich sprechen zu lassen © kentbye (Flickr)

59. Andy Sernovitz: „When people love a brand, they love to talk about these brands.“

60. unterstützen: um sich gegenseitig zu helfen © S. Hofschlaeger (Pixelio)

62. integrieren, um andere an Prozessen zu beteiligen © Socialbar (Flickr)

63. http://www.historypin.com/

64. Vorher - Nachher Forschung – Zuhören Marketing – Sprechen Verkauf – Energisieren Support – Unterstützen Entwicklung - Integrieren

65. © Viktor Mildenberger; Pixelio

66. Zutaten für Social Marketing Ein Marketingkonzept Das Wissen um Funktion & Nutzen der Social Media-Tools Zielgruppenanalyse Formulierung der (Social Media)-Ziele Entwicklung der Strategie Auswahl der Tools

67. © Microsoft

68. © Beth Kanter

69. Viel Spaß & Erfolg © Microsoft

70. Christian Henner-Fehr E: c.henner-fehr@teleweb.at I: http://kulturmanagement.wordpress.com T: +43-676-7028163