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ESTUDO DE CASO:,[object Object],GOOGLE,[object Object]
Objetivo,[object Object],Análise da empresa Google à luz das teorias de STEINDL e SCHUMPETER.,[object Object]
HISTÓRIA DA EMPRESA,[object Object],Fundada por Larry Page e Sergey Brin, dois estudantes Ph.D de Stanford em 1998. ,[object Object],A empresa procura oferecer a melhor opção de busca na Internet tornando as informações mundiais acessíveis e úteis. ,[object Object]
OBJETIVO DA EMPRESA,[object Object],o mecanismo de pesquisa perfeito,[object Object],entender exatamente o que o pesquisador deseja e retornar exatamente o que ele quer,[object Object],fornecer um alto nível de serviço,[object Object]
Inovação,[object Object],PageRank: mecanismo de busca através de palavras mais importantes. (diferente do YAHOO),[object Object],facilidade de uso,[object Object],Velocidade,[object Object],Precisão,[object Object],Objetividade,[object Object]
Geração de Receita,[object Object],anúncios on-line,[object Object],links patrocinados,[object Object],Propaganda tanto de pequenas como de grandes empresas,[object Object],União entre pesquisa e publicidade.,[object Object]
DINAMISMO,[object Object],Acompanha o mercado,[object Object],busca de inovação,[object Object],pioneiro na primeira tecnologia de pesquisa sem fio,[object Object]
SERVIÇOS,[object Object],Seus serviços são online e gratuitos:,[object Object],informações em vários idiomas,[object Object],serviço de email,[object Object],edição e compartilhamento de documentos e planilhas,[object Object],compartilhamento de fotos e vídeos,[object Object],rede social de comunicação instantânea,[object Object],ferramentas de pesquisa especializada que inclui artigos acadêmicos,[object Object],cotações de ações,[object Object],mapas e títulos de notícias,[object Object],listagens de catálogos telefônicos de todas as cidades,[object Object]
NOTÍCIAS ,[object Object],“Google recebe seu primeiro aporte milionário de capital” (1999),[object Object],“Google lança o Froogle e o google news” (2002),[object Object],“Google lança Orkut e Gmail” (2004) ,[object Object],“Google lança Google Maps e o Google Earth (2005),[object Object]
Notícias,[object Object],“Em dez anos, Google passa de projeto universitário a gigante da web” (2008),[object Object],“Google agora encara desafio de expandir seu reinado na web” (2009),[object Object],“Ferramenta gratuita permite construir edifícios 3D para o Google Earth” (2009),[object Object],“Google investe US$ 1,65 bilhão na compra do YouTube”,[object Object]
Google Earth,[object Object]
Google Maps: Encontre empresas locais, visualize mapas e obtenha rotas de tráfego no Google Maps,[object Object]
Google News,[object Object]
Google Froogle,[object Object]
Notícias,[object Object],“Google vai oferecer acesso gratuito à internet sem fio em vôos nos EUA” (2009),[object Object],“Google lança serviço de imagens Street View no Brasil” (2009),[object Object],“Google anuncia parceria com o Twitter para buscas em tempo real” (2009),[object Object],Google faz parceria com gravadoras para busca e compra de músicas, dizem fontes”,[object Object]
Notícias,[object Object],“Google compra empresa de publicidade móvel por US$750 milhões.” (2009),[object Object],“Peregrinação virtual por Caminho de Santiago já é possível no Street View” (2009),[object Object],Google anuncia abertura do código do seu Chrome OS para desenvolvedores” (2009),[object Object]
Desenvolvimento da Empresa,[object Object]
OBSTÁCULOS,[object Object],[object Object]
Aperfeiçoamento dos seus serviços
Ganhar importância em outros mercados
Capacidade de gerenciar adequadamente o hipercrescimento.
Busca de novos talentos.
Satisfazer diferentes culturas.
Pressões por resultados
Mercado muito dinâmico,[object Object]
Ángel Jiménez de Luis, editor do Gadgetoblog del Diario El Mundo, fez uma visita a oficina do Google en Zurich (Suíça) e regressou com uma série de fotos.,[object Object]
O tobogã conecta a zona de oficinas do primeiro andar com a cafeteria e a academia. Para descer e comer não precisa esperar o elevador. Os recém chegados têm que descer por ele para se apresentar à todos, além de usar um ridículo chapéu colorido durante algumas horas. ,[object Object]
O restaurante serve café da manhã, almoço e jantar preparados por cozinheiros contratados exclusivamente para o edifício. Tem comida para vegetarianos e como prato principal, um buffet de saladas com comidas feitas com ingredientes frescos do local. ,[object Object]
Em cada andar tem ao menos 2 áreas de descanso com comida e bebida - é claro, grátis. Refrescos, sucos e café, muito café, mas também cereais, chocolates, sorvetes, batata fritas, frutas e uma ampla seleção de lanches saudáveis que tentam compensar o excesso de carboidratos.  ,[object Object]
Esta barra, similar a de uma estação de bombeiros, liga o segundo andar com a sala de jogos. Não precisa esperar o elevador para se divertir um pouco. ,[object Object]
A boa comida grátis e os petiscos entre as horas sempre trazem uns quilinhos a mais aos recém chegados que ficam popularmente conhecidos como os OO (letras O do Google). A academia do piso superior - que também é grátis - é o lugar onde se queimam os 'quilinhos'. ,[object Object]
A sala de massagem é quase que um santuário. As poltronas vibradoras são gratuitas. Apenas os serviços de massagens é que são pagos, mas são subsidiados e com valores baixos. A empresa presenteia bônus de massagem ou reservas de horários. ,[object Object]
As crianças são bem vindas e não é estranho ver os 'Googlers' indo trabalhar acompanhados de seus pequenos. Não há berçários - embora a empresa toda se pareça com um quase sempre - mas sim, uma sala especial para trocar os bebês. ,[object Object]
Nessas alturas você deve estar perguntando se no Google realmente se trabalha. Esta é uma área de trabalho convencional. Duas telas (monitores) é o padrão - economiza tempo e aumenta a produtividade - e os lugares são escolhidos livremente. Não é difícil ver os 'Googlers' mudando o lugar de trabalho com freqüencia. ,[object Object]
No entanto, os trabalhadores passam apenas uma fração de seu tempo na mesa de trabalho. Na maioria das vezes trabalham com o notebook nas áreas de descanso, em pequenos grupos. Isto favorece a criatividade e a sociabilidade. ,[object Object]
Cada um administra seu tempo e seu trabalho como quer. Não há horário e nas horas de descanso é permitido jogar uma partida de GuitarHero (jogo de vídeo game onde os jogadores tocam uma guitarra virtual), sinuca ou um jogo de mesa. Os prazos de entregas e desenvolvimento/produção, esses, sim, têm que ser cumpridos. ,[object Object]
O espaço de trabalho é pequeno, mas as áreas de reuniões são muito amplas e temáticas. Esta cabine é de um autêntico teleférico e está situada em um andar decorado com fotos e objetos que lembram uma estação de esqui nos Alpes. ,[object Object]
O serviço técnico está em uma área do prédio decorada com ambiente havaiano. Aqui se pode vir e buscar um cabo ou consertar um problema no seu notebook. As áreas de recreação estão repartidas por todo o prédio para que os 'Googlers' caminhem e se vejam. ,[object Object]
As áreas de trabalho são sempre abertas. Para se ter privacidade durante uma conversa no telefone, tem que 'prender' em uma das múltiplas cabinas divididas pelo edifício. Em todas as paredes do prédio existem blocos de anotações, porque nunca se sabe em que momento pode surgir uma boa idéia. ,[object Object]
As salas de reuniões do prédio têm nomes tirados de séries de TV e filmes famosos. Estes iglus estão na área do Star Wars  e são autênticos refúgios que foram utilizados em missões científicas na Antártida. ,[object Object]
A biblioteca é uma das salas mais surpreendentes do prédio e a que tem as melhores vistas. Uma área de descanso com uma imensa cozinha e uma chaminé 'virtual'. Toda a mobília é reciclável e foi adquirida de lojas de segunda mão. ,[object Object]
O Salão da Água é uma área de paz e relaxamento no prédio. Há poltronas de massagens e a iluminação é mínima. É o lugar ideal para tirar aquela dormidinha básica após o almoço  ou para descansar um pouco antes de uma reunião. ,[object Object]
No entanto, é proibido o uso de celulares e despertadores. A única atividade possível, além de descansar, é olhar os peixes tropicais nos aquários nas paredes. ,[object Object]
Google é mais que uma empresa. Os trabalhadores se encontram na sede de forma periódica para realizarem atividades em conjunto e festas. Além de tudo, dispõem de 20% do tempo de trabalho para cada um dedicar-se a projetos pessoais e 10% para livre disposição.,[object Object]
PONTOS EM COMUM COM STEINDL,[object Object],Google: produtor progressista por:,[object Object],ser responsável pela melhora na qualidade, ,[object Object],inovações técnicas que propiciam reduções de custo ,[object Object],maiores margens de lucro e aumento na participação dos mercados. ,[object Object]
STEINDL,[object Object],Acumulação das firmas  maiores lucros  incentivos ao investimento  assimetria entre pequenas e grandes empresas,[object Object]
Dificuldades da pequenas empresas ,[object Object],Crescimento lento, ,[object Object],limitações ao crédito,,[object Object],Mortalidade mais elevada nas pequenas empresas, sendo que os pequenos desaparecem antes de crescer.,[object Object]
Atomização,[object Object],O autor rompe assim com a teoria de atomização dos mercados dos neoclássicos, de que as pequenas empresas têm livre entrada e saída. ,[object Object]
Pontos em comum com Shumpeter,[object Object],Capitalismo  processo evolutivo.,[object Object],novos bens de consumo, ,[object Object],mudanças qualitativas, ,[object Object],novos métodos de produção ,[object Object],novos mercados, ,[object Object],das novas formas de organização industrial que a empresa cria.,[object Object],Inovações, tecnologias,[object Object]

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