Enviar pesquisa
Carregar
Présenation Nixxis Contact Suite
•
0 gostou
•
365 visualizações
H
hbibge
Seguir
Tecnologia
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 11
Recomendados
This is a short presentation of the multichannel contact centre solution offered by Nixxis; The Nixxis Contact Suite. We illustrate some best practices and how a full IP based technology can help you to be more productive on all the channels like Voice but also EMail, Chat, Fax, SMS and Social Media (facebook, twitter, linkedin and Google+).
How to set up your Multichannel Contact Centre?
How to set up your Multichannel Contact Centre?
Luc_Francis_Jacobs
This short webcasts explains how you can dimension and calculate the profitability of your Contact Centre and also find ways to improve it by getting more from your pool of agents.
How to calculate and improve the profitability of your Contact Centre?
How to calculate and improve the profitability of your Contact Centre?
Luc_Francis_Jacobs
This short webcasts explains how the way we interact with customers has changed dramatically quickly in the last years. Social media has empowered the customers and you also need to use the right tools to cope with those changes. Nixxis Contact Suite will help you in handling this.
How to interact with your Customers in a Profitable Way?
How to interact with your Customers in a Profitable Way?
Luc_Francis_Jacobs
This short webcasts explains how you can use the interactions with your Customers through your Contact Centers in order to generate more loyalty, positive word of mouth and ultimately saving a lot of marketing money and get more revenues.
How to generate Customer Loyalty in your Contact Centers?
How to generate Customer Loyalty in your Contact Centers?
Luc_Francis_Jacobs
Voici la présentation qui a été donnée par Nixxis lors du salon Stratégie Clients le 9 Avril 2014, Portes de Versailles à Paris. N'hésitez pas à nous interroger si vous avez des questions à info@nixxis.com
Le VRAI Retour Sur Investissement d'un Centre de Contacts Cloud !
Le VRAI Retour Sur Investissement d'un Centre de Contacts Cloud !
Luc_Francis_Jacobs
Cette courte présentation illustre comment mettre en place votre centre d'appels et de contact multicanal avec Nixxis; Nixxis Contact Suite. Nous illustrons comment une technologie full IP vous permet d'être non seulement plus productif mais aussi de gérer tous les canaux, la Voix ainsi que les Mails, SMS, Fax et les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin et Google+).
Comment établir son Centre de Contact Multicanal?
Comment établir son Centre de Contact Multicanal?
Luc_Francis_Jacobs
42 rapport activité cdsp 2011
42 rapport activité cdsp 2011
CCDH75
Recette gate�u de noix de coco
Recette gate�u de noix de coco
franciscaf
Recomendados
This is a short presentation of the multichannel contact centre solution offered by Nixxis; The Nixxis Contact Suite. We illustrate some best practices and how a full IP based technology can help you to be more productive on all the channels like Voice but also EMail, Chat, Fax, SMS and Social Media (facebook, twitter, linkedin and Google+).
How to set up your Multichannel Contact Centre?
How to set up your Multichannel Contact Centre?
Luc_Francis_Jacobs
This short webcasts explains how you can dimension and calculate the profitability of your Contact Centre and also find ways to improve it by getting more from your pool of agents.
How to calculate and improve the profitability of your Contact Centre?
How to calculate and improve the profitability of your Contact Centre?
Luc_Francis_Jacobs
This short webcasts explains how the way we interact with customers has changed dramatically quickly in the last years. Social media has empowered the customers and you also need to use the right tools to cope with those changes. Nixxis Contact Suite will help you in handling this.
How to interact with your Customers in a Profitable Way?
How to interact with your Customers in a Profitable Way?
Luc_Francis_Jacobs
This short webcasts explains how you can use the interactions with your Customers through your Contact Centers in order to generate more loyalty, positive word of mouth and ultimately saving a lot of marketing money and get more revenues.
How to generate Customer Loyalty in your Contact Centers?
How to generate Customer Loyalty in your Contact Centers?
Luc_Francis_Jacobs
Voici la présentation qui a été donnée par Nixxis lors du salon Stratégie Clients le 9 Avril 2014, Portes de Versailles à Paris. N'hésitez pas à nous interroger si vous avez des questions à info@nixxis.com
Le VRAI Retour Sur Investissement d'un Centre de Contacts Cloud !
Le VRAI Retour Sur Investissement d'un Centre de Contacts Cloud !
Luc_Francis_Jacobs
Cette courte présentation illustre comment mettre en place votre centre d'appels et de contact multicanal avec Nixxis; Nixxis Contact Suite. Nous illustrons comment une technologie full IP vous permet d'être non seulement plus productif mais aussi de gérer tous les canaux, la Voix ainsi que les Mails, SMS, Fax et les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin et Google+).
Comment établir son Centre de Contact Multicanal?
Comment établir son Centre de Contact Multicanal?
Luc_Francis_Jacobs
42 rapport activité cdsp 2011
42 rapport activité cdsp 2011
CCDH75
Recette gate�u de noix de coco
Recette gate�u de noix de coco
franciscaf
NOUVELLES RESSOURCES : DÉVELOPPER L’AUTOFINANCEMENT par Lionel PACAUD, directeur de l’Office de Tourisme de l’Ile d’Oléron (Charente-Maritime, Poitou-Charentes)
Expérience 13 - Internaliser sa régie publicitaire
Expérience 13 - Internaliser sa régie publicitaire
Offices de Tourisme de France
Baromètre Santé & Société CSA-Europ Assistance 2013 _synthèse
Baromètre Santé & Société CSA-Europ Assistance 2013 _synthèse
Europ Assistance Group
https://github.com/ykro/devfestlima2012-phonegap
Devfest Lima2012
Devfest Lima2012
ykro
Primera parte de Visualización de la Información. Una introducción a través de exploración
Visualización Parte 1
Visualización Parte 1
David Solis
Bienvenue a paris!
Bienvenue a paris!
natalja0239
Rapport cdsp pas de calais 2012
Rapport cdsp pas de calais 2012
CCDH75
In the context of sports vocabulary, this PPT explains when to use "qu'est-ce que" and "est-ce que"
Qu'est-ce que vs. Est-ce que
Qu'est-ce que vs. Est-ce que
Allison Albino
Ines carlota
Ines carlota
Conchi Allica
Cuarta parte de Visualización de la Información. Una introducción a través de exploración.
Visualización Parte 4
Visualización Parte 4
David Solis
amuser vous
Eki mprecieuse attention2
Eki mprecieuse attention2
Clippa Achour
Baromètre vacances Ipsos-Europ assistance 2013_communiqué de presse
Baromètre vacances Ipsos-Europ assistance 2013_communiqué de presse
Europ Assistance Group
Una explicación de como las decisiones de los consumidores son más relevantes que nunca gracias a la movilidad
¿ y si el marketing estuviera en nuestras manos?
¿ y si el marketing estuviera en nuestras manos?
Carlos Tapia
Reseaux sociaux
Reseaux sociaux
Thierry Pastorello
Learn how to tell time in French!
L'heure (Part 1)
L'heure (Part 1)
Allison Albino
Bandes dessinées
Tintin au congo
Tintin au congo
Zoely Mamizaka
64 rapport activité 2011
64 rapport activité 2011
CCDH75
61 rapport activité cdsp 2011
61 rapport activité cdsp 2011
CCDH75
Escuela asociadas unesco[1]
Escuela asociadas unesco[1]
Conchi Allica
Pour la migration à Office 365, tous les partenaires ne se valent pas. Dans ce guide nous avons assemblé les pratiques d’excellence et les éléments clés dont il faut tenir compte dans l'évaluation d'un excellent partenaire de migration. Ceux-ci sont basés sur l'expérience directe acquise lors de la migration de plus de 20 000 boîtes de messagerie.
Comment choisir un partenaire pour la migration à Office 365
Comment choisir un partenaire pour la migration à Office 365
Softchoice Corporation
Slides d'information en français sur le projet FIMS 2011 v2.4
Slides d'information en français sur le projet FIMS 2011 v2.4
Digital Innovation Groupware - Industries Techniques
Mais conteúdo relacionado
Destaque
NOUVELLES RESSOURCES : DÉVELOPPER L’AUTOFINANCEMENT par Lionel PACAUD, directeur de l’Office de Tourisme de l’Ile d’Oléron (Charente-Maritime, Poitou-Charentes)
Expérience 13 - Internaliser sa régie publicitaire
Expérience 13 - Internaliser sa régie publicitaire
Offices de Tourisme de France
Baromètre Santé & Société CSA-Europ Assistance 2013 _synthèse
Baromètre Santé & Société CSA-Europ Assistance 2013 _synthèse
Europ Assistance Group
https://github.com/ykro/devfestlima2012-phonegap
Devfest Lima2012
Devfest Lima2012
ykro
Primera parte de Visualización de la Información. Una introducción a través de exploración
Visualización Parte 1
Visualización Parte 1
David Solis
Bienvenue a paris!
Bienvenue a paris!
natalja0239
Rapport cdsp pas de calais 2012
Rapport cdsp pas de calais 2012
CCDH75
In the context of sports vocabulary, this PPT explains when to use "qu'est-ce que" and "est-ce que"
Qu'est-ce que vs. Est-ce que
Qu'est-ce que vs. Est-ce que
Allison Albino
Ines carlota
Ines carlota
Conchi Allica
Cuarta parte de Visualización de la Información. Una introducción a través de exploración.
Visualización Parte 4
Visualización Parte 4
David Solis
amuser vous
Eki mprecieuse attention2
Eki mprecieuse attention2
Clippa Achour
Baromètre vacances Ipsos-Europ assistance 2013_communiqué de presse
Baromètre vacances Ipsos-Europ assistance 2013_communiqué de presse
Europ Assistance Group
Una explicación de como las decisiones de los consumidores son más relevantes que nunca gracias a la movilidad
¿ y si el marketing estuviera en nuestras manos?
¿ y si el marketing estuviera en nuestras manos?
Carlos Tapia
Reseaux sociaux
Reseaux sociaux
Thierry Pastorello
Learn how to tell time in French!
L'heure (Part 1)
L'heure (Part 1)
Allison Albino
Bandes dessinées
Tintin au congo
Tintin au congo
Zoely Mamizaka
64 rapport activité 2011
64 rapport activité 2011
CCDH75
61 rapport activité cdsp 2011
61 rapport activité cdsp 2011
CCDH75
Escuela asociadas unesco[1]
Escuela asociadas unesco[1]
Conchi Allica
Pour la migration à Office 365, tous les partenaires ne se valent pas. Dans ce guide nous avons assemblé les pratiques d’excellence et les éléments clés dont il faut tenir compte dans l'évaluation d'un excellent partenaire de migration. Ceux-ci sont basés sur l'expérience directe acquise lors de la migration de plus de 20 000 boîtes de messagerie.
Comment choisir un partenaire pour la migration à Office 365
Comment choisir un partenaire pour la migration à Office 365
Softchoice Corporation
Slides d'information en français sur le projet FIMS 2011 v2.4
Slides d'information en français sur le projet FIMS 2011 v2.4
Digital Innovation Groupware - Industries Techniques
Destaque
(20)
Expérience 13 - Internaliser sa régie publicitaire
Expérience 13 - Internaliser sa régie publicitaire
Baromètre Santé & Société CSA-Europ Assistance 2013 _synthèse
Baromètre Santé & Société CSA-Europ Assistance 2013 _synthèse
Devfest Lima2012
Devfest Lima2012
Visualización Parte 1
Visualización Parte 1
Bienvenue a paris!
Bienvenue a paris!
Rapport cdsp pas de calais 2012
Rapport cdsp pas de calais 2012
Qu'est-ce que vs. Est-ce que
Qu'est-ce que vs. Est-ce que
Ines carlota
Ines carlota
Visualización Parte 4
Visualización Parte 4
Eki mprecieuse attention2
Eki mprecieuse attention2
Baromètre vacances Ipsos-Europ assistance 2013_communiqué de presse
Baromètre vacances Ipsos-Europ assistance 2013_communiqué de presse
¿ y si el marketing estuviera en nuestras manos?
¿ y si el marketing estuviera en nuestras manos?
Reseaux sociaux
Reseaux sociaux
L'heure (Part 1)
L'heure (Part 1)
Tintin au congo
Tintin au congo
64 rapport activité 2011
64 rapport activité 2011
61 rapport activité cdsp 2011
61 rapport activité cdsp 2011
Escuela asociadas unesco[1]
Escuela asociadas unesco[1]
Comment choisir un partenaire pour la migration à Office 365
Comment choisir un partenaire pour la migration à Office 365
Slides d'information en français sur le projet FIMS 2011 v2.4
Slides d'information en français sur le projet FIMS 2011 v2.4
Présenation Nixxis Contact Suite
1.
2.
Administration générale
d’une campagne
3.
Affectation d’un agent
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.