Vortrag im Rahmen von "Kulturtourismus neu denken" am 13.4.2016 in München

2. christian henner-fehr, 13.04.16
Digitale Erlebnisräume
als Modell für die Zukunft

3. Foto: Victor Filippov (Unsplash)
Vielleicht arbeiten wir 2030 da, wo
wir heute Urlaub machen.

4. Foto: Benson Kua (Flickr; CC BY-SA 2.0)
Foto: tookapic (Pixabay)
…Oder wir holen uns den Urlaub nach Hause.

5. Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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6. Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)Foto: nominalize (Pixabay)
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7. Social Media 2016: Nutzerzahlen in Deutschland
• Facebook: ca. 26 Mio.
• Google+: 600.000 bis 6 Mio.
• Twitter: 3 bis 4 Mio.
• Xing: 9,5 Mio.
• LinkedIn: 7,5 Mio.
• Instagram: 9 Mio.
• Pinterest: 3 Mio.
• Foursquare: 600.000
• WhatsApp: 35 Mio.
• Snapchat: 3 Mio.
• YouTube: 6 Mio.
Foto: nominalize (Pixabay)Quelle: Christian Buggischs Blog: http://bit.ly/smd16

8. Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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Inbound-
Marketing
Outbound-
Marketing

9. Outbound-
Marketing
TV Werbung
Radio
Werbung
SMS
Mail-
aussendung
Inbound-
Marketing
SEO
Content
Marketing
Newsletter
Social
Media
Inbound-Marketing: Vom Kunden
gefunden werden
Outbound-Marketing: Nachrichten an
den Kunden senden

10. Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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Foto: Chris Brignola (Unsplash)

11. Foto: Chris Brignola (Unsplash)
„Storytelling heißt, Geschichten gezielt, bewusst und
gekonnt einzusetzen, um wichtige Inhalte besser
verständlich zu machen, um das Lernen und Mitdenken der
Zuhörer nachhaltig zu unterstützen, um Ideen zu streuen,
geistige Beteiligung zu fördern und damit der
Kommunikation eine neue Qualität hinzuzufügen.“
in: Karolina Frenzel u.a.: Storytelling – Das Praxisbuch (2006), S. 3

12. Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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13. Angebot
funktional
nachhaltig
emotional
moment-
bezogen
Welche Bedürfnisse haben die User/Kunden?
Information
Unterhaltung Sinn/Bindung/Werte
Wissen/Reflexion
Quelle: Mirko Lange: http://bit.ly/contentradar

14. Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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15. Quelle: SmartInsights: http://bit.ly/1zFClDl

16. Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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17. Abdeckung der gesamten Customer Journey

18. Mobiles Ökosystem
SMARTSPHERE
Monitoring | Analysing | Publishing
: Point of Interest
: Smart App

19. Foto: NASA (Unsplash)

20. Foto: Benson Kua (Flickr, CC BY-SA 2.0)