El documento describe la evolución de la economía a través de tres olas: la revolución agrícola (primera ola), la revolución industrial (segunda ola) y la sociedad del conocimiento (tercera ola). La tercera ola se caracteriza por un trabajo asociado principalmente al conocimiento, el uso de alta tecnología como los computadores, y una economía globalizada, desmaterializada y flexible que lleva a una mayor individualización e "infoxicación". El documento cuestiona si esta evolución conduce a una mejor comunicación o solo a un